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互(hu)聯(lian)網(wang)生(sheng)態的多元正(zheng)在改變人們的消費方式。

上海的趙婷刷(shua)短視頻時，看(kan)到(dao)直播間在賣(mai)丑(chou)蘋果(guo)(guo)，主播賣(mai)力的吆喝讓她瞬間有(you)了(le)下單的沖(chong)動，但她還是習慣性的打開(kai)了(le)拼(pin)多(duo)多(duo)，發(fa)現同(tong)樣的丑(chou)蘋果(guo)(guo)，價格卻(que)差很多(duo)，直播間里8斤大果(guo)(guo)五十(shi)多(duo)塊錢(qian)，而(er)拼(pin)多(duo)多(duo)10斤才三十(shi)出頭，于是果(guo)(guo)斷的拼(pin)單購(gou)買。

和趙(zhao)婷一樣的(de)人很(hen)多，他們對價(jia)格(ge)越來(lai)越敏(min)感，在下單前會(hui)在各個平臺反復比價(jia)。

“性價(jia)(jia)比”到“質(zhi)價(jia)(jia)比”的(de)(de)消費心智變化，底(di)層核心都是(shi)要更實(shi)惠(hui)，這(zhe)明(ming)顯體現在(zai)今年(nian)幾家電商平臺的(de)(de)雙11 solgan上，“真便宜(yi)”“全網(wang)最低價(jia)(jia)”“天天真低價(jia)(jia)”……

從成績來看，最(zui)早搶占消(xiao)費者(zhe)實惠心智的拼多多，到了最(zui)熱烈的消(xiao)費者(zhe)回應。

雙十一(yi)期(qi)間(jian)，拼多多百(bai)億補(bu)貼(tie)通過“單件立減”“天天折扣”等活動提(ti)供了雙重補(bu)貼(tie)福利，用戶規模突破(po)6.2億，一(yi)線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)用戶訂單量同(tong)比(bi)增長113%，四五線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)下單金額(e)同(tong)比(bi)增長167%，消費潛力(li)持續釋放，這(zhe)其(qi)中90后(hou)年輕(qing)群體成為消費主力(li)。

拼多多的(de)(de)成績，反映了(le)(le)年輕(qing)一代更新的(de)(de)消費趨勢，也(ye)反映了(le)(le)他們在需(xu)求、觀念(nian)、體驗三(san)個消費維度(du)的(de)(de)升(sheng)級(ji)。

圖片需求升級，年輕人消費更多元

這屆(jie)年輕人不(bu)是不(bu)消費，而是買的花樣更多。

根據拼多多數(shu)據顯(xian)示，雙11大促期間國內外品(pin)牌、新品(pin)數(shu)量快速(su)增(zeng)長(chang)，尤(you)其(qi)是國貨品(pin)牌、優(you)質農(nong)貨商(shang)家同(tong)比增(zeng)長(chang)了2倍以上，僅國內外一線美妝品(pin)牌就達(da)到700+。

僅在開(kai)門紅前(qian)三天，平臺海(hai)鮮、羊肉、水果、運動(dong)、美妝、小家(jia)電、電動(dong)車、學習機、茶飲料、進口零食、電腦硬件、高端樂器等商(shang)品銷量同(tong)比增(zeng)長(chang)超(chao)過110%;家(jia)具、家(jia)居、新能源汽(qi)車配件等商(shang)品銷量同(tong)比增(zeng)長(chang)超(chao)過320%;寵物品牌銷售額同(tong)比增(zeng)長(chang)超(chao)過600%；家(jia)居家(jia)紡(fang)部分類目的銷量同(tong)比增(zeng)長(chang)超(chao)過800%。

越(yue)來越(yue)多的年輕人購(gou)物(wu)理念是(shi)：一(yi)邊(bian)理性，一(yi)邊(bian)升級。

他(ta)們(men)的(de)消(xiao)費預算(suan)減少，但是(shi)對更好(hao)(hao)生活品(pin)質的(de)追求(qiu)不減反增，只是(shi)他(ta)們(men)希望花更少的(de)錢買更多、更好(hao)(hao)的(de)商品(pin)。

