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2023 年 1 月 10 日，一年一度的微信公開(kai)課(ke) PRO 正(zheng)式開(kai)講了。今年微信公開(kai)課(ke)以“在場”為主題，其中視(shi)頻號(hao)是(shi)妥妥的 C位，正(zheng)如馬化騰所言：視(shi)頻號(hao)是(shi)全村的希望(wang)。
微信如今已(yi)經(jing)過(guo)去 12 年，這個“超級 App”今年又(you)有哪些新功能、新變化和新機會(hui)呢(ni)?
本(ben)年度微信(xin)公開課(ke)的重點從(cong)視(shi)頻(pin)號(hao)內容(rong)生(sheng)(sheng)態(tai)發展、微信(xin)生(sheng)(sheng)態(tai)內各(ge)類產(chan)品(pin)(視(shi)頻(pin)號(hao)、搜一搜、小(xiao)(xiao)(xiao)游戲、小(xiao)(xiao)(xiao)游戲、小(xiao)(xiao)(xiao)程序等)助力實(shi)體轉型以及(ji)數字化生(sheng)(sheng)活服務升級三(san)個(ge)方面(mian)，來展示微信(xin)生(sheng)(sheng)態(tai)各(ge)產(chan)品(pin)的新能力和新計劃。
運營(ying)研究(jiu)社也第一(yi)(yi)時間觀看直播(bo)，給大(da)家盤一(yi)(yi)盤 2023 微(wei)信公開課精華內容，以及(ji)背后蘊藏(zang)的(de)新機會(hui)。
01
短視頻使用時長逼近朋友圈，
萬粉創作者增長三倍
2022 年是視(shi)頻(pin)號(hao)快速成長(chang)的(de)一(yi)年，這一(yi)年微信視(shi)頻(pin)號(hao)總用戶使用時長(chang)達到朋(peng)友(you)圈的(de) 80%，基(ji)于推薦算法的(de)視(shi)頻(pin)播放(fang)量同比增長(chang) 400%。
1)視頻號內容(rong)日趨豐(feng)富，原創(chuang)和人設是漲粉關鍵
視頻號(hao)的(de)蛋(dan)糕越來(lai)越大，個人賬(zhang)號(hao)和機構賬(zhang)號(hao)數量(liang)迎來(lai)高速增長。
據(ju)微信公開課講師劉澤霖介紹，2022 年(nian)視(shi)頻(pin)號(hao)日活創作(zuo)者數(shu)量(liang)(liang)、日均上傳視(shi)頻(pin)數(shu)量(liang)(liang)均同比上漲(zhang)超 100% ，其(qi)中視(shi)頻(pin)號(hao)萬粉及以(yi)上創作(zuo)者數(shu)量(liang)(liang)同比增長了 308%，點贊十萬+的爆(bao)款內容增長了 186%。
內(nei)(nei)(nei)容上，2022 年視頻號泛娛樂內(nei)(nei)(nei)容播放(fang)量(liang)同比增(zeng)長超(chao) 185%，泛生活(huo)內(nei)(nei)(nei)容增(zeng)長 291%，泛知識(shi)內(nei)(nei)(nei)容增(zeng)長 109%，泛資訊內(nei)(nei)(nei)容增(zeng)長 273%。
視頻號(hao)內(nei)容日趨豐富，正(zheng)在(zai)從過去(qu)泛資訊內(nei)容為主的形(xing)態轉變(bian)為多(duo)元、共生的平臺。
這一(yi)年，視(shi)頻號對搬(ban)運內容進行了(le)(le)嚴格的(de)流(liu)量(liang)打壓，并取消(xiao)了(le)(le)搬(ban)運賬號的(de)各項(xiang)平(ping)臺(tai)權益，將所釋(shi)放的(de)流(liu)量(liang)都轉移給(gei)了(le)(le)原創真(zhen)人(ren)優質作者(zhe)，原創內容播放量(liang)同比增長(chang)了(le)(le) 350%。
2022 年(nian)視(shi)頻號涌(yong)現了一批獲(huo)得廣泛關注并實現高速漲粉的賬號，如@王(wang)鐵錘(chui)下象棋、@黃(huang)隱軒(xuan)Rocky、@優秀(xiu)兄弟，這些(xie)優質賬號的共(gong)同特點(dian)是(shi)高度人(ren)格化，用生動(dong)形象還原或演(yan)繹真實生活，這些(xie)例子(zi)背后(hou)視(shi)頻號有(you)人(ren)設賬號內容播(bo)放量(liang)較(jiao) 2021 年(nian)同比(bi)增(zeng)長 318%。
2)50億(yi)流量持續(xu)投入(ru) ，視頻號激(ji)勵手段更多樣
在創(chuang)作者服(fu)務(wu)上，2022 年視頻(pin)號(hao)分別從流量扶持、工具升級、變(bian)現(xian)路(lu)徑等方面做了大(da)量優化。
流量(liang)扶持上(shang)，視(shi)頻號升級(ji)了“北極星(xing)計劃”、“MCN 招募計劃”，并給予了視(shi)頻號更豐(feng)富的(de)(de)入(ru)口(kou)。微信公(gong)開(kai)課講師劉澤霖(lin)直言：“視(shi)頻號要成為微信體系內(nei)最(zui)原子化的(de)(de)內(nei)容組件”。
