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每(mei)年九月(yue)蘋果發布新一代iPhone，是各行各業熱鬧的日子。

科技(ji)圈(quan)要(yao)嬉笑怒罵，一邊羨慕又一遍嘲諷蘋果“擠牙膏”。工業界要(yao)立(li)刻跟進，蘋果的(de)入場(chang)會帶來(lai)哪項技(ji)術的(de)大(da)爆發。金融圈(quan)夜(ye)不能寐，為(wei)蘋果供(gong)應鏈的(de)漲漲跌跌加(jia)班。市場(chang)營(ying)銷人(ren)更是要(yao)絞盡腦汁(zhi)，榨(zha)干自己(ji)最(zui)后一點血，為(wei)各種甲方爸爸找(zhao)到蹭熱(re)點的(de)新姿勢(shi)。

iPhone早已不僅僅是一款產品，而是度量消費熱(re)情(qing)、經(jing)濟冷暖的(de)重要指標(biao)。

由于創新乏力(li)和宏觀(guan)經濟，iPhone的(de)(de)銷(xiao)量神話已經偃(yan)旗息鼓。但是，iPhone依舊是見證消費(fei)變遷的(de)(de)好(hao)視角。這些年(nian)消費(fei)行為(wei)有一個很大的(de)(de)變化(hua)(hua)——年(nian)輕人(ren)越來越喜歡琢磨二手(shou)，不僅愛買個性化(hua)(hua)的(de)(de)閑置物品，也愛以舊換新追趕潮流。

可以(yi)看見(jian)年輕人參與(yu)閑置交(jiao)易(yi)也有一(yi)些特點，比如愛個性化，彰顯(xian)與(yu)眾(zhong)不同(tong);又比如主張“該(gai)省省、該(gai)花花”務實理(li)性，追求性價比;當(dang)然也站(zhan)在潮流前(qian)線(xian)，愛嘗(chang)鮮，以(yi)至于在閑置交(jiao)易(yi)市場，二手手機(ji)數(shu)碼等高(gao)殘值商品出清已經形成了三個旺季，雙十一(yi)、春節、iPhone上新(xin)。

閑置商品交(jiao)易的意(yi)義毋庸(yong)置疑，不僅(jin)減(jian)少浪費，保(bao)護環境，而且可以促(cu)進消費。美國青(qing)少年的第一臺車(che)，基本(ben)都是二(er)手車(che)。日本(ben)職場(chang)女(nv)性的第一個(ge)名牌包，也往(wang)往(wang)選擇二(er)手，以至于，中(zhong)古(gu)店、跳(tiao)蚤市(shi)場(chang)成為熱門打卡地。而這種趨勢也在向(xiang)國內蔓延。

但相比之下(xia)，二(er)手閑置商(shang)品(pin)流通(tong)在中(zhong)國(guo)還(huan)有很廣闊的空間。

中(zhong)(zhong)(zhong)國每年大(da)(da)約有(you)(you)2600萬噸(dun)舊衣服被扔(reng)進垃圾桶，再(zai)利(li)用率只有(you)(you)不到1%。這在(zai)二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)數(shu)碼、奢(she)侈品等(deng)高殘值品類中(zhong)(zhong)(zhong)同樣明顯，由于中(zhong)(zhong)(zhong)國是電(dian)子(zi)品生產(chan)大(da)(da)國，中(zhong)(zhong)(zhong)國人電(dian)子(zi)產(chan)品保有(you)(you)量遙遙領先。2014年至今，中(zhong)(zhong)(zhong)國二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)存量累(lei)計超(chao)過(guo)20億(yi)部，但是二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)回收率只有(you)(you)約7%，遠低(di)于歐(ou)美國家的46%。同樣，每年中(zhong)(zhong)(zhong)國1億(yi)款(kuan)的二手(shou)(shou)奢(she)品，回收利(li)用率也僅5%。

