48443 養生的年輕人,自己給自己“治病”

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養生的年輕人,自己給自己“治病”
2023/08/20
如何通過巧妙的品牌策略吸引消費者注意力和靈活的渠道拓展策略讓消費者可以將產品觸手可及,是擺在轉型大健康消費品的藥企們繞不開的課題。
本文來自于微信公眾號“潮汐商業評論”(ID:daily-case),作者:Camille,編輯:Ray,投融界經授權發布。

“最近(jin)嘴周總長(chang)(chang)痘(dou),應(ying)該是(shi)上火了,我這就下(xia)單點金銀花露(lu)喝。”對于長(chang)(chang)痘(dou)這件事,Anna的第(di)一反應(ying)就是(shi)“內調”。

“針對性護膚和涂藥這些方法治標不治本,就算用完痘(dou)痘(dou)不泛(fan)紅(hong)且癟了,身(shen)體里(li)的(de)問題(ti)沒解決,過(guo)陣(zhen)子又會長出(chu)來。”沉(chen)迷養(yang)生(sheng)的(de)Anna認為,身(shen)體外顯(xian)出(chu)的(de)癥狀與體內的(de)運轉(zhuan)大(da)有(you)相關。“黑芝麻丸生(sheng)發(fa),阿(a)膠糕補血,金銀花露降火……”中醫講究(jiu)的(de)“藥食同源”在Anna身(shen)上體現的(de)淋漓盡致。

事實上(shang),這屆年輕人愈發愛上(shang)給自(zi)己“治病”了(le)。電商平(ping)臺(tai)動輒10w+銷量的黑芝麻丸等(deng)新中(zhong)式養生(sheng)產品的火爆,昭示(shi)著一(yi)場“中(zhong)式養生(sheng)”風潮的再度(du)崛起。

而(er)作為在“健康領域”有著先天(tian)優勢(shi)的(de)藥企們也決不會(hui)錯過這次擁抱年輕(qing)人的(de)機會(hui),從日化洗護到食品(pin)(pin)飲(yin)料(liao),全方位解決年輕(qing)人的(de)養生(sheng)需求。例如,云(yun)南白藥推(tui)出防脫洗發品(pin)(pin)牌“養元青”,恰恰對應了當下年輕(qing)人“脫發焦慮”問題(ti)。貴(gui)州百靈推(tui)出“刺梨原漿”中式(shi)滋(zi)補(bu)飲(yin)品(pin)(pin),以(yi)原漿形式(shi)更好地保存刺梨的(de)營養,契合(he)年輕(qing)人“早C晚A”的(de)維C補(bu)充需求……除(chu)此之外,江中藥業(ye)、北京(jing)同仁堂、以(yi)嶺藥業(ye)等(deng)多(duo)家大型藥企也紛(fen)紛(fen)布局養生(sheng)賽道。

論(lun)養生似乎(hu)藥企們更專業也更擅(shan)長,但給年輕人“號脈”容易,方子卻似乎(hu)并不(bu)好賣。

養生的年輕人,自己給自己“治病”

在深受壓力大(da)、失(shi)眠、脫發等(deng)問題的(de)困擾(rao)下,養生成了這屆年輕人的(de)“健康救(jiu)贖”。

從黑芝麻丸(wan)、阿膠糕、即食花膠等中式滋補到艾灸(jiu)、泡腳、針(zhen)灸(jiu)等中醫(yi)理療,只要聽說有一絲(si)效(xiao)果,她們就會抱著必(bi)試(shi)的(de)心態“氪金(jin)”。于是,各種五(wu)花八門的(de)、號稱“對(dui)癥下藥(yao)”的(de)養(yang)生品牌涌(yong)現(xian)出來。

據新華網《Z世代營(ying)養(yang)消費(fei)(fei)(fei)趨(qu)勢(shi)報告》顯(xian)(xian)示,年(nian)輕人(ren)(ren)正在成(cheng)為(wei)當下養(yang)生(sheng)消費(fei)(fei)(fei)的主力軍,18至(zhi)35歲的年(nian)輕消費(fei)(fei)(fei)人(ren)(ren)群占健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)消費(fei)(fei)(fei)人(ren)(ren)群的83.7%。據CBNData《年(nian)輕人(ren)(ren)養(yang)生(sheng)消費(fei)(fei)(fei)趨(qu)勢(shi)報告》顯(xian)(xian)示,在90后消費(fei)(fei)(fei)人(ren)(ren)群中(zhong),高達(da)97%受訪者在生(sheng)活中(zhong)有意識地(di)進(jin)行健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)。