2021 年(nian)微信開(kai)始(shi)拓(tuo)寬視頻(pin)號邊(bian)界，在聊(liao)天、狀態欄、朋友圈等入口接入視頻(pin)號。2022 年(nian)，他(ta)們持續(xu)在場(chang)景上發力，讓視頻(pin)號作為基(ji)礎組件融入訂(ding)閱號、小程序(xu)、企業(ye)微信，用戶進(jin)入視頻(pin)號的(de)方式更(geng)多樣。
視頻號工(gong)具能力在 2022 年(nian)也得到了持續更新(xin)迭(die)代，讓作(zuo)者的(de)創(chuang)作(zuo)成長更清(qing)晰、更有章法。在創(chuang)作(zuo)靈感(gan)、違規查詢、內容推廣等方(fang)面均上線了相匹配的(de)工(gong)具。
在變(bian)現(xian)(xian)模式(shi)上(shang)，2022年視(shi)頻(pin)號在“互選廣告”、“直播(bo)打賞及直播(bo)帶貨”的基礎上(shang)，又推(tui)出了“商品分享(購(gou)物車)”、“視(shi)頻(pin)變(bian)現(xian)(xian)任務(wu)”，豐富(fu)了不同階段(duan)的創作(zuo)(zuo)者賺錢的方式(shi)，讓(rang)更多創作(zuo)(zuo)者賺到第一桶金。
02
視頻號直播是內容與個體的連接
主播(bo)柳智宇談到自(zi)己做視(shi)頻(pin)號直(zhi)(zhi)播(bo)時提到，自(zi)己第(di)一場直(zhi)(zhi)播(bo)將近(jin) 100 萬(wan)，之(zhi)后也有(you)大(da)(da)概十幾萬(wan)，流量非常大(da)(da)。柳智宇認為不(bu)同于其他平臺(tai)，視(shi)頻(pin)號上(shang)學(xue)習習慣、和學(xue)習氛圍更(geng)(geng)好，與公眾(zhong)號聯系密切，方便大(da)(da)家觀看。直(zhi)(zhi)播(bo)間大(da)(da)家的發言討論更(geng)(geng)嚴肅，更(geng)(geng)能聊(liao)一些東西。對于視(shi)頻(pin)號的建議，柳智宇則希望以(yi)后能對知識付費(fei)能有(you)一套行(xing)之(zhi)有(you)效(xiao)的標準。
在 2022 年(nian)，視頻(pin)號(hao)直播(bo)有(you)很多(duo)亮點(dian)內(nei)容，比如羅大佑、崔健(jian)、李建在視頻(pin)號(hao)上(shang)辦演唱會(hui)，幾百萬(wan)預約，千(qian)萬(wan)場觀(guan)。
在疫(yi)情期(qi)間，視(shi)頻(pin)號(hao)直(zhi)播也(ye)起到了及時(shi)資(zi)訊，一(yi)手(shou)權(quan)威解讀，便捷線(xian)上工具三(san)大功(gong)能：用戶可以(yi)第一(yi)時(shi)間通(tong)過視(shi)頻(pin)號(hao)直(zhi)播得(de)知需要知道的信息，還能從權(quan)威專家那(nei)里知道疫(yi)情動態(tai)，很多受疫(yi)情所困的人(ren)(比如教師)也(ye)可以(yi)用視(shi)頻(pin)號(hao)直(zhi)播，進行線(xian)上授課。
在多樣性方面，視頻號直播也多了很(hen)多精(jing)彩。比如跨年直播，有名家在做跨年解讀，有人在香(xiang)港直播煙花，有人直播跨年的日出。
整個 2022 年，視(shi)頻號直播(bo)(bo)累計投入 40 億流量(liang)，有收(shou)(shou)入主(zhu)播(bo)(bo)增長(chang) 101% ，主(zhu)播(bo)(bo)總(zong)收(shou)(shou)入上漲407% 。看播(bo)(bo)增長(chang) 300%，看播(bo)(bo)市場 156%，優質開播(bo)(bo)增長(chang) 614%，開播(bo)(bo)時長(chang)增長(chang) 63%。產品基建、流量(liang)導向、運營策略做到了有效(xiao)結合。
2023 年(nian)，視頻號(hao)直播有(you)三(san)個目標：
有冷(leng)啟：預計投入 50 億流量，持續鼓勵新(xin)主播開(kai)播有流量。
有成長：根(gen)據(ju)不同、賽(sai)道領(ling)域(yu)主播(bo)特(te)點(dian)，提供分領(ling)域(yu)的運營計劃，鼓(gu)勵(li)持續給用戶創造(zao)價值的主播(bo)。
有收入：持續迭(die)代帶貨基建工具(ju)，推出更多激勵(li)計劃。
視頻號直(zhi)播是內(nei)容與個體(ti)的連接(jie)，是把直(zhi)播間當內(nei)容場打造，個體(ti)的才華和價值可以在這里展(zhan)現。
除此之外，普(pu)通人(ren)也把它(ta)作為(wei)日(ri)常生活記錄的工具，2022 年生活領(ling)域的流量增長(chang)了 108%。
視(shi)頻號(hao)龐大(da)的微(wei)信(xin)用戶基(ji)(ji)數帶來的流量基(ji)(ji)礎(chu)，和微(wei)信(xin)社交關(guan)系鏈的傳播邏輯，是它(ta)的直播能不斷(duan)增(zeng)長的內因。
03
視頻號直播帶貨：支付 GMV 漲 8 倍，
優化購物體驗，完善基礎設施
過去一年，視頻號 2022 年支付 GMV 同比增長 800%，私域成交占(zhan)比較高，聯(lian)盟分銷 GMV 占(zhan)比超過 15%。
帶貨商品的客單(dan)價超過(guo) 200 元，其中服飾、食品、美妝是前三大類目，這反(fan)映了(le)視頻號平(ping)臺用戶的購物喜好，也蘊含了(le)平(ping)臺優勢。
