49327 關于新國貨和直播電商,李佳琦在博鰲論壇上聊了些什么?

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關于新國貨和直播電商,李佳琦在博鰲論壇上聊了些什么?
很多國貨品牌享受了互聯網帶來的流量紅利,卻僅是曇花一現,難以穿越周期,新國貨在未來究竟如何實現從網紅到長紅的跨越?
本文來自于微信公眾號“陸玖商業評論”(ID:liujiucaijing69),投融界經授權發布。

提起國貨,有些(xie)人都會存在固有的偏見,將其(qi)打上(shang)(shang)便宜、大牌(pai)平替(ti)等標簽,仿佛它天然就“賣不上(shang)(shang)價錢(qian)”,在品質和影(ying)響力上(shang)(shang)更是(shi)與國際大牌(pai)難以比肩。

但事實可能令人(ren)“大跌(die)眼(yan)鏡”,在(zai)國(guo)貨(huo)崛起的(de)浪潮中,許(xu)多(duo)新(xin)國(guo)貨(huo)品牌不(bu)斷守正創新(xin),從產品研發、渠道(dao)布局等方面不(bu)斷改進,給市場帶來了不(bu)小的(de)變數(shu)。

就拿不久前結束(shu)的雙十(shi)一(yi)來看(kan),國(guo)(guo)(guo)貨(huo)(huo)品(pin)(pin)牌(pai)開始(shi)占(zhan)領各大榜單。根據(ju)今年天貓雙十(shi)一(yi)發布的銷售(shou)榜單顯示(shi),國(guo)(guo)(guo)貨(huo)(huo)品(pin)(pin)牌(pai)珀(po)萊雅(ya)(ya)奪得護膚品(pin)(pin)牌(pai)榜首,超越歐萊雅(ya)(ya)、雅(ya)(ya)詩蘭黛等國(guo)(guo)(guo)際(ji)品(pin)(pin)牌(pai)。而在抖音,珀(po)萊雅(ya)(ya)依(yi)然穩(wen)坐護膚C位(wei),韓束(shu)則緊(jin)隨其后(hou)……這些數據(ju)都(dou)在印(yin)證著(zhu)國(guo)(guo)(guo)貨(huo)(huo)品(pin)(pin)牌(pai)的重要(yao)地位(wei)。

基于此趨勢,近(jin)日(ri)在海南(nan)博鰲舉(ju)辦的2023新(xin)國(guo)(guo)貨(huo)品牌發(fa)展(zhan)(zhan)大會的分論壇(tan)上,一場以(yi)“新(xin)國(guo)(guo)貨(huo)·新(xin)動能”為主題(ti)的討論就(jiu)此展(zhan)(zhan)開,經(jing)濟領(ling)域專(zhuan)家(jia)、國(guo)(guo)貨(huo)品牌負責人(ren)、直播電商從(cong)業者等嘉賓聚焦新(xin)國(guo)(guo)貨(huo)品牌發(fa)展(zhan)(zhan)的實踐,探討國(guo)(guo)貨(huo)創(chuang)新(xin)發(fa)展(zhan)(zhan)方向,引領(ling)國(guo)(guo)貨(huo)消費新(xin)潮流。

回(hui)溯新國貨品(pin)牌的(de)發(fa)展路徑,其實類(lei)似于互聯網行業(ye),追著一個(ge)又一個(ge)的(de)行業(ye)風口,以攻(gong)城略地的(de)姿態實現爆發(fa)式增長,經歷一次次的(de)行業(ye)洗(xi)牌,依然會面臨虧損(sun)、融資(zi)難或產品(pin)力不足等問題,這些困境使得新國貨品(pin)牌的(de)發(fa)展道路充滿了荊(jing)棘(ji)。

好在,依然(ran)有不少(shao)的品牌學著(zhu)講述自己的理(li)念,以(yi)期實現從網紅(hong)向長紅(hong)的跨越(yue),而在其努(nu)力摸索(suo)穿越(yue)周期之法的過程中(zhong),直播(bo)電商(shang)以(yi)及頭部主播(bo)的推動已成(cheng)為優秀品牌發(fa)展之路上(shang)錦上(shang)添花的“支點”。

關于新國貨和直播電商,李佳琦在博鰲論壇上聊了些什么?

