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線下演出的春(chun)天來了。

周(zhou)杰倫(lun)演唱會一開票(piao)就(jiu)有數百萬人(ren)搶購，幾(ji)十位藝(yi)人(ren)的(de)巡(xun)回演唱會官宣定檔，50余場(chang)音樂節在(zai)全(quan)國各(ge)地遍地開花……

以“演唱會”為(wei)關(guan)鍵詞檢索(suo)，微博上(shang)每一(yi)個相關(guan)詞條(tiao)下(xia)面(mian)都是過億的互動(dong)，而小(xiao)紅書上(shang)則是各種搶票指(zhi)南。

同時，演唱(chang)會扎(zha)堆定檔，機酒也(ye)應聲(sheng)漲價，線下演出的春天，真的來了。

吐槽與(yu)爭議(yi)也(ye)會來。

年前周杰(jie)倫在(zai)新加(jia)坡舉辦的(de)演唱會本該(gai)是三(san)年后(hou)盛大的(de)“爺青回(hui)”現場(chang)，結果演出(chu)結束后(hou)社交網站上是一片吐槽之聲：

一是演(yan)(yan)唱(chang)會品控差，熒(ying)光棒不亮、掉漆，直接影(ying)響了現場(chang)體驗(yan)；二(er)是部(bu)分歌(ge)迷對(dui)演(yan)(yan)唱(chang)環(huan)節的不滿，整(zheng)場(chang)演(yan)(yan)唱(chang)會穿插了大量的助唱(chang)嘉賓和魔(mo)術表(biao)演(yan)(yan)，真正由周杰倫演(yan)(yan)唱(chang)的部(bu)分少之又少。

不(bu)靠譜的主辦方，混亂的流程(cheng)，還有(you)狀態不(bu)佳的歌(ge)手本人(ren)。

有的粉(fen)絲堅(jian)定認為這是“黑粉(fen)”有謀(mou)劃的抹黑，并(bing)且表示：“太好了(le)，多脫(tuo)粉(fen)一(yi)個人(ren)，就少一(yi)個人(ren)和我(wo)(wo)搶票”“都別去，把票留(liu)給(gei)我(wo)(wo)”。

他們果然沒能如(ru)愿。

3月份周(zhou)杰(jie)倫(lun)演唱會太(tai)原場、呼和浩特場加場后，#周(zhou)杰(jie)倫(lun)搶(qiang)票(piao)#如預期的(de)一樣登上熱搜，“秒沒，你們都坐在(zai)路由器上搶(qiang)票(piao)嗎？”“太(tai)難(nan)搶(qiang)啦，建(jian)議周(zhou)杰(jie)倫(lun)自(zi)己搶(qiang)票(piao)試試”。

票是秒沒的，有沒有秒到歌迷(mi)手里還真不一定。

朋友(you)圈里(li)原本轉行藥代(dai)的黃牛(niu)紛紛回歸“老本行”，最高兩千的內場票(piao)被(bei)炒到七(qi)八千甚至上(shang)萬(wan)。

消(xiao)費者只是想看個線下演出，招誰惹誰了……

注水演(yan)唱會誰來(lai)買單？

2023曾軼可深圳(zhen)演唱(chang)會，在一片退錢的(de)聲音中落幕。

宣傳時約定好的(de)演(yan)出時間是12月31日的(de)21：00到2023年(nian)1月1日0：00的(de)三個多小(xiao)(xiao)時，但在網友(you)的(de)吐槽里(li)，原定3小(xiao)(xiao)時的(de)演(yan)出延遲了(le)半小(xiao)(xiao)時才(cai)開始。

歌(ge)手到場后又(you)打碟熱場了一個(ge)多小時，而(er)演(yan)唱部分只有一個(ge)小時，加(jia)上場地(di)、設(she)備等原因，導(dao)致現(xian)場體驗感“極差”。

宣傳期時為了吸(xi)引人，海(hai)報上清清楚楚地寫著“時長：3+小時加歌：4+首”。沒(mei)有(you)兌現承諾時，又是“目前藝(yi)人彩排尚未結束(shu)”，又是“現場網(wang)絡不暢(chang)”“導致演出(chu)延遲”。

并且，前后三條關于“退票”事件(jian)回(hui)應的(de)長微博里，工(gong)作團隊沒有一句道歉。

在任何一個消費(fei)場景下，商家過(guo)錯引發的消費(fei)者與(yu)商家的矛盾(dun)，道歉退款似乎都(dou)天經地義既合(he)理又(you)合(he)法(fa)。

但(dan)在線(xian)下(xia)演出消(xiao)費上，退(tui)款很難。

有(you)網友PO出了(le)自己在香港看(kan)美國搖(yao)滾(gun)樂隊OneRepublic演唱會的(de)經歷(li)，同樣不怎么圓滿(man)。

