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8月下旬，頭部互(hu)聯網企(qi)業(ye)陸(lu)續(xu)發(fa)布上半年業(ye)績報告，延(yan)續(xu)多(duo)時的(de)(de)(de)(de)(de)“降本增(zeng)效”成果體現在了核心指標(biao)上，大多(duo)數企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)盈(ying)利(li)水(shui)平有所改(gai)善(shan)。但具體情(qing)況又(you)各有不同，有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)以經營效率提升(sheng)為主，在利(li)潤增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)同時基本面向好；有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)降本靠的(de)(de)(de)(de)(de)是砍(kan)人砍(kan)業(ye)務(wu)砍(kan)預算，用(yong)未來的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展空間換取眼(yan)前的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)潤，這無異(yi)于飲鴆止渴。
比(bi)如愛奇藝，Q2GAAP和Non-GAAP運營利(li)潤同比(bi)分別增(zeng)長385%和129%，去年同期虧損(sun)2.14億元，今年上半年獲(huo)得(de)了3.652億元凈利(li)潤，但其(qi)盈(ying)利(li)源自于(yu)(yu)“砍成本”。在蘋果推出VisionPro下場布局XR時，愛奇藝堅持投入多(duo)年的VR業(ye)務“奇遇”卻被曝(pu)業(ye)務停擺、全(quan)員欠薪、產(chan)品下架(jia)；其(qi)安身立(li)命的長視頻爆款制(zhi)造機制(zhi)也已失靈，Q2沒什(shen)么(me)爆款，原因在于(yu)(yu)其(qi)通過工作(zuo)(zuo)(zuo)室制(zhi)度(du)，把制(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)權(quan)還給制(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)團隊，以更好地控制(zhi)內容制(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)成本。
降本增效(xiao)不是目的(de)(de)(de)，而是企業(ye)獲得長(chang)期(qi)發(fa)展的(de)(de)(de)手段，企業(ye)需在想方設法提(ti)高效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)同時(shi)，獲得可(ke)持續增長(chang)。從上半年財報來看，互聯網(wang)出海公司(si)赤(chi)子城(cheng)給出了一種答(da)案。
赤子城(cheng)再進化(hua)
8月24日，赤子城發布2023年中(zhong)期(qi)(qi)業(ye)績報(bao)告。上(shang)半(ban)年其收(shou)入(ru)達(da)(da)人民幣13.75億元，較(jiao)去年同(tong)(tong)期(qi)(qi)基本(ben)持平；期(qi)(qi)內凈利潤達(da)(da)3.02億元，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)96%；歸(gui)母凈利潤為(wei)1.85億元，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)124%，主要利潤指標均(jun)大幅上(shang)漲(zhang)。
2023年(nian)，在疫情、俄烏戰爭(zheng)等多(duo)重消極(ji)因素影(ying)響下，市(shi)場(chang)環境波詭云譎(jue)、全球(qiu)經濟萎靡不振，面(mian)向全球(qiu)市(shi)場(chang)的(de)赤子城(cheng)能夠實現強勁的(de)利潤(run)(run)增長著實不易。利潤(run)(run)怎么來的(de)，比(bi)利潤(run)(run)本(ben)身更重要。從(cong)基本(ben)面(mian)來看，在一段時間的(de)苦心布局和傾力投入后，赤子城(cheng)已今非(fei)昔比(bi)。
赤子(zi)(zi)城成立于(yu)2009年(nian)，2013年(nian)出海(hai)，2019年(nian)于(yu)港交所主板上(shang)市。成立至(zhi)今(jin)，赤子(zi)(zi)城在社(she)交、游(you)戲、工具等(deng)領域打造(zao)數十款面向全(quan)球(qiu)用(yong)戶的優質APP，累計服(fu)務(wu)上(shang)百(bai)個(ge)國家和(he)地(di)區的超過10億用(yong)戶，其代表(biao)產品(pin)有開(kai)放式社(she)交平(ping)臺MICO、語(yu)音社(she)交平(ping)臺YoHo、游(you)戲社(she)交平(ping)臺TopTop、陪伴社(she)交平(ping)臺SUGO等(deng)產品(pin)，用(yong)戶覆(fu)蓋中東、東南亞、北美、日韓等(deng)市場。