一二三(san)線(xian)城市的消費用(yong)戶(hu)超過 60% ，有(you) 80% 的消費用(yong)戶(hu)都是女性(xing)，可見(jian)視頻號用(yong)戶(hu)的購買(mai)力較強。
在(zai)未來，視頻(pin)號(hao)將從用戶側、商(shang)家側、服(fu)務商(shang)側進行完善。
首先在用戶側上，視頻號將打造(zao)統一有序、平臺(tai)保障的購物體(ti)驗。
其(qi)次在商家(jia)側上，將(jiang)加大服(fu)飾、美(mei)妝、數碼(ma)家(jia)電等行業的招商和扶持(chi)力度，也(ye)將(jiang)激(ji)勵更多品(pin)牌商家(jia)入(ru)駐。對入(ru)駐視(shi)頻(pin)號(hao)小店的品(pin)牌商家(jia)，視(shi)頻(pin)號(hao)會提(ti)供流量冷啟、品(pin)牌標(biao)識(shi)、專(zhuan)享服(fu)務(wu)等權益。
同時，平臺還將升(sheng)級私域(yu)激(ji)勵(li)計劃，鼓勵(li)商家公私域(yu)聯動(dong)經(jing)營;給到投(tou)放工具(ju)支持，幫助商家提升(sheng)效(xiao)率。
接(jie)著在(zai)(zai)服務商側，平臺也(ye)將(jiang)繼續(xu)(xu)加大扶持力度(du)，在(zai)(zai)身份認證、流量激勵、運營工具等方面持續(xu)(xu)重點(dian)投入(ru)。
04
搜一搜：月活 8 億，創造高質量鏈接
在(zai)搜(sou)(sou)一(yi)搜(sou)(sou)這部分，微(wei)(wei)信搜(sou)(sou)一(yi)搜(sou)(sou)團(tuan)隊(dui)披露，2022 年微(wei)(wei)信搜(sou)(sou)一(yi)搜(sou)(sou)月活躍用戶(hu)已達 8 億，搜(sou)(sou)索量較(jiao)上(shang)一(yi)年同比增長 54%。
搜一搜正(zheng)在通過“更多高質量的鏈接”，為公眾號、小程序(xu)和視頻號提供公域流量。
據創業(ye)邦新媒體負責人王巍(wei)介紹，創業(ye)邦每月(yue)保持五位數(shu)左右(you)新增(zeng)粉(fen)絲數(shu)，其中 30% 至 50% 來自搜一搜渠道，增(zeng)粉(fen)量級十分可(ke)觀。
據“標(biao)準證件照(zhao)”開發者、北京順勢兄弟科技有限公(gong)司聯合(he)創始人張國鋒介紹，他們新用戶的流量約有三分之一來自搜索。
1)如何(he)通過搜一搜獲得流(liu)量?
既(ji)然搜(sou)一搜(sou)有(you)流(liu)量，那(nei)么(me)如果將搜(sou)一搜(sou)的公域流(liu)量沉淀到(dao)私域中呢?微信公開課講師梁澤鋒從搜(sou)得到(dao)、排得好(hao)和(he)不踩雷三(san)個部分進行了解釋。
① 搜得到
梁澤(ze)鋒(feng)老(lao)師(shi)指出，搜得到是指“充分告知(zhi)搜一搜，你是誰(shui)”。
對此用戶可以從(cong) 5 個方面(mian)進行思(si)考：
第一，結合賬號(hao)的(de)品牌性、特異性和價值點起一個好的(de)名字。
已有品(pin)牌認知(zhi)的賬號可以用品(pin)牌本身進(jin)行(xing)命名，比(bi)如(ru)美團外賣、海藍之謎;服務類(lei)賬戶的名字可以考慮品(pin)牌+功能詞，比(bi)如(ru)草(cao)料(liao)二維(wei)碼;自(zi)媒體賬號則可以從品(pin)牌自(zi)身調(diao)性和內容方向記憶點進(jin)行(xing)命名，比(bi)如(ru)嬉游旅(lv)行(xing)指南，再比(bi)如(ru)槽邊往事……
第二，通過賬號描述，向用(yong)戶介紹品牌(pai)，宣傳功能以及凸顯特色。
比(bi)(bi)如達美樂(le)比(bi)(bi)薩就在介紹(shao)中不僅描述自己人氣披(pi)(pi)薩的(de)形象，還突(tu)出(chu)了(le) 30 分鐘必達的(de)特(te)色，讓用戶能夠馬上 get 到(dao)達美樂(le)的(de)披(pi)(pi)薩品牌形象。
第(di)三(san)，惡意SEO 并不會為賬號帶來流(liu)量，反而(er)會導(dao)致降權。這類現象大(da)致有(you)占用通用、專(zhuan)有(you)名詞，堆砌(qi)關鍵(jian)詞以及仿冒知名主體、蹭熱點等三(san)種(zhong)類別。
第四，合理的(de)(de)菜單設置，有(you)效(xiao)提高(gao)搜索召回(hui)率，為(wei)賬號帶(dai)來更多點擊，選(xuan)擇高(gao)頻的(de)(de)粉絲常用的(de)(de)功能(neng)。
合理(li)的菜單設(she)置首先得是具體(ti)的、直接的、可理(li)解的，然后要腦(nao)闊賬號的核(he)心(xin)功能，還要優先考(kao)慮粉(fen)絲的高頻常(chang)用需求。
第五，建議大家在小程序開啟爬取功(gong)能(neng)，提高官方收(shou)錄效率。
② 排得好
排得好的核心在于(yu)“緊貼用戶(hu)價值(zhi)”。
