48246 獨家報道:直播招聘火熱卻亂象頻出

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獨家報道:直播招聘火熱卻亂象頻出
2023/07/25
作為直播帶崗過程中的重要參與方,直播平臺扮演的或許不應該僅是技術支持服務方。
本文來自于微信公眾號“鞭牛士”(ID:bianews8),投融界經授權發布。

今年(nian)的畢業季,讓直播帶崗又火了一把(ba)。

從6月開始全國各地掀起了直播帶崗(gang)熱潮,上海、湖北、河南、山東(dong)、河北等地面向大學生紛(fen)紛(fen)開展直播帶崗(gang)活動。

近日(ri),羅永浩(hao)在直播間招聘AI算法科(ke)學(xue)家的消息同(tong)樣引發廣泛關注。據(ju)了(le)解,該職位由羅永浩(hao)于2022年創(chuang)立(li)的細紅(hong)線公(gong)司提(ti)供,主要在AR領域(yu)進行布(bu)局(ju),網友可直接在直播間上傳(chuan)簡歷申請。

這個特殊(shu)的(de)商(shang)品上架后同樣遭到哄搶(qiang),交個朋友相(xiang)關負責人(ren)(ren)透露,直播(bo)結束后,不到一(yi)夜(ye)的(de)時間,已(yi)經收到了超過1000份簡歷,“清(qing)北(bei)復交常青藤”學歷都有,人(ren)(ren)才中簽(qian)率不到千分之一(yi)。

在大(da)家(jia)感(gan)慨競爭(zheng)激烈(lie)、求職壓(ya)力大(da)的(de)(de)同時(shi),也有(you)不少人對直播(bo)招(zhao)聘(pin)這(zhe)種新(xin)的(de)(de)招(zhao)聘(pin)形(xing)式感(gan)到(dao)新(xin)奇,“直播(bo)間里(li)招(zhao)聘(pin)很有(you)意思”“新(xin)形(xing)勢的(de)(de)招(zhao)聘(pin)就應該這(zhe)樣”,有(you)網友表示。

事(shi)實(shi)上(shang),直(zhi)播帶崗(gang)并非新鮮(xian)事(shi)。2020年因(yin)(yin)為疫情原(yuan)因(yin)(yin),線下無(wu)法正(zheng)常招(zhao)工,于是前(qian)程無(wu)憂、智聯招(zhao)聘(pin)等(deng)網(wang)絡招(zhao)聘(pin)平(ping)臺在2020年和(he)2021年先后上(shang)線招(zhao)聘(pin)直(zhi)播功能(neng)。

去(qu)年開始(shi)短(duan)視(shi)頻(pin)平(ping)臺開始(shi)入局招聘(pin)市(shi)場。

先是快(kuai)手(shou)在去(qu)年(nian)年(nian)初上線面向藍領的(de)“快(kuai)招(zhao)工(gong)”,宣稱要在直播帶(dai)貨(huo)之外做“直播帶(dai)崗(gang)”;緊接著去(qu)年(nian)5月,飛書(shu)上線people將(jiang)OKR、人(ren)事、招(zhao)聘、績效等人(ren)力模塊打通(tong),隨后又將(jiang)招(zhao)聘系統與抖(dou)音打通(tong),通(tong)過在抖(dou)音直播間掛載崗(gang)位(wei)鏈接達到引流目(mu)的(de)。

在今年的畢業季,淘寶面向(xiang)畢業生、青年人推出專屬的“淘個(ge)好offer”會場,用戶可(ke)以一鍵“下單”工作機會。此次(ci)羅永浩直播招聘便是(shi)選(xuan)擇(ze)和淘寶合(he)作。

獨家報道:直播招聘火熱卻亂象頻出

雖然面向白領招(zhao)聘(pin)的直播間逐漸增多(duo),但(dan)不可否認的是(shi)當下直播招(zhao)聘(pin)仍(reng)以藍領為主。

一方(fang)面(mian),藍(lan)領(ling)基數(shu)大(da)、更換工(gong)作(zuo)頻(pin)率(lv)高,據(ju)招聘(pin)平(ping)(ping)臺BOSS直聘(pin)CEO趙鵬分享,中國有2億白領(ling)平(ping)(ping)均(jun)每24個月換一份(fen)(fen)工(gong)作(zuo),有4億藍(lan)領(ling)平(ping)(ping)均(jun)每6個月換一份(fen)(fen)工(gong)作(zuo)。