以(yi)前行(xing)業對(dui)赤子(zi)城的(de)標簽(qian)是(shi)“出(chu)海社交(jiao)(jiao)平臺”甚(shen)(shen)至(zhi)是(shi)“出(chu)海直播(bo)公司”，其(qi)明星產品MICO、YoHo均隸屬于社交(jiao)(jiao)娛樂板塊，跟歡聚的(de)業務構成(cheng)有些相似，甚(shen)(shen)至(zhi)市場之前一(yi)度將(jiang)赤子(zi)城當成(cheng)“歡聚Mini”，歡聚就是(shi)赤子(zi)城的(de)天花板——這樣的(de)看(kan)法在2023年下(xia)半(ban)年已(yi)不合時宜，赤子(zi)城的(de)基本面已(yi)發生重大變化，在獨特(te)的(de)增長方法加持(chi)下(xia)其(qi)已(yi)實現(xian)自我重塑，突破出(chu)海直播(bo)以(yi)及(ji)開放式社交(jiao)(jiao)的(de)邊界，擁有了全(quan)新的(de)業務版圖(tu)。
首先，赤子城(cheng)的基(ji)本盤泛人群(qun)社(she)交板塊很穩，第一(yi)增長曲線動(dong)能強(qiang)勁。
上半年(nian)，赤子城社交(jiao)業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)達12.43億元，在整體(ti)營(ying)收(shou)占比90.4%，是絕對的一(yi)號現金牛，這塊業(ye)務(wu)毛利(li)提升超50%是其整體(ti)盈利(li)水平大幅增(zeng)強的主(zhu)要(yao)原因。毛利(li)提升并非(fei)以放棄擴張為(wei)代價，在data.ai6月中國非(fei)游戲應用出海(hai)收(shou)入(ru)榜Top30中，MICO、YoHo、SUGO等(deng)3款產(chan)品(pin)同時進入(ru)榜單(dan)，是上榜產(chan)品(pin)數最多的社交(jiao)娛樂(le)企(qi)業(ye)。
互(hu)聯網產品(pin)都(dou)有一(yi)定的(de)生命周期，發展到一(yi)定年頭后不可避免(mian)地(di)會觸及(ji)天花板，企業要做的(de)就(jiu)是(shi)努力延長老產品(pin)生命周期，同(tong)時積極開拓(tuo)新產品(pin)線形成(cheng)接力梯隊(dui)，比如騰訊(xun)社(she)交產品(pin)就(jiu)呈現出QQ仍在服役，微信穩(wen)住大盤，視頻號等(deng)新產品(pin)驅動增長的(de)格局。
赤子城社(she)交(jiao)業務已成功構建(jian)產品(pin)(pin)梯隊(dui)：2014年(nian)(nian)上(shang)線(xian)(xian)的(de)(de)首款社(she)交(jiao)產品(pin)(pin)MICO依然是營收的(de)(de)中流砥(di)柱，今年(nian)(nian)上(shang)半(ban)(ban)年(nian)(nian)利(li)潤率顯著提升；2018年(nian)(nian)上(shang)線(xian)(xian)的(de)(de)語音社(she)交(jiao)產品(pin)(pin)YoHo上(shang)半(ban)(ban)年(nian)(nian)在(zai)中東北(bei)非的(de)(de)收入同比(bi)(bi)增(zeng)長30%，同年(nian)(nian)上(shang)線(xian)(xian)的(de)(de)游戲社(she)交(jiao)產品(pin)(pin)TopTop上(shang)半(ban)(ban)年(nian)(nian)營收同比(bi)(bi)增(zeng)長150%；2021年(nian)(nian)上(shang)線(xian)(xian)的(de)(de)陪伴式社(she)交(jiao)平(ping)臺SUGO營收同比(bi)(bi)增(zeng)長5倍，商業模(mo)型成功跑通。
這(zhe)些年(nian)，赤子(zi)城一(yi)直在不斷推(tui)(tui)出(chu)更多產(chan)(chan)(chan)(chan)品滿(man)足(zu)復雜、多變、多元的(de)(de)全球市場(chang)，如今(jin)發(fa)展(zhan)近10年(nian)的(de)(de)第(di)一(yi)棒“MICO”扮演盈利擔當角色，5年(nian)前推(tui)(tui)出(chu)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品貢(gong)獻營收增長，這(zhe)兩年(nian)新推(tui)(tui)出(chu)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品跑通商業模式負責明天……這(zhe)樣的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品梯隊(dui)結構是(shi)(shi)每一(yi)個科技(ji)公司夢(meng)寐(mei)以求的(de)(de)，比如馬云給阿(a)里提(ti)出(chu)了著名的(de)(de)“履帶戰略”，“形成梯隊(dui)發(fa)展(zhan)、有機作戰……B2B需要修復，淘(tao)寶就當第(di)一(yi)陣營，然后是(shi)(shi)天貓(mao)，接(jie)下來支付(fu)寶起來了，過兩年(nian)再(zai)是(shi)(shi)云計(ji)算，再(zai)是(shi)(shi)菜鳥，一(yi)輪一(yi)輪的(de)(de)上(shang)。”阿(a)里今(jin)年(nian)完成“1+6+N”的(de)(de)世紀(ji)大拆分，加速推(tui)(tui)動(dong)梯隊(dui)中(zhong)的(de)(de)子(zi)公司獨立上(shang)市發(fa)展(zhan)。
核心產品(pin)深挖存量，新興產品(pin)強勢增長(chang)，有了(le)梯隊產品(pin)們的接力跑，赤(chi)子城的娛樂(le)社交基本盤穩如(ru)磐石(shi)。
其次，赤子城成功突破業務邊界(jie)，擁有了(le)全新的“多元人(ren)群(qun)社交”業務板(ban)塊(kuai)。
