33702 “一夜之間,叮咚又行了”

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“一夜之間,叮咚又行了”
2022/04/15
對一個現在就在上海且封了20天的人來說,社區團購真的是剛需。除了大白,團長就是神一般的存在。這不是說笑,由于各大電商APP近乎停擺,生活物資只能依賴各個品類的團長進行統籌。
本文來自于微信公眾號“東四十條資本”(ID:DsstCapital),作者:喜樂,投融界經授權發布。

我(wo)萬萬沒有想到,原來風投(tou)女(nv)王的(de)“得(de)生(sheng)鮮者得(de)天下”真真誠不(bu)欺我(wo)。

真就是湊(cou)巧的(de)事兒,2022年3月28日,社區團購賽(sai)道(dao)剛(gang)剛(gang)迎(ying)來一場噩耗——“十薈團之死”,此后,上(shang)海(hai)因疫情(qing)過于嚴峻(jun),社區團購成為上(shang)海(hai)人(ren)民生活物資的(de)尤為重要(yao)有效措施,尚還(huan)堅挺著的(de)社區生鮮APP叮咚(dong)買菜(cai)、美團買菜(cai)、盒馬迎(ying)來高光時(shi)刻。

“一夜之間叮咚又行了,社區團購又不是資本無序(xu)擴張了。”一位參投(tou)過(guo)十薈團的小(xiao)股東朋友(you)對我(wo)苦笑。

資本都救不活的社區團購,活了

前兩天徐新(xin)凌晨四點搶菜(cai)(cai)事件(jian)引(yin)發了一場不小的(de)議論(lun),在我的(de)朋(peng)友圈里大致分為兩派(pai)。一派(pai)地(di)(di)理位置主(zhu)要分布在非(fei)上海(hai)地(di)(di)區(qu)(qu),議論(lun)的(de)是(shi)風投女(nv)王(wang)(wang)這波(bo)PR做的(de)精彩(cai)又到位;一派(pai)則是(shi)上海(hai)地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)同志(zhi),感(gan)慨的(de)是(shi)就連風投女(nv)王(wang)(wang)也得在各(ge)大團購(gou)群里搶菜(cai)(cai)。

兩派的關注點有著涇渭分明(ming)的不同,前者討論(lun)的是商(shang)業(ye),后者在乎的是民生。這也是我在這波疫情里最大的感觸之一,疫情將上海和其他城(cheng)市(shi)都割裂開來,甚(shen)至超(chao)過了(le)曾(ceng)經的武漢,城(cheng)里的人(ren)(ren)回到了(le)以物換物的原始時代,城(cheng)外的人(ren)(ren)無法真(zhen)正理解城(cheng)里的人(ren)(ren)。

感(gan)性的話無需多說,我(wo)(wo)試著從第三方視角看,對(dui)我(wo)(wo)來說這次事(shi)件(jian)最(zui)有意思(si)的點是,資本(比如今日資本)都救不活(huo)的社區團購,疫情(qing)救活(huo)了。

為什么?

是之(zhi)前社(she)區團購的商業模式(shi)不對(dui)?

是之前資本參與社區團購的姿勢不對(dui)?

是社區團購本身就不對?

“一夜之間,叮咚又行了”

以獨角獸(shou)十薈團破產清算(suan)為例(li),就此(ci)事我(wo)曾問過(guo)(guo)一些投(tou)資人和研(yan)究(jiu)員朋友,他(ta)們(men)給到我(wo)的(de)反饋是,社(she)區團購之所以行不通(tong),主要的(de)原因還(huan)是在于模式的(de)不健(jian)康——極度(du)依賴燒錢(qian)補貼,甚至投(tou)過(guo)(guo)社(she)區團購的(de)投(tou)資人也和我(wo)分析過(guo)(guo)是不是的(de)確資本干預的(de)太多,那套(tao)傳統互聯網(wang)的(de)打法該淘汰了?