演(yan)出比預定時間晚了半(ban)小(xiao)時，開場(chang)先是一位不認識(shi)的(de)女(nv)歌(ge)手上來(lai)“暖場(chang)”半(ban)小(xiao)時，又(you)休(xiu)息了半(ban)小(xiao)時后演(yan)出才正式開始。

大家只(zhi)能(neng)在評論區安慰她“外國(guo)歌手就(jiu)是這樣的，真正出(chu)場的時(shi)間很少，票賣得也不(bu)算便宜”“之前看future演唱(chang)(chang)(chang)會(hui)以為是5個(ge)小時(shi)，結果future只(zhi)唱(chang)(chang)(chang)了1個(ge)小時(shi)，剩下是future不(bu)知(zhi)名的朋友們唱(chang)(chang)(chang)了4個(ge)小時(shi)”……

演(yan)唱會注水問題并不少見。

周杰倫(lun)(lun)演唱(chang)(chang)會(hui)一票難求(qiu)，但也(ye)有粉絲擔心，杰倫(lun)(lun)不會(hui)唱(chang)(chang)全場(chang)，而是(shi)由旗(qi)下藝人湊數。粉絲們的(de)擔心并非沒有緣由，前幾年周杰倫(lun)(lun)的(de)演唱(chang)(chang)會(hui)都(dou)被(bei)批“注水嚴重(zhong)”。

周(zhou)杰倫旗(qi)下(xia)藝人是演(yan)唱(chang)會的(de)固定嘉(jia)賓，只(zhi)要(yao)有周(zhou)杰倫就(jiu)會有他們的(de)出現。每逢周(zhou)杰倫開演(yan)唱(chang)會，就(jiu)有歌迷吐槽“周(zhou)杰倫帶(dai)著旗(qi)下(xia)藝人來圈錢了”。

歌迷花錢看周杰倫(lun)的同時，還要被迫聽別人唱歌。

針對這種情況(kuang)，之前就有歌(ge)迷跑(pao)到周杰倫(lun)的社交帳號下面(mian)留(liu)言：演唱(chang)會不要(yao)請他(ta)們不要(yao)請他(ta)們。而周杰倫(lun)看到了歌(ge)迷的帖子，直(zhi)接回復：偏要(yao)。

明星開演唱會，唱多(duo)少歌、請什(shen)么嘉賓本無(wu)可厚非，宣傳時提前公示好，自己(ji)會唱多(duo)少首歌、會有哪些(xie)藝人出現（驚(jing)喜嘉賓可以保密(mi)）。

如果所有(you)事情都已經有(you)約在先，粉絲也(ye)就(jiu)沒(mei)什(shen)么好(hao)抱(bao)怨的，畢(bi)竟那也(ye)是一個愿(yuan)(yuan)打(da)一個愿(yuan)(yuan)挨。

誰為“粉絲”體驗買單？

線下演(yan)出復蘇下觀眾排著(zhu)隊等著(zhu)觀看，可迎接他們的卻是只知道收門票不(bu)管觀眾體驗的主(zhu)辦方。

有的毫無服務意識態(tai)度(du)傲慢，觀眾多問了幾(ji)句注意事項就態(tai)度(du)惡劣。

某音樂(le)節(jie)粉絲群，后(hou)續該主(zhu)辦方(fang)賬號(hao)已道歉

有的綜合業務(wu)能力(li)堪憂(you)，不管是(shi)自己(ji)把(ba)關的策劃(hua)、宣傳，還是(shi)外(wai)包(bao)出去(qu)的道具、安保等都讓(rang)人無力(li)吐槽。

2月份，哇(wa)唧唧哇(wa)為騰訊選秀(xiu)出道(dao)的男(nan)團INTO1舉辦了一場音樂會。

宣傳上比(bi)起積極做“應援”的(de)粉絲，線上線下幾乎就看不見什么官方宣傳。而表演(yan)場(chang)所既不在演(yan)藝廳也不在體(ti)育(yu)館(guan)，而只(zhi)是華誼兄弟電影樂園(yuan)的(de)一(yi)個停車(che)場(chang)。

策劃更炸裂(lie)。

觀(guan)眾在春寒(han)料峭(qiao)的蘇州陽澄湖邊吹著風，臺上(shang)也沒(mei)多好過，一舞終了到了中間游戲環節，全員(yuan)哆哆嗦(suo)嗦(suo)地找紙巾(jin)擦(ca)鼻涕，安排的游戲無(wu)聊又無(wu)趣。

雖然票價逼近演唱(chang)會(hui)價格(ge)（SVIP1080元(yuan)/VIP區(qu)(qu)680元(yuan)/普通區(qu)(qu)480元(yuan)），但是這場(chang)簡陋的露天停(ting)車場(chang)沒有(you)(you)一(yi)個(ge)位子(zi)也沒有(you)(you)VIP分區(qu)(qu)。