01

新國貨們需要突破瓶頸期

有人(ren)(ren)住高樓(lou),有人(ren)(ren)在深溝,有人(ren)(ren)光(guang)萬丈(zhang),有人(ren)(ren)一(yi)身銹。放在新國貨(huo)身上,亦是如此,很多新國貨(huo)品(pin)牌在享受了流量紅利期之后,沒(mei)能(neng)保持增長神話(hua),止步不前(qian),陷(xian)入瓶頸(jing)期,沒(mei)能(neng)被市場廣泛認可(ke)和(he)接(jie)受。

在本次新國貨品牌大會上(shang),著(zhu)名品牌戰略專家李光斗(dou)犀利(li)地(di)指出了(le)新國貨目前面臨的(de)破圈難題,一是(shi)溢(yi)價(jia)能力不足,二是(shi)缺(que)乏(fa)價(jia)值觀(guan)認(ren)同,三是(shi)太過內卷。

什么(me)是(shi)溢價能力?可(ke)以將其(qi)與國際大(da)牌(pai)做(zuo)對比,大(da)家買了大(da)牌(pai)之后(hou),不自(zi)覺(jue)地就想發個(ge)朋(peng)友圈、小(xiao)紅書,哪(na)怕僅(jin)僅(jin)是(shi)個(ge)口紅。如果這個(ge)產品(pin)很難買到手,加價和(he)配貨(huo)也是(shi)常有的(de)事。但是(shi)反(fan)觀國貨(huo)品(pin)牌(pai),在(zai)發朋(peng)友圈這個(ge)環節就在(zai)被遺忘,大(da)家買了新國貨(huo)之后(hou)很難想主動(dong)與朋(peng)友炫耀(yao)和(he)分享,它(ta)的(de)社交(jiao)功能是(shi)缺失的(de),更別提(ti)加價和(he)配貨(huo)了。

可以看(kan)到,當下一批國(guo)貨品(pin)牌的崛起常常伴隨著熱血與掌(zhang)聲,國(guo)產電動汽車和手機等品(pin)類,已有不少可以與海外品(pin)牌掰腕子(zi)的硬實力,但國(guo)貨美(mei)妝(zhuang)仍然無法擺脫便宜大碗(wan)的敘事邏輯,總是面臨著質(zhi)疑和嫌棄(qi),品(pin)牌勢(shi)能不足。

再到價值觀認同層面,很(hen)多(duo)主打線(xian)下的(de)(de)國貨,在過去忽視了(le)(le)互聯網影響,舍不得花錢布(bu)局好(hao)市場渠道,導致像蜂(feng)花這(zhe)樣(yang)的(de)(de)老牌國貨被“Z世代”們(men)忽視,并未在年輕(qing)一代心中(zhong)建立高的(de)(de)認同,很(hen)多(duo)市場份額都被一些燒錢營銷的(de)(de)品牌鉆(zhan)了(le)(le)空子,消(xiao)費者“為愛發電”之后發現質量不盡如人(ren)意(yi),開始對國貨產品變得越(yue)來越(yue)理性,不再為情懷買單,也不愿意(yi)輕(qing)易嘗試國潮(chao)新品。

如(ru)此之后,不論新國貨們如(ru)何(he)搬(ban)弄(nong)營銷的三(san)把斧,它帶(dai)來(lai)的邊際效應也(ye)在逐年遞減。

另外(wai),很(hen)多新國(guo)貨(huo)品牌(pai)缺乏好(hao)的(de)品牌(pai)故事(shi)落地(di),無法產(chan)(chan)生真正的(de)價(jia)值。對(dui)此,李光斗(dou)表(biao)示,當下(xia)講(jiang)好(hao)品牌(pai)故事(shi),對(dui)于我們國(guo)貨(huo)產(chan)(chan)品來說,要(yao)重新發明產(chan)(chan)品。

