45128 在微信"討活"的商人,奔向短視頻

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在微信"討活"的商人,奔向短視頻
商業數據派 ·

黃小藝

2023/01/16
微商已經敗給了短視頻,但公私域聯運的時代才剛剛開始。公域拉客戶,私域做沉淀,公私域流量循環——微信和抖音,兩個龐然大物越發地相似。
本文來自于微信公眾號“商業數據派”(ID:business-data),作者:黃小藝,投融界經授權發布。

“微(wei)商做不下去,我(wo)想去試(shi)試(shi)直播帶貨了(le)。”

畢業后就做起(qi)微(wei)商的(de)梁傾(qing)(化名)沒有(you)上過一天(tian)班,“打(da)工(gong)?是不(bu)可能打(da)工(gong)的(de)。”

2016年,大二(er)的(de)梁傾像無數圖新鮮的(de)大學(xue)生一樣,嘗試做起了(le)微(wei)商,在朋(peng)友圈賣(mai)東西賺(zhuan)零花錢。正好(hao)趕上了(le)微(wei)商的(de)躺賺(zhuan)期,2018年畢(bi)業找工作的(de)時候,她發(fa)現薪資(zi)還沒有賣(mai)貨賺(zhuan)得多,于是就一頭扎(zha)進了(le)微(wei)商,一做就是7年。

但在今年年底(di),梁傾終(zhong)于打算(suan)要“跑路(lu)”了。她解釋道,“每年的收入(ru)都下降10%左右,2022年實在撐不下去了。”

不(bu)止梁傾,在(zai)“微商名牌”TST秘密陷入傳銷紛(fen)爭后,品牌們(men)對微商渠(qu)道已(yi)經“唯恐(kong)避之不(bu)及”。同樣有(you)過微商經歷的(de)韓束,在(zai)一路(lu)狂跌后,借助抖(dou)音(yin)直播(bo)電商,又在(zai)今年殺回(hui)了人們(men)的(de)視線。

除(chu)了抖音、快手直(zhi)(zhi)播,視頻號直(zhi)(zhi)播也受(shou)到了青睞。貝詩珠寶(bao)的創始人鐘(zhong)衛平告訴商業數據派,通過達人直(zhi)(zhi)播帶貨,將消(xiao)費者引流到視頻號小店、最終完(wan)成成交,貝詩積累了超過2萬(wan)名的會員用戶。

微商(shang)已經敗給了(le)短視頻,但公私域(yu)聯運的時代(dai)才(cai)剛剛開始。

12月(yue)30日,2022年的倒(dao)數第(di)二天(tian),抖音(yin)悄(qiao)然(ran)上線了(le)“抖音(yin)聊天(tian)”應用(yong),用(yong)戶(hu)(hu)可以搜(sou)索其他(ta)抖音(yin)用(yong)戶(hu)(hu)名(ming),直接發起聊天(tian),被視作是攻(gong)入微信(xin)私域腹地。

而在1月10號(hao)(hao)的微(wei)信(xin)公開課上(shang),微(wei)信(xin)團隊也透露(lu)視(shi)頻(pin)(pin)號(hao)(hao)直播觀看規(gui)模增(zeng)長300%,觀看時(shi)長增(zeng)長156%,視(shi)頻(pin)(pin)號(hao)(hao)直播GMV同(tong)比增(zeng)長800%,客單(dan)價超過200元。“目前,私(si)域(yu)成交占比高,商家和(he)達(da)人將社群用戶(hu)、公眾號(hao)(hao)、粉絲和(he)視(shi)頻(pin)(pin)號(hao)(hao)場景進行(xing)聯動沉淀,擴(kuo)大了(le)私(si)域(yu)用戶(hu)量。”微(wei)信(xin)團隊說道(dao)。

公域拉客戶,私域做沉淀(dian),公私域流(liu)量循環——微信和抖音,兩個龐然大物越發地相似(si)。

01

微商賣不動了

“年流水100萬,糟糕的(de)是(shi),每年下降10%。”

在平均(jun)薪資不到5000元的(de)唐山(shan),梁傾的(de)月凈收入(ru)過萬,本應有些(xie)許滿意,但近(jin)年來的(de)趨勢,卻讓她有種看不到未(wei)來的(de)焦慮感。