也就是(shi)說，哪怕(pa)花了一千多元的(de)也還是(shi)無差別的(de)“站著追(zhui)星”，甚至(zhi)有(you)可能(neng)會被人(ren)流擠到(dao)后面(mian)去。

追了現場的(de)青(qing)青(qing)說：“下個月在上(shang)海(hai)的(de)解(jie)散(san)演唱會上(shang)，我們會讓哇(wa)唧唧哇(wa)聽到更鏗鏘有力整齊劃(hua)一的(de)‘哇(wa)唧唧哇(wa)倒(dao)閉了’”。

是的沒錯，追了(le)一(yi)次(ci)待遇這(zhe)么差的演(yan)出，下(xia)次(ci)他還要去。

一(yi)方(fang)面，沒有(you)策(ce)劃組織(zhi)經驗的(de)主辦方(fang)，在大型(xing)演出(chu)活(huo)動(dong)中(zhong)能力不足；但另一(yi)方(fang)面，線下演出(chu)幾乎(hu)供(gong)不應(ying)求的(de)賣方(fang)市場，不缺人買單。

對(dui)于主辦方來說，歌手(shou)陣容(rong)確定，就標(biao)志著這(zhe)筆快(kuai)錢(qian)要掙到(dao)手(shou)了。

設備不(bu)(bu)好(hao)(hao)、保(bao)安太惡(e)劣、現場(chang)服務(wu)不(bu)(bu)好(hao)(hao)、場(chang)地(di)不(bu)(bu)完美幾乎(hu)影響不(bu)(bu)到舞臺下“粉絲”站(zhan)得滿(man)滿(man)當(dang)當(dang)。

更(geng)多的(de)時候，他們會忽略掉主(zhu)辦方的(de)離譜操作，在五星評論(lun)里寫下“XXX的(de)現場太頂(ding)了！”“XXX現場演出(chu)氛圍好(hao)棒(bang)，不(bu)來錯億”。

轉(zhuan)頭(tou)只在(zai)和舍友在(zai)小(xiao)(xiao)群里(li)吐槽(cao)自己是如(ru)何(he)(he)把燈(deng)旗(qi)拆下綁在(zai)身上瞞天過海(hai)躲避安保，安保搜身是如(ru)何(he)(he)粗暴(bao)，如(ru)何(he)(he)為了(le)少上廁所不喝一口水，如(ru)何(he)(he)扛(kang)著燈(deng)旗(qi)從(cong)中午一直站到天黑散場、中間還又蹦(beng)又跳半小(xiao)(xiao)時……

這(zhe)種情(qing)況在(zai)(zai)演出市場復蘇后稍有(you)(you)好轉，但線下演出的消(xiao)費亂象依(yi)舊(jiu)還在(zai)(zai)，有(you)(you)一類神(shen)秘(mi)人物表面上人人喊打卻能做所有(you)(you)人的生意，永遠神(shen)秘(mi)又(you)永遠和市場同(tong)在(zai)(zai)。

他們被稱為(wei)“黃牛”。

天價演(yan)唱會的背后灰產

2016年，天后(hou)王(wang)菲演(yan)唱會票價(jia)定為10000元一張，后(hou)來物價(jia)局要求降價(jia)才改為1800、5800、7800三檔，隨后(hou)被黃牛炒出(chu)10萬一張的天價(jia)。

2022年，香港樂團MIRROR紅館演唱會的黃(huang)牛票價格飆升至460萬元(yuan)一張(zhang)，夠(gou)買元(yuan)朗一套房。

陳亦迅演(yan)唱會現場(chang)，得知粉絲花8000塊買黃牛票，瞪大眼睛不(bu)敢相信(xin)：“以后我自己(ji)炒(chao)黃牛了(le)！”

“黃牛大哥，好有本(ben)領。”第一次(ci)追(zhui)線下(xia)演出的(de)紅豆是這(zhe)么感(gan)慨的(de)。

2月份某場(chang)演(yan)出檢票(piao)進(jin)場(chang)時，紅豆(dou)看自(zi)(zi)己排在(zai)這么前(qian)(qian)面(mian)，信心滿滿地覺得自(zi)(zi)己肯定能搶(qiang)先在(zai)前(qian)(qian)排欄桿上掛(gua)上自(zi)(zi)家顏色的(de)應援燈牌。結果眼(yan)睜(zheng)睜(zheng)看著其他(ta)家的(de)粉絲(si)通過非官方的(de)“團票(piao)”渠道優先進(jin)場(chang)。