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早在2016年(nian)《“健康(kang)中國2030”規劃綱要》的發(fa)布,就讓我國的大(da)健康(kang)行業迎來了爆發(fa)式(shi)增長發(fa)展。有研究顯示,到(dao)2025年(nian),我國大(da)健康(kang)產(chan)業規模(mo)將(jiang)達(da)到(dao)17.4萬億元,預計到(dao)2030年(nian)將(jiang)達(da)到(dao)29.1萬億元。

一(yi)邊是年輕人高漲(zhang)的(de)養(yang)生(sheng)(sheng)需求(qiu),一(yi)邊是巨大的(de)產業規模,對于這(zhe)樣充滿“錢景”的(de)養(yang)生(sheng)(sheng)賽道,藥(yao)企們(men)再(zai)也按耐不住想要加入的(de)心,大量藥(yao)企涌入年輕人養(yang)生(sheng)(sheng)賽道。

2019年(nian)(nian),同仁堂健康新零售品(pin)牌“知嘛(ma)健康”,以“咖(ka)啡(fei)+養生(sheng)”的形式(shi),推(tui)出枸杞拿鐵(tie)、益母草玫瑰拿鐵(tie)、肉(rou)桂(gui)卡(ka)布奇諾(nuo)、羅漢果(guo)美式(shi)等(deng)一(yi)系列所謂的養生(sheng)咖(ka)啡(fei),吸引了眾多消費者(zhe)打卡(ka);貴州百靈通過對年(nian)(nian)輕(qing)人養生(sheng)需求的深(shen)刻洞察(cha)以“糖”的形式(shi),推(tui)出百靈有方、百靈小糖系列,讓年(nian)(nian)輕(qing)人在(zai)甜(tian)蜜之間(jian)便補充了所需營養。

據【潮汐(xi)商業評論】不完(wan)全統計,華潤三九、以嶺藥(yao)業、哈藥(yao)集(ji)團、上海集(ji)團、修正(zheng)藥(yao)業、天藥(yao)藥(yao)業、步(bu)長制藥(yao)、馬應龍、片仔癀等大型藥(yao)企均(jun)已紛紛入局養(yang)生賽道。

如果說(shuo)曾經年輕人還(huan)在(zai)流行“熬最晚的(de)(de)夜,吃最貴的(de)(de)保健品”的(de)(de)朋克式(shi)養生(sheng),那么(me)現在(zai)他們正在(zai)身體力(li)行地(di)執(zhi)行著(zhu)“練八段錦提(ti)高(gao)免疫(yi)力(li),吃黑芝(zhi)麻丸挽救發際(ji)線,喝人參(can)水(shui)改氣色(se),草藥包泡腳祛濕驅(qu)寒(han)”,試圖追回逝去的(de)(de)“青春”。藥企(qi)們也正是看到(dao)了這(zhe)屆新消費主力(li)的(de)(de)養生(sheng)勁頭,開始“對癥下藥”。

養生的年輕人,自己給自己“治病”

近(jin)幾年,隨著醫藥(yao)行(xing)業生產(chan)(chan)成本和產(chan)(chan)業集中度不斷(duan)提高,市場競爭的(de)激烈程度與(yu)日俱(ju)增,加之新醫改政策(ce)的(de)逐(zhu)步(bu)完(wan)善,藥(yao)品的(de)生產(chan)(chan)與(yu)價格的(de)調控(kong)監管力度均被大大加強。而在這種(zhong)情(qing)況(kuang)下,傳統醫藥(yao)制(zhi)造行(xing)業的(de)轉型升級也勢在必行(xing)。

對于處于醫(yi)藥行業(ye)(ye)上游(you)的(de)(de)傳(chuan)統醫(yi)藥企業(ye)(ye)而言,進(jin)軍(jun)大健康(kang)(kang)消(xiao)費市(shi)場可(ke)能更多(duo)地是發(fa)展和擴張需(xu)求(qiu)。相比(bi)藥品(pin)(pin)利潤空間縮小,生產成本增加,新藥研發(fa)難度大、投入高(gao)、行業(ye)(ye)監管日趨嚴格等情(qing)況,日化用品(pin)(pin)、飲料、食(shi)品(pin)(pin)、藥妝等屬于快消(xiao)品(pin)(pin)行業(ye)(ye),進(jin)入門(men)檻相對較(jiao)低(di),利潤空間較(jiao)大,且憑(ping)著藥企的(de)(de)專業(ye)(ye)優勢以及與“健康(kang)(kang)”標簽的(de)(de)高(gao)契合度,占領年輕人(ren)養生市(shi)場,它們勢在必得。

