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寵物(wu)(wu)的(de)陪伴屬(shu)性撫平了太多人(ren)(ren)(ren)的(de)孤獨感，尤其是(shi)(shi)對社(she)恐(kong)人(ren)(ren)(ren)群(qun)來(lai)(lai)說，相較于(yu)出(chu)門(men)交際，他(ta)們更傾(qing)向于(yu)回家(jia)擼貓逗狗。如今寵物(wu)(wu)之于(yu)人(ren)(ren)(ren)類的(de)意義已經不再是(shi)(shi)“看家(jia)護院”，而是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)家(jia)庭(ting)成員的(de)存在(zai)(zai)。隨著寵物(wu)(wu)在(zai)(zai)人(ren)(ren)(ren)們的(de)家(jia)庭(ting)生活中(zhong)占據越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)重(zhong)要的(de)地位，寵物(wu)(wu)經濟也(ye)愈發火熱。

隨著“它(ta)經(jing)濟”的(de)持續火爆，與寵物(wu)(wu)息息相關的(de)領(ling)域如寵物(wu)(wu)食品(pin)(pin)、寵物(wu)(wu)用(yong)品(pin)(pin)、寵物(wu)(wu)醫療等等都(dou)出(chu)現了許多消費熱(re)點(dian)，并呈現出(chu)欣(xin)欣(xin)向榮的(de)發展趨勢(shi)，寵物(wu)(wu)行業(ye)的(de)產業(ye)鏈(lian)也得以不(bu)斷完(wan)善。在(zai)眾多細分賽道中，寵物(wu)(wu)用(yong)品(pin)(pin)行業(ye)受到了各方青睞，并逐漸呈現出(chu)智能化的(de)發展趨勢(shi)。

（配(pei)圖來自Canva可畫）

寵物用品的智能化蛻變

作為寵物消費(fei)的剛需(xu)，寵物用(yong)品(pin)(pin)的發(fa)展(zhan)(zhan)空間(jian)自是不(bu)言而喻，并(bing)且日漸趨于智(zhi)能(neng)化的方向發(fa)展(zhan)(zhan)。現(xian)如(ru)今的寵物智(zhi)能(neng)用(yong)品(pin)(pin)已(yi)經(jing)涵蓋了食、住、玩等諸多(duo)使(shi)用(yong)場景(jing)，展(zhan)(zhan)現(xian)出不(bu)俗的發(fa)展(zhan)(zhan)潛(qian)力。

從消(xiao)費者角度(du)來看，養寵(chong)人(ren)士(shi)需求(qiu)的(de)轉變，促使(shi)寵(chong)物(wu)用(yong)品(pin)由傳(chuan)統向(xiang)智能(neng)化方向(xiang)迭(die)代。據《2021年中(zhong)國寵(chong)物(wu)行業白皮書》報(bao)告(gao)顯(xian)示，有(you)(you)46.3%的(de)寵(chong)物(wu)主(zhu)出生(sheng)(sheng)在(zai)1990年以后(hou)，其(qi)中(zhong)90后(hou)占比為(wei)(wei)23.4%，95后(hou)的(de)占比為(wei)(wei)22.9%。而(er)年輕人(ren)追求(qiu)高(gao)質(zhi)量的(de)生(sheng)(sheng)活態度(du)也延續至養寵(chong)過程中(zhong)，他們不僅追求(qiu)個人(ren)的(de)高(gao)質(zhi)量生(sheng)(sheng)活品(pin)質(zhi)，也致力于提升(sheng)毛孩子(zi)們的(de)生(sheng)(sheng)活品(pin)質(zhi)，再(zai)加上年輕人(ren)對智能(neng)產(chan)品(pin)普遍具(ju)有(you)(you)較高(gao)的(de)接(jie)受度(du)，因(yin)而(er)寵(chong)物(wu)智能(neng)用(yong)品(pin)也成為(wei)(wei)其(qi)心頭好。