外國(guo)人(ren)把很(hen)多(duo)中(zhong)國(guo)的原料如靈芝、人(ren)參做到護(hu)膚品(pin)成分(fen)之后賣得很(hen)貴,可(ke)中(zhong)國(guo)人(ren)自(zi)己卻做不到,沒有形成很(hen)好的閉環,但(dan)實際上,中(zhong)國(guo)供(gong)應鏈現(xian)在(zai)完全可(ke)以做到這一點,需(xu)要獲取市場信(xin)任,所有的創(chuang)新也建立在(zai)自(zi)己團隊和品(pin)牌(pai)人(ren)的信(xin)任之上,需(xu)要相信(xin)這個東西會產生真實的價值,東邊野獸聯合創(chuang)始(shi)人(ren)白焱(yan)晶(jing)如是說。

到了2023年,早年間的內(nei)卷(juan)打(da)法已不(bu)再適用,很多品(pin)牌(pai)在(zai)經(jing)歷互聯網平(ping)臺流(liu)量大(da)(da)戰之后,已經(jing)卷(juan)不(bu)動了,殺敵一千,自(zi)損八百,卷(juan)到最后品(pin)牌(pai)力(li)還是沒(mei)(mei)能抵過大(da)(da)牌(pai),反(fan)而導致(zhi)整個市場(chang)風向越來(lai)越畸(ji)形,大(da)(da)家都在(zai)研究(jiu)怎么擴大(da)(da)聲量,沒(mei)(mei)人(ren)好好做產(chan)品(pin)。

并且(qie),國貨美妝常定位于百元價格帶,賽道已經(jing)十分擁擠(ji),很(hen)多新品牌盲(mang)目跟風,后來又(you)因為扛(kang)不住營銷和價格戰(zhan)的壓力,成了(le)曇花一現。曾經(jing)的新消費美妝第一股逸仙電商(shang),從2021年第四季度至今,已經(jing)連續(xu)8個季度出現營收(shou)同比下滑(hua)。

但(dan)是,可以看到,國內的(de)美(mei)妝(zhuang)賽道目前仍(reng)是紅海。根(gen)據國家統(tong)計(ji)局發(fa)布的(de)最新(xin)數據顯示,2023年(nian)上半年(nian),化妝(zhuang)品(pin)類商品(pin)零售額為(wei)2071億元(yuan),同比增長(chang)8.2%,首次突破2000億元(yuan)大(da)關(guan),達到歷史最高水(shui)平。在一個如此龐(pang)大(da)且保持增長(chang)的(de)市場里(li),留給國貨美(mei)妝(zhuang)品(pin)牌的(de)空間還有很多。

02

做好產品,實力才是硬道理

推(tui)動高質量(liang)發展,品(pin)牌(pai)(pai)(pai)既(ji)是(shi)(shi)承載者(zhe),也(ye)(ye)是(shi)(shi)助推(tui)器。電商主播李佳琦在此次論壇上(shang)也(ye)(ye)強調了“新(xin)國(guo)(guo)貨品(pin)牌(pai)(pai)(pai)創新(xin)”的重要(yao)性。他認(ren)為,國(guo)(guo)貨品(pin)牌(pai)(pai)(pai)不(bu)僅需(xu)要(yao)在成(cheng)分(fen)、配方等(deng)維度(du)上(shang)不(bu)斷打(da)破條框,突破現(xian)狀,更需(xu)要(yao)堅持“長期主義”理念(nian),通過科研投入,深(shen)入了解(jie)用戶(hu)需(xu)求,實(shi)現(xian)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)升級,最終實(shi)現(xian)從“爆紅(hong)”到“長紅(hong)”的目標。

產(chan)(chan)品(pin)是品(pin)牌(pai)的(de)(de)立命(ming)之基,代表了品(pin)牌(pai)的(de)(de)硬實力(li)。從品(pin)牌(pai)角度出發(fa),如(ru)何讓自身產(chan)(chan)品(pin)在市場(chang)中突圍,首先就是要做出和(he)別人不一(yi)樣(yang)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),加大研發(fa)和(he)創新投入。正如(ru)李(li)佳琦在博鰲的(de)(de)分享中所言,好的(de)(de)原料(liao)就像化妝品(pin)行(xing)業(ye)里的(de)(de)芯片,原料(liao)創新可以給予國貨品(pin)牌(pai)提高自身競爭能力(li)。

