33113 燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

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燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?
2022/04/02
在特殊的用戶需求面前,這些升級都是非常有必要的。也正是在這樣的市場驅動下,中國本土品牌的技術創新與應用才能進一步得到充分發展與驗證,從而有機會在不久的未來領跑行業。正是如此,面對燃氣熱水器這樣一個存量市場,只有越懂用戶,才越能在市場進行結構性調整時把握機會,迎來加速增長。
本文來自于微信公眾號“智能相對論”(ID:aixdlun),投融界經授權發布。

熱(re)水器行業正在進入存量替換的全新周期。

一方面,盡管整體市(shi)場(chang)(chang)需(xu)求收(shou)窄,但品類(lei)分化趨勢也愈發明顯,電(dian)熱(re)(re)(re)水器(qi)與燃(ran)熱(re)(re)(re)水器(qi)之爭(zheng)進入膠著(zhu)狀態。根(gen)據奧維(wei)云(yun)網(AVC)線下監測數據顯示,在(zai)線下渠道(dao),電(dian)熱(re)(re)(re)與燃(ran)熱(re)(re)(re)已基本形成(cheng)平分態勢;在(zai)一二級市(shi)場(chang)(chang),燃(ran)熱(re)(re)(re)已經超過電(dian)熱(re)(re)(re);在(zai)下沉(chen)市(shi)場(chang)(chang),燃(ran)熱(re)(re)(re)的下沉(chen)也在(zai)加(jia)速(su),持續擠壓著(zhu)電(dian)熱(re)(re)(re)的份額。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

另一(yi)方面(mian)(mian),燃氣(qi)熱水器作(zuo)為正(zheng)在崛起的明星產品(pin)(pin),面(mian)(mian)對整體行業承壓,增速放緩的局面(mian)(mian),各大品(pin)(pin)牌也在持續尋求著下一(yi)個增長(chang)點,產品(pin)(pin)升級(ji)正(zheng)在拉開燃熱行業的新局面(mian)(mian)。

在(zai)2022老板(ban)電器中國(guo)新廚房(fang)科技新品發布會上,老板(ban)就重磅發布了旗(qi)下【川】系(xi)列燃(ran)氣熱水(shui)器,在(zai)水(shui)溫、智能(neng)、顏值、防(fang)凍等(deng)多(duo)方(fang)面都做(zuo)出(chu)明顯優于同(tong)類產品的升級。聚焦產品本(ben)身而(er)言,燃(ran)氣熱水(shui)器行業(ye)的變革邏輯正在(zai)向內轉移,由品質升級來驅動行業(ye)新增長。

而這(zhe)一轉變,對燃氣熱(re)水(shui)器(qi)行(xing)業甚(shen)至整(zheng)個熱(re)水(shui)器(qi)市場,都將打開一個全新的局面。

“量”放緩,“額”回正,

燃氣熱水器市場跳出“價格戰”

目前,燃氣熱水器市場已經進入增速放緩的(de)階段,面(mian)(mian)臨著(zhu)承(cheng)壓發展的(de)局面(mian)(mian)。

根據奧維云(yun)網(AVC)發布的(de)《2021中國(guo)廚衛市(shi)場年(nian)(nian)終總(zong)結—熱水器(qi)(qi)篇》數據顯示,2021年(nian)(nian)燃氣(qi)熱水器(qi)(qi)的(de)總(zong)體零售(shou)量規(gui)模為1304萬(wan)臺,同比下(xia)降了(le)1.2%。展開來看(kan),從(cong)2017年(nian)(nian)起,燃氣(qi)熱水器(qi)(qi)的(de)零售(shou)量規(gui)模基本(ben)都在(zai)下(xia)降,但(dan)下(xia)滑的(de)態勢在(zai)近些年(nian)(nian)已經有(you)所緩和,基本(ben)可以確認將保持在(zai)一(yi)個相對平穩的(de)存量階段。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

與此同(tong)時,燃(ran)氣熱(re)水(shui)器(qi)的零(ling)售(shou)額卻(que)有拉升回正(zheng)的趨勢。根(gen)據奧維(wei)云網(AVC)數據,2021年燃(ran)氣熱(re)水(shui)器(qi)零(ling)售(shou)金額為276億(yi)元,同(tong)比增長了(le)4.9%。對比來(lai)看,從2016年開始,燃(ran)氣熱(re)水(shui)器(qi)的零(ling)售(shou)金額一直在下降,直到(dao)2021年迎(ying)來(lai)首(shou)次回正(zheng)增長。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