高殘值閑置(zhi)商品(pin)流(liu)轉(zhuan)最大(da)的難(nan)題，就是(shi)信息(xi)不對稱，買賣雙方(fang)對商品(pin)信息(xi)、質量、價格等方(fang)面的不對稱，從而(er)導致交(jiao)易效率低下(xia)。

每(mei)次iPhone或者華為上新(xin)，我也經常(chang)忍不住剁手(shou)，但是怎么(me)處理舊(jiu)手(shou)機成了(le)(le)難(nan)題。二手(shou)交易(yi)一(yi)(yi)般由兩(liang)種方式達成。第(di)一(yi)(yi)種，C2C模式。我一(yi)(yi)掛上去，會陸(lu)續收到(dao)無數(shu)買家問題，“有(you)(you)沒有(you)(you)刮(gua)痕”，“原裝充電器在嗎”，“拍(pai)視頻(pin)看一(yi)(yi)下”，“發熱嚴重嗎”，“卡嗎”，“可以當面交易(yi)嗎”，總之(zhi)(zhi)每(mei)個人的問題都不一(yi)(yi)樣，往(wang)往(wang)聊了(le)(le)幾句(ju)還要來一(yi)(yi)句(ju)“再便宜一(yi)(yi)點吧”。總之(zhi)(zhi)，溝通成本(ben)高，交易(yi)效率低(di)。

另(ling)一種，C2B的回收模式。一上(shang)來就直(zhi)奔主題，看(kan)得出來是專(zhuan)業(ye)收手機(ji)的，沒廢話，直(zhi)奔主題。賣得確(que)實快，但(dan)缺(que)點是回收價格(ge)低，賣不(bu)出高價。價格(ge)沒有吸引(yin)力，往往導致我(wo)把APP一關，索性不(bu)賣了，實在(zai)不(bu)行當備用機(ji)，萬一哪天新手機(ji)壞了呢。當然，最終(zhong)，只是在(zai)抽(chou)屜里吃灰，成了電子垃圾，是資源浪費。

最(zui)近也看到(dao)很多人在(zai)網(wang)上討論怎么(me)以舊換新最(zui)劃(hua)算，看到(dao)閑魚剛剛上線“幫賣”服務(wu)就順勢體驗(yan)了一下(xia)，最(zui)大(da)的感受(shou)是(shi)，閑置(zhi)行業的服務(wu)水(shui)平和能力真的是(shi)在(zai)不斷(duan)改善(shan)，尤其是(shi)賣二(er)手手機的體驗(yan)正在(zai)大(da)大(da)提升。

閑魚的“幫(bang)賣”模式，就是引(yin)入平臺的專業(ye)服(fu)務，縮短買賣雙方的交易鏈路，作為賣家的我操作起來，只需三步：提交訂單——確(que)認質檢結果和價(jia)格——確(que)認參與幫(bang)賣服(fu)務。

隨后，閑魚會(hui)安排工程師上門質(zhi)檢(jian)，中(zhong)間(jian)的(de)溝(gou)通(tong)、估價、推廣賣出都(dou)(dou)由幫賣一站式解(jie)決，后面的(de)環節(jie)，我都(dou)(dou)不(bu)管了。

其實(shi)，相比于整個(ge)消費大盤，閑置(zhi)交易一直在(zai)快(kuai)速增長(chang)，閑置(zhi)交易的用戶群體也不斷攀升(sheng)(sheng)。以閑魚(yu)(yu)為例，用戶數已(yi)破5億，截止2023年6月30日閑魚(yu)(yu)DAU同比上升(sheng)(sheng)18%。

可以看見(jian)閑置(zhi)經濟的(de)(de)(de)發展經歷了(le)高(gao)速增長的(de)(de)(de)階段，用戶的(de)(de)(de)大(da)量涌入，帶來了(le)多(duo)元(yuan)的(de)(de)(de)需求，賣家想省(sheng)心(xin)省(sheng)力、賣高(gao)價，買家的(de)(de)(de)訴(su)求是交易安全(quan)、不(bu)踩坑、低價淘到寶，上下(xia)游服務商(shang)期待更(geng)大(da)的(de)(de)(de)交易規模，行業勢(shi)必(bi)也將(jiang)進入到更(geng)加(jia)精細化發展的(de)(de)(de)階段，顯然，這也是拼服務的(de)(de)(de)一個階段。