MICO、YoHo、TopTop、SUGO等娛樂(le)社(she)(she)交平臺(tai)均是(shi)(shi)面向大眾泛人(ren)群，但開放(fang)式社(she)(she)交平臺(tai)有很(hen)強的(de)圈層(ceng)屬性，部(bu)分多元化用(yong)戶群體(ti)更(geng)愿意使用(yong)專(zhuan)門的(de)App交友，其中(zhong)最(zui)典型的(de)就(jiu)是(shi)(shi)LGBTQ+人(ren)群，TA們(men)很(hen)難(nan)在MICO等面向泛人(ren)群的(de)App交到(dao)朋友。在這樣(yang)的(de)市場背景下，多元人(ren)群社(she)(she)交成(cheng)為一個重要的(de)細分賽道，其中(zhong)Blued所屬公(gong)司(si)藍城(cheng)兄(xiong)弟更(geng)是(shi)(shi)曾在2020年上市，2021年Q4月活用(yong)戶達720萬。
2022年8月，藍城兄弟宣(xuan)布完成私(si)有化(hua)交(jiao)割，并從納斯達(da)克退市，買方(fang)集(ji)團即包括赤(chi)子(zi)城出資(zi)成立的(de)基(ji)金(jin)。今年8月，藍城正(zheng)式(shi)成為(wei)赤(chi)子(zi)城的(de)控股子(zi)公司，接下來(lai)赤(chi)子(zi)城“將利用公司的(de)本地(di)化(hua)優勢，通(tong)過持(chi)續的(de)產品迭代和深化(hua)本地(di)化(hua)運(yun)營等方(fang)式(shi)賦能Blued，進一(yi)步挖(wa)掘海外市場價(jia)值(zhi)。”
（Blued海外版）
開放式(shi)社(she)交(jiao)行業的(de)并購案例不少，比(bi)如2018年陌陌以6億美元(yuan)(yuan)+股(gu)*的(de)形式(shi)收購探探，壟斷了國內的(de)開放式(shi)社(she)交(jiao)行業；再比(bi)如2020年，藍城兄弟以2.4億元(yuan)(yuan)人民(min)幣收購LGBTQ+社(she)交(jiao)平臺翻(fan)咔。再放大到(dao)整個互聯(lian)網行業，滴(di)滴(di)快的(de)、美團點評這樣(yang)的(de)強(qiang)強(qiang)合并更是(shi)不勝枚舉。縱(zong)觀這些并購，其本質均是(shi)擴大企業在既(ji)有賽道(dao)的(de)份(fen)額。
但(dan)對赤子(zi)(zi)城(cheng)來(lai)說，成功收購(gou)藍城(cheng)兄弟(di)則有截然(ran)(ran)不同的(de)(de)(de)(de)意義(yi)：面向多(duo)元人(ren)群(qun)(qun)的(de)(de)(de)(de)社交賽(sai)道，跟面向泛人(ren)群(qun)(qun)的(de)(de)(de)(de)娛(yu)樂(le)社交賽(sai)道，是(shi)兩個截然(ran)(ran)不同的(de)(de)(de)(de)賽(sai)道，換言之，藍城(cheng)兄弟(di)以及(ji)其所(suo)屬的(de)(de)(de)(de)多(duo)元人(ren)群(qun)(qun)社交賽(sai)道，對赤子(zi)(zi)城(cheng)來(lai)說有著(zhu)“新大陸”一般的(de)(de)(de)(de)價值，足以構成支(zhi)撐公司(si)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)“第二增(zeng)長曲線”。
最后，赤子城的(de)游戲業務漸入佳境，第三增長曲線已若隱若現。
財報顯(xian)示，赤子城(cheng)上半年(nian)創新業務收入(ru)達1.31億元(yuan)，同(tong)比增長21%。目(mu)前(qian)，創新業務中貢(gong)獻營(ying)收的(de)(de)主(zhu)力軍，就是精品游戲。赤子城(cheng)做游戲的(de)(de)策略是“由淺(qian)入(ru)深”，主(zhu)攻Merge（合(he)成）類精品休閑游戲，投入(ru)相對可控，且很適合(he)從TopTop等社交平臺導流，其中比較成功的(de)(de)是基于愛麗絲IP改編的(de)(de)合(he)成游戲《Mergeland-Alice‘sAdventure》，今年(nian)2月推出了iOS版(ban)，當(dang)(dang)時(shi)安卓(zhuo)版(ban)本流水(shui)已達100萬(wan)美(mei)元(yuan)。4月起，這款游戲月均流水(shui)已突(tu)破200萬(wan)美(mei)元(yuan)，當(dang)(dang)前(qian)依(yi)然在(zai)增長中。
200萬美元的(de)月流水(shui)在騰訊(xun)、網易等大廠的(de)核(he)心游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)面前有些“小(xiao)巫見大巫”，但其(qi)產品(pin)更“輕”，投入(ru)更小(xiao)，穩(wen)定的(de)流水(shui)足以證明赤(chi)子(zi)(zi)城是可以做(zuo)成游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)的(de)。旗艦產品(pin)跑通規模化增長路(lu)徑，對(dui)赤(chi)子(zi)(zi)城游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)業(ye)(ye)務具有里(li)程碑(bei)意(yi)義，這(zhe)是一個好(hao)的(de)開始。值得(de)一提的(de)是，《Mergeland-Alice’sAdventure》在國(guo)內市場拿(na)到了(le)游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)版號，而新發游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)Sudoku也進入(ru)data.ai6月美國(guo)中度休閑新品(pin)游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)榜單Top3。游(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)業(ye)(ye)務漸入(ru)佳境，赤(chi)子(zi)(zi)城的(de)“第三(san)增長曲(qu)線”已若隱若現(xian)。
