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每(mei)年(nian)春節前(qian)后，都是各大(da)商(shang)家(jia)、機構爭流量的(de)時候，今年(nian)也不例外，年(nian)前(qian)有(you)(you)高(gao)奢大(da)牌齊(qi)推中(zhong)國(guo)風虎年(nian)限定款，年(nian)后還(huan)有(you)(you)品牌們借冬奧(ao)之風做起運動營(ying)銷(xiao)，但要說最有(you)(you)創意、最有(you)(you)文化的(de)，還(huan)屬國(guo)內的(de)博(bo)物(wu)館。
支付(fu)寶集五福(fu)(fu)(fu)是(shi)大多數用戶過年(nian)不(bu)可或缺(que)的活動。今年(nian)，運營社發現，不(bu)少用戶在已經集齊五福(fu)(fu)(fu)的情況下，仍然堅持掃福(fu)(fu)(fu)。
這其(qi)中(zhong)緣由，就和(he)博物館(guan)有很大關系(xi)。
據了解，河南博(bo)物(wu)館、南京博(bo)物(wu)總館和湖北(bei)省博(bo)物(wu)館等(deng) 22 家(jia)文(wen)博(bo)機構都在五福(fu)期(qi)間(jian)推出了各家(jia)虎(hu)文(wen)物(wu)的的“數字藏品(pin)”，用戶集齊五福(fu)以后(hou)，用多余(yu)的福(fu)卡就(jiu)可以兌換。
有網友表示，這些(xie)“數字藏(zang)品”大多與虎(hu)有關，既(ji)能表達虎(hu)年的美好祝愿，又能夠(gou)豐富文(wen)物知識，還(huan)能夠(gou)精準戳到年輕人的收集癖……
顯然，博物館這些大家印象中的“老(lao)古董”們(men)，也(ye)越(yue)來越(yue)會玩了。
01
當代博物館有多“新潮”？
“以前一(yi)(yi)提起(qi)博物(wu)館(guan)，大家的(de)(de)第一(yi)(yi)印(yin)象往往是厚重、古樸的(de)(de)文(wen)物(wu)，但是后(hou)來“博物(wu)館(guan)文(wen)創”出圈了，我(wo)和很多人就從文(wen)創開始慢慢了解博物(wu)館(guan)的(de)(de)”，歷史文(wen)創愛好(hao)者小(xiao)陳告(gao)訴運營社。
在(zai)(zai)故(gu)宮博(bo)物(wu)館開文創先(xian)河以后(hou)，各大(da)博(bo)物(wu)館紛紛緊隨其后(hou)，在(zai)(zai)深入把握(wo)傳統文化(hua)的(de)基礎上，結(jie)合現代(dai)年輕人的(de)喜(xi)好，打造了無數新潮且有意義的(de)“文創產品(pin)”。
今(jin)年(nian)是虎年(nian)，光是圍繞著這一(yi)主題，各大(da)博物館的“文創(chuang)”就讓無數年(nian)輕人為之瘋狂了。
比如，樂高在國(guo)內的火爆側(ce)面表示了年輕人對“拼接(jie)玩具(ju)”的喜愛(ai)，因此，在虎年來臨時，故宮博物館推出了“龍獅鳳虎神獸擺件(jian)”。
用(yong)戶通(tong)過(guo)簡單拼搭以后，就能夠(gou)得到一個年味(wei)兒十足(zu)的(de)桌(zhuo)面擺(bai)件或(huo)者窗前(qian)掛(gua)件。
再比(bi)如，隨著年輕人對美食(shi)的(de)喜(xi)愛越來越盛，西安歷史博物館就以(yi)“秦國(guo)虎(hu)符”為(wei)原型，推出了“虎(hu)符餅干”。
其(qi)兩種口味剛好對應著虎符的左右各半邊，讓不少用戶大呼“想要把(ba)嘴郵到西安博物館”。
不僅如此，敦煌博物館(guan)還結(jie)合疫情現(xian)狀，推(tui)(tui)出(chu)了“瑞(rui)獸系列口罩”；三星堆博物館(guan)在(zai)虎年(nian)推(tui)(tui)出(chu)了印有銅虎形(xing)象的馬克(ke)杯；新(xin)疆博物館(guan)結(jie)合自己的藏品——戰國(guo)虎紋金牌，推(tui)(tui)出(chu)了牛皮杯墊……