事實(shi)上,藥企布局大健康消費產(chan)品并不新(xin)鮮(xian)。但只(zhi)是我們認真回想,真正能被叫得上來(lai)名字的(de)產(chan)品又有哪些(xie)?或(huo)許大家(jia)能夠想到江中的(de)猴菇餅干、云(yun)南白(bai)藥的(de)“云(yun)南白(bai)藥”牙(ya)膏、東阿(a)阿(a)膠(jiao)的(de)桃(tao)花姬,也只(zhi)是寥(liao)寥(liao)的(de)幾個產(chan)品。

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看似藥企爭相入(ru)局大健(jian)康,一片繁榮景象,但當真(zhen)正下(xia)場經(jing)營后,大多(duo)數藥企們則是被(bei)狠(hen)狠(hen)地(di)潑了(le)盆冷(leng)水。

例(li)如,華森(sen)制藥(yao)在“2022年(nian)度董事會工作報告”中(zhong)曾(ceng)強調,公司將以“華森(sen)”為品(pin)牌基石,通(tong)過不斷推(tui)出“嚴品(pin)森(sen)活(huo)”大健康產品(pin)集(ji)群,以新媒(mei)體營銷平臺為媒(mei)介,進一步(bu)深挖大健康消費市場,持(chi)續尋找公司新的業績增長點(dian)。

可(ke)以看出的是(shi),華(hua)森(sen)制(zhi)藥對(dui)大健康產(chan)品(pin)(pin)布局(ju)的信心,但(dan)電商(shang)平(ping)臺(tai)的銷(xiao)量足以窺見其(qi)現狀(zhuang),筆者在(zai)華(hua)森(sen)制(zhi)藥天(tian)貓店旗艦店鋪中(zhong)了解到,其(qi)已(yi)推(tui)出的山(shan)楂雞(ji)(ji)內金軟糖(tang)、諾(nuo)麗果(guo)(guo)益生菌白蕓豆酵素(su)果(guo)(guo)凍(dong)、燕(yan)窩膠(jiao)原蛋白肽(tai)果(guo)(guo)凍(dong)、藍莓葉黃素(su)酯軟糖(tang)、早C晚(wan)A茶等多款(kuan)“嚴品(pin)(pin)森(sen)活”系列產(chan)品(pin)(pin),銷(xiao)量慘淡,僅有山(shan)楂雞(ji)(ji)內金軟糖(tang)月(yue)銷(xiao)50,燕(yan)窩膠(jiao)原蛋白肽(tai)果(guo)(guo)凍(dong)月(yue)銷(xiao)5、藍莓葉黃素(su)酯軟糖(tang)月(yue)銷(xiao)3,其(qi)余均月(yue)銷(xiao)為0。而在(zai)抖音電商(shang)平(ping)臺(tai),雖然(ran)產(chan)品(pin)(pin)更為齊全(quan),但(dan)銷(xiao)量與其(qi)他快消養生品(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)對(dui)比,依舊(jiu)相差甚(shen)遠。

與此同時(shi)(shi),以嶺藥(yao)業(ye)推(tui)出(chu)的連花(hua)清菲系列(lie)產品,包括植(zhi)物飲料(liao)(liao)、潤喉糖(tang)、代(dai)用(yong)茶等,已經在以嶺健康商城和多個電(dian)商平臺銷售一(yi)段時(shi)(shi)間,但目前看(kan)來市場(chang)反(fan)饋一(yi)般,甚至(zhi)有消費者(zhe)直(zhi)接表示配料(liao)(liao)表添加劑太多,直(zhi)接勸退。

事實上(shang),不止華森和(he)以嶺,很(hen)多藥企的大健康(kang)產品都沒有激起太大的水花。碰(peng)壁之后(hou),我們(men)總要弄明白為(wei)什么在“健康(kang)”議題上(shang)具有先天優(you)勢的藥企們(men)難以發揮其所長,而背(bei)后(hou)的問題又出在了哪里(li)?