最新財(cai)報表明，赤(chi)子城早已不再是(shi)一家出(chu)海(hai)直播公(gong)司，而是(shi)涵蓋開放式社(she)交、多元人群社(she)交和游戲業(ye)(ye)務的(de)社(she)交娛樂出(chu)海(hai)綜合(he)企(qi)業(ye)(ye)，相較(jiao)于一年(nian)前而言(yan)，用戶、業(ye)(ye)務、營收都變(bian)(bian)得更(geng)多元化。《周易(yi).革(ge)》有云：“上六，君子豹(bao)變(bian)(bian)，小人革(ge)面。”“豹(bao)變(bian)(bian)”是(shi)謂如豹(bao)紋那樣發生顯著的(de)變(bian)(bian)化。幼(you)豹(bao)長大(da)退毛(mao)，然(ran)后疏(shu)朗煥散，其毛(mao)光(guang)澤有文采。成功(gong)豹(bao)變(bian)(bian)的(de)赤(chi)子城，理應被(bei)市場刮目相看(kan)。
“赤(chi)子城式”擴(kuo)張
比利潤(run)更重要(yao)的(de)是(shi)，利潤(run)怎么來的(de)。因(yin)為一時半會的(de)利潤(run)可(ke)靠多重手段獲(huo)得，但長(chang)(chang)期的(de)利潤(run)增長(chang)(chang)必須要(yao)依托于(yu)(yu)業(ye)務基(ji)礎。赤子城上(shang)半年(nian)盈(ying)利能力大增，業(ye)務版圖(tu)蛻變，都(dou)源(yuan)自于(yu)(yu)其多年(nian)來出海積累的(de)一套方法論(lun)以及增長(chang)(chang)路(lu)徑。
第(di)一(yi)、一(yi)直都堅(jian)持精細化運營(ying)，靠此實現可持續增長(chang)。
2022年起(qi)市場環境不(bu)好(hao)，“降本增(zeng)效(xiao)”被互聯網企業重視，甚至(zhi)成了部分企業的(de)救命稻草。但(dan)赤子城并不(bu)是(shi)2022年才要“降本增(zeng)效(xiao)”，它一(yi)直以來走的(de)都是(shi)精(jing)細(xi)化運營的(de)路線，這是(shi)其(qi)在眾多出海公(gong)司中脫(tuo)穎而出的(de)重要原因。
相較于中(zhong)(zhong)國(guo)市場(chang)而(er)言，全球(qiu)市場(chang)更(geng)寬闊也更(geng)復雜(za)，市場(chang)藍海(hai)下面(mian)暗藏著驚濤駭(hai)浪(lang)、險灘暗礁，如(ru)果企業(ye)(ye)出海(hai)不善于精細(xi)化(hua)運營，很容易踩坑進而(er)造成巨大的資(zi)源浪(lang)費，比(bi)如(ru)有的企業(ye)(ye)一直(zhi)在進行無效買量，比(bi)如(ru)小米(mi)等公(gong)司被印度罰沒(mei)巨款，再比(bi)如(ru)有的企業(ye)(ye)推出幾十款產品出海(hai)卻全軍覆(fu)沒(mei)……“沒(mei)有金(jin)剛鉆不攬瓷器(qi)活”，赤子城在眾(zhong)多出海(hai)企業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)不是(shi)走(zou)得最(zui)快的，卻是(shi)走(zou)得最(zui)穩的，因為管理(li)層看得遠(yuan)、看終局，考慮各種(zhong)極端(duan)情況，以終為始(shi)地進行決策，展開深謀(mou)遠(yuan)慮的布局。
MICO就是一(yi)(yi)個例子，其所處泛娛樂(le)直播社交賽道的競(jing)爭異(yi)常激烈，除了Meta、字節等(deng)國(guo)際巨頭外(wai)，還有(you)(you)雅樂(le)科技、歡(huan)聚、昆侖萬維等(deng)佼(jiao)佼(jiao)者，它們都(dou)有(you)(you)主攻中(zhong)東等(deng)重點市場(chang)的類(lei)似(si)產品(pin)。也(ye)有(you)(you)數據(ju)顯示，中(zhong)國(guo)單(dan)是做1V1開放式社交應用出海的企業都(dou)有(you)(you)上千家。在如此激烈的競(jing)爭中(zhong)，MICO是如何跑出來的？赤(chi)子城先(xian)前做工具出海的Solo系列(lie)產品(pin)打下了一(yi)(yi)定的基礎，但這不是主因(yin)。在實現冷啟動后(hou)，MICO脫穎而出靠的還是精細化運營的能(neng)力(li)。
MICO是(shi)具有內(nei)(nei)容(rong)屬性的(de)(de)社(she)(she)交(jiao)平(ping)臺(tai)，扎根于本(ben)(ben)地(di)化的(de)(de)精細(xi)運營不可(ke)或(huo)缺(que)，但(dan)本(ben)(ben)地(di)化往往意(yi)味著(zhu)高(gao)成本(ben)(ben)，赤子城則實現了精細(xi)化的(de)(de)本(ben)(ben)土(tu)化運營。今年上(shang)(shang)半年MICO利潤率(lv)大幅(fu)提(ti)升靠的(de)(de)不是(shi)簡單地(di)砍(kan)人(ren)頭、砍(kan)投(tou)入、砍(kan)市場，而是(shi)提(ti)高(gao)內(nei)(nei)容(rong)生產(chan)與(yu)平(ping)臺(tai)運營效率(lv)。比如在(zai)中東上(shang)(shang)線(xian)了專(zhuan)屬8.0版本(ben)(ben)，在(zai)直播功(gong)能的(de)(de)基(ji)礎上(shang)(shang)增(zeng)加語音房(fang)等(deng)功(gong)能，使產(chan)品社(she)(she)區(qu)生態更加豐富，更好(hao)地(di)滿(man)足“不愛露面”的(de)(de)中東用戶(hu)的(de)(de)需求；再比如通(tong)過主題(ti)曲MV在(zai)YouTube等(deng)平(ping)臺(tai)提(ti)高(gao)影響力，獲取用戶(hu)，其泰(tai)國(guo)主題(ti)曲MV在(zai)YouTube點擊量超過1.3億，超出預期。