由此(ci),在2021年,燃氣熱水器(qi)已(yi)經釋放(fang)(fang)出(chu)了(le)一個相對不錯(cuo)的(de)信號——零售量的(de)下滑趨勢(shi)正在放(fang)(fang)緩,零售額出(chu)現回正增長,產品單(dan)價(jia)(jia)迎來拉升(sheng),整個行(xing)業有望(wang)能進一步從“價(jia)(jia)格戰”的(de)泥潭里抽身出(chu)來。

事實上,在(zai)過(guo)去的(de)(de)3-5年內,國內的(de)(de)燃氣熱水器市(shi)場一直深陷于“價(jia)(jia)格戰”的(de)(de)內耗之中,各大(da)品(pin)(pin)牌之間相互壓價(jia)(jia),而過(guo)分低(di)價(jia)(jia)競爭帶來的(de)(de)往往就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)功能的(de)(de)“閹割”與產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質的(de)(de)失控,對行(xing)業生(sheng)態的(de)(de)破壞力是(shi)非(fei)常(chang)大(da)的(de)(de)。

“這(zhe)兩年經過大浪淘(tao)沙后(hou),整個行(xing)業結構(gou)上在向(xiang)好,中(zhong)國燃氣(qi)熱水器的(de)(de)(de)中(zhong)高端的(de)(de)(de)價(jia)位戰(zhan)的(de)(de)(de)比(bi)例提高的(de)(de)(de)非常迅速,中(zhong)高端在快速增長,低端下降(jiang)的(de)(de)(de)很厲害,所以(yi)這(zhe)對于行(xing)業來說是個好事(shi)情。”老板電器相關負責人(ren)向(xiang)“智能相對論(lun)”說道。

因(yin)此,基于行(xing)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)宏觀(guan)視(shi)角,當(dang)前態(tai)勢對于燃氣熱水(shui)器而言(yan),實(shi)際上并不算一(yi)(yi)(yi)件(jian)壞事(shi),本質(zhi)是整(zheng)個市場(chang)正在進(jin)行(xing)結構性(xing)調整(zheng)和升(sheng)級(ji)。而在這個調整(zheng)和升(sheng)級(ji)的(de)(de)過程(cheng)中,中高端市場(chang)需求將(jiang)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步得(de)到釋(shi)放,成為行(xing)業(ye)玩(wan)家(jia)進(jin)行(xing)產品(pin)升(sheng)級(ji)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個關鍵驅動。

老板電器(qi)此時(shi)推出【川】系(xi)列燃氣熱水器(qi)的商(shang)業邏輯,很大程度上(shang)就是(shi)如此——當用戶更(geng)愿意(yi)去(qu)選擇一些質(zhi)量高的產品(pin)時(shi),廠商(shang)便有足夠的動(dong)力(li)去(qu)推動(dong)產品(pin)升級,為用戶提(ti)供功(gong)能更(geng)強大、質(zhi)量更(geng)優的產品(pin)。

屆時(shi),整個(ge)燃(ran)(ran)氣熱(re)水器行(xing)(xing)業(ye)的生態(tai)標準也(ye)將進(jin)(jin)(jin)一步拉(la)升,進(jin)(jin)(jin)入更(geng)(geng)良性的商業(ye)循(xun)環。那么,此時(shi)擺(bai)在燃(ran)(ran)氣熱(re)水器品牌(pai)面(mian)前的關(guan)鍵性問題就只有一個(ge),即如何對產品進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)升級,用更(geng)(geng)優質、更(geng)(geng)強大的產品去打(da)動消費(fei)者?這實(shi)際代(dai)表就是燃(ran)(ran)氣熱(re)水器品牌(pai)們正在角(jiao)逐(zhu)的一個(ge)重要階段——“價值戰”。

四條路徑,

全面拉開燃氣熱水器的“價值戰”

“價(jia)(jia)值戰”與(yu)“價(jia)(jia)格戰”是兩種(zhong)思維導向(xiang)近乎相反的模式,前(qian)者(zhe)(zhe)講究用高品質打動消費者(zhe)(zhe),后者(zhe)(zhe)則(ze)是講究用低(di)價(jia)(jia)格吸引消費者(zhe)(zhe)。

