前言:
隨著(zhu) ChatGPT、GPT-4、Sora 的(de)陸續問世,人工(gong)智能的(de)發展趨勢引起了廣泛關注,特別(bie)是 Sora 讓(rang)生(sheng)成式 AI 模(mo)型(xing)在(zai)多模(mo)態方面取(qu)得顯(xian)著(zhu)進展。
人們不禁會問:人工(gong)智能(neng)領域(yu)下(xia)一個突破(po)方向將會是什么?
人(ren)工(gong)(gong)智能著名(ming)學者(zhe)、斯(si)坦福大學教(jiao)授(shou)吳恩達(da)指出:AI 智能體工(gong)(gong)作流將在(zai)今年推動(dong)人(ren)工(gong)(gong)智能取(qu)得(de)巨大進步,甚至可(ke)能超過下一代基礎模型。
AI智能體的應用前景
AI智能(neng)體(ti)正逐漸成為消費端和生(sheng)產端的重要角色,展現出令人(ren)矚目的應用前景。
在消費端,AI智能體(ti)以其出色的(de)智能和個性化特點,有望取代傳統的(de)聊天機(ji)器人,為(wei)用戶帶來更為(wei)優質的(de)使用體(ti)驗(yan)。
無論是(shi)游戲(xi)、營(ying)銷還是(shi)客服等場景,AI智能體(ti)都能通(tong)過自(zi)然的交互方式,滿足用戶的多樣化需求(qiu),讓溝通(tong)變(bian)得更(geng)加(jia)有趣和高效。
而在生產端,AI智能體作為生產力工具(ju)的潛力更(geng)是巨大。專用型(xing)的AI智能體能夠(gou)針對特定領域進行訓練,提供專業化的數據支持(chi),幫助人們完(wan)成各(ge)種復雜(za)任務。
例如(ru),法律(lv)領域的AI智(zhi)能體(ti)能夠(gou)處理法律(lv)咨詢和文書寫(xie)作,提高工作效率。此外,多智(zhi)能體(ti)配合的模(mo)型(xing)還能夠(gou)自動(dong)調度各種資源,實現任務的協同(tong)完成(cheng),進一步提升社會(hui)生產(chan)力。
例如(ru)作為中國AI準獨(du)角獸和(he)超自動化行業(ye)頭(tou)部企(qi)業(ye),實在智能在全(quan)行業(ye)首發(fa)產品級別的(de)實在 AI Agent——“文生數字員工”,即(ji)通過一句話生成自動化流程、軟件機器人(ren),為個人(ren)用戶帶來解決長(chang)尾低頻自動化需求的(de)智能助理,為政府企(qi)業(ye)帶來員工辦公助手,實現(xian)對PC端、手機端各類應用軟件的(de)“你說PC做”,全(quan)面開(kai)啟(qi)智能體(ti)時代(dai)。
AI智能體的四大優勢
業(ye)務流(liu)程的可(ke)控性(xing):AI智能(neng)(neng)體通(tong)過(guo)定制化(hua)的工(gong)作流(liu)程,能(neng)(neng)夠更精準地滿足企業(ye)或個人(ren)(ren)業(ye)務場景的需(xu)求。它們能(neng)(neng)夠自動化(hua)處理大(da)量重復性(xing)工(gong)作,提高工(gong)作效率,減少人(ren)(ren)為(wei)錯(cuo)誤,使業(ye)務流(liu)程更加可(ke)控。
用(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)的智(zhi)能(neng)化(hua):AI智(zhi)能(neng)體(ti)結合大語言模型、圖像(xiang)識(shi)別等(deng)技(ji)術,能(neng)夠與用(yong)(yong)戶進行自然對話(hua),識(shi)別用(yong)(yong)戶上傳的圖片(pian),甚(shen)至預測用(yong)(yong)戶的行為(wei)模式(shi)。這種智(zhi)能(neng)化(hua)的交互方式(shi),為(wei)用(yong)(yong)戶提供了更(geng)加(jia)豐富、更(geng)加(jia)個(ge)性化(hua)的體(ti)驗(yan)。
新的流量(liang)入(ru)口(kou):AI智能(neng)體(ti)作(zuo)為(wei)(wei)未來(lai)AI時代(dai)的用(yong)戶(hu)交互入(ru)口(kou),為(wei)(wei)用(yong)戶(hu)提供(gong)了信(xin)息輸入(ru)、信(xin)息溝通、信(xin)息獲取的渠道。它們將(jiang)成為(wei)(wei)未來(lai)信(xin)息獲取和分(fen)發的重要平臺,是未來(lai)市場競爭(zheng)的必爭(zheng)之地(di)。
AI產(chan)業商業模式的(de)雛形(xing):AI智(zhi)能(neng)體(ti)通過接入不同的(de)模型和插(cha)件(jian),為AI產(chan)業的(de)商業模式提(ti)供了新的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。模型作為底層(ceng)操作系(xi)統,插(cha)件(jian)提(ti)供基礎服務,AI智(zhi)能(neng)體(ti)面向用戶提(ti)供服務,形(xing)成了一(yi)個(ge)多(duo)層(ceng)次、多(duo)元化的(de)商業模式。