除MICO外，其他(ta)業務(wu)如YoHo、TopTop、SUGO，其實都是靠精細化的(de)(de)深耕細作(zuo)，花(hua)最小的(de)(de)代價撬動更多(duo)(duo)的(de)(de)資源，“以小博大(da)”，比(bi)如語音社交平臺YoHo上半年加強內(nei)容運營(ying)(ying)的(de)(de)力度(du)，聚焦中東(dong)(dong)本地化功能持續迭(die)代，并通過YoHoAcademy培(pei)訓創作(zuo)者(zhe)，生產(chan)更符合穆斯林文化的(de)(de)高(gao)質量內(nei)容。更多(duo)(duo)更好的(de)(de)內(nei)容吸引來(lai)更多(duo)(duo)用(yong)戶以及用(yong)戶付(fu)費，在中東(dong)(dong)同類型頭部產(chan)品營(ying)(ying)收普遍下降的(de)(de)情況下，YoHo在中東(dong)(dong)北非營(ying)(ying)收同比(bi)增長了30%。
對赤子城來說，精細(xi)化(hua)(hua)運營是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)習慣(guan)，也是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)能(neng)(neng)力。盈利能(neng)(neng)力提升是(shi)(shi)(shi)“魚”，精細(xi)化(hua)(hua)運營能(neng)(neng)力才是(shi)(shi)(shi)“漁”，赤子城的(de)核心競爭力源(yuan)自后者。
第二、通過并購快速(su)擴(kuo)張(zhang)業務(wu)邊(bian)界(jie)，出(chu)手不(bu)在于多而在于“一擊即中”。
有野心的(de)(de)(de)(de)企(qi)業都在追求不(bu)斷(duan)擴(kuo)張(zhang)，打破邊界，做(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)強，但擴(kuo)張(zhang)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)不(bu)在于(yu)規模(mo)或速(su)度(du)，而是在于(yu)時機(ji)。正如《孫子兵法》所言：“先為(wei)不(bu)可(ke)勝，以(yi)待敵(di)之可(ke)勝”，企(qi)業必須保證自(zi)身處于(yu)不(bu)可(ke)被戰勝的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態，然后再尋求勝利的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)。等待正確(que)的(de)(de)(de)(de)時機(ji)出手(shou)一(yi)擊即中，比不(bu)斷(duan)出手(shou)乃(nai)至四面出擊更(geng)有效。赤子城(cheng)2022年抓住藍城(cheng)兄弟私有化的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)，直接拿下了一(yi)個全新的(de)(de)(de)(de)業務，就是“以(yi)待敵(di)之可(ke)勝”的(de)(de)(de)(de)案(an)例。
當時(shi)藍城兄弟股價一直低迷，所處的“多元(yuan)人(ren)群(qun)社(she)(she)交”賽道特(te)別(bie)是LGBTQ+業(ye)務因為(wei)特(te)殊(shu)原因被市(shi)場忽(hu)視，獨具(ju)慧眼的赤子城發(fa)現(xian)了其價值，成功抄底。隨(sui)著社(she)(she)會愈發(fa)包容、多元(yuan)和開放(fang)，LGBTQ+社(she)(she)交市(shi)場土壤愈發(fa)肥沃。根據Frost&；Sullivan的研究報告，截至2018年(nian)全球粉紅經濟市(shi)場規模(mo)約為(wei)38.6億(yi)美(mei)元(yuan)，2023年(nian)預計將增至54億(yi)美(mei)元(yuan)。
對(dui)(dui)赤(chi)(chi)子(zi)城以及(ji)任何公司來(lai)說(shuo)(shuo)，如今再下(xia)場(chang)做LGBTQ+社(she)(she)交(jiao)并無意義，因為藍(lan)城兄弟等玩家(jia)已有(you)10多年(nian)積(ji)(ji)累，用戶(hu)忠誠度高，市場(chang)統治(zhi)力明顯(xian)。對(dui)(dui)想要進入(ru)這一市場(chang)的玩家(jia)來(lai)說(shuo)(shuo)，相(xiang)比于親自下(xia)場(chang)，投資并購是(shi)(shi)更好(hao)的路徑(jing)。對(dui)(dui)赤(chi)(chi)子(zi)城來(lai)說(shuo)(shuo)，多元人群社(she)(she)交(jiao)業(ye)務(wu)是(shi)(shi)絕佳的擴(kuo)張(zhang)點。LGBTQ多元人群社(she)(she)交(jiao)跟赤(chi)(chi)子(zi)城原來(lai)的娛樂(le)社(she)(she)交(jiao)分屬不同賽道，卻有(you)千絲萬(wan)縷的聯系，比如都具有(you)開放式(shi)社(she)(she)交(jiao)特(te)性(xing)，都與直播/語音/游戲等娛樂(le)緊(jin)密結合，更重要的是(shi)(shi)，藍(lan)城兄弟也在積(ji)(ji)極出(chu)海求增量，這正是(shi)(shi)赤(chi)(chi)子(zi)城擅(shan)長的。