然而換工作頻繁的藍領線上(shang)滲(shen)透(tou)率(lv)并不高,根據CIC咨詢數據,預計2025年(nian)金領、白領、藍領線上(shang)招聘(pin)滲(shen)透(tou)率(lv)42%、65%、30%,較2020年(nian)增加10pct、14pct、17pct。

另一(yi)方(fang)面,直播(bo)帶崗模(mo)式(shi)的(de)標準化更適合藍領(ling)。此前有業內人士表示(shi),對于技術含(han)量(liang)較高的(de)白領(ling)崗位,企(qi)業需要對候選(xuan)人進行更全面的(de)考察和溝通(tong),一(yi)對一(yi)應聘仍然是主流。

亂象頻出

“長(chang)白班、免(mian)費吃住、5000-8000、60歲以下”,某直播間主(zhu)播賣(mai)力的介紹一(yi)家工廠的崗(gang)位,而同樣的話術(shu)也(ye)出現在多個同類型的直播間里。

獨家報道:直播招聘火熱卻亂象頻出

不(bu)僅如此(ci),相似的(de)還有直(zhi)播間(jian)的(de)布置。在主播身后,通常放(fang)著(zhu)提前錄好的(de)工(gong)廠車間(jian)員(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)視(shi)頻,大多數是包裝、封(feng)口等看(kan)似輕松的(de)工(gong)作。

主播也會熱心的回答每一個(ge)求職者(zhe)的問題,比如一位求職者(zhe)詢問60歲適合什么工作,主播回答:60歲做服務行業比較多,可以去茶樓、辦公室(shi)保潔等。大(da)多數主播都承(cheng)諾“不收費,沒有(you)任何押金”。

另(ling)外,直播(bo)招聘(pin)的(de)報名方式也十分(fen)簡單(dan),求(qiu)(qiu)職(zhi)者通常只需要(yao)點擊右下角的(de)報名入口填(tian)寫手(shou)機號以及(ji)年齡便會有人進行聯(lian)系。沒有求(qiu)(qiu)職(zhi)入口的(de)主播(bo)會要(yao)求(qiu)(qiu)求(qiu)(qiu)職(zhi)者私(si)信電話(hua)。

整(zheng)個過(guo)程效率之高令(ling)人(ren)驚嘆(tan)。經測試提(ti)交聯系(xi)方(fang)式(shi)后(hou),幾分鐘后(hou)便有(you)人(ren)聯系(xi)并根(gen)據年齡、性別(bie)和(he)所在地推薦工(gong)作(zuo),工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)表示,符合(he)條件第二天便可(ke)以直接去工(gong)作(zuo)地報道,有(you)專(zhuan)人(ren)對接。

速度快、效率高、打破(po)信息不對稱是直(zhi)播招聘(pin)(pin)的優勢(shi),然而作為新事物,現階(jie)段直(zhi)播招聘(pin)(pin)仍然亂象頻出。

最常見的便是虛(xu)假宣傳、夸(kua)大崗位優勢和(he)待遇(yu)。

在直(zhi)播招聘的(de)話題下,不少求職(zhi)者(zhe)有(you)過被欺騙的(de)經歷。有(you)求職(zhi)者(zhe)稱直(zhi)播間寫著(zhu)長白班(ban)5-8千,但是一問(wen)就說招滿了。

有(you)著類似經歷(li)的不(bu)止一個,有(you)求職者直言(yan),可能不(bu)是(shi)招滿(man)了,而是(shi)根(gen)本(ben)沒有(you)這(zhe)樣的工作,“直播間的介紹是(shi)為了吸引眼球(qiu),騙你加微(wei)信(xin)后介紹一些(xie)跟視頻沒有(you)半毛(mao)錢的工作,這(zhe)些(xie)工作也并(bing)不(bu)像(xiang)介紹的那么輕松,大多數(shu)又(you)熱又(you)累,300一天(tian)變(bian)成(cheng)200天(tian),8小時變(bian)成(cheng)12小時兩班倒。”