對(dui)(dui)于(yu)公眾號(hao)來(lai)說(shuo)，運(yun)營(ying)者需要在(zai)賬(zhang)號(hao)層面上(shang)關(guan)注(zhu)自己(ji)的領域，保(bao)持持續(xu)運(yun)營(ying)，加強互(hu)動;對(dui)(dui)于(yu)小程(cheng)(cheng)序(xu)來(lai)說(shuo)，運(yun)營(ying)者可以提高(gao)權威度，申請官方(fang)認(ren)證(zheng)(zheng)，提高(gao)用戶信任感(主體認(ren)證(zheng)(zheng)、小程(cheng)(cheng)序(xu)交(jiao)易保(bao)證(zheng)(zheng)、視頻(pin)號(hao)興趣職業認(ren)證(zheng)(zheng));對(dui)(dui)于(yu)文(wen)章(zhang)創作者來(lai)說(shuo)，文(wen)章(zhang)標題要保(bao)持清晰明(ming)了(le)，主題明(ming)確(que)，避免堆砌;對(dui)(dui)于(yu)視頻(pin)號(hao)來(lai)說(shuo)，封面及描述要精(jing)準傳遞視頻(pin)的核心內容。
③ 不踩雷
最后，運營者要(yao)想獲得流量(liang)，還要(yao)盡量(liang)做到不踩(cai)雷(lei)。
比如(ru)公眾(zhong)號的(de)文(wen)(wen)章要避免大篇幅廣告和不(bu)(bu)必(bi)要的(de)跳轉，以免影響正(zheng)文(wen)(wen)閱(yue)讀;再(zai)比如(ru)視頻要避免正(zheng)片前大段廣告，明(ming)顯(xian)搬運，聲(sheng)畫不(bu)(bu)同(tong)步等問題。
對于很(hen)多服(fu)務號來說，他們要避免大量廣(guang)告(gao)影響用戶(hu)體驗，在收費前也(ye)要進行告(gao)知，避免用戶(hu)在執(zhi)行諸多的行為(wei)后發現要收費。
2)新增的搜一搜數據看(kan)板，有多香?
據(ju)微信搜(sou)一搜(sou)公開課講師梁澤鋒介(jie)紹，微信搜(sou)一搜(sou)對公眾號(hao)新增(zeng)粉(fen)絲貢獻(xian)占(zhan)比(bi)達(da)到 27%，對小程(cheng)序的(de)新增(zeng)日活躍用(yong)戶(hu)貢獻(xian)占(zhan)比(bi)達(da)到 20%，對視頻號(hao)新增(zeng)粉(fen)絲量貢獻(xian)同比(bi)增(zeng)長(chang)超過 120%。
也(ye)就(jiu)是說，微(wei)信搜一搜場景下的(de)數據價值正持續釋放。
因此，面(mian)臨多(duo)元化的(de)(de)用戶搜索場景、表(biao)達需求，去年底，微信搜一(yi)搜全新推出“數據看板(ban)”功(gong)能，通(tong)過細(xi)粒度(du)的(de)(de)數據洞(dong)察，助力公眾號創作(zuo)者、小(xiao)程序開發者等(deng)實現精細(xi)化運營。
拿公(gong)眾號舉例，公(gong)眾號平(ping)臺“數據看板(ban)”由關鍵數據、數據趨勢、粉絲來源、熱(re)門文章、熱(re)門搜索詞(ci)等多個模塊組成。
其中，關(guan)鍵數據模塊包含“搜(sou)索后關(guan)注”和“搜(sou)索后閱(yue)讀”兩項(xiang)關(guan)鍵數據，可(ke)幫(bang)助用戶快速查看自身在搜(sou)一搜(sou)里的流(liu)量表現;
數據(ju)中心的“數據(ju)趨勢(shi)”“粉絲來源”“熱門文(wen)章”“文(wen)章搜(sou)索詞”模塊可更(geng)加細致(zhi)地了解新增流(liu)量的具(ju)體畫像，以及不同時間節(jie)點(dian)、不同搜(sou)索板(ban)塊下的流(liu)量反饋，從而幫助運(yun)營(ying)者更(geng)精(jing)準(zhun)地把握用(yong)戶(hu)關注點(dian)與搜(sou)索偏好(hao)，提(ti)高運(yun)營(ying)效率;
此外，“熱(re)(re)門搜(sou)索詞”模塊可提(ti)供(gong) 20 個賬號相關熱(re)(re)門搜(sou)索詞，以及每個搜(sou)索詞的相關搜(sou)索詞，幫助(zhu)創(chuang)作(zuo)者更直觀、更具體(ti)地感(gan)知用(yong)戶的搜(sou)索需求和意圖(tu)。
這(zhe)樣一(yi)來，通(tong)過數據看板，運營者就(jiu)能(neng)夠(gou)結(jie)合自己的(de)(de)賬號定(ding)位進行專屬(shu)復盤，還(huan)能(neng)夠(gou)梳理跟賬號匹配的(de)(de)價(jia)值關鍵(jian)詞，從而為(wei)自己的(de)(de)內容創作(zuo)進行鋪墊。
對于小程序來說，數據看(kan)板也(ye)能夠幫助(zhu)他們進(jin)一(yi)步了解用戶的的需求和畫像。
“理解你的(de)賽道里用(yong)戶的(de)核(he)心需求是什么，再通過(guo)產品(pin)特性、運營、技(ji)術去滿足，好(hao)的(de)產品(pin)自然會在用(yong)戶行(xing)為上獲得(de)好(hao)的(de)指標反饋，例如分享率(lv)、留(liu)存(cun)率(lv)、用(yong)戶評價等(deng)等(deng)，我(wo)觀(guan)察(cha)這(zhe)些指標都能對(dui)賬號排(pai)序起到(dao)作用(yong)”，“標準證件(jian)照”開發者(zhe)、北(bei)京順勢兄弟科技(ji)有(you)限公司聯合創始人張(zhang)國鋒(feng)這(zhe)樣說道。
相信未來，搜一搜還會持續開(kai)(kai)放更(geng)多基(ji)于搜索(suo)渠道的數(shu)據，不斷更(geng)新(xin)數(shu)據能力(li)，更(geng)好(hao)地助力(li)創作者、開(kai)(kai)發(fa)者及(ji)商戶們洞察用戶需求，通過精(jing)細化運營獲得(de)穩步而持續的增長。
05
2023年的微信小游戲，還有多少可能?