這也是(shi)十薈團創始人(ren)陳郢(ying)的(de)想(xiang)法,他曾在(zai)內(nei)部(bu)信里言辭鑿鑿,“一(yi)些社區團購企業……把一(yi)個本質(zhi)是(shi)零售(shou)的(de)模型(xing),認(ren)知(zhi)為一(yi)個本質(zhi)是(shi)流量(liang)的(de)模型(xing)。基(ji)于這樣的(de)認(ren)知(zhi),而采(cai)取了快速燒錢(qian),高舉高打的(de)做法。這是(shi)錯誤的(de),我們要旗幟(zhi)鮮明地反對(dui)。”

我總結一下,盡管社區(qu)團購的發展態勢一直呈萎,但大家(jia)還是(shi)(shi)認可社區(qu)團購這個物種的,因為它離民生最(zui)近,是(shi)(shi)剛需,怪(guai)只怪(guai)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)太寵,長成了媽(ma)(ma)寶男。

但我想問的是(shi),社(she)區團(tuan)購,真的是(shi)剛需(xu)嗎?

只能生存于極端環境?

對一(yi)個(ge)現(xian)在(zai)就(jiu)在(zai)上海(hai)且封了(le)20天(tian)的人(ren)來說,社區(qu)團(tuan)(tuan)購真的是(shi)剛(gang)需。除了(le)大(da)白(bai),團(tuan)(tuan)長就(jiu)是(shi)神(shen)一(yi)般的存(cun)在(zai)。這(zhe)不是(shi)說笑,由(you)于各(ge)(ge)大(da)電商APP近乎停(ting)擺,生活物資只(zhi)能依賴(lai)各(ge)(ge)個(ge)品類(lei)的團(tuan)(tuan)長進(jin)行(xing)統籌。

要(yao)說這(zhe)段時(shi)間(jian)最活躍的微信群,一定(ding)是(shi)各種社(she)(she)區(qu)團(tuan)購群。因(yin)為只有(you)(you)(you)團(tuan)購才能買到物資,據我了解,現在還(huan)有(you)(you)(you)專門(men)的團(tuan)購公司,旗下有(you)(you)(you)200多個(ge)(ge)團(tuan)長負(fu)責各個(ge)(ge)社(she)(she)區(qu)的團(tuan)購群。甚至(zhi)這(zhe)里面還(huan)有(you)(you)(you)個(ge)(ge)段子:對(dui)那些(xie)不肯出去(qu)做核酸的人,團(tuan)長有(you)(you)(you)權力(li)對(dui)這(zhe)家人進行(xing)“貿易禁(jin)運”。

可謂是“得團長者得天(tian)下”。

而對于團購(gou),消費(fei)者的要求(qiu)(qiu)也十分簡單:團成功就(jiu)(jiu)行,能送就(jiu)(jiu)行,不(bu)要求(qiu)(qiu)今日達、次(ci)日達,不(bu)要求(qiu)(qiu)最便宜。

以(yi)居住上(shang)海的(de)我自(zi)身(shen)為例,一(yi)(yi)箱蜜瓜4個,270元;一(yi)(yi)份吐(tu)司套(tao)餐(2個吐(tu)司+2個可(ke)頌),96元;一(yi)(yi)套(tao)鹵菜,100元;4斤豬肉,120元;6斤牛(niu)肉,430元。基(ji)本上(shang)2-3天(tian)內會送到。(物資(zi)只(zhi)能以(yi)一(yi)(yi)份或者一(yi)(yi)箱為單位來買(mai)。)

這和疫情之前的(de)(de)社(she)區團購(gou)有著本質的(de)(de)區別。第(di)一,不需要資本的(de)(de)參(can)與;第(di)二,不需要靠補貼打市(shi)場(chang);第(di)三(san),是賣方市(shi)場(chang)。

為什么(me)資(zi)本都救(jiu)不活一個體量已經是獨角(jiao)獸級(ji)別的(de)社(she)區團(tuan)購(gou)企業(ye),疫(yi)情(qing)卻提供了(le)社(she)區團(tuan)購(gou)最(zui)豐厚(hou)的(de)生(sheng)長土壤?社(she)區團(tuan)購(gou)是不是只適合生(sheng)存于極端環(huan)境之下?