因此(ci),判斷一個行業是否已經進入“價值戰”階段,往(wang)往(wang)就可以(yi)關注行業內廠商(shang)的(de)變革(ge)是否聚焦在產(chan)品(pin)端,變革(ge)的(de)方(fang)向是否在通(tong)過提(ti)高產(chan)品(pin)功能來解(jie)決用戶(hu)需求、優化(hua)用戶(hu)體驗等等。

盡管燃氣(qi)熱水器是(shi)(shi)一個(ge)較(jiao)為成熟(shu)的(de)品類,整(zheng)體的(de)產品框架沒有太多需要調整(zheng)升級(ji)的(de)地方,但是(shi)(shi)“微創新”同樣(yang)也是(shi)(shi)一種(zhong)變革(ge)。從目前各(ge)大品牌的(de)動作來看,目前呈(cheng)現出來的(de)四條路(lu)徑完全(quan)能(neng)讓外界看到燃氣(qi)熱水器廠商對產品變革(ge)的(de)熱情(qing),預示著這(zhe)個(ge)行業的(de)“價值戰(zhan)”已經全(quan)面拉開。

第一條路徑:解決燃氣熱(re)水器的(de)核心問題——控(kong)溫

近年來(lai),零冷(leng)水、恒溫控(kong)制(zhi)等功能風靡燃(ran)氣(qi)熱(re)水器行業,成為(wei)品牌商和消(xiao)費(fei)者共同(tong)關注的(de)焦(jiao)點(dian)。過去,燃(ran)氣(qi)熱(re)水器往(wang)(wang)往(wang)(wang)被市場(chang)詬病(bing)的(de)點(dian)就在于水溫的(de)不穩定,要么水溫控(kong)制(zhi)不佳、忽冷(leng)忽熱(re),要么出水控(kong)溫不精準,出現調控(kong)溫度與實際(ji)出水溫度相(xiang)差(cha)太(tai)大的(de)情況。

因此(ci)(ci),作為(wei)燃氣熱水(shui)(shui)器的(de)(de)(de)核心功能(neng)(neng),水(shui)(shui)溫(wen)控制成為(wei)了各大品(pin)牌(pai)商持續(xu)變革的(de)(de)(de)關鍵點,也是(shi)品(pin)牌(pai)技術(shu)硬實力展現的(de)(de)(de)核心點。在成本支持的(de)(de)(de)情況下,當前燃氣熱水(shui)(shui)器行業不(bu)斷在水(shui)(shui)溫(wen)控制上精益求精,由此(ci)(ci)提高產品(pin)的(de)(de)(de)性(xing)能(neng)(neng)價值(zhi),從(cong)而為(wei)用戶帶來更(geng)極致的(de)(de)(de)體驗。

在(zai)(zai)最新發布(bu)的【川】系列燃(ran)氣(qi)熱水器上(shang),老板電(dian)器就為(wei)此專門創新研發了(le)ACC燃(ran)力(li)控(kong)制(zhi)技術(shu),將老板43年在(zai)(zai)灶具燃(ran)燒(shao)領(ling)域的技術(shu)“遷(qian)移”應用到燃(ran)氣(qi)熱水器上(shang),五重科(ke)技實時(shi)聯動(dong)進口精控(kong)CPU+雙電(dian)磁燃(ran)氣(qi)比例閥+水量伺(si)服器等核心元器件,實現了(le)水溫的實時(shi)調(diao)節,并鎖定在(zai)(zai)±0.5℃,成(cheng)功解決了(le)溫控(kong)不佳、忽(hu)冷忽(hu)熱的問題(ti)。

第二條路(lu)徑:探索燃氣熱水(shui)器的(de)未來形態——智(zhi)能

智能(neng)是當前(qian)家電行業變(bian)革的(de)主(zhu)流趨勢,燃(ran)氣(qi)熱水器也不可避免(mian),依托(tuo)AI、物聯網(IoT)等前(qian)沿(yan)技(ji)術,各大品牌商正不斷推動燃(ran)氣(qi)熱水器向智慧形態升級,以(yi)此來(lai)給(gei)用(yong)戶帶來(lai)更具科(ke)技(ji)感的(de)體(ti)驗(yan)。老板的(de)【川】系列燃(ran)氣(qi)熱水器在(zai)ACC燃(ran)力控制技(ji)術下,更能(neng)自動感應四季溫度變(bian)化(hua),為家庭帶來(lai)最適(shi)宜(yi)的(de)熱水體(ti)驗(yan)。