相(xiang)較于(yu)娛樂社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)“海(hai)量玩家(jia)超級內卷”而言，LGBTQ+社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)增長潛(qian)力更大，競(jing)爭相(xiang)對溫和。沙利(li)文《全(quan)球LGBTQ平臺行業發展(zhan)白(bai)皮書(shu)》顯示，2023年全(quan)球LGBTQ群體人(ren)數預計(ji)將達(da)到(dao)5.91億(yi)，人(ren)口占比(bi)上升(sheng)至約7.4%；全(quan)球LGBTQ在線社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)市(shi)場規模將達(da)到(dao)38.42億(yi)美元(yuan)，MAU將達(da)到(dao)10.30億(yi)（包含(han)泛社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)平臺及LGBTQ群體垂直社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)平臺），赤(chi)子城旗下的藍城兄弟將大有可為，其產品Blued是(shi)全(quan)球TOP2的LGBTQ+社(she)(she)(she)交(jiao)(jiao)產品。
在(zai)(zai)(zai)收購藍城兄弟后，在(zai)(zai)(zai)赤(chi)子(zi)城的(de)助力(li)下，藍城已于2022年8月至(zhi)12月扭(niu)虧為盈。除了進行了業(ye)務梳(shu)理及人力(li)優化(hua)避(bi)免(mian)資(zi)源浪(lang)費等常規操作外(wai)，赤(chi)子(zi)城用(yong)擅長的(de)精細化(hua)運營(ying)能力(li)助力(li)其在(zai)(zai)(zai)海(hai)外(wai)獲取更大的(de)市場，比如避(bi)免(mian)無效買量。Blued擁有極高(gao)黏性的(de)高(gao)價(jia)值用(yong)戶(hu)(hu)群，活(huo)躍(yue)用(yong)戶(hu)(hu)每日平均在(zai)(zai)(zai)線(xian)時(shi)長超(chao)60分鐘，次月留存率高(gao)達70%以上（通常社交(jiao)產品(pin)次月留存率在(zai)(zai)(zai)30%-40%左右），用(yong)戶(hu)(hu)付(fu)費率遠(yuan)超(chao)一般社交(jiao)應(ying)用(yong)（2021年MAU720萬，總付(fu)費用(yong)戶(hu)(hu)75.3萬，MAU付(fu)費率超(chao)10%。），赤(chi)子(zi)城可利用(yong)自身擅長的(de)商業(ye)化(hua)能力(li)助力(li)其擴(kuo)大營(ying)收。
低(di)價(jia)拿下(xia)藍城(cheng)(cheng)兄(xiong)弟，復(fu)用既有能力，以(yi)最小的代(dai)價(jia)、最短的時間、最低(di)的成本拓寬業務邊界，這(zhe)對(dui)(dui)赤子城(cheng)(cheng)是一個(ge)有百利而無一害的買賣(mai)，業界對(dui)(dui)此評(ping)價(jia)是“撿了個(ge)大(da)便宜”。因為盲(mang)目擴張而敗北的案例(li)不(bu)勝枚舉，遠的有不(bu)斷(duan)“生態化反”的樂視，近的有轟然倒下(xia)的每日優鮮(xian)以(yi)及各大(da)頭部(bu)房地產企(qi)業。赤子城(cheng)(cheng)的這(zhe)次擴張抓準了時機，“花小錢，辦(ban)大(da)事”，堪稱并(bing)購(gou)史(shi)上的教科書級案例(li)。
第(di)三、探索創新業務不搞賽馬式冗余投入，而是追求確定性成功。
科技企業必須持續創(chuang)(chuang)新，但創(chuang)(chuang)新不能再靠“冗余式飽和(he)式資源投入”碰運(yun)氣，而(er)是要實現精準(zhun)創(chuang)(chuang)新，在資源投入可控的(de)基礎上讓創(chuang)(chuang)新成果更具確定性，而(er)精準(zhun)創(chuang)(chuang)新實現，離不開(kai)科學(xue)的(de)創(chuang)(chuang)新方法。
前些(xie)年，市場環境好的(de)時(shi)候，互聯網大(da)廠的(de)創新，往往會陷入兩個(ge)極(ji)端，要么(me)靠(kao)買(mai)買(mai)買(mai)，比(bi)如(ru)Meta在Facebook后的(de)主營(ying)業(ye)務WhatsApp、Ins，全都是(shi)收(shou)購(gou)而來(lai)的(de)；要么(me)是(shi)靠(kao)大(da)量的(de)冗余資源(yuan)投(tou)入再看能不能有收(shou)成(cheng)(cheng)，多少(shao)有些(xie)碰運氣(qi)的(de)成(cheng)(cheng)分，比(bi)如(ru)騰訊一度同時(shi)做了10+短視頻(pin)應用迎(ying)戰抖(dou)音，結(jie)果只有微信視頻(pin)號成(cheng)(cheng)了；再比(bi)如(ru)MetaAllIn元(yuan)(yuan)(yuan)宇宙(zhou)，二季度財報(bao)顯示(shi)自2020年第四季度公布元(yuan)(yuan)(yuan)宇宙(zhou)實驗室業(ye)績以(yi)來(lai)，該部門已(yi)累計(ji)虧損大(da)約337億美(mei)元(yuan)(yuan)(yuan)，預計(ji)到2026年將(jiang)投(tou)入700億美(mei)元(yuan)(yuan)(yuan)，截至(zhi)目前Meta依然沒有成(cheng)(cheng)果，如(ru)此高規格的(de)投(tou)入或多或少(shao)有些(xie)“孤(gu)注(zhu)一擲”。