可以看(kan)到,很多國(guo)貨(huo)品(pin)牌都推(tui)出(chu)了自研成(cheng)分的(de)護(hu)膚(fu)(fu)(fu)品(pin),比如歐詩漫(man)的(de)珍白因、可復美的(de)重組膠(jiao)原(yuan)蛋(dan)白、韓束的(de)環(huan)肽等等,這些成(cheng)分被運(yun)用在品(pin)牌各個系列產品(pin)線當(dang)中,讓消(xiao)費者有了更(geng)適合(he)中國(guo)人膚(fu)(fu)(fu)質(zhi)的(de)護(hu)膚(fu)(fu)(fu)選擇(ze)。除此之(zhi)外,不少品(pin)牌也在謀求(qiu)科技賦能(neng)的(de)方式,讓更(geng)好的(de)成(cheng)分和配方作用在消(xiao)費者身上。

以(yi)夸迪(di)品牌為例,為了(le)攻(gong)克藍(lan)銅(tong)勝肽這一成(cheng)(cheng)分的(de)(de)(de)(de)難題,尋找更(geng)好(hao)成(cheng)(cheng)分配方和(he)邏(luo)輯,在五年的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里重(zhong)新把它做了(le)一遍(bian),通過成(cheng)(cheng)千上萬次實(shi)驗,在有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)攻(gong)關下,成(cheng)(cheng)功實(shi)現了(le)它的(de)(de)(de)(de)突破(po),重(zhong)新解決藍(lan)銅(tong)勝肽穩定(ding)性的(de)(de)(de)(de)難題,將科技就(jiu)是用來突破(po)的(de)(de)(de)(de)理念,應用在中國(guo)女生的(de)(de)(de)(de)護膚環節(jie),讓(rang)它產(chan)生真實(shi)的(de)(de)(de)(de)光芒(mang)。

那么,品(pin)牌創(chuang)新(xin)的動(dong)力來(lai)自于(yu)什么?不(bu)少新(xin)國貨(huo)品(pin)牌方認為,創(chuang)新(xin)的底層(ceng)動(dong)力永(yong)遠(yuan)來(lai)源于(yu)用戶(hu)的需求。

唐魅可品牌創始(shi)人應(ying)婭妮說:“我覺得動力應(ying)該來(lai)源(yuan)于用(yong)戶(hu)的(de)(de)需求,因為(wei)中(zhong)國(guo)是一個很大的(de)(de)市(shi)場,用(yong)戶(hu)的(de)(de)需求就是我們創新的(de)(de)動力,再(zai)結(jie)合自身品牌的(de)(de)一些優勢,用(yong)專業(ye)的(de)(de)人才和科技的(de)(de)成分(fen)去加成品牌的(de)(de)創新。”

對(dui)此,李佳琦也給出自己的(de)(de)(de)看法。在他看來,當下很多新(xin)國(guo)貨品牌選擇從(cong)細(xi)分領域尋找亮點的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu),從(cong)細(xi)分需(xu)求(qiu)著手去(qu)把洞越挖(wa)越大,需(xu)求(qiu)越填越多,當自身產(chan)品質(zhi)量做(zuo)的(de)(de)(de)很好的(de)(de)(de)時候,就可以實現(xian)從(cong)質(zhi)變到量變的(de)(de)(de)過程。

在挖(wa)掘需求的(de)過(guo)程中,直(zhi)播(bo)電(dian)商這一(yi)業態可以起到中間傳遞的(de)作用(yong)。李(li)佳(jia)琦將(jiang)消費者(zhe)、品牌方(fang)、直(zhi)播(bo)電(dian)商的(de)關系用(yong)三角形(xing)舉例,他認為三者(zhe)形(xing)成(cheng)了一(yi)個穩定的(de)三角形(xing),并且每(mei)一(yi)方(fang)都(dou)離不開其他任意兩方(fang)。

