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一個(ge)(ge)教別人(ren)如(ru)何(he)做運營(ying)的公司(si)，自己卻運營(ying)不下去了，這不是(shi)個(ge)(ge)段(duan)子，而是(shi)一個(ge)(ge)令人(ren)有(you)些無奈的事實。

9月(yue)13日，知名移(yi)動互(hu)聯網知識(shi)分享平(ping)臺鳥哥筆(bi)記(ji)(ji)創(chuang)始人CEO戎斌源(yuan)在公眾號發文稱：“鳥哥筆(bi)記(ji)(ji)可能(neng)要做不(bu)下去了”。同時對外透露，在過去12年里，鳥哥筆(bi)記(ji)(ji)“每年平(ping)均虧損400萬元(yuan)”。

對于(yu)很多從(cong)事(shi)互聯網運營(ying)及品(pin)牌營(ying)銷方向的(de)職(zhi)場(chang)人來(lai)說(shuo)，鳥哥筆記的(de)名字并(bing)不(bu)陌生，成立(li)12年以來(lai)，依(yi)托網站、APP、公(gong)眾號等(deng)媒體渠道，鳥哥筆記向從(cong)業者輸出專業相關的(de)干貨內容，并(bing)由此(ci)收獲大(da)量用戶。

但正如CEO戎斌源(yuan)所(suo)說，“選(xuan)擇(ze)躺平(ping)的盆友逐漸不再關注(zhu)我們，而選(xuan)擇(ze)努力的盆友慢慢有了更適(shi)合他們的高端媒體(ti)”。

這(zhe)其實也不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是鳥哥筆記面臨的(de)問題，對于很多知識(shi)類平臺媒體，也都(dou)在遭(zao)遇著“醫人者不能自醫”的(de)困(kun)境。

成立12年，曾獲2000萬融資

根據公開資料顯示，鳥哥筆記成(cheng)立于(yu)2010年，創始人(ren)曹道富（鳥哥）曾在同程(cheng)旅游負責市場方面的工(gong)作，鳥哥筆記曾于(yu)2015年宣布完成(cheng)A輪2000萬人(ren)民幣融(rong)資，投(tou)資方為(wei)越榕資本，但此后(hou)便無融(rong)資消息傳出(chu)。

早期的鳥哥筆記主要為(wei)移動互聯(lian)網領域的創業(ye)公司(si)提供(gong)運營推(tui)廣方面的指(zhi)導，在收(shou)費業(ye)務(wu)上(shang)，嘗試過(guo)為(wei)創業(ye)公司(si)做市場拓展方面的咨詢顧問，并接(jie)一些(xie)企業(ye)級的培訓(xun)業(ye)務(wu)，后(hou)期則主要通過(guo)廣告公司(si)的APP推(tui)廣營銷進行變現。

據創始人稱(cheng)，鳥哥筆(bi)記早在2015年(nian)就將營銷服務的收入(ru)做到接(jie)近5000萬(wan)。

但隨著移動互聯(lian)網行(xing)業逐漸走過紅(hong)利(li)期，產業鏈頂端的寒氣逐漸向下傳導(dao)，使(shi)得(de)(de)很多依靠廣告收入(ru)的公司(si)處境開始變得(de)(de)艱難，尤其是(shi)近些年來各大互聯(lian)網企業削減預(yu)算，加之金(jin)融理財(cai)、在線教(jiao)育等行(xing)業監管趨(qu)嚴，這些都造(zao)成了(le)廣告業務收入(ru)的大幅縮水。

在營收規(gui)模收窄的情(qing)況下(xia)，內部的人力(li)成本也基(ji)本沒(mei)有(you)(you)辦法(fa)再繼續壓縮，鳥哥筆記目(mu)前團(tuan)隊共(gong)有(you)(you)15人，相比較創業(ye)(ye)初期的50人團(tuan)隊已經縮減不(bu)少，但每年仍有(you)(you)200-250萬的人力(li)成本支出(chu)，加上房租(zu)水電物業(ye)(ye)福利(li)等(deng)其他企業(ye)(ye)經營成本，在當下(xia)的行業(ye)(ye)環境(jing)中仍然入(ru)不(bu)敷出(chu)。

值(zhi)得一提的是(shi)，作為(wei)以內容起家(jia)的知識分(fen)享平臺，鳥哥筆記目前(qian)旗下的各媒(mei)體(ti)(ti)(ti)賬號依(yi)然還(huan)(huan)保持著(zhu)(zhu)不錯的數(shu)據(ju)，比如網(wang)站和公眾號等“傳統媒(mei)體(ti)(ti)(ti)”，都還(huan)(huan)保持著(zhu)(zhu)百萬左右的用戶體(ti)(ti)(ti)量。