有(you)沒(mei)有(you)互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)創(chuang)新(xin)的第三種(zhong)解法？不如巨頭財大(da)氣(qi)粗(cu)的赤子(zi)城的實踐同樣值得一(yi)提。具備(bei)(bei)內容(rong)社交屬性的企(qi)業(ye)(ye)都(dou)有(you)游(you)戲(xi)(xi)夢，比如B站、快手、抖(dou)音、陌(mo)(mo)陌(mo)(mo)等(deng)等(deng)具備(bei)(bei)內容(rong)社交屬性的平臺。赤子(zi)城多(duo)年前也(ye)在探索(suo)游(you)戲(xi)(xi)業(ye)(ye)務，不過它沒(mei)有(you)進行燒錢式的、飽和式、賽馬式的“廣撒網(wang)”，而是有(you)的放矢、一(yi)步一(yi)個腳印去開(kai)拓新(xin)業(ye)(ye)務，自(zi)成一(yi)套規模化(hua)增長的打(da)法。
簡單(dan)地說，就(jiu)是要(yao)在0到1上花(hua)更多(duo)時間，想方(fang)設法跑(pao)通第一(yi)款(kuan)產品(pin)(pin)再規模(mo)化復制。哪怕做輕量級社交休(xiu)閑游(you)(you)(you)戲(xi)，赤(chi)子城也堅(jian)持精品(pin)(pin)路線(xian)，“少(shao)即是多(duo)”，而(er)不是“多(duo)多(duo)益善”。《Mergeland-Alice‘sAdventure》已多(duo)次獲得GooglePlay全球(qiu)新游(you)(you)(you)戲(xi)推薦，今年4月起實現月流水200萬美(mei)元(yuan)，從營收來看這(zhe)款(kuan)游(you)(you)(you)戲(xi)算是跑(pao)通了。在這(zhe)一(yi)過程中，赤(chi)子城積累(lei)了研發、運營、增長的方(fang)法論，基(ji)于此再做1到N的擴張就(jiu)可(ke)以事半功倍(bei)，其在近期又上線(xian)三款(kuan)全新精品(pin)(pin)游(you)(you)(you)戲(xi)Taylor‘sSecret、MergeCove、Sudoku，成(cheng)功率更大(da)。
赤(chi)子(zi)城(cheng)這樣(yang)“謹小(xiao)慎微(wei)”地進行創(chuang)新(xin)(xin)(xin)探索，在Meta、阿里、騰訊(xun)等巨頭們的(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)模式(shi)前顯得有些小(xiao)家(jia)子(zi)氣(qi)，但隨(sui)著市場環(huan)(huan)境轉(zhuan)變，恐怕(pa)赤(chi)子(zi)城(cheng)的(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)路(lu)徑將被大多數企(qi)業(ye)(ye)所用。企(qi)業(ye)(ye)都在減(jian)少無謂的(de)浪費，一分錢掰開當兩(liang)分花(hua)求三分的(de)效果，即便是創(chuang)新(xin)(xin)(xin)，也(ye)只(zhi)能在確定(ding)性的(de)事(shi)情(qing)上(shang)投入，隨(sui)著確定(ding)性增(zeng)大，不(bu)斷增(zeng)加投入力度。就像(xiang)赤(chi)子(zi)城(cheng)做游戲一樣(yang)，在業(ye)(ye)務(wu)沒完全跑(pao)通前，做推廣謹慎，一旦跑(pao)通了就放(fang)手干，獲(huo)取(qu)更(geng)多用戶、更(geng)多收(shou)入再(zai)反哺(bu)業(ye)(ye)務(wu)，不(bu)斷往上(shang)走形(xing)成正循環(huan)(huan)。
巨頭們都(dou)為創新(xin)(xin)(xin)所困擾，因為創新(xin)(xin)(xin)實在是(shi)太難了，很(hen)多時候創新(xin)(xin)(xin)都(dou)是(shi)機(ji)緣巧合，可遇不(bu)可求。正因為此(ci)，在《創新(xin)(xin)(xin)者的(de)(de)(de)(de)窘境》一書中(zhong)，大(da)公(gong)司(si)被小(xiao)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)顛(dian)覆式創新(xin)(xin)(xin)擊(ji)敗(bai)是(shi)商業(ye)史(shi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)定局(ju)。很(hen)多大(da)公(gong)司(si)不(bu)想遭(zao)此(ci)厄運(yun)，展開了類似于創新(xin)(xin)(xin)實驗室、內(nei)部孵(fu)化器這樣的(de)(de)(de)(de)探索。阿里巴巴今年也(ye)進行了“1+6+N”的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)架構調整，通過“包產到戶”讓組織(zhi)更(geng)有動力、更(geng)加敏(min)捷，讓創新(xin)(xin)(xin)更(geng)具確定性。當一眾(zhong)企(qi)業(ye)都(dou)在探尋新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)(xin)模(mo)式時，或許(xu)可以關注一下赤子城的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)(xin)之路。