隨著燃(ran)氣(qi)(qi)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)器的(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)化形態越來(lai)(lai)越完善,更(geng)高效、便捷的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)將重塑人們對燃(ran)氣(qi)(qi)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)器的(de)(de)(de)(de)(de)認知,未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)燃(ran)氣(qi)(qi)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)器不僅僅只是一(yi)個熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)供(gong)應(ying)(ying)設備,更(geng)像是家庭(ting)(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個用水(shui)(shui)“管家”,為(wei)(wei)每(mei)個家庭(ting)(ting)用戶(hu)提供(gong)更(geng)智(zhi)慧的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)體(ti)驗。具體(ti)來(lai)(lai)看,就像目前(qian)【川(chuan)】系列燃(ran)氣(qi)(qi)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)器一(yi)樣,能(neng)(neng)主(zhu)動感知用戶(hu)對熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求,在適當的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候實(shi)時(shi)調節(jie)為(wei)(wei)用戶(hu)提供(gong)更(geng)舒適的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui),或是在控溫上帶來(lai)(lai)更(geng)精準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)感應(ying)(ying),避免出現忽冷忽熱(re)(re)(re)的(de)(de)(de)(de)(de)問題,而不再像傳統一(yi)樣需(xu)要(yao)用戶(hu)一(yi)點一(yi)點地“拿捏”,真正(zheng)切實(shi)地解決當前(qian)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)痛點需(xu)求。

第(di)三條路徑:改善燃氣熱水器的場景痛(tong)點——降(jiang)噪(zao)

在燃(ran)氣熱水器不斷融入家居場景(jing)的(de)過程中,降噪(zao)就已經成為了改革的(de)重點(dian)。盡(jin)管,降噪(zao)并非(fei)是一個功(gong)能上的(de)強化(hua),但是卻同樣影響(xiang)著(zhu)整體用(yong)戶(hu)的(de)體驗,極大的(de)提(ti)高用(yong)戶(hu)的(de)生(sheng)活品(pin)質。傳統燃(ran)氣熱水器噪(zao)音過大,對于用(yong)戶(hu)來說(shuo),往(wang)往(wang)就是一個減分項。

當降噪(zao)(zao)達到一定的程度,雖然不會加分,但抹(mo)平減分對于(yu)燃(ran)氣熱水器(qi)而言,也是(shi)產(chan)品(pin)價值(zhi)的提升。特別是(shi)當前消費者越來越注重家居生(sheng)活(huo)品(pin)質的情(qing)況,低(di)(di)噪(zao)(zao)的產(chan)品(pin)運行(xing)是(shi)非常有必要的一個標準。由此,老(lao)板(ban)【川】系列燃(ran)氣熱水器(qi)通過降噪(zao)(zao)板(ban)對噪(zao)(zao)音(yin)進行(xing)分流,實(shi)現了45dB低(di)(di)噪(zao)(zao)音(yin)運行(xing),遠遠低(di)(di)于(yu)國家燃(ran)燒噪(zao)(zao)聲標準(為65dB),比正常交談聲音(yin)還(huan)低(di)(di)10dB,讓(rang)家居生(sheng)活(huo)回歸(gui)舒適安靜。

第四條路徑:提高燃氣熱水器的產品形象——顏值(zhi)

同樣是源于生(sheng)活(huo)品質的(de)(de)提高,家電(dian)設備的(de)(de)外觀顏值也在成為消費(fei)者的(de)(de)一個考核標準。傳統(tong)的(de)(de)燃氣熱(re)水器外觀單調、顏色單一,美(mei)感欠缺,在現代化家居場景中(zhong)顯得格格不(bu)入,很難成為年輕(qing)一代消費(fei)者的(de)(de)“心頭好”。

隨(sui)著消費者對生活品(pin)質(zhi)的提升,對產品(pin)的外(wai)觀設(she)計(ji)以及工藝美(mei)學的追求越來越高(gao)(gao),走起了時尚潮流(liu)或(huo)輕奢復古風,向年輕一代的消費群體拋(pao)出“橄(gan)欖枝”。比如,老板【川】系列燃氣熱水(shui)器便(bian)是汲取美(mei)學靈感(gan),擊潰循規蹈矩的沉悶感(gan),通過高(gao)(gao)品(pin)質(zhi)、高(gao)(gao)質(zhi)量(liang)的冷板沖壓,加上白(bai)玉白(bai)啞(ya)光與銀色經典配色,在外(wai)觀上極盡美(mei)學設(she)計(ji),才打造出了一款能夠融入各(ge)種家居風格的HD662。