螺旋(xuan)實(shi)驗室從一(yi)位媒(mei)介從業(ye)(ye)者處了解到，目(mu)前很多企業(ye)(ye)的廣告(gao)預算仍傾向于投(tou)在(zai)抖(dou)快(kuai)及小紅書等平(ping)臺上，這(zhe)(zhe)類平(ping)臺流量(liang)較大且能夠直(zhi)接(jie)帶(dai)量(liang)，比如一(yi)些(xie)(xie)消費品，甚至可以直(zhi)接(jie)帶(dai)來銷量(liang)增長(chang)。而對于公眾號和(he)網站(zhan)這(zhe)(zhe)類媒(mei)體(ti)，除了在(zai)一(yi)些(xie)(xie)頭(tou)部(bu)賬號鋪(pu)量(liang)之(zhi)外，已經不是廣告(gao)主(zhu)們的主(zhu)力投(tou)放渠道。

近(jin)年來，為了(le)拓寬(kuan)業務(wu)方向，鳥哥筆記又新開設(she)了(le)多個媒(mei)體(ti)賬號，包括元宇宙(zhou)內參、游戲之聲(sheng)、Tech時(shi)代、大廠公(gong)關、大廠人事等，但CEO戎斌(bin)源(yuan)也坦言：“從零到一打造媒(mei)體(ti)，是需要時(shi)間的。”

互聯網人的進階跳板

雖然定位于(yu)(yu)知識分(fen)享平(ping)臺(tai)，但(dan)真正讓鳥哥筆記(ji)(ji)在移動互(hu)聯網領域名聲大噪(zao)的，還是其對于(yu)(yu)互(hu)聯網運營從業(ye)者(zhe)的干(gan)貨輸出和(he)內容分(fen)享，尤其對于(yu)(yu)新(xin)入行的小白來(lai)說，鳥哥筆記(ji)(ji)的內容運營顯(xian)得(de)十分(fen)友好。

這種模式雖然定位精準，但也同樣面臨(lin)著商業化困難的(de)問題(ti)，一(yi)方(fang)面小白很多都是被免費分享的(de)內容(rong)吸引而(er)(er)來(lai)(lai)，在(zai)這一(yi)環節(jie)設(she)置收(shou)費容(rong)易流失(shi)用戶，另一(yi)方(fang)面則(ze)是運營從業者進(jin)階(jie)之后(hou)，自身也會(hui)有選擇更高端學習渠(qu)道的(de)需求(qiu)，對于(yu)入門級(ji)的(de)內容(rong)便不再看重(zhong)，從而(er)(er)“拋棄(qi)”鳥哥筆(bi)記(ji)這樣的(de)信息(xi)來(lai)(lai)源渠(qu)道。

面臨(lin)同樣問題的并不止鳥哥筆記一家，另一家名氣更大的互聯網職業(ye)在線教育平臺三節課(ke)也遭遇過類(lei)似困境，三節課(ke)創始人之(zhi)一的黃有璨(can)曾著有《運(yun)營(ying)之(zhi)光》一書，被無數運(yun)營(ying)從(cong)業(ye)者奉(feng)為入行的必讀書籍，而(er)三節課(ke)也因此吸引(yin)了眾多(duo)運(yun)營(ying)從(cong)業(ye)者報(bao)班上課(ke)。

但即便如此，三節課也依然沒有在C端業(ye)務上走(zou)得太遠，去年年初，三節課被傳出(chu)大(da)量裁員，C端業(ye)務全部(bu)被砍，黃有璨也宣布出(chu)走(zou)獨立(li)創業(ye)，聚焦新職業(ye)教育的(de)To C方向。

相比(bi)較(jiao)三節課，鳥哥筆(bi)記(ji)雖然(ran)在培訓這條(tiao)道路上沒有進(jin)行(xing)大(da)力探索，但兩者(zhe)所面對的(de)用戶群(qun)體卻極為相近，都(dou)是定位于服務(wu)初階的(de)職場萌(meng)新(xin)，尤其以互(hu)聯(lian)網(wang)運營方向為重點。

在(zai)這(zhe)一賽道上，也曾經(jing)聚集過很多(duo)知(zhi)名玩家(jia)，比(bi)如運營研究社、饅頭(tou)商學院、起點學院等，這(zhe)些(xie)平臺起盤的(de)路徑也大都類似，通(tong)過前端優質的(de)內容(rong)輸出聚攏流量(liang)，然(ran)后(hou)再通(tong)過廣告及課程培訓等方式進(jin)行流量(liang)變現。