18-19 年(nian)是小(xiao)游戲的探索、初(chu)步爆發期，開發者從 0 增長至(zhi) 10 萬(wan)。20-21 對小(xiao)游戲進行能力升級和政策調整。
2022 年，小游戲(xi)的用戶(hu)規模(mo)和(he)商業規模(mo)達到全新高(gao)度。
1)小游戲生態(tai)的(de)變與不變
2022 年(nian)微信小(xiao)游戲投(tou)入(ru)了(le)很大(da)一部分精力致力于建設一個(ge)規范安(an)全(quan)且(qie)能夠健(jian)康長線(xian)的生(sheng)態(tai)，優化了(le)不少(shao)運營(ying)規則(ze)：
堅持資質合規，優(you)化小額打款(kuan)、驗(yan)證授(shou)權;
誠信經營，杜絕試探規則、對抗監管;
保護用(yong)戶體驗，嚴禁誘(you)導、強制用(yong)戶跳出。
目前(qian)小(xiao)游戲的活躍(yue)用(yong)戶(hu)中，24 歲以上用(yong)戶(hu)占(zhan)到 8 成(cheng)。2022 年，人(ren)均活躍(yue)時長(chang)增(zeng)(zeng)長(chang) 24%，單款(kuan)游戲留存增(zeng)(zeng)長(chang) 7%，人(ren)均啟(qi)動次數增(zeng)(zeng)長(chang) 20%。
2022 年微信小(xiao)游戲將(jiang)在(zai)生產力(li)、商(shang)業(ye)力(li)、創造力(li)三個方面保護和支持(chi)開發者。
生產力(li)：降低技(ji)術門檻，實(shi)現(xian)品質更優的表現(xian)。
通(tong)過 Unity (游戲引擎(qing))快(kuai)適配(pei)工具(ju)將使用(yong) Unity 引擎(qing)的 APP 游戲快(kuai)速適配(pei)到微(wei)信小游戲上，這個過程中，重度游戲的開(kai)發時間由 6 個月(yue)降低(di)到 2 個月(yue)，休閑(xian)游戲的開(kai)發時間從 2 個月(yue)降低(di)到一周。而(er)在測試環節中，微(wei)信小游戲也升級了云測試工具(ju)，測試耗時減少 60%。
小(xiao)游戲的緩存(cun)空(kong)間也從 200M 升(sheng)級到了(le) 1 個G，再搭配上 IOS 高性能(neng)模式和封面加(jia)載能(neng)力(li)的釋放，小(xiao)游戲目前(qian)已經可(ke)以做出真正稱之為大作的產品。
商(shang)業力(li)：提升資金效(xiao)率(lv)。
支(zhi)付 2.0 升(sheng)(sheng)級，小(xiao)游戲結算(suan)(suan)從每月一結算(suan)(suan)提升(sheng)(sheng)到(dao)每天(tian)一結算(suan)(suan)。資金結算(suan)(suan)流程上，大幅(fu)簡(jian)化(hua)，不(bu)需要發票(piao)寄送核驗對賬(zhang)，全部升(sheng)(sheng)級為線上確認(ren)，點擊提現，即可(ke)到(dao)賬(zhang)。
激(ji)勵(li)分成(cheng)(cheng)政策，最基礎(chu)的(de)可以(yi)拿到6成(cheng)(cheng)的(de)現金分成(cheng)(cheng)，如果(guo)使(shi)用小游戲的(de)“快周轉(zhuan)”能(neng)力(將收入快速轉(zhuan)充(chong)到的(de)廣告金賬(zhang)戶)，可以(yi)額(e)外獲得 10% 的(de)分成(cheng)(cheng)激(ji)勵(li)。
此外(wai)，當游戲(xi)首次流(liu)水(shui)達到一萬的(de)(de) 12 個月(yue)內，每(mei)月(yue)流(liu)水(shui) 50 萬以(yi)下(xia)的(de)(de)部分額外(wai)享受(shou) 40% 的(de)(de)廣(guang)告(gao)金激(ji)勵(li)(li)。如果游戲(xi)在 30 天內安卓渠道的(de)(de)投放(fang)額每(mei)滿 200 萬元(yuan)(yuan)是可(ke)以(yi)獲得十萬元(yuan)(yuan)的(de)(de)額外(wai)廣(guang)告(gao)金激(ji)勵(li)(li)。這樣算下(xia)來，小游戲(xi)可(ke)以(yi)獲得七(qi)成(cheng)以(yi)上，甚(shen)至百(bai)分之百(bai)的(de)(de)分成(cheng)收益。
創造(zao)力：升級創意(yi)鼓勵(li)計劃(hua)。