由于不少年輕人都(dou)處于獨自打拼的(de)(de)狀(zhuang)態，在(zai)工作過程中難(nan)免出(chu)現(xian)(xian)出(chu)差等無法居家的(de)(de)狀(zhuang)況，這時家里的(de)(de)寵物(wu)就(jiu)出(chu)現(xian)(xian)了(le)(le)無人照料的(de)(de)情況，寵物(wu)智能(neng)用品(pin)的(de)(de)出(chu)現(xian)(xian)就(jiu)很(hen)好(hao)的(de)(de)解決(jue)了(le)(le)這一問題。這也加深了(le)(le)寵物(wu)主(zhu)們對寵物(wu)智能(neng)用品(pin)的(de)(de)需(xu)求(qiu)程度，進而(er)推動了(le)(le)寵物(wu)智能(neng)用品(pin)的(de)(de)迭代(dai)升級。

與此同時，有(you)相當一(yi)部分(fen)養(yang)寵人(ren)(ren)群是(shi)銀發人(ren)(ren)群，他們在體力(li)、記(ji)憶力(li)等諸多方(fang)面都無法(fa)與年輕人(ren)(ren)相提并論。而寵物(wu)智能(neng)(neng)(neng)用(yong)品的(de)(de)使(shi)用(yong)比如寵物(wu)智能(neng)(neng)(neng)喂(wei)食(shi)器、智能(neng)(neng)(neng)逗寵器等，能(neng)(neng)(neng)夠在一(yi)定程度上減(jian)輕銀發人(ren)(ren)群飼養(yang)寵物(wu)的(de)(de)壓力(li)，使(shi)老年人(ren)(ren)既(ji)能(neng)(neng)(neng)夠享受(shou)寵物(wu)陪(pei)伴，也能(neng)(neng)(neng)不為養(yang)寵問題所困(kun)擾，同時還能(neng)(neng)(neng)給寵物(wu)提供(gong)更(geng)好(hao)的(de)(de)養(yang)護條件。

從技(ji)術(shu)(shu)層(ceng)面來(lai)看，技(ji)術(shu)(shu)的(de)升(sheng)級為寵物智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)用品(pin)(pin)的(de)流行(xing)提供了底層(ceng)技(ji)術(shu)(shu)支(zhi)(zhi)持(chi)。無論(lun)是(shi)早(zao)期的(de)監控(kong)、自動喂食等功能(neng)(neng)(neng)，還是(shi)發(fa)展到如(ru)今的(de)寵物智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)產品(pin)(pin)，能(neng)(neng)(neng)夠與其他智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)產品(pin)(pin)進行(xing)互聯(lian)，都(dou)離不開技(ji)術(shu)(shu)的(de)支(zhi)(zhi)持(chi)。隨著AI、5G、物聯(lian)網(wang)等技(ji)術(shu)(shu)的(de)持(chi)續發(fa)展，寵物智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)用品(pin)(pin)的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)化程(cheng)度也有望(wang)實現(xian)進一(yi)步(bu)提升(sheng)。

群雄逐鹿，各展其長

盡(jin)管寵物(wu)(wu)智能用(yong)品只(zhi)是寵物(wu)(wu)經濟中(zhong)很小的(de)一個分支(zhi)，但其所(suo)擁有的(de)巨大(da)前(qian)(qian)景仍然被(bei)各方看好，并且吸(xi)引了不少(shao)巨頭參(can)與其中(zhong)。隨(sui)著玩(wan)家數量的(de)不斷(duan)增多，寵物(wu)(wu)智能用(yong)品領域的(de)競(jing)爭也隨(sui)之升溫。就目前(qian)(qian)情況(kuang)來(lai)看，當前(qian)(qian)寵物(wu)(wu)智能用(yong)品的(de)玩(wan)家大(da)致可分為三(san)類，并且這三(san)路玩(wan)家都各具優勢。