城(cheng)市新(xin)中(zhong)產，更愛品質生(sheng)活。

QuestMobile 2023新中產人群洞察報告(gao)顯示，全國2.45億新中產用戶中90后占比51.6%，超過80后成為(wei)主力(li)。

他們(men)在(zai)文化消費、健康消費、智能消費、寵物消費方面(mian)，表(biao)現出了更高(gao)的(de)需求。

從拼(pin)多多雙11數據看出，一線城市的白領、中產(chan)在百(bai)億補貼選購了(le)更多的水果、貓(mao)糧和數碼產(chan)品。

很多人(ren)發現，中產(chan)消費也精打細算，他(ta)(ta)們的消費觀念不斷修正，他(ta)(ta)們點(dian)開拼(pin)多多發現上面的商品更實惠，就會定期購買。

老家貴州、定居上(shang)海的(de)美美，總是在(zai)拼多多上(shang)買家鄉土特產(chan)，一來是因為真的(de)很惦念那(nei)一口家鄉味，二來她也是想多多支持家鄉的(de)農產(chan)品。

在拼多多買(mai)水果、土特產(chan)、農產(chan)品已經(jing)成為很多人(ren)的消(xiao)費習慣。

農產品一直(zhi)是拼多多的最(zui)強(qiang)標簽，也是百億補貼的重點。

拼多(duo)多(duo)采(cai)用原產(chan)地(di)直供(gong)的模(mo)式，直接(jie)從農戶手中購買農產(chan)品(pin)，省去了(le)傳統(tong)銷售渠(qu)道的中間(jian)環節，不僅控(kong)制了(le)價格(ge)，新(xin)鮮度也得到保證。

再比(bi)如電子產品。

自2018年(nian)開(kai)始每年(nian)新iPhone上(shang)市，拼多多都會直降500元以上(shang)，再加上(shang)百億補(bu)貼把iPhone促(cu)銷變成常(chang)態。

以(yi)2019年(nian)的(de)(de)雙十一iPhone 11銷售為例，拼(pin)多多提供了(le)全網最(zui)(zui)低的(de)(de)4799元售價，吸引了(le)數量龐大(da)的(de)(de)新用(yong)戶(hu)，最(zui)(zui)終賣(mai)出了(le)40萬部手(shou)機(ji)。

現在(zai)在(zai)拼多多買蘋果已經是很多資深果粉薅羊(yang)毛的第一選(xuan)擇(ze)。

其他(ta)家電方面，拼多(duo)多(duo)的(de)實惠也深入人(ren)心，比如科沃(wo)斯X1 OMNI七合(he)一掃地機器(qi)人(ren)，淘天最高為(wei)3499元(yuan)，京東其次2499，拼多(duo)多(duo)為(wei)2490。

吳曉(xiao)波頻道(dao)發(fa)布的(de)《2022新中(zhong)產白皮書》中(zhong)提到(dao)，2022年(nian)(nian)，新中(zhong)產在(zai)拼多多上的(de)活躍滲透率達到(dao)58.4%，較2021年(nian)(nian)同期增(zeng)長8.5%，增(zeng)幅明顯高于其(qi)他購物APP。

一線(xian)城市(shi)(shi)新中產靠實惠享受更多品(pin)質生活實現(xian)“消費(fei)升級”，三四線(xian)城市(shi)(shi)的寶媽、00后，則在(zai)百億補貼下(xia)，同樣的預(yu)算(suan)下(xia)買到更多的美妝、家電和運(yun)動等大牌國貨。

隨著中(zhong)國經濟高速發(fa)展與人均(jun)收(shou)入(ru)的增長，二三(san)四線(xian)城市居民(min)的消(xiao)費(fei)力在穩(wen)步提(ti)升，同時因為物價水(shui)平較為低廉，他(ta)們有更(geng)多可(ke)支配財(cai)產，邊際消(xiao)費(fei)傾向更(geng)高。

拼(pin)多多數據顯示(shi)，雙11期間二三線城市的用戶(hu)完(wan)成了家電升(sheng)級，四五線城市下單金(jin)額同(tong)比(bi)增長167%。