18 年微信小游戲(xi)就提出了創(chuang)(chuang)意鼓(gu)勵計劃，可(ke)以(yi)獲得專屬創(chuang)(chuang)意標識，提供更多種(zhong)子用戶，獲得更多針對創(chuang)(chuang)意的保護和(he)更多的分成激勵。
2022 年創(chuang)意鼓勵(li)計劃升級。
評審升級：讓創意(yi)真正(zheng)接觸更多用戶(hu)，讓大眾玩家做(zuo)出他們的(de)選擇。
激勵升級(ji)：創意小游戲(xi)一旦認證(zheng)成功可以獲得十萬元廣告金，用于(yu)前期投(tou)放。
服務升(sheng)級：提供專(zhuan)屬(shu)用戶研究(jiu)報(bao)告，和內容的運(yun)營指引。
2)小(xiao)游戲見證商業化新可(ke)能：
2022 年小游戲商業(ye)化取得(de)了不俗的成績，變現流水增長(chang) 34% 變現 ARRU(每用戶(hu)平均收入(ru))Q4 增長(chang) 11%，廣告(gao)買量(liang)同比上(shang)漲 65%。
2022 年游戲精(jing)品(pin)化(hua)趨勢有了初步顯現(xian)。玩法多(duo)元化(hua)、品(pin)質提升明顯。人均時長(chang)增(zeng)長(chang) 24% ，7 日留(liu)存(cun)增(zeng)長(chang) 5%，月流水超千萬的(de)增(zeng)長(chang) 70%。
2023 年(nian)將(jiang)繼續堅持小(xiao)游戲精品化。將(jiang)通過更互動、更智能、更開(kai)放的手段幫助大家提(ti)高(gao)收益。
更互(hu)動：聚(ju)焦激(ji)勵廣(guang)(guang)告(gao)，嘗試(shi)了多種互(hu)動化樣式。通過小游戲試(shi)玩禮包，互(hu)動激(ji)勵看圖(tu)等新形態廣(guang)(guang)告(gao)激(ji)勵廣(guang)(guang)告(gao)的 eCPM(每一(yi)千次(ci)展示可以獲得的廣(guang)(guang)告(gao)收入)持續提升。
更智能(neng)：上(shang)線激勵托管能(neng)力，實現(xian)分享與變現(xian)價值最(zui)大化。
更(geng)開放：數據(ju)回傳與下發，助(zhu)力(li)更(geng)精細的(de)用戶分層運營(ying)。
2022 年微信(xin)小游戲積極(ji)引(yin)入視頻號的預(yu)(yu)算，視頻號推廣預(yu)(yu)算占比對(dui)比去年有三倍以上增長，直(zhi)播新組件 eCPM增長了 110%。
在廣告買量(liang)上，微信小(xiao)游戲將聚焦全(quan)流量(liang)、更精準(zhun)、更高效三個(ge)方(fang)向幫助開(kai)發者提升(sheng)買量(liang)增長的能(neng)力。
全流量(liang)：微(wei)信外全覆蓋，微(wei)信內衍生新玩法。
更精(jing)準(zhun)：全面升級引擎能(neng)力，優化推薦效率。
更高效(xiao)：小游戲(xi)生態投(tou)放端升級，助力(li)開發者一站式經營(ying)管理。
在視頻(pin)號上(shang)打通了原生廣(guang)(guang)告、小(xiao)任務與(yu)直播三個場景，實現(xian)公(gong)域流量的的動態(tai)推廣(guang)(guang)與(yu)私域流量的內容運營連(lian)接。視頻(pin)號上(shang)小(xiao)游戲(xi)廣(guang)(guang)告點擊率(lv)達到小(xiao)游戲(xi)在朋友圈的三倍以(yi)上(shang)，小(xiao)游戲(xi)的首日 ROI(投資回報率(lv))也比其他廣(guang)(guang)告位提升了超過 50%。
06
微信AI：讓對話成為服務
微(wei)信公(gong)開課講師章(zhang)晨濤和大家分享了微(wei)信對話(hua)開放平臺。
1)什么(me)是智能對話?
NLP 在人工領域 一直是(shi)明珠，智能對話(hua)又是(shi)最(zui)貼近(jin)我們(men)(men)、最(zui)自然(ran)的(de)(de)(de)交(jiao)互(hu)形式語言，更(geng)容易引起(qi)我們(men)(men)的(de)(de)(de)共鳴(ming)。最(zui)近(jin)有一個(ge) AI 叫(jiao)做 chat GBT，它成功破圈，又一次帶(dai)火了“智能對話(hua)”的(de)(de)(de)概念。相信(xin)隨著(zhu)時(shi)間的(de)(de)(de)發展，未來(lai)將會(hui)有更(geng)多智能對話(hua)的(de)(de)(de)服務被運用到(dao)我們(men)(men)的(de)(de)(de)生活當中。
2)微信(xin) AI 在哪些(xie)地方應用過智(zhi)能對(dui)話?