一(yi)類是(shi)(shi)(shi)以小(xiao)佩寵(chong)物(wu)(wu)、霍曼為代表(biao)的寵(chong)物(wu)(wu)智能用品(pin)(pin)(pin)(pin)行業(ye)的原生玩(wan)家，此類玩(wan)家勝(sheng)在深耕。與(yu)其類型玩(wan)家相比(bi)，寵(chong)物(wu)(wu)智能用品(pin)(pin)(pin)(pin)領域的原生玩(wan)家能夠專耕這一(yi)領域，無論是(shi)(shi)(shi)資金還是(shi)(shi)(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)線(xian)都較為集中(zhong)，能夠以較快(kuai)速度推動產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的研(yan)發和落地(di)。據《2020年中(zhong)國寵(chong)物(wu)(wu)行業(ye)白皮書（消費報告(gao)）》調研(yan)顯示(shi)，在寵(chong)物(wu)(wu)智能用品(pin)(pin)(pin)(pin)領域，選擇小(xiao)佩的寵(chong)物(wu)(wu)主占38%，比(bi)第二名高(gao)12個百分(fen)點，是(shi)(shi)(shi)寵(chong)物(wu)(wu)智能用品(pin)(pin)(pin)(pin)領域滲透(tou)率最高(gao)的品(pin)(pin)(pin)(pin)牌。

另一類是以中寵(chong)(chong)股(gu)份和佩(pei)蒂股(gu)份為代(dai)表的其(qi)他寵(chong)(chong)物(wu)(wu)子行業(ye)的巨頭玩(wan)家(jia)(jia)，此類玩(wan)家(jia)(jia)強在(zai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)號召力。消費者在(zai)嘗試(shi)新產(chan)品(pin)(pin)(pin)時，往(wang)往(wang)更(geng)傾向于選擇品(pin)(pin)(pin)牌(pai)知名度較高的產(chan)品(pin)(pin)(pin)，而中寵(chong)(chong)和佩(pei)蒂等玩(wan)家(jia)(jia)已(yi)經在(zai)原(yuan)有(you)領域打(da)出了品(pin)(pin)(pin)牌(pai)知名度，當其(qi)向其(qi)他寵(chong)(chong)物(wu)(wu)子行業(ye)領域發展(zhan)時，就能(neng)依靠其(qi)之前所建立起來的口碑優勢，迅(xun)速打(da)響知名度。

還有(you)一類(lei)是以小(xiao)米、美的(de)(de)為代表的(de)(de)跨界而來的(de)(de)其他領域巨頭，此類(lei)玩家(jia)(jia)優(you)在(zai)技(ji)(ji)術和(he)供(gong)應鏈(lian)(lian)。寵物智能(neng)(neng)用品與傳統寵物用品的(de)(de)最大區別(bie)之處就是智能(neng)(neng)，而小(xiao)米和(he)美的(de)(de)等互聯網企業和(he)家(jia)(jia)電巨頭，在(zai)技(ji)(ji)術方面有(you)著深厚的(de)(de)積累(lei)，并且(qie)在(zai)知名度(du)、渠(qu)道、供(gong)應鏈(lian)(lian)等方面也有(you)著不小(xiao)的(de)(de)優(you)勢，能(neng)(neng)夠以較(jiao)快速(su)度(du)打開市場(chang)。

真智能or智商稅？

毫無疑問，寵物(wu)智(zhi)(zhi)能用(yong)品(pin)這股風已經吹起來了，并(bing)且已經為(wei)不少養(yang)寵人(ren)士所接受(shou)。但是仍然(ran)有一(yi)個問題盤桓在部分養(yang)寵人(ren)士的(de)心頭：寵物(wu)智(zhi)(zhi)能用(yong)品(pin)真的(de)智(zhi)(zhi)能嗎？事(shi)實上，將寵物(wu)智(zhi)(zhi)能用(yong)品(pin)同“智(zhi)(zhi)商稅(shui)”掛鉤的(de)言(yan)論并(bing)不在少數，那(nei)么究(jiu)竟(jing)是何(he)種(zhong)原因(yin)使得寵物(wu)智(zhi)(zhi)能用(yong)品(pin)出現如此兩極分化的(de)口(kou)碑呢？