其次(ci)也有不少中(zhong)介為(wei)了招人(ren)打出工廠直招的名(ming)號。

一位求職者近日在社交平臺爆料稱,自己被一位有(you)(you)200多萬(wan)粉絲的主播騙了。在抖(dou)音(yin)該賬(zhang)號顯示為(wei)蘇州xx人力資(zi)源服(fu)務有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)官方賬(zhang)號。

該求職者稱從疫情的時候就(jiu)開(kai)始看她們的直播,因為其有(you)兩百萬粉絲、直播間都是幾千人,對此深(shen)信不疑。

“在直(zhi)播(bo)間報名后,她們所謂的(de)人事加我(wo),說是(shi)(shi)廠(chang)里(li)直(zhi)招,結(jie)果(guo)被帶(dai)到了一個(ge)連(lian)牌子都沒有的(de)中介公司”,該求職者稱,“說三碩電子,我(wo)以為是(shi)(shi)廠(chang)名字,結(jie)果(guo)是(shi)(shi)昆山(shan)、上海、蘇州三個(ge)不同地區帶(dai)碩字的(de)工(gong)廠(chang),給安(an)排到哪里(li)都不知道。”她表示(shi),主(zhu)播(bo)在直(zhi)播(bo)間卻一再強(qiang)調工(gong)廠(chang)直(zhi)聘、工(gong)廠(chang)在昆山(shan)。

獨家報道:直播招聘火熱卻亂象頻出

而在出發(fa)前,該求職(zhi)者(zhe)稱詳細詢問了工廠(chang)的(de)地址、能(neng)否進廠(chang)、工作時(shi)間等問題(ti),并再三確認是(shi)(shi)否是(shi)(shi)工廠(chang)直招(zhao)(zhao)。招(zhao)(zhao)聘人(ren)員稱自己是(shi)(shi)廠(chang)里(li)的(de)人(ren)事,不是(shi)(shi)中介,并解釋在抖音開(kai)(kai)播需要注冊(ce)一個公(gong)司才讓開(kai)(kai)直播招(zhao)(zhao)聘,所以才注冊(ce)的(de)這樣一個公(gong)司。并表示(shi),它只(zhi)是(shi)(shi)一個名字而已,實際上是(shi)(shi)工廠(chang)人(ren)事直招(zhao)(zhao)。

一位在昆(kun)山世碩(shuo)上班的員工稱(cheng),公司并沒有和他們合作,他們都是打著公司的名義招聘,公司目前有直招、內薦和派遣工三(san)種(zhong),面(mian)試地(di)點也不(bu)會(hui)在其(qi)他地(di)方。

天眼查顯(xian)示,蘇州(zhou)xx人力(li)資源服務有限公司,成立(li)于(yu)2022年,位于(yu)江蘇省蘇州(zhou)市(shi),是一家以從事(shi)商務服務業(ye)為主的企業(ye)。

工廠(chang)直招本意(yi)是不(bu)通過(guo)第三方,企業(ye)發(fa)容布求(qiu)職(zhi)信息以后,求(qiu)職(zhi)者(zhe)進行求(qiu)職(zhi),企業(ye)和員工直接接觸(chu),中間不(bu)收(shou)(shou)取(qu)(qu)任何費用。目前不(bu)少招聘的直播間打出工廠(chang)直招的口號,但(dan)查看注冊賬(zhang)號多數都是某某人(ren)力資(zi)源公司(si),有的還會對求(qiu)職(zhi)者(zhe)收(shou)(shou)取(qu)(qu)中介費。

除了夸大崗位優勢和待遇、虛(xu)假宣傳等問題,對于直播招聘,求職(zhi)者們還有諸多顧慮。

此(ci)前(qian)中國青(qing)年(nian)報社(she)社(she)會(hui)調(diao)查(cha)中心(xin)聯合問(wen)卷網對(dui)2004名受訪(fang)者進行的(de)(de)一項調(diao)查(cha)顯(xian)示,擔心(xin)夸(kua)大崗位優(you)勢和待遇的(de)(de)占(zhan)61.9%,其(qi)次是(shi)呈現的(de)(de)企業情況(kuang)不夠全面占(zhan)45.4%,還有45.2%的(de)(de)人投遞簡歷后個人信息(xi)缺乏(fa)保(bao)護(hu)。此(ci)外對(dui)直播帶崗的(de)(de)行業有限、主播不夠專業、招(zhao)聘的(de)(de)企業存在(zai)合規性(xing)風險等也(ye)存在(zai)質疑(yi)。

直播(bo)平臺應該扮演什么角色?