2022 年五福開始后，全國 21 家文博機構又(you)紛紛拿出自家引以(yi)為(wei)傲的“虎文物(wu)”館(guan)藏(zang)，通過福卡和(he)彩(cai)蛋卡為(wei)廣大網民送上一份線上“文創大餐”。
很多人也是在(zai)集五福時看到(dao)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)的虎文物(wu)卡，了解到(dao)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)里(li)有這(zhe)么多好玩的東西，再次(ci)喚(huan)起對(dui)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)的興趣(qu)。
小陳(chen)告訴運營(ying)社，博物館們的(de)文創(chuang)產(chan)品之所以越(yue)來越(yue)火，主要(yao)原因在于(yu)對(dui)傳統文化(hua)的(de)深(shen)入了解和對(dui)中國人喜好的(de)準確把握。
“你(ni)會發現，我(wo)們自己做的(de)歷史(shi)周(zhou)(zhou)邊，真的(de)有(you)那個味兒。與之對比，不(bu)少(shao)國外大牌為了蹭新年熱度推(tui)出的(de)虎年周(zhou)(zhou)邊，就顯得既沒(mei)內涵也沒(mei)創(chuang)意”，小陳這(zhe)樣說(shuo)道。
除了生(sheng)產爆火周邊以外(wai)，不少(shao)博物館還結合 2021 大火趨勢(shi)，為用(yong)戶提供“沉浸式體(ti)驗”。
比如，有用戶表示自(zi)己在博物館玩劇本(ben)殺(sha)。
廣東江門五邑華僑華人博(bo)物館在 2021 年推出《華埠(bu)風(feng)云》，迅(xun)速風(feng)靡業界。
據相關人士介紹，在玩(wan)家體(ti)驗“劇本(ben)殺”之后(hou)，博物館工作人員會(hui)向他們介紹對應的(de)(de)歷(li)史(shi)故事，不少玩(wan)家都表示可以從“劇本(ben)殺”游戲的(de)(de)過(guo)程中學到(dao)歷(li)史(shi)知識，是個不錯的(de)(de)體(ti)驗。
再比如，還有的用(yong)戶(hu)表示自(zi)己在(zai)博物(wu)(wu)館玩密室逃脫，中國(guo)大運河(he)博物(wu)(wu)館利用(yong) VR 技術搭建(jian)了(le)古代(dai)場景，為用(yong)戶(hu)提供了(le)沉浸式(shi)的瀏覽(lan)體驗，讓(rang)用(yong)戶(hu)在(zai)感受歷史的同時，還能夠(gou)體驗到(dao)“密室逃脫”的刺激(ji)感。
顯然，對于年(nian)輕人來說，無論是文創、劇(ju)本殺(sha)還是 VR 技術，都有著深(shen)深(shen)的(de)吸引力。
就在(zai) 2021 年(nian) 12 月(yue)，故宮博物(wu)院的年(nian)票銷售系統甚至一度被擠癱，盡管故障(zhang)很快被修復，但(dan)年(nian)票依(yi)然一票難求。
02
“老”文物如何成流量“新”密碼？
業內人士分析，博物館(guan)在營(ying)銷(xiao)賽道上(shang)爭奇斗艷，主(zhu)要還(huan)是希望通過“市場化運營(ying)”，為自身吸(xi)引更多游(you)客。
但(dan)是，隨著(zhu)疫情反復，博物館的(de)線下參觀人數，也變得不穩定起來。
這(zhe)時，借助數(shu)字化工(gong)具，搭建“線(xian)上博物(wu)館”，實現(xian)線(xian)上線(xian)下的雙重引(yin)流，成了博物(wu)館的不(bu)二之(zhi)選。
但是(shi)，對(dui)于大多數博(bo)物館來(lai)說(shuo)，像國(guo)外(wai)那樣獨立研發 App，顯然成本過高。
于是，全國(guo)有超過 2000 家博物館選擇了開(kai)通支(zhi)付寶小程序。