直(zhi)播電商作為傳播者,在品(pin)牌(pai)方和消費者中間(jian)發揮(hui)傳遞的作用,把(ba)品(pin)牌(pai)方的努力和成果傳遞給消費者,同時也(ye)把(ba)用戶的需求和反饋傳遞給品(pin)牌(pai)方,在這個過程中形(xing)成正向循環作用,讓這個三角(jiao)形(xing)更加穩定。

韓束的轉變(bian)可以說(shuo)是很多(duo)國(guo)貨(huo)品牌的縮影,作為存在了(le)20多(duo)年(nian)的老國(guo)貨(huo)品牌,韓束一直在研(yan)發中國(guo)成(cheng)分來解(jie)決中國(guo)女(nv)性的肌膚問題,但這個點并沒有讓消(xiao)費者(zhe)感知到(dao),李佳(jia)琦(qi)團(tuan)隊(dui)在錄制綜藝《所有女(nv)生(sheng)的offer2》時就犀(xi)利地指(zhi)出了(le)韓束需要優化的問題。

到了(le)今年《所有女生的(de)(de)offer3》再次(ci)看到韓束(shu)時,品(pin)牌(pai)用了(le)9個(ge)月的(de)(de)時間重新(xin)梳理了(le)自身產(chan)品(pin)線,推出了(le)獨家自研產(chan)品(pin)環(huan)肽,以及讓產(chan)品(pin)更加聚(ju)焦,讓消費者清晰地感知到韓束(shu)品(pin)牌(pai)到底做(zuo)的(de)(de)是什么樣的(de)(de)成(cheng)分、需要傳遞怎樣的(de)(de)護膚(fu)理念。

這恰恰印證了(le)李佳琦曾(ceng)說過(guo)(guo)的一句話:“只有為消費者(zhe)負責,流(liu)量才是一個褒義(yi)詞(ci)。”韓(han)束通過(guo)(guo)煥新重塑了(le)品(pin)牌力,也收獲了(le)流(liu)量的回饋。從銷(xiao)量數(shu)據可以看到(dao),在今年1-10月,韓(han)束占據抖音銷(xiao)售榜單第一,截止11月,韓(han)束抖音GMV已超過(guo)(guo)27億元。

要(yao)想走的(de)(de)長遠,李光斗(dou)提出,品牌(pai)(pai)還需(xu)精益求精,不僅有物理功(gong)能(neng)(neng),還要(yao)有情感功(gong)能(neng)(neng),最(zui)后上升到社交(jiao)功(gong)能(neng)(neng)。國潮不僅僅是(shi)一門(men)生(sheng)意,而是(shi)一個民族的(de)(de)品牌(pai)(pai)大事,要(yao)在做(zuo)品牌(pai)(pai)的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)讓(rang)我們(men)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國文化活(huo)起來。

新國潮品牌(pai)以創(chuang)新設計(ji)、本土文化(hua)與(yu)國際元素(su)相融合等特色頻繁出圈,這一過(guo)(guo)程中,直(zhi)播(bo)電商起到不(bu)可或缺的作用(yong),承擔了國潮文化(hua)窗口的角(jiao)色。美腕通過(guo)(guo)直(zhi)播(bo)間聯動國風專場,傳(chuan)遞(di)(di)中國文化(hua),實現更(geng)廣泛的消費者(zhe)(zhe)觸達,在講解的過(guo)(guo)程中,將品牌(pai)故事(shi)和文化(hua)傳(chuan)遞(di)(di)給消費者(zhe)(zhe),完成情感聯結。

03

全域布局,找尋適合的渠道重心

如今是(shi)酒香也(ye)怕巷子深(shen)的(de)(de)時(shi)代,好的(de)(de)產品需要被消費者感(gan)知,否則只(zhi)會在(zai)(zai)潮(chao)水中被吞噬。越來越多品牌現在(zai)(zai)都在(zai)(zai)做全(quan)渠道的(de)(de)布局,但是(shi)大家在(zai)(zai)這個過程(cheng)中側重(zhong)點各有不(bu)同,但不(bu)約而同強調(diao)著直播電商的(de)(de)作用。