① 客服場景
在最(zui)常(chang)見的客服(fu)場(chang)景、微(wei)信(xin)公眾(zhong)平臺、收款助手等各類微(wei)信(xin)官方服(fu)務，都在應用微(wei)信(xin) AI 來進行每(mei)天的自(zi)動回復、答疑。
在語音(yin)助(zhu)手(shou)方面(mian)有騰(teng)(teng)訊(xun)小微，在智(zhi)能硬件領域有智(zhi)能電視、智(zhi)能音(yin)箱、智(zhi)能的藍牙耳機、 PC 的語音(yin)助(zhu)手(shou)以及等(deng)智(zhi)能設備。此外(wai)，微信 AI 團隊(dui)還聯(lian)合了騰(teng)(teng)訊(xun)手(shou)機管家，推出了來電接聽助(zhu)理的功(gong)能。
在長期積累的(de)(de)技術基礎上，微(wei)信(xin) AI 團隊通過平(ping)臺的(de)(de)形(xing)式(shi)免費開(kai)放給微(wei)信(xin)生態的(de)(de)開(kai)發者，讓微(wei)信(xin)生態內的(de)(de)用(yong)戶擁有更好的(de)(de)體(ti)驗。整個平(ping)臺的(de)(de)使(shi)用(yong)門(men)檻很低。比如不會寫(xie)代(dai)碼(ma)的(de)(de)運營，也(ye)可(ke)以通過平(ping)臺的(de)(de)掃碼(ma)來可(ke)以完成機(ji)器人的(de)(de)搭建(jian)，真正做到(dao)了一個 0 代(dai)碼(ma)的(de)(de)機(ji)器人開(kai)發。
除了接(jie)(jie)入(ru)門檻低，微信(xin) AI 還提供(gong)了完整覆蓋(gai)微信(xin)生態的(de)能(neng)力(li)，比如(ru)公(gong)眾(zhong)號、小程序、視頻號、微信(xin)客服、企(qi)業微信(xin)，甚至 web 端(duan)以及開放接(jie)(jie)口等都有非常全面(mian)的(de)接(jie)(jie)入(ru)方式。
②營銷場景
在(zai)營銷場景中，微信(xin)(xin) AI 與微信(xin)(xin)廣告聯合推出了針(zhen)對不同來源的(de)用(yong)戶關(guan)注后的(de)個(ge)性(xing)化營銷解決(jue)方案(an)。該(gai)方案(an)可(ke)以(yi)通(tong)過個(ge)性(xing)化歡迎語、自動問答、個(ge)性(xing)化群(qun)發(fa)激活等等功能(neng)，讓商家(jia)更好(hao)地(di)服務用(yong)戶，產生更多的(de)收益。此外，在(zai)小(xiao)程序直(zhi)播的(de)服務當中，微信(xin)(xin) AI 也(ye)提供了一個(ge)直(zhi)播間的(de)智能(neng)助(zhu)理。
3)微(wei)信 AI 還帶來了(le)哪些新功能?
首(shou)先，微(wei)信 AI 團隊(dui)與企業微(wei)信聯合推出(chu)了原生的(de)對話機(ji)器人的(de)服務(wu)，讓企業可以更高效地為用戶(hu)提供微(wei)信客服和員工服務(wu)，讓機(ji)器人跟人工客服的(de)連接變得更緊密(mi)、更自然(ran)。該功能已服務(wu)過超過 3 萬家(jia)的(de)企業。
過(guo)去的(de)這一年當(dang)中，微(wei)信(xin)(xin) AI 團(tuan)隊還推(tui)(tui)出(chu)了(le)全新的(de)效果指(zhi)標，以(yi)便及時(shi)發現用戶關(guan)心的(de)新問題。同時(shi)，微(wei)信(xin)(xin) AI 團(tuan)隊推(tui)(tui)出(chu)了(le)全新的(de) UI 設(she)計的(de)界面，在(zai)整體架(jia)構、交互的(de)體驗以(yi)及視覺等方面進行(xing)了(le)革(ge)新。
07
小程序 loT 助力萬物互聯
今年微信(xin)公開課講(jiang)師盧玉楠(nan)重點分(fen)享了小程序 loT 是如何(he)助力萬(wan)物互聯(lian)。
物聯網 IoT 覆蓋到日常生活的(de)方方面面，比(bi)如智能音響、門鎖、攝像頭汽車(che)上的(de)車(che)機屏(ping)幕、手機上的(de)穿戴設備等(deng)等(deng)。2021 年消費(fei)物聯網設備的(de)出貨量約(yue)為 3.9 億(yi)(yi)臺，呈逐年增長的(de)態勢，相關的(de) App 月活已經超(chao)過了 1.2 個億(yi)(yi)。
但物聯網(wang)仍然存在問(wen)題，比如(ru)說(shuo)各個設備的(de)下載(zai)、安裝、聯網(wang)控制有(you)許多問(wen)題，安裝率不(bu)到(dao) 10%，智能(neng)功能(neng)使用(yong)率不(bu)足 5%。
而微信小程序針對這些痛(tong)點，發揮出了自(zi)身(shen)優勢：
用戶通(tong)過掃碼、微信下拉等(deng)入口(kou)即開即用，免去了復雜的安裝(zhuang)程序;