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藥企(qi)推出大(da)健康消費產品,但(dan)市場買不買賬則與消費者(zhe)直接相關。

對此,【潮汐商業(ye)(ye)評(ping)論】隨機向數十位年輕讀者展開調查溝(gou)通,他們大(da)多表示:對于(yu)(yu)藥(yao)企做(zuo)養(yang)生(sheng)產品,他們早就有所耳聞,但不確定是否真的有產品推出,且在市面上也(ye)沒怎(zen)么(me)見到過產品。同時,在養(yang)生(sheng)產品的選擇上,大(da)多數人(ren)表示“有專業(ye)(ye)背書,會更(geng)傾向于(yu)(yu)購(gou)買”。

在調(diao)查(cha)中,我們發現了兩個顯而易見的(de)(de)問(wen)(wen)題:一是沒聽說(shuo)過具(ju)體(ti)產(chan)品,二(er)是沒見到過銷售渠道,消(xiao)費(fei)者對藥(yao)企(qi)的(de)(de)養(yang)生(sheng)產(chan)品感知(zhi)力極弱。這些(xie)問(wen)(wen)題,矛頭則直指藥(yao)企(qi)們的(de)(de)品牌綜合(he)能力,而這也是藥(yao)企(qi)難突圍年輕人養(yang)生(sheng)賽道的(de)(de)關鍵癥結。

藥(yao)企們所推出(chu)的(de)大健康產品本質上屬于日常消(xiao)(xiao)費品,而藥(yao)品與消(xiao)(xiao)費品則是完全不(bu)同的(de)兩個品類,藥(yao)品與大健康產品看似有著相似的(de)產品形態,但實際(ji)卻有著天壤之別。

養生的年輕人,自己給自己“治病”

從藥品(pin)(pin)到快消品(pin)(pin)并(bing)非只是將原有(you)的醫藥配(pei)方優勢轉(zhuan)化成日化、食品(pin)(pin)、飲(yin)料產(chan)品(pin)(pin)那么(me)簡單,需(xu)要從產(chan)品(pin)(pin)規劃到品(pin)(pin)牌定位,再(zai)到品(pin)(pin)牌整合傳(chuan)播營(ying)銷等多重因素。而(er)藥品(pin)(pin)的營(ying)銷環節則相(xiang)對(dui)簡單,目標受眾也更精準。一(yi)般通過特(te)殊渠道,采用專門方式,針對(dui)特(te)定人群進行(xing)銷售。而(er)快消品(pin)(pin)的營(ying)銷渠道和傳(chuan)播方式則更加寬泛和自由(you)。

目(mu)前(qian),許多(duo)傳(chuan)統藥企還(huan)在以醫藥產品(pin)的(de)營銷(xiao)思維和(he)方法來(lai)(lai)認識和(he)解決大健(jian)康產品(pin)的(de)營銷(xiao)問題。對(dui)于在深入消(xiao)費(fei)者(zhe)需求及感知消(xiao)費(fei)者(zhe)體驗上并沒有沉下(xia)心(xin)來(lai)(lai)研究,這也導致了眾多(duo)藥企大健(jian)康產品(pin)至(zhi)今都沒有與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)建立(li)緊密的(de)品(pin)牌心(xin)智連接。

在面(mian)向大(da)眾消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)C端市(shi)場里,沒有(you)哪個產品是消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)“必須”購買的(de)。如何通過巧妙的(de)品牌策略(lve)吸引消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)注意力和(he)靈活的(de)渠道拓展(zhan)策略(lve)讓消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)可(ke)以將產品觸手可(ke)及,是擺在轉型大(da)健康消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)品的(de)藥(yao)企們繞不(bu)開的(de)課(ke)題。

“之前(qian)在(zai)藥(yao)店隨(sui)手(shou)帶(dai)了(le)(le)一包VC軟糖(tang),口味不錯,后來(lai)想再買來(lai)著,但網上好像沒有賣的,去逛超市也特意(yi)留(liu)意(yi)了(le)(le)一下保健(jian)食品區(qu),結果也沒有。還是哪天去藥(yao)店了(le)(le),再順便買吧。”Anna說道。

只是,Lisa很久都沒有(you)機會再去藥店,“糖(tang)”的口味早已(yi)被忘記,而(er)那包“糖(tang)”在Lisa的購物(wu)清單中也不見了蹤影(ying)。

你看,商業就是這樣。

健康 養生(sheng) 醫(yi)藥
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