一(yi)方面，寵(chong)(chong)物智能(neng)用品(pin)(pin)產(chan)品(pin)(pin)同(tong)質(zhi)化(hua)現象嚴重。各路玩家前赴后(hou)繼的(de)入局，雖然加快了寵(chong)(chong)物智能(neng)用品(pin)(pin)的(de)發展速度，卻(que)也在無(wu)形(xing)中(zhong)加劇(ju)了寵(chong)(chong)物智能(neng)用品(pin)(pin)領域(yu)存在的(de)產(chan)品(pin)(pin)同(tong)質(zhi)化(hua)問題。盡管當前市面上的(de)寵(chong)(chong)物智能(neng)用品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌眾(zhong)多、造型各異，但(dan)產(chan)品(pin)(pin)功能(neng)卻(que)并無(wu)太大差別，這也讓消(xiao)費(fei)者在品(pin)(pin)牌選擇(ze)方面難(nan)以抉擇(ze)，也很難(nan)使消(xiao)費(fei)者對(dui)某一(yi)品(pin)(pin)牌形(xing)成黏性(xing)。

另一方面(mian)，寵物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用品的(de)(de)(de)安全(quan)性能(neng)存疑。安全(quan)性能(neng)也是影響寵物(wu)(wu)(wu)主(zhu)們(men)選(xuan)(xuan)擇(ze)寵物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用品的(de)(de)(de)關(guan)鍵因素(su)，而網絡上關(guan)于智(zhi)能(neng)飲水機漏電(dian)、智(zhi)能(neng)玩具導致貓狗(gou)骨折等現象的(de)(de)(de)出現，也在很大程(cheng)度上影響了寵物(wu)(wu)(wu)主(zhu)們(men)對寵物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用品的(de)(de)(de)態度。畢竟(jing)，寵物(wu)(wu)(wu)主(zhu)們(men)選(xuan)(xuan)擇(ze)出高價購買寵物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)產品，是為(wei)了讓寵物(wu)(wu)(wu)擁有更高的(de)(de)(de)生(sheng)活質量(liang)。對企業來說(shuo)，頻發(fa)的(de)(de)(de)安全(quan)事件也會拉低寵物(wu)(wu)(wu)主(zhu)的(de)(de)(de)好感度，引發(fa)信任危機。

總而言之，部分寵(chong)物(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)(yong)(yong)品(pin)的智(zhi)能(neng)化(hua)程度確實有(you)待(dai)提高，卻也沒有(you)糟糕(gao)到購買智(zhi)能(neng)寵(chong)物(wu)用(yong)(yong)(yong)品(pin)就是(shi)交智(zhi)商稅的地步，畢竟寵(chong)物(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)(yong)(yong)品(pin)的出現也實打實地解決(jue)了一(yi)些痛點問題。然(ran)而不可(ke)否認的是(shi)，僅寵(chong)物(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)(yong)(yong)品(pin)的噱頭(tou)大于實際功能(neng)這(zhe)一(yi)點，就已經(jing)削減了消費者對寵(chong)物(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)(yong)(yong)品(pin)的熱情。

鏖戰升級

據(ju)《2020年中(zhong)(zhong)國寵(chong)物(wu)(wu)行(xing)(xing)業(ye)白皮(pi)書(shu)》顯示(shi)，2020年全國城鎮貓犬數量(liang)已經(jing)超過1億只，養寵(chong)人數達(da)到(dao)了(le)6294萬(wan)，其中(zhong)(zhong)43.1%購買過寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)品。另據(ju)《2021年寵(chong)物(wu)(wu)行(xing)(xing)業(ye)白皮(pi)書(shu)》數據(ju)顯示(shi)，與2020年相比(bi)，寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)品的滲透率(lv)達(da)到(dao)了(le)52.9%，增(zeng)加了(le)9.8個百(bai)分點，呈(cheng)現出高增(zeng)長趨勢。面對不斷擴大的寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用(yong)品市場，各路玩家也從諸多維度入手，全面提升自己的競爭(zheng)力(li)。