有粉絲(si)透(tou)露自己花了(le)1800元買了(le)所謂的(de)(de)提(ti)前入場名(ming)額：“其實就(jiu)是主辦方想賺錢，給黃牛開了(le)口(kou)子。我們比第一波檢票(piao)的(de)(de)人(ren)提(ti)前五分鐘進(jin)場，從另一個通道進(jin)，一堆主辦方的(de)(de)人(ren)看著，也不用安檢。”。

搶票有多(duo)難？網(wang)上多(duo)的是保姆級搶票攻(gong)略，可這一切(qie)在(zai)黃牛眼里都是徒勞。

每(mei)當(dang)演唱會開票(piao)，一邊是粉(fen)絲哀嚎“秒沒”，一邊是提價轉賣的黃(huang)牛手持大量票(piao)源(yuan)能(neng)“保證連坐”“不放心可以走平臺(tai)，進(jin)場后再確(que)認(ren)收貨”。

比起多花(hua)了一倍的(de)(de)錢咬(yao)牙實現了想要的(de)(de)權益(yi)的(de)(de)，更多的(de)(de)案(an)例是無知觀眾被騙的(de)(de)。

有宣(xuan)稱有官方售票渠道，或(huo)者是(shi)內部人員的(de)。

他(ta)們(men)以(yi)各種理由要求支付款項，甚至編造“卡單凍結”“需(xu)要重新支付”，騙取更多錢財。

有的人(ren)謊稱買到票但有事去不(bu)了(le)“含淚轉讓”，在一些二(er)手交易網站搭(da)訕受害者(zhe)票，拿到錢(qian)就(jiu)拉黑。

甚至有人承諾收(shou)到門(men)票(piao)(piao)后(hou)再付尾款，但收(shou)到的門(men)票(piao)(piao)極有可(ke)能是假門(men)票(piao)(piao)。

為(wei)了防黃牛，各方都有在努力(li)。

“不(bu)(bu)看演唱(chang)會事(shi)小，擾(rao)亂市場秩(zhi)序助長黃牛威風事(shi)大”，于是有的(de)(de)搶(qiang)不(bu)(bu)到票的(de)(de)粉(fen)絲寧愿在場外聽大合唱(chang)也不(bu)(bu)要買臨近演出前(qian)的(de)(de)“骨折”票進(jin)場。

不少粉絲后援會組織成立(li)“屠(tu)牛隊(dui)”，通過微博曝光相關黃牛信息，在演出(chu)場館大門(men)口直接堵截(jie)黃牛。

互聯網的(de)發展使得購票軟件初(chu)步具(ju)備(bei)實名制的(de)條件，但實名制買(mai)票一直不能大規模(mo)推行。

黃(huang)牛消失就一定能買到(dao)票(piao)了嗎？比“黃(huang)牛”更(geng)難管的或許是野生“代搶”。

現在的(de)專(zhuan)業代搶(qiang)玩家既(ji)有(you)(you)科技手段搶(qiang)票，又(you)有(you)(you)人海戰術。

他們通過(guo)各(ge)種(zhong)外掛程(cheng)序模擬真人操作去搶(qiang)票(piao)，可以(yi)在搶(qiang)購(gou)時間自動進入(ru)搶(qiang)購(gou)頁(ye)面，完成搶(qiang)購(gou)只(zhi)需要一兩秒。

除(chu)了(le)科技手(shou)段，專業(ye)“代搶(qiang)”手(shou)下往往還有著(zhu)成百(bai)上千位“搶(qiang)手(shou)”一起(qi)搶(qiang)購。通過時(shi)間差(cha)和效率差(cha)，有資源的專業(ye)“代搶(qiang)”往往能在(zai)搶(qiang)購中更占優(you)勢(shi)。

人(ren)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)周杰倫演(yan)唱會難搶(qiang)(qiang)人(ren)人(ren)都(dou)去搶(qiang)(qiang)，搶(qiang)(qiang)票的(de)都(dou)是想去看演(yan)唱會的(de)歌迷嗎？恐怕不是，這(zhe)個只(zhi)需(xu)要拼手(shou)速(su)甚至開(kai)個外掛就能(neng)成功的(de)買賣，搶(qiang)(qiang)到票轉(zhuan)手(shou)就能(neng)抬(tai)價賣出去，何(he)樂而(er)不為(wei)。

因為演唱(chang)會門票一(yi)般不(bu)可退票，“臨(lin)時有事(shi)去不(bu)了”“臨(lin)時改變計(ji)劃取消(xiao)這一(yi)場(chang)觀演”的(de)情況并不(bu)少見，購票者(zhe)也(ye)無法(fa)分辨(bian)對面的(de)票來得是否出于“真(zhen)心”。

不(bu)過，不(bu)是人(ren)人(ren)都(dou)是周杰倫，遇到折(zhe)價也出不(bu)了的票，就認栽吧。

代搶有風險，投資需謹(jin)慎(shen)。