微軟正在積極開發一款新軟件
這(zhe)款軟件(jian)其強大功能(neng)包括根(gen)據(ju)客戶的(de)訂單歷史自動(dong)創(chuang)建、發送(song)并跟蹤發票,甚(shen)至(zhi)能(neng)夠(gou)用另一(yi)種語言重寫應用程序代碼,并驗證其是否按(an)預期運行。
這款新(xin)軟件將借(jie)助(zhu)OpenAI的(de)先進技術(shu)進行升級,進一步完善微軟現有的(de)Copilots套件,該套件目前主要用于會議總結或草擬電(dian)子郵件等工作。
據悉(xi),微(wei)軟計劃在下個月的年度Build開(kai)發者大會上正式(shi)公(gong)布其(qi)中的部分新功能(neng)。
這些功能(neng)(neng)均屬于被稱為智能(neng)(neng)體的范疇,這是(shi)一(yi)種能(neng)(neng)夠在最(zui)少的人類(lei)干預下實(shi)現(xian)目標(biao)的人工智能(neng)(neng)軟件。
其他科技巨頭也積極布局
OpenAI、谷歌以及(ji)Facebook母公司Meta都在積極研(yan)發各(ge)自的智能(neng)體。
盡管人工智能聊天機器人以其(qi)生(sheng)成真實答案或向程(cheng)序員(yuan)推薦代碼行的能力贏得了業界的廣(guang)泛贊譽(yu),但客(ke)戶們普遍認(ren)為,要想進一步釋放投資潛力,它們仍需要能夠自動化(hua)處理(li)更復雜任務的軟件。
大型數據庫提供商MongoDB的(de)CEO在談及人工(gong)(gong)智能的(de)當(dang)前(qian)應用時(shi)表示:Mongo的(de)員工(gong)(gong)和客戶都在期待更為(wei)出(chu)色的(de)功能,才愿意在人工(gong)(gong)智能領域投(tou)入巨(ju)額資(zi)金,堅(jian)信智能體將是工(gong)(gong)作(zuo)流程的(de)下一個重大突(tu)破。
OpenAI正在(zai)秘密研發(fa)一種全新的(de)智能體,它們能夠利用計(ji)算機的(de)強大功能,同時操作(zuo)多個應用程序,實現如(ru)將文檔中的(de)數據自動傳輸到電(dian)子表(biao)格等高(gao)效任務。
除此(ci)之外(wai),OpenAI和Meta也在(zai)積極(ji)開發另一類(lei)智(zhi)能(neng)體,它們擅長處理(li)復雜的多步驟任務,例如(ru)制定行程規(gui)劃,并據此(ci)自動預訂(ding)旅(lv)行住宿等。
谷歌的(de)(de)核心人工智(zhi)能(neng)團隊DeepMind也在這一領域展開(kai)研究,其成(cheng)果(guo)得益于(yu)安(an)莫爾(er)·古(gu)拉蒂(Anmol Gulati)的(de)(de)杰出貢獻。古(gu)拉蒂是初創公司Adept的(de)(de)聯合創始人,該(gai)公司專注于(yu)開(kai)發能(neng)夠使用計算機(ji)的(de)(de)智(zhi)能(neng)體。
據一位熟知(zhi)(zhi)谷歌(ge)計劃的知(zhi)(zhi)情人士透露(lu),Adept已經成功籌集(ji)了超(chao)過4億(yi)美元的資(zi)金(jin),并計劃在今年夏天推出全新的智能體服務(wu)。
Adept首席(xi)執行官表(biao)示(shi)示(shi),該公司從(cong)基礎開(kai)始構建人(ren)(ren)工智(zhi)能系統(tong),并通過(guo)分析人(ren)(ren)們在電(dian)腦上工作的視頻來訓(xun)練模型(xing),如制作Excel電(dian)子表(biao)格等(deng)。
經過精心訓練的Adept模(mo)型已經能夠在(zai)(zai)計算(suan)機上(shang)像人類一(yi)樣執行各種操(cao)作,比如在(zai)(zai)網頁導航中(zhong)搜索網上(shang)房源,或在(zai)(zai)客戶關系管(guan)理系統(tong)中(zhong)記錄電(dian)話內容。
結尾:AI智能體,未來可期
AI智能(neng)體作為AI技術的一種重要應用形式,雖然目前(qian)仍處于快速發展(zhan)(zhan)階段(duan),存在一些不(bu)成熟之處,但(dan)其未(wei)來的發展(zhan)(zhan)前(qian)景(jing)無疑是非常(chang)廣闊(kuo)的。
隨著技(ji)術(shu)的(de)(de)不(bu)斷進步和市場的(de)(de)不(bu)斷擴大,AI智能體將在未來(lai)的(de)(de)生活和工作中(zhong)扮演越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)要的(de)(de)角色。