首先，積極進行(xing)產(chan)品(pin)(pin)創新。為了(le)克服(fu)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)用品(pin)(pin)領域所存在的產(chan)品(pin)(pin)同(tong)質化問題，各(ge)企業都在積極進行(xing)產(chan)品(pin)(pin)創新，不斷擴大(da)(da)自身(shen)的產(chan)品(pin)(pin)矩陣，以(yi)便在后續的競爭中占據(ju)優勢(shi)。比(bi)如(ru)，小(xiao)佩(pei)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)已經完成了(le)“吃、喝、住、行(xing)、清潔、玩(wan)”的六(liu)大(da)(da)產(chan)品(pin)(pin)線布局(ju)，并陸(lu)續推出(chu)了(le)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)智(zhi)能(neng)穿戴產(chan)品(pin)(pin)、智(zhi)能(neng)貓廁所等諸多智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)(pin)；霍曼科技也推出(chu)了(le)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)烘干機(ji)、智(zhi)能(neng)喂食(shi)器等智(zhi)能(neng)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)用品(pin)(pin)。

其(qi)次，完善渠(qu)道(dao)(dao)布(bu)局(ju)。渠(qu)道(dao)(dao)對寵物(wu)智(zhi)能用(yong)品(pin)(pin)的重要性不言而喻，不少寵物(wu)智(zhi)能用(yong)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌通過在淘(tao)寶(bao)等電商平臺開設(she)旗(qi)艦店以及抖音等短視(shi)頻平臺開設(she)官方賬號(hao)的形式，全方面布(bu)局(ju)線上渠(qu)道(dao)(dao)，且(qie)線上渠(qu)道(dao)(dao)的布(bu)局(ju)也與當下消(xiao)費者的消(xiao)費習(xi)慣相符合。據天(tian)貓寵物(wu)戰(zhan)報(bao)(bao)顯(xian)示，2021雙11期間(jian)，寵物(wu)智(zhi)能用(yong)品(pin)(pin)同比增速(su)超900%；據京東寵物(wu)雙十一開門紅(hong)戰(zhan)報(bao)(bao)（10月31日20：00-20：10）數據顯(xian)示，寵物(wu)智(zhi)能用(yong)品(pin)(pin)成交(jiao)額同比增長(chang)了1000%。

除(chu)了布局(ju)(ju)線(xian)上(shang)渠道(dao)之外，線(xian)下渠道(dao)也(ye)尤(you)為重要，一些寵物智能用(yong)品品牌也(ye)逐漸向線(xian)下渠道(dao)發力，進(jin)行全渠道(dao)布局(ju)(ju)。以霍(huo)曼為例，相關數據顯(xian)示，霍(huo)曼合作的(de)線(xian)下門(men)店商家已經達到了2350家。

最后，寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)(neng)用品(pin)(pin)的產品(pin)(pin)設(she)計應當(dang)回歸到寵(chong)物(wu)(wu)本(ben)身(shen)。雖然寵(chong)物(wu)(wu)用品(pin)(pin)向智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)方向迭代是為(wei)了解決寵(chong)物(wu)(wu)主們在養寵(chong)過程中(zhong)所遇到的痛點問題，但(dan)寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)(neng)用品(pin)(pin)的最終使(shi)用者是寵(chong)物(wu)(wu)，因此寵(chong)物(wu)(wu)智(zhi)能(neng)(neng)用品(pin)(pin)的產品(pin)(pin)設(she)計應當(dang)以“寵(chong)”為(wei)本(ben)，從寵(chong)物(wu)(wu)的角度(du)出發，打造適合寵(chong)物(wu)(wu)使(shi)用的智(zhi)能(neng)(neng)產品(pin)(pin)。

總之(zhi)，無論是(shi)(shi)現在還是(shi)(shi)未來(lai)，產(chan)品始(shi)終(zhong)是(shi)(shi)核(he)心(xin)，寵物智能用(yong)品賽(sai)道(dao)的(de)玩家們在積極(ji)創新、擴充渠道(dao)的(de)同時，仍然應(ying)該以產(chan)品為核(he)心(xin)，加大研發力度，打造優質(zhi)、安(an)全的(de)寵物智能產(chan)品。唯(wei)有如此，寵物智能用(yong)品玩家才能在后續的(de)競爭中占據(ju)優勢，贏(ying)得更(geng)多寵物主的(de)青睞(lai)。