沒有人不喜歡“實惠”，當他們發現同樣的價(jia)格，在拼多(duo)多(duo)上能買到更好的品(pin)牌和商品(pin)，自然就主動分(fen)享起來(lai)。

以美(mei)妝為例，其(qi)他(ta)平臺(tai)動輒200多(duo)(duo)(duo)的(de)同(tong)一款(kuan)歐萊(lai)雅安瓶面(mian)膜(mo)，拼(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)上只有(you)135，而這個價格在(zai)其(qi)他(ta)平臺(tai)只能買到這款(kuan)面(mian)膜(mo)的(de)平替，于(yu)是，他(ta)們順理成(cheng)(cheng)章的(de)在(zai)拼(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)上完成(cheng)(cheng)了“消費升級”。

作為(wei)全民級(ji)的電(dian)商平臺，拼(pin)多(duo)多(duo)面向全體消費者，提供了品類更多(duo)元、價格更實惠的產品，滿足了他們消費需求(qiu)升級(ji)。

圖片觀念升級，年輕人重塑消費市場

年輕人的消費(fei)升級(ji)還體現(xian)在消費(fei)觀念升級(ji)上。

消(xiao)費變遷基本分(fen)為三個(ge)階(jie)段：大(da)眾消(xiao)費、品牌化消(xiao)費、理性消(xiao)費。

不盲目(mu)追(zhui)求(qiu)高價(jia)(jia)商品(pin)，而更(geng)多地關注商品(pin)性(xing)價(jia)(jia)比(bi)，理性(xing)消(xiao)費(fei)成為這屆年輕(qing)的消(xiao)費(fei)觀念。從具體(ti)消(xiao)費(fei)行(xing)為來看，他們要性(xing)價(jia)(jia)比(bi)，更(geng)要質(zhi)價(jia)(jia)比(bi)。

根據《2023當代青年品牌消(xiao)費數據洞(dong)察報告》顯示(shi)，55.9%的(de)(de)人表示(shi)會考(kao)慮產品性價比，43.2%的(de)(de)人會考(kao)慮到產品質(zhi)量(liang)，國(guo)貨成為越來越多(duo)人的(de)(de)購物首選。

對于國貨的接(jie)受度越(yue)來越(yue)高，這一點(dian)在(zai)今年的拼多多雙11活動中得到了鮮明的體現(xian)。

拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)數據(ju)顯示，今年大促開始后，國貨美妝、服飾(shi)新品成(cheng)為(wei)入駐拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)百億補貼數量最多(duo)(duo)的(de)類目。

其中，蜂花(hua)、郁美(mei)凈(jing)、上海藥皂、孔鳳春、百(bai)雀(que)羚(ling)、珀(po)萊雅等國貨美(mei)妝銷量(liang)增(zeng)長顯(xian)(xian)著，部分熱銷單品銷量(liang)增(zeng)長超過 20 倍;在國貨運動服飾，李(li)寧、特(te)步、361 °、安(an)踏、匹克成為最(zui)受歡迎的(de) TOP 5 品牌;茅臺、五糧液、洋河、汾酒、瀘州老窖、劍南春等國產(chan)白酒年(nian)輕(qing)化效果顯(xian)(xian)著，整體(ti)銷量(liang)同比增(zeng)長 100%，尤(you)其是年(nian)輕(qing)群體(ti)的(de)訂單增(zeng)幅最(zui)快。

無論是一、二線(xian)(xian)城市(shi)的新中(zhong)產(chan)、職場人，還(huan)是三四五線(xian)(xian)的小鎮青年，都對國貨表(biao)現出極大的熱情(qing)。

年輕(qing)人(ren)的消(xiao)費觀念升(sheng)級還體現在(zai)拒絕套路，喜歡價格直給上(shang)。

北京的(de)小米每(mei)年都(dou)(dou)會(hui)電商平臺上參(can)與雙11。但(dan)近年來(lai)，她(ta)發現“雙11”不再追求簡單的(de)秒殺，逐(zhu)漸開始玩法(fa)彎(wan)繞，規則(ze)復雜，越來(lai)越燒腦，研究半天都(dou)(dou)沒(mei)看懂，體驗感不好(hao)。