近年(nian)來面(mian)向藍領群體的直播招聘(pin)發展迅速。

中(zhong)國新(xin)就業(ye)形態研究中(zhong)心(xin)發布(bu)的《中(zhong)國藍領群體就業(ye)研究報告(2022)》報告顯示,2022年1-10月,短視(shi)頻直(zhi)播招聘的比例增幅(fu)達(da)12.4%。

在直(zhi)播招聘(pin)發展過(guo)程中,直(zhi)播平(ping)(ping)臺(tai)扮演著重要角色。自去年(nian)快(kuai)(kuai)手推出(chu)面向(xiang)藍領的快(kuai)(kuai)聘(pin)平(ping)(ping)臺(tai)后,到2022年(nian)二季(ji)度月(yue)活便達到2.5億,6月(yue)日(ri)均(jun)簡(jian)歷(li)峰值(zhi)達到36萬(wan)份,而同期(qi)Boss直(zhi)聘(pin)的月(yue)活為3240萬(wan)。

面對亂(luan)象頻出的直播招聘,直播平臺也在不斷完善。

比如(ru)在(zai)前(qian)期對入(ru)駐(zhu)平臺(tai)的企業(ye)做篩選。在(zai)快(kuai)手(shou)上想要開播招(zhao)聘(pin)要提前(qian)完成認證,包(bao)括填寫組織(zhi)信息(xi)和提交證件信息(xi),其中企業(ye)自(zi)招(zhao)只需要提供營業(ye)執照,中介/勞(lao)務(wu)招(zhao)聘(pin)需額(e)外(wai)提交人力資源服務(wu)許可證或勞(lao)務(wu)派遣(qian)經營許可證。

在抖音上想要開播招聘的企業(ye)需(xu)要提(ti)供(gong)營業(ye)執照、人力資源(yuan)許(xu)可證(zheng)或勞(lao)務派遣許(xu)可證(zheng),進行報白。

另(ling)外,關(guan)于直(zhi)播(bo)帶崗(gang)的相關(guan)流程和標(biao)準也進一步明確。前(qian)不久(jiu),人社部(bu)中(zhong)國就(jiu)業(ye)培訓(xun)技術指導中(zhong)心、中(zhong)國標(biao)準化(hua)研究院、7省(sheng)市(shi)人社局、就(jiu)業(ye)專家,以及快(kuai)手等多(duo)家平臺企業(ye)代表、用工企業(ye)代表在北京召開“直(zhi)播(bo)帶崗(gang)服務(wu)標(biao)準座(zuo)談會”,正式啟(qi)動“直(zhi)播(bo)帶崗(gang)服務(wu)標(biao)準”研究項(xiang)目。

今年北(bei)京市人力資源和社會(hui)保障局(ju)組織修訂(ding)發布地(di)方標(biao)準(zhun)《公共(gong)職(zhi)業(ye)介(jie)紹和職(zhi)業(ye)指(zhi)導服務(wu)規范》,明確(que)了直播帶崗的服務(wu)流程(cheng)和要求,其中包括確(que)定直播帶崗活動相關信息;采集匯總(zong)企業(ye)崗位(wei)信息;審核(he)企業(ye)招聘信息,確(que)定企業(ye)合(he)法(fa)性和崗位(wei)真(zhen)實(shi)性等。

但顯然作為新事物的(de)直播帶崗仍有許多亟需完善的(de)地(di)方。

目前(qian)在每一(yi)個快(kuai)聘(pin)上的崗位(wei)介紹下方都有一(yi)個快(kuai)聘(pin)提(ti)示,寫著:“快(kuai)手藍領招(zhao)聘(pin)平臺僅(jin)提(ti)供平臺技術(shu)支持服(fu)務”“平臺不參與招(zhao)聘(pin)事宜,相關(guan)招(zhao)聘(pin)寄履約問題(ti)由招(zhao)聘(pin)雙(shuang)方確認并擔責,包括簡歷虛假等(deng)”。

作為直播帶崗過程(cheng)中的重要參與(yu)方,直播平臺扮(ban)演的或(huo)許不應該僅(jin)是技術支(zhi)持服務方。

直播 招聘 規范(fan)
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