我拿(na)這兩個(ge)問(wen)題去問(wen)了一(yi)些(xie)投資人,得(de)到了一(yi)些(xie)十(shi)分有趣的(de)回應。

一個投(tou)過(guo)社(she)區團購并失(shi)敗了的(de)(de)(de)早(zao)期投(tou)資(zi)人(不在上(shang)海)告訴(su)我(wo),他的(de)(de)(de)團隊已經不看社(she)區團購了,原(yuan)因(yin)是上(shang)面不支持(細品),加上(shang)投(tou)過(guo)的(de)(de)(de)案子燒太多錢把(ba)自己(ji)也(ye)燒沒了,他們不打(da)算再硬(ying)碰硬(ying),“別了別了。”

一個(ge)(ge)沒(mei)有投(tou)過社區團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)的(de)消費投(tou)資人(ren)(在上海)告訴我,經(jing)過這(zhe)么多天的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)菜(cai)加親自下海做團(tuan)(tuan)(tuan)長,他感覺社區團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)這(zhe)個(ge)(ge)賽道(dao)(dao)十分有潛(qian)力(li)。此外,一家(jia)上海本(ben)土的(de)投(tou)資人(ren)亦提(ti)到了這(zhe)點,他認為(wei)“疫情體(ti)現出了社區團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)模(mo)式(shi)的(de)可行性(xing)”,而且現在“賽道(dao)(dao)雖(sui)然(ran)巨頭林立,但(dan)目前沒(mei)有一家(jia)護城河足夠高到別人(ren)進不了”。

一個曾是主(zhu)流基金合伙人(ren)(ren)的(de)投(tou)資人(ren)(ren)則(ze)對我的(de)問(wen)題給出(chu)了直接的(de)答案:是的(de),社區團(tuan)購只合適生(sheng)存于極端環境之下,疫情過(guo)后(hou),社區團(tuan)購依然會不行。

還(huan)(huan)有(you)(you)一(yi)個很有(you)(you)趣的回應,有(you)(you)投資人(ren)認為經過這次疫情,也(ye)許國資會考慮(lv)入(ru)場社(she)區團購,因為這本質(zhi)上還(huan)(huan)是末端(duan)社(she)區的問題,需求(qiu)是在(zai)的。

那么(me)社區(qu)團(tuan)購(gou)到底(di)(di)需要(yao)怎樣的(de)(de)土(tu)壤呢?之(zhi)前的(de)(de)社區(qu)團(tuan)購(gou)核(he)(he)心(xin)競爭力(li)就是拼誰(shui)家(jia)更(geng)便(bian)宜,或者誰(shui)家(jia)更(geng)快,而這兩樣核(he)(he)心(xin)競爭力(li)在(zai)疫情之(zhi)下徹底(di)(di)破碎。如果(guo)回歸(gui)到正常社會環境,在(zai)有各種消(xiao)費(fei)渠道的(de)(de)選擇前提下,消(xiao)費(fei)者需要(yao)社區(qu)團(tuan)購(gou)嗎?

我覺得還是需要(yao)回到那個最初的(de)(de)(de)問題:社區團購的(de)(de)(de)本(ben)(ben)質(zhi)是什么(me)?顯然(ran)在疫情面(mian)前,它的(de)(de)(de)本(ben)(ben)質(zhi)是使人生存。當消(xiao)費(fei)者(zhe)不需要(yao)考(kao)慮生存問題的(de)(de)(de)時候,它還會產(chan)生其他本(ben)(ben)質(zhi)嗎?或(huo)者(zhe),資本(ben)(ben)可(ke)以幫(bang)它創造其他本(ben)(ben)質(zhi)嗎?

社區團(tuan)購 叮咚買菜 生鮮(xian)
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