但她發現拼(pin)多(duo)多(duo)上“單件立減(jian)”“天天折扣”等活動之(zhi)后，價格不用(yong)計算，是(shi)肉眼可(ke)見(jian)的(de)真便宜，能以最簡單最實惠的(de)方(fang)式一站購齊(qi)自己需要的(de)東西(xi)，就(jiu)是(shi)果斷下單。

年(nian)輕(qing)人的消費(fei)觀念升級還表現在消費(fei)分化上(shang)，在想花錢(qian)的地方拼(pin)(pin)命(ming)花大錢(qian)，在想省錢(qian)的地方拼(pin)(pin)命(ming)省錢(qian)，但(dan)二者在拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)上(shang)可以自洽。

這就是拼多(duo)多(duo)維(wei)持增長的重要原因！

例如某一線城市職場(chang)精(jing)英，工(gong)作上(shang)需要他采(cai)購高(gao)端白酒(jiu)(jiu)，經過簡單比較(jiao)，他發現拼多多以(yi)價(jia)格取(qu)勝，同樣(yang)的一款(kuan)白酒(jiu)(jiu)，差價(jia)能(neng)有數百(bai)元。

同樣的(de)(de)，他也(ye)會為(wei)家里買菜和水(shui)果(guo)，多多買菜上那些產地(di)直達、現摘現賣的(de)(de)實惠(hui)蔬(shu)菜水(shui)果(guo)，也(ye)成了家庭日常(chang)消費(fei)的(de)(de)必(bi)需。

體驗升級，消費不止是買買買

年輕人消費(fei)(fei)，也(ye)已經(jing)不僅僅是(shi)簡單的購(gou)買商品(pin)或服務，而是(shi)更多地關注體驗和(he)感(gan)受。這種趨勢在電商消費(fei)(fei)上也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)明顯。

他(ta)們既希(xi)望(wang)買的(de)簡單，又希(xi)望(wang)買的(de)放心。

電商平臺(tai)也越(yue)來越(yue)卷，以拼多多為(wei)例，不僅在促銷(xiao)活動上化(hua)繁為(wei)簡，還沒有(you)購物(wu)車簡化(hua)了購物(wu)流(liu)程。

但為消費(fei)者買(mai)的(de)放心，推出了買(mai)貴必賠(pei)、降價補(bu)差等服務(wu)，確保消費(fei)者以最(zui)簡(jian)單(dan)、最(zui)放心的(de)方式一(yi)站(zhan)購齊最(zui)實惠的(de)優(you)質好物。

為了(le)規范(fan)商(shang)(shang)家向消費者(zhe)提(ti)(ti)供高質量的客戶服務(wu)，拼多多還(huan)發布《拼多多消費者(zhe)體驗(yan)提(ti)(ti)升計劃》，從(cong)商(shang)(shang)品質量、物流配送速度、售后服務(wu)、更多優質商(shang)(shang)品、用(yong)戶權益保護等多個維度對商(shang)(shang)家進行規范(fan)化管理，讓(rang)消費者(zhe)的消費體驗(yan)升級。

作為(wei)(wei)性價比更(geng)(geng)高、提供更(geng)(geng)多消費體驗的拼(pin)多多，2023年(nian)業績則繼續高歌猛進(jin)。財報顯示，2023年(nian)上半(ban)年(nian)收入為(wei)(wei)899億元，同比增長63%，超越了絕(jue)大(da)多數互聯網(wang)企業。

拼(pin)多(duo)多(duo)的(de)價值，不僅是提供了更(geng)多(duo)元、更(geng)便宜的(de)商品，更(geng)重要的(de)是讓普通人都(dou)能(neng)在自己(ji)消費能(neng)力之內，體驗到對更(geng)美好事物的(de)向往。

有人(ren)說的(de)(de)(de)消費升(sheng)級，是(shi)讓上海人(ren)過巴黎人(ren)的(de)(de)(de)生活，拼多(duo)多(duo)說的(de)(de)(de)消費升(sheng)級是(shi)某個鎮的(de)(de)(de)老百姓能夠(gou)買(mai)到(dao)便宜的(de)(de)(de)廁所紙。