總的來(lai)說,隨著(zhu)燃氣熱水(shui)器重回“高端(duan)戰場(chang)”,品(pin)牌商們在控溫、智能、降(jiang)噪、顏值四個方面都分(fen)別做出調整(zheng)與(yu)升(sheng)(sheng)級,多(duo)維度拉升(sheng)(sheng)產品(pin)的應用價值與(yu)場(chang)景價值,為燃氣熱水(shui)器這一產品(pin)賦(fu)予(yu)了更多(duo)的想象空間。

一場由中國用戶

悄然拉動的熱水器變革

回到行業本身來說,產品的(de)(de)(de)變革往往源(yuan)于行業趨(qu)勢(shi)的(de)(de)(de)變化,而行業趨(qu)勢(shi)的(de)(de)(de)變化又(you)更多來自用戶需求的(de)(de)(de)驅動(dong)。比如,從“價(jia)格戰”到“價(jia)值(zhi)戰”,再(zai)到“價(jia)值(zhi)戰”之下的(de)(de)(de)燃氣(qi)熱水器(qi)“微(wei)創新”變革,其背后更多都(dou)源(yuan)于消(xiao)費者的(de)(de)(de)選擇與拉(la)動(dong)。

在(zai)很多細節(jie)之處,我們都能看到這背后的(de)消費者驅動(dong)邏輯。比(bi)如(ru),目前(qian)來(lai)說,老板的(de)【川(chuan)】系(xi)列(lie)燃(ran)氣熱(re)水器在(zai)恒(heng)溫控(kong)制(zhi)上已(yi)經可以鎖定在(zai)±0.5℃之內,但日本(ben)品(pin)牌的(de)恒(heng)溫控(kong)制(zhi)仍在(zai)±1℃之間。其中差距的(de)來(lai)源之一就在(zai)于中國用戶對水溫實(shi)際上有著更敏感的(de)需求(qiu),促使著中國的(de)本(ben)土(tu)品(pin)牌在(zai)恒(heng)溫控(kong)制(zhi)上不斷精進。

類似的(de)(de)(de)(de),由于中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)高樓比較多(duo),因(yin)此對燃(ran)(ran)氣(qi)熱(re)水(shui)(shui)器(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)防凍(dong)、防灌(guan)風、供(gong)水(shui)(shui)增壓(ya)等(deng)方面也(ye)有著更嚴苛的(de)(de)(de)(de)需求。對此,老板【川(chuan)(chuan)】系列燃(ran)(ran)氣(qi)熱(re)水(shui)(shui)器(qi)(qi)在這(zhe)些方面就必須得進行升(sheng)級。根據介紹,【川(chuan)(chuan)】系列燃(ran)(ran)氣(qi)熱(re)水(shui)(shui)器(qi)(qi)用到的(de)(de)(de)(de)專利(li)就多(duo)達10余(yu)項(xiang),其中(zhong)除了(le)(le)上述提到的(de)(de)(de)(de)降噪、ACC燃(ran)(ran)力技術(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)燃(ran)(ran)氣(qi)分配等(deng)等(deng)之外(wai),還包括(kuo)了(le)(le)1+4防凍(dong)專利(li)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)主動防凍(dong)裝(zhuang)置、防灌(guan)風裝(zhuang)置等(deng),以(yi)及(ji)用于保(bao)障高層用水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)高靈敏度水(shui)(shui)流量傳(chuan)感(gan)器(qi)(qi)等(deng)等(deng)。

在特(te)殊的(de)用戶(hu)需(xu)求面前,這些升(sheng)級都是(shi)非常有(you)必(bi)要的(de)。也(ye)正是(shi)在這樣的(de)市場驅動下,中國本土品牌的(de)技(ji)術創新與(yu)應用才(cai)能進一(yi)步得到(dao)充分發展與(yu)驗(yan)證,從而(er)有(you)機會(hui)在不久的(de)未(wei)來領跑行業(ye)。

正是如此,面對燃氣熱水器這(zhe)樣一個存(cun)量(liang)市場(chang),只有越懂用戶,越知道在需求痛(tong)點(dian)上進行“微創新”,才越能在市場(chang)進行結構性調整時把握機會,迎(ying)來加(jia)速增長。

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