深耕家(jia)居建材的(de)奧普家(jia)居,在線(xian)下做了(le)(le)30多年(nian)的(de)門(men)店積累,覆(fu)蓋(gai)了(le)(le)2萬(wan)多個網點終端,在確(que)定直(zhi)播電商(shang)布局之后(hou),直(zhi)接在公司里建了(le)(le)10多個直(zhi)播間,打法堅定又激進,目(mu)前(qian)有30%左右的(de)銷售額來自于直(zhi)播電商(shang)。

韓束和(he)一(yi)葉子一(yi)直(zhi)堅持著“哪里(li)有流量(liang)就要去哪里(li)”的(de)策(ce)略,ToB時代韓束經常在衛視上打(da)廣告,冠名很多綜藝(yi)大劇,而(er)到了ToC時代,在新(xin)渠(qu)道上創(chuang)新(xin)了營銷打(da)法(fa)。借助直(zhi)播電商平臺,線(xian)上流量(liang)打(da)造爆款,然后承接到線(xian)下(xia)去做(zuo)體(ti)驗,讓整個全鏈路的(de)閉(bi)環更加(jia)完整。

無論是從線下(xia)擴充(chong)到線上,還(huan)是從線上走(zou)進線下(xia),這其中直播(bo)電(dian)商都起到了(le)(le)重要作用。“從根本上說,直播(bo)電(dian)商為品牌(pai)(pai)打(da)開了(le)(le)新(xin)(xin)的渠(qu)(qu)道(dao)(dao)和窗口,是品牌(pai)(pai)銷(xiao)售渠(qu)(qu)道(dao)(dao)的有(you)機補(bu)充(chong)”,美(mei)腕(wan)合(he)伙人蔚英輝在圓桌中進一步解釋(shi)道(dao)(dao),許多(duo)老品牌(pai)(pai)在線下(xia)傳統(tong)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)已經積累(lei)了(le)(le)一大批用戶,但是還(huan)不能覆蓋全渠(qu)(qu)道(dao)(dao)人群,他們就可(ke)以利用好(hao)直播(bo)電(dian)商等線上渠(qu)(qu)道(dao)(dao),挖掘(jue)擴充(chong)新(xin)(xin)的目標群體。對新(xin)(xin)品牌(pai)(pai)而言,在發展(zhan)初期缺(que)少(shao)資金和時(shi)間去(qu)鋪設線下(xia)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)時(shi),直播(bo)電(dian)商也能幫助他們更快速地觸達目標人群。

一(yi)是直(zhi)播(bo)(bo)電商可以(yi)(yi)輔助品(pin)牌(pai)銷售,以(yi)(yi)更簡單直(zhi)觀的(de)方式展示產品(pin)。在12月(yue)6日(ri)李佳琦直(zhi)播(bo)(bo)間國貨專場中,李佳琦和助播(bo)(bo)們逐一(yi)分享(xiang)新國貨好(hao)物,針對熱能環浴霸、大排燈等生活類(lei)產品(pin),通過(guo)簡潔(jie)通俗的(de)講解,以(yi)(yi)及生活化場景(jing)的(de)演示向消(xiao)費者展示產品(pin)的(de)科技(ji)含量,以(yi)(yi)及使用方法;針對美(mei)妝護(hu)膚類(lei)產品(pin),則圍繞品(pin)牌(pai)始(shi)創的(de)初心愿景(jing)、產品(pin)的(de)成(cheng)分配方、專利(li)技(ji)術包括功能功效等多個維度展開詳(xiang)細的(de)分享(xiang)。

當(dang)晚,不少觀看(kan)直播專(zhuan)場的(de)用戶也(ye)在社媒平臺(tai)發(fa)帖(tie)表示(shi):“很少見(jian)主播能像李佳琦這樣進行詳細(xi)的(de)分享,不看(kan)還真不知(zhi)道我們的(de)國貨原來進步這么(me)多。”