其中不(bu)少(shao)博物館還在(zai)支付寶(bao)小程(cheng)序上按照“用戶參觀動(dong)線”，完整地搭建了一套線上流程(cheng)：
首先，通過攻略介紹，讓(rang)用戶提前了解博物館相關信(xin)息。
比如，三星堆博(bo)物(wu)(wu)館的支付寶小(xiao)程序(xu)首頁上就有(you)攻略通告，其內容包括博(bo)物(wu)(wu)館的介(jie)紹、各項服務的收(shou)費標準等(deng)，方便用戶先(xian)提(ti)前了解，再決(jue)定是(shi)否線下參(can)觀。
再(zai)比如，湖北宜昌的興山民俗博物(wu)館(guan)還直接在小程序(xu)中制作了具體展廳(ting)的參觀攻略，讓用(yong)戶了解具體票價(jia)、位置和主要展覽內(nei)容。
其次(ci)，提供線上語音講(jiang)解(jie)服務，讓用戶體驗線上參觀(guan)。
上海奉賢區博物館在支(zhi)付寶小程序上線了“語(yu)音講(jiang)解”功能，用戶點擊進入以后，就能夠(gou)看到各種文物的(de)細節圖和講(jiang)解語(yu)音。
這樣一來，即使在(zai)特殊時期，用戶也能夠隨(sui)時隨(sui)地參觀(guan)博物(wu)館，體驗(yan)文物(wu)的魅力。
最后，開通(tong)文創商城，滿足用戶購物需(xu)求。
值得注意的是，商城里(li)的產品大多和博(bo)物館(guan)的展品息息相關(guan)，比如三星堆小程序里(li)文(wen)創商城的產品符號大多和川(chuan)蜀(shu)青銅(tong)器(qi)相關(guan)。
常(chang)去(qu)博物(wu)館(guan)(guan)的(de)用戶(hu)表(biao)示，“支(zhi)付寶小程序既能夠方(fang)便用戶(hu)線上(shang)預(yu)約、參展，又大大節(jie)省了博物(wu)館(guan)(guan)數字化研發成本，確實為博物(wu)館(guan)(guan)線上(shang)線下雙向(xiang)發展，提供了更多可能”。
當然，除了這些基本操(cao)作(zuo)，運營(ying)社發現，還有很多博物(wu)館充分(fen)利用起支付(fu)寶的數字化能力，讓“老”文(wen)物(wu)進(jin)一步走(zou)花(hua)路。
1） 數字藏品：推動單品出圈
2022 年(nian)五(wu)福期間，有 24 家博物(wu)館(guan)借助支付寶小程(cheng)序(xu)“鯨探(tan)(tan)”發行數(shu)字藏品，共 54 萬人通過鯨探(tan)(tan)小程(cheng)序(xu)收藏了文物(wu)數(shu)字藏品。
所謂“數字藏(zang)品(pin)”是(shi)一種新的(de)文(wen)化(hua)形態(tai)，用戶買(mai)下某件(jian)藏(zang)品(pin)以后，就可(ke)以隨時隨地(di)在鯨(jing)探小程序中(zhong)查(cha)看文(wen)物(wu)樣貌，了解文(wen)物(wu)背后的(de)歷史(shi)，并擁有(you)自己的(de)收藏(zang)證(zheng)明。
此前(qian)，成都金(jin)沙遺址博物(wu)(wu)館圍(wei)繞著鎮店之寶“太陽(yang)神(shen)鳥”、“大(da)金(jin)面(mian)具”等文物(wu)(wu)，在(zai)鯨探上線了 4 款數字藏品(pin)，一經發售，在(zai)不(bu)到 50 秒內(nei)被搶購一空。
同(tong)樣，中(zhong)國國家博(bo)物館推(tui)出的四羊方尊、青銅犀(xi)尊等數字藏品(pin)，其銷量(liang)同(tong)樣火爆，開賣即售(shou)罄。
提起“越(yue)王勾踐(jian)劍”數字藏品(pin)上線 3 秒被搶空，湖北省博物館(guan)(guan)副(fu)館(guan)(guan)長王先福談到，“這樣的(de)轟動效應(ying)是我(wo)(wo)們(men)沒有想到的(de)，網(wang)友的(de)速度太快了，60 萬人同時搶，我(wo)(wo)自己都沒有搶到”。
2） 文物盲盒：貼合年輕文化