依托于微信(xin)和 WMPF ， 小程(cheng)序一(yi)套帶帽和體驗可以覆蓋多個主(zhu)流的 iOS、安(an)卓等操(cao)作平臺(tai);
以及小(xiao)程序提(ti)供(gong) IoT 基礎能(neng)(neng)力(li)(li)，有(you)完善的設(she)備聯網、控制、消息(xi)、管理能(neng)(neng)力(li)(li)等。
小程序 loT 助力萬物(wu)互聯(lian)、在硬件領域的基(ji)礎能力主要體現在以下三個(ge)維度：
第一，小程序發現、連接和控制。
首先，萬(wan)物互聯的第一步(bu)就是要(yao)將智能設備和手(shou)機“連上網(wang)(wang)”。小程序具備完整的 WiFi 能力(li)，用戶掃(sao)碼就可以配(pei)網(wang)(wang)，也支持藍牙(ya)配(pei)網(wang)(wang)、AP 配(pei)網(wang)(wang)等(deng)多(duo)種配(pei)網(wang)(wang)方式。所以用戶無(wu)需(xu)再下(xia)載 App， 打開微(wei)信小程序，掃(sao)碼連 wifi，就大大提升了(le)連接效率(lv)。
另(ling)外在連接控制(zhi)上，用戶能用小程序(xu)無感解鎖電動車，終于可(ke)(ke)以(yi)不用到(dao)處找車鑰匙;也(ye)可(ke)(ke)以(yi)借小程序(xu) NFC 開小區樓下的門禁大門，給生活提供更多的便利(li)。
第二，小(xiao)程(cheng)序音視頻通話。
小程序(xu)還提供音視(shi)頻(pin)通話的能力，具(ju)體有(you)什么樣的使用場景呢?
比如用戶可以掃碼操作，讓門(men)禁機和對方微信的直接通(tong)話，輸入(ru)手機號或者房號進行呼(hu)叫對講。
這個功(gong)能(neng)特別方便(bian)外(wai)賣員送外(wai)賣、快(kuai)遞，馬上春節走親戚的(de)時候，業(ye)主和來(lai)訪者的(de)快(kuai)速溝通。
另外在教(jiao)育場(chang)景中，家長、老師(shi)、學生可以通(tong)過學習機、微信小(xiao)程序選擇“視頻通(tong)話”，加強家校生之間的溝通(tong)效率，輕松實現實時遠程互動。
最后，帶屏終端應用(yong)生態。
這一部分功能(neng)，簡單來(lai)說，小程(cheng)序(xu)目前除了(le)智能(neng)手(shou)機(ji)，還能(neng)在(zai)其他設備(bei)類(lei)型上，良(liang)好運行(xing)。
比如說在智能手表上，可(ke)以(yi)打開健(jian)康碼、乘車碼;
在智能車機上，聽資訊、聽書，聽歌曲，玩游戲等;
在智能中控屏，可(ke)以點(dian)外(wai)賣、找到(dao)物業服(fu)務、聽說做(zuo)游(you)戲;
在教育(yu)終端，查看(kan)授(shou)課工(gong)具、課程表(biao)等一系列校園生活服務(wu)。
伴隨著小程序 loT 萬物互聯網的(de)(de)能力逐步(bu)提升，我們能看(kan)到(dao)，商家和品牌(pai)可(ke)以通過小程序，更(geng)好(hao)(hao)地(di)為用(yong)(yong)戶提供服務，承接好(hao)(hao)用(yong)(yong)戶，進一步(bu)提升用(yong)(yong)戶生(sheng)命(ming)周期。這不(bu)僅僅是(shi)給小程序開發者帶來更(geng)多的(de)(de)支持，同時也賦(fu)能運(yun)營者，在用(yong)(yong)戶運(yun)營上可(ke)以更(geng)加深入，維護(hu)好(hao)(hao)自(zi)己品牌(pai)的(de)(de)用(yong)(yong)戶資(zi)產，加強品牌(pai)與用(yong)(yong)戶之間的(de)(de)鏈接。
08
結語
從去(qu)年開始，微信公開課(ke)已經找(zhao)不(bu)到張小龍(long)的(de)身影(ying)，雖然(ran)失去(qu)了(le)大佬坐鎮的(de)熱度(du)，但用戶最(zui)關心什么，微信還是(shi)會重點輸(shu)出相應的(de)內容。
微(wei)信作(zuo)為一(yi)(yi)個十幾億(yi)用(yong)戶(hu)都(dou)(dou)在(zai)使用(yong)的(de) App，每(mei)一(yi)(yi)個新(xin)公(gong)布的(de)數據、每(mei)一(yi)(yi)個新(xin)的(de)功(gong)能(neng)，都(dou)(dou)會牽動大(da)家的(de)生活。而微(wei)信公(gong)開課(ke)作(zuo)為互聯網(wang)行業人(ren)都(dou)(dou)會看的(de)“春晚”內(nei)容，也已(yi)經成為大(da)家年初都(dou)(dou)會關注的(de)焦(jiao)點。
2023 年(nian)，無論是(shi)(shi)視頻(pin)號，還是(shi)(shi)搜一搜、小游戲、小程序的(de)發展，以(yi)及和產業互聯的(de)結合，相信(xin)微信(xin)都能煥發更多精彩，我(wo)們一起(qi)拭(shi)目以(yi)待。