二是直播電商也(ye)正(zheng)在(zai)重塑消費者對(dui)國(guo)貨認知(zhi)(zhi)。今(jin)年有(you)一(yi)個新(xin)詞叫“感知(zhi)(zhi)質量(liang)”,簡而(er)言之就(jiu)是消費者對(dui)于(yu)產品(pin)是不是一(yi)件(jian)好物,有(you)沒有(you)好的(de)價(jia)格(ge)的(de)整體(ti)感知(zhi)(zhi)。在(zai)直播電商這一(yi)業態中,可(ke)以幫(bang)助消費者完(wan)成(cheng)感知(zhi)(zhi)質量(liang)這一(yi)過程,主播可(ke)以把(ba)關(guan)于(yu)品(pin)牌(pai)的(de)很(hen)多細節、品(pin)牌(pai)故事等(deng)等(deng)講授給消費者,可(ke)以有(you)效提高其選(xuan)購商品(pin)的(de)效率,同時也(ye)在(zai)幫(bang)助品(pin)牌(pai)實現銷(xiao)售收入與傳播品(pin)牌(pai)理念,帶來整體(ti)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)的(de)提升。

這些年國貨(huo)品(pin)(pin)牌(pai)、電(dian)商(shang),在(zai)全體(ti)從業者的努力下,消(xiao)費者認知被一(yi)步步重(zhong)塑、打開(kai)。肌膚未來品(pin)(pin)牌(pai)創始人(ren)胡根華認為,直播電(dian)商(shang)和短視頻幫助品(pin)(pin)牌(pai)通過(guo)自身的產品(pin)(pin)能力、科技(ji)和達人(ren)加持,去做(zuo)消(xiao)費者教育(yu),去和消(xiao)費者熟(shu)悉,在(zai)這樣的發(fa)展下,中國本(ben)土化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)正(zheng)在(zai)走向一(yi)個成熟(shu)的消(xiao)費市場(chang),走入了良(liang)性的循環。

三是直(zhi)播(bo)電(dian)商是渠道的(de)補充,幫助線上線下業態融合,幫助品牌找尋新的(de)客群增量。蔚英(ying)輝在(zai)談到消(xiao)費渠道變化時表示,直(zhi)播(bo)確(que)實是互動性極(ji)強的(de)渠道,消(xiao)費者喜歡(huan)不喜歡(huan),他們的(de)這種選擇應該會很快速直(zhi)接(jie)反映到后端到前(qian)端鏈條(tiao)上。

從市場反應(ying)來看,直(zhi)播電商確實對于消費者增量(liang)起到有效(xiao)促(cu)進的作用(yong),就以(yi)洗地(di)(di)機(ji)這(zhe)一新(xin)生產品為例,中國人以(yi)往首選的清(qing)潔用(yong)品是(shi)掃帚(zhou)和拖把,掃拖往往需要好(hao)幾道工序,后(hou)來才有了(le)吸塵器,還是(shi)國外品牌(pai)帶入中國。但是(shi)洗地(di)(di)機(ji)品類兼具洗塵和擦(ca)地(di)(di)于一體,這(zhe)樣的品類在數個直(zhi)播間(jian)通過即時展示,讓(rang)用(yong)戶(hu)瞬間(jian)產生興趣,他們可能會(hui)選擇去線(xian)下門店嘗(chang)(chang)試或者直(zhi)接在直(zhi)播間(jian)下單選擇,退(tui)換貨(huo)的流程已經十分便(bian)捷,給(gei)了(le)用(yong)戶(hu)嘗(chang)(chang)試新(xin)生事(shi)物的機(ji)會(hui)。

通過直(zhi)播間(jian)的(de)(de)消費教(jiao)育和科普,其實能夠幫助(zhu)新生品類(lei)成長起來,并且(qie)帶來增量。蔚英(ying)輝表示,在未來,品牌(pai)通過線上渠道的(de)(de)客群布局,以及線下(xia)渠道所提(ti)供的(de)(de)更豐富的(de)(de)購(gou)物體驗,這(zhe)種線上線下(xia)相融合的(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)也許會成為國(guo)貨品牌(pai)創造新消費的(de)(de)主流(liu)方式(shi)(shi)。

直播電(dian)商 圓桌論壇 渠(qu)道融合(he)
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