不過這種C端的(de)職業(ye)(ye)教育在(zai)經歷了一兩年的(de)紅火過后，也開始急速失溫，廣告投(tou)放收益減少，學員(yuan)報課熱情降(jiang)低，使(shi)得(de)不少業(ye)(ye)內玩(wan)家都開始調轉(zhuan)船頭做B端的(de)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)，比如三節課就在(zai)去年宣布全面(mian)轉(zhuan)型(xing)向企(qi)業(ye)(ye)提供“內容+服務+平臺”為核(he)心的(de)解決方(fang)案(an)。

運營神話破滅時

互聯網(wang)運(yun)營是(shi)移動互聯網(wang)時代一個重要(yao)的職業(ye)類別，如果(guo)細分下來，它(ta)甚至可(ke)以延伸(shen)出(chu)新媒體運(yun)營、內容運(yun)營、私域(yu)運(yun)營、社群運(yun)營等(deng)十多個精細化的工(gong)作方(fang)向。

運(yun)營研究社創始人陳(chen)維賢在(zai)2018年曾(ceng)透露，國內運(yun)營從業者(zhe)的數量約在(zai)400 萬以(yi)上(shang)。

對(dui)于很多憧憬進入互聯網(wang)大廠的(de)年輕人們(men)來(lai)說，互聯網(wang)運(yun)營(ying)還有一個更(geng)為特殊的(de)意義(yi)，那就是相比較產(chan)品(pin)經理、程序員等崗位，運(yun)營(ying)的(de)入行門檻要(yao)略低(di)，且對(dui)于專業(ye)知識沒(mei)有標準化的(de)硬性要(yao)求。

這(zhe)其實也就給了鳥哥筆記這(zhe)樣(yang)的(de)(de)知識分享平(ping)臺(tai)豐(feng)沃(wo)的(de)(de)成長土(tu)壤，在這(zhe)樣(yang)的(de)(de)平(ping)臺(tai)汲取行業(ye)(ye)的(de)(de)相關內容，或許不能夠(gou)短時間內從根本上改變個(ge)(ge)人的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)水平(ping)，但絕對對于個(ge)(ge)人的(de)(de)面試求職(zhi)和職(zhi)場轉(zhuan)型有極大的(de)(de)幫(bang)助。

比(bi)如早年(nian)三(san)節(jie)課(ke)在推出培訓業務時，就曾(ceng)給出過“來三(san)節(jie)課(ke)上課(ke)，保證進大廠，不進退(tui)學費”的承諾。

但隨著移(yi)動互聯網的(de)紅利見頂(ding)，大(da)(da)廠的(de)高薪(xin)神話(hua)逐漸破滅，取而代之(zhi)的(de)則是時(shi)隱時(shi)現的(de)內卷和裁員(yuan)新聞，年輕人對(dui)于進(jin)入大(da)(da)廠的(de)熱情降低，一些功利性的(de)學習行為也就必然會停止。

而一些真正在(zai)互聯網運營領域有所進階的(de)從業者(zhe)，其往(wang)(wang)往(wang)(wang)選擇提升自我的(de)方式又不(bu)會止(zhi)于閱讀和報課，這也導(dao)致了(le)鳥哥(ge)筆記們難以留住高(gao)凈值用戶。

用CEO戎(rong)斌源的(de)(de)話來說，鳥哥筆記(ji)的(de)(de)用戶畫像(xiang)永遠(yuan)定格為(wei)“40%營銷推廣人+30%運營人+10%中高層管理人員+20%互聯網小白(bai)”。

從2021年開始，鳥(niao)哥筆記才開始逐(zhu)步嘗試商業化，但此(ci)時無論是(shi)(shi)外部(bu)環境還是(shi)(shi)行業風向都已經和前幾(ji)年發(fa)生了(le)劇烈的(de)變化，轉型之路并不好走。

不過對于這類知識分(fen)享類平(ping)臺(tai)的沒落，終究還是有些讓人(ren)唏噓的，在碎片化(hua)閱讀(du)的時代，能夠潛心做內容生產本就不易(yi)，專注于深(shen)度和專業分(fen)享更是難得(de)。

比起一些販(fan)賣焦慮和成功學的課(ke)程，多一些純粹的專業知識(shi)分享(xiang)，對于當下浮(fu)躁的年(nian)輕人來說，終究還(huan)是更有價值的。