體(ti)現在(zai)閑魚上，是(shi)提升驗貨鑒定能力，推出魚力值等信用產(chan)品，也(ye)是(shi)打(da)造“幫賣(mai)”服務，疏通閑置交(jiao)易鏈上一個又一個卡點;體(ti)現在(zai)行(xing)業(ye)上，是(shi)平臺用技術、互聯網(wang)的手段對于(yu)閑置交(jiao)易供需(xu)精(jing)準匹配的不斷探索，例如(ru)通過(guo)AI鑒定等方式突(tu)破人(ren)力渠道的限制(zhi)，完(wan)成檢測(ce)、估價、回收等流程。

任何商業的進步(bu)都是(shi)從(cong)效(xiao)率優化(hua)開始的。而(er)效(xiao)率的提升又給了(le)更多的人(ren)參與閑置交易以舊換(huan)新的興趣和底氣。所以，iPhone上新才會成(cheng)為高殘值商品(pin)出清的三大旺季之一(yi)。

不得(de)不說(shuo)，iPhone真是(shi)見證中國(guo)消費變遷最(zui)好的(de)樣本。當年剛(gang)問世，被譽為“腎機(ji)”，很(hen)多(duo)年輕人開玩笑說(shuo)要(yao)去黑市噶(ga)一個腰子買iPhone。后來，中國(guo)手(shou)(shou)(shou)機(ji)品牌崛起，智能(neng)手(shou)(shou)(shou)機(ji)充(chong)分競爭，iPhone也(ye)(ye)經(jing)歷了一代又一代新機(ji)的(de)誕生，而(er)在(zai)二手(shou)(shou)(shou)市場上的(de)價值，也(ye)(ye)讓其成為以舊換新的(de)“硬通貨(huo)”。

伴(ban)隨閑置(zhi)交易市場的(de)(de)不斷完(wan)善，手機(ji)數(shu)碼等(deng)高(gao)殘(can)值(zhi)商品有了更高(gao)效(xiao)的(de)(de)流通渠道，硬通貨充(chong)分流通，以舊換新(xin)刺激消費，最(zui)后收(shou)益的(de)(de)是中(zhong)國這(zhe)個制造業大國。

消(xiao)(xiao)費是一代人共同記(ji)憶的(de)體現。三浦展在《第四(si)消(xiao)(xiao)費時代》、《下流社(she)會》對日本消(xiao)(xiao)費變遷有過精彩的(de)記(ji)錄，人們不再沖著大牌，沖著高級，開始追求代價(jia)合理的(de)幸福。

從這個(ge)角(jiao)度(du)，也(ye)許更能洞察中國消費的(de)未來，除了復不復蘇，一(yi)個(ge)更重要的(de)角(jiao)度(du)是，新環境已經加速把(ba)中國推往下一(yi)個(ge)消費時代。

消費是拉動經濟(ji)的(de)馬車，而二(er)手經濟(ji)的(de)作用一點(dian)不比一手經濟(ji)小。就拿奢侈品來說，利潤分配(pei)在(zai)品牌溢價，設計師創意，以及一部分的(de)生產和(he)材料。但是在(zai)二(er)手交易的(de)“幫(bang)賣”模(mo)式(shi)中，需(xu)要(yao)上門、鑒定、清(qing)洗、配(pei)送、直播……閑置(zhi)商(shang)品的(de)流轉，往往也在(zai)不經意間創造了更多就業(ye)。

不妨正(zheng)視(shi)中(zhong)國(guo)經濟和消(xiao)費的轉型，一起擁(yong)抱(bao)新的消(xiao)費時代。