這幾(ji)年，“盲盒熱”日(ri)漸成為潮玩文化的突出現象(xiang)之一(yi)。
2020 年(nian)(nian)，河南博物院就趁(chen)著熱(re)度出過(guo)線下(xia)考古盲(mang)盒，其盲(mang)盒在當時受到(dao)了年(nian)(nian)輕用戶(hu)的狂熱(re)追捧(peng)。
2021 年，河南(nan)博物(wu)院(yuan)又在(zai)支付(fu)寶首頁地下(xia)室推出(chu)“一起考古吧”線上考古盲盒，將(jiang)蓮鶴方壺、武(wu)則天金簡等(deng)多款鎮館館藏“文物(wu)”搬上支付(fu)寶，模擬考古現場。
用(yong)戶可以(yi)體(ti)驗用(yong)洛(luo)陽鏟、手鏟、毛刷等(deng)考古(gu)工具，挖出神秘(mi)“文物”。
“我已經買了幾十(shi)個盲(mang)盒了，現(xian)在(zai)不僅僅是想開(kai)出自己想要的文物(wu)模型，還想要收集更高級的洛陽(yang)鏟(chan)(chan)，6 把(ba)(ba)普通(tong)的洛陽(yang)鏟(chan)(chan)換 1 把(ba)(ba)鍍銀洛陽(yang)鏟(chan)(chan)，6 把(ba)(ba)鍍銀洛陽(yang)鏟(chan)(chan)換 1 把(ba)(ba)鍍金的”，文物(wu)盲(mang)盒愛好者(zhe)(zhe)張女士告訴搜狐(hu)新聞記者(zhe)(zhe)。
此(ci)外，不少用(yong)戶(hu)表示，考(kao)古(gu)盲盒不僅形式好玩，還能學(xue)文物知識(shi)。因此(ci)，線(xian)(xian)上(shang)“一起考(kao)古(gu)吧(ba)”一經推出就吸引了超(chao) 3000 萬用(yong)戶(hu)“在線(xian)(xian)考(kao)古(gu)”。
據(ju)(ju)官方(fang)數(shu)據(ju)(ju)顯示，“文物盲(mang)盒”在 15 天內帶(dai)動了 500 萬+ 用戶訪問河南博物院(yuan)的支付寶官方(fang)小程(cheng)序。
也許是(shi)看到了(le)盲(mang)盒(he)的巨大能(neng)量，在虎年(nian)大年(nian)初一，河南博物院(yuan)又在官方支付寶小程序上新了(le)雕版大師虎年(nian)定(ding)制(zhi)版盲(mang)盒(he)，還(huan)選取九(jiu)大鎮(zhen)院(yuan)之(zhi)寶之(zhi)一的白虎作為隱藏(zang)款。
當考古、文物等 IP 入場(chang)后(hou)，盲盒也(ye)從(cong)簡單的潮玩(wan)被(bei)賦予了更多文化內涵。
03
結語
其實，無論是(shi)最(zui)開始(shi)的(de)實體(ti)文(wen)創，還是(shi)現在的(de)數字化(hua)博(bo)(bo)物(wu)館，都是(shi)博(bo)(bo)物(wu)館們(men)和時代保持同(tong)頻(pin)，和年輕人(ren)同(tong)頻(pin)的(de)產物(wu)。
顯而易見的(de)是，在(zai)未來，博物館(guan)還會(hui)在(zai)這條路上持續前(qian)進。
對(dui)此，豫博文創辦主(zhu)任宋華表示，“在河南(nan)博物院的(de)支付寶小程序上線以(yi)后，我們(men)就做(zuo)了持續升級(ji)的(de)準備，下一步我們(men)會做(zuo)更更注重(zhong)展覽內容介紹，提高服務(wu)的(de)功能性，包括(kuo)對(dui)館藏文物的(de)解讀(du)、收藏和(he)修復。”
對于博物館的下一步，我們拭目以(yi)待。
參考(kao)資料：
《考古盲盒：博物(wu)館文創(chuang)的無(wu)限可能》，搜狐新(xin)聞
《從(cong)實體文創到數字藏品，博物(wu)館想(xiang)離年輕人再近(jin)一些》，何雯靜
《@博物館愛好者們(men)：虎年單品(pin)大合集！愛文創的你們(men)快來！》，新氧生(sheng)活(huo)
《沉浸式(shi)體(ti)驗成博物館全(quan)新打開方(fang)式(shi)！》，城市光網