可持續增長(chang)的新(xin)答案(an)
從(cong)上半年(nian)財(cai)報來看，再(zai)次進化的(de)赤子城走的(de)是一(yi)(yi)條鮮明(ming)的(de)增長(chang)路徑(jing)：成熟的(de)業(ye)務不(bu)斷精細化運營(ying)，在確保安全(quan)發展的(de)基礎上，將積(ji)累(lei)的(de)糧草彈藥(yao)投入到并購和(he)創新中(zhong)，不(bu)斷擴張業(ye)務邊界。但不(bu)論是并購還是創新，赤子城的(de)每一(yi)(yi)步(bu)都十分謹慎，雖然(ran)看著慢一(yi)(yi)些(xie)，但正是靠著這樣的(de)謹慎式擴張，其在眾多出(chu)海(hai)公司(si)中(zhong)脫穎而出(chu)，實現了可持(chi)續增長(chang)。
基于“謹慎(shen)式擴(kuo)張”的(de)可持續(xu)增(zeng)長，正是中國互(hu)聯網企(qi)業普遍面(mian)臨的(de)新課(ke)題(ti)。
立足于中國(guo)本(ben)土(tu)市場(chang)的企(qi)業(ye)(ye)，前(qian)些(xie)年(nian)大都是(shi)走(zou)的粗(cu)放式(shi)(shi)擴張的路線，特(te)別是(shi)在互聯網(wang)原(yuan)始(shi)積累階段，市場(chang)紅(hong)利(li)、流量紅(hong)利(li)、資本(ben)紅(hong)利(li)、政策紅(hong)利(li)均十分充沛時，很多企(qi)業(ye)(ye)靠補(bu)貼大戰、合縱連(lian)橫等手段實現了夢幻式(shi)(shi)的極速(su)擴張，獲得了對(dui)應(ying)的市場(chang)地位。當市場(chang)環境每況(kuang)愈下對(dui)應(ying)紅(hong)利(li)都消失(shi)時，粗(cu)放式(shi)(shi)的擴張路徑很難再有效(xiao)，大量的后遺癥開(kai)始(shi)顯現，很多企(qi)業(ye)(ye)開(kai)始(shi)重視“降(jiang)本(ben)增效(xiao)”。
但正如(ru)開篇所言，“降本(ben)增效”不(bu)應(ying)該以犧牲未來業務(wu)發展為代價(jia)。商業市(shi)場如(ru)逆水行舟，不(bu)進(jin)則(ze)退，如(ru)果不(bu)再增長(chang)(chang)，企(qi)(qi)業很容易被友商或者新(xin)玩家(jia)擊潰。“降本(ben)增效”的(de)目的(de)是提(ti)高企(qi)(qi)業精細化經營能(neng)力，進(jin)而獲得(de)更長(chang)(chang)期的(de)增長(chang)(chang)動力。如(ru)何才(cai)能(neng)實現以增長(chang)(chang)為前(qian)提(ti)的(de)降本(ben)增效？
一(yi)方(fang)面，企業要(yao)不(bu)斷提(ti)高效率(lv)，挖掘(jue)存(cun)量(liang)業務(wu)的(de)價值，盡可(ke)能地延長存(cun)量(liang)產品生命周期。另一(yi)方(fang)面，企業要(yao)敢于擴(kuo)張但杜絕盲(mang)目擴(kuo)張，并購要(yao)精準出擊、創新(xin)(xin)要(yao)精準投入，進而不(bu)斷開(kai)拓新(xin)(xin)的(de)增(zeng)長曲線。赤(chi)子城正是這樣做的(de)，在謹慎式擴(kuo)張的(de)方(fang)法和可(ke)持續增(zeng)長的(de)理念(nian)的(de)加持下，它(ta)已成(cheng)功擁有(you)三條增(zeng)長曲線。
赤子城在(zai)出海賽(sai)道形成了獨特的(de)(de)(de)競爭(zheng)力，在(zai)互聯網行業，一(yi)直(zhi)堅持精(jing)細(xi)化(hua)運(yun)(yun)營的(de)(de)(de)企(qi)業也展現(xian)(xian)出了更強的(de)(de)(de)韌(ren)性。比(bi)(bi)如美(mei)團，經歷過“千團大戰(zhan)(zhan)(zhan)”“外賣大戰(zhan)(zhan)(zhan)”等(deng)血腥的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)役后，它理解市場的(de)(de)(de)殘(can)酷，擁有打持久戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)精(jing)細(xi)化(hua)運(yun)(yun)營能(neng)力。做本(ben)地生活服務、做同(tong)(tong)城即時配(pei)送(song)(song)，都是重投入(ru)的(de)(de)(de)事情，但其將成本(ben)與效率(lv)控制到極(ji)致，二季度其實(shi)現(xian)(xian)營收680億(yi)元，同(tong)(tong)比(bi)(bi)增長33.4%，實(shi)現(xian)(xian)經營利(li)潤(run)47億(yi)元，平臺(tai)即時配(pei)送(song)(song)訂單(dan)數達54億(yi)單(dan)。
總(zong)而言(yan)之(zhi)，企業可(ke)(ke)在寒冬沉淀精細化運營等“可(ke)(ke)持續增(zeng)長”的能(neng)力(li)，實(shi)現(xian)安全“過冬”，當環境變(bian)好時，可(ke)(ke)持續增(zeng)長能(neng)力(li)將體現(xian)出更(geng)強的效(xiao)率優勢(shi)和創(chuang)新優勢(shi)。也期(qi)待在未來的日子里，看到更(geng)多企業有(you)效(xiao)的“降本增(zeng)效(xiao)”實(shi)踐，實(shi)現(xian)可(ke)(ke)持續增(zeng)長。