從(cong)2013年興起,微商已(yi)經邁過十個(ge)年頭了(le),打著“自由(you)、門檻低(di)、靈活”的(de)(de)口號,吸引(yin)著學生、寶媽(ma)各類想賺外快的(de)(de)人群,換了(le)一茬(cha)又一茬(cha)。梁(liang)傾卻已(yi)經堅持(chi)了(le)7年,從(cong)一個(ge)兼職嘗試的(de)(de)大二(er)學生,慢(man)慢(man)變(bian)成了(le)一個(ge)有300多位下線微商的(de)(de)源頭代理。

2016年(nian),因為她有開(kai)工廠的(de)親戚、朋(peng)友(you)人脈,掌握著(zhu)(zhu)一手貨(huo)源,就嘗試著(zhu)(zhu)在朋(peng)友(you)圈(quan)賣(mai)賣(mai)看。那(nei)一年(nian),拼多(duo)多(duo)剛1歲(sui),處(chu)于崛起(qi)前夕,而淘寶、京東(dong)開(kai)始越賣(mai)越貴,梁傾(qing)靠(kao)著(zhu)(zhu)先進的(de)“M2C”理念,輕松地開(kai)啟“日進斗金”模式。

如今,梁傾(qing)有了3000多個(ge)客(ke)戶,但主要收(shou)益(yi)來源卻(que)轉變為了代(dai)理(li)(li)(li)收(shou)入,一(yi)部分是代(dai)理(li)(li)(li)費:梁傾(qing)會收(shou)取(qu)每(mei)人(ren)300~500元的代(dai)理(li)(li)(li)費用(yong),她自己整理(li)(li)(li)了一(yi)份微商手冊,也會給他們一(yi)些指導;一(yi)部分是向代(dai)理(li)(li)(li)售賣產(chan)品賺取(qu)的差價。

300個代(dai)理,能(neng)帶(dai)來(lai)不止3000個客戶(hu),顯(xian)然比梁傾(qing)(qing)自己(ji)單(dan)賣好得多。但梁傾(qing)(qing)的隊(dui)伍在壯大,年流水(shui)卻在下降,這讓梁傾(qing)(qing)感(gan)到了危機。

此外,梁傾嘆道(dao),“我的(de)大部分代理都(dou)是階段性(xing)地做,或者當作副業來(lai)做。做得不太(tai)好,離(li)開得也(ye)比較(jiao)快。”人們總能看到“微(wei)商代有(you)財人出”,但(dan)聽不到他們沉默退場的(de)剖白。而作為源(yuan)頭微(wei)商,梁傾能看到,這也(ye)讓(rang)她越來(lai)越想“轉(zhuan)型(xing)”。

在她看來,微商的(de)落寞,是時代在變。

一(yi)方面,三年(nian)疫情(qing)之下(xia),不(bu)(bu)(bu)確定性(xing)始終籠(long)罩著他們。“開(kai)始工廠做不(bu)(bu)(bu)出貨(huo)(huo),后(hou)來快遞發不(bu)(bu)(bu)出貨(huo)(huo),還有客戶當地快遞停(ting)運,收不(bu)(bu)(bu)到貨(huo)(huo)。”梁傾解釋道。環(huan)環(huan)相扣的供應鏈,總是在不(bu)(bu)(bu)同環(huan)節不(bu)(bu)(bu)斷地停(ting)擺(bai)。而停(ting)擺(bai)意味著0收入,是對(dui)自由職業者(zhe)毀(hui)滅性(xing)的打擊。

另(ling)一方(fang)面,消費(fei)者在(zai)瘋(feng)狂(kuang)流失。“客戶要么(me)手里(li)沒錢,要么(me)有錢不想花(hua)。”梁傾說道,“在(zai)以前,客戶如(ru)果同時(shi)喜歡一件衣服的幾個色號,可能(neng)都買下。但(dan)現在(zai),只會(hui)買自己最剛需(xu)的。”

更糟(zao)糕的(de)是(shi),很(hen)多(duo)客戶在抖音(yin)、淘寶等別的(de)平臺花光了(le)預算,沒有錢再到梁傾(qing)這兒(er)購(gou)買產品了(le)。

梁傾(qing)激(ji)發(fa)客戶的(de)購買需(xu)求,主要是在(zai)朋(peng)友圈(quan)、微信群里發(fa)布(bu)新品的(de)圖文消息。她每(mei)天刷屏(ping)接近10條商品信息,一旦客戶刷到了(le)、感興趣,就會(hui)來(lai)私聊她下單(dan)。

鑲嵌(qian)在(zai)朋友圈(quan)信息流中(zhong)的(de)商品廣告,和抖(dou)音(yin)短視(shi)頻(pin)中(zhong)的(de)電商直播間很像。但不(bu)同的(de)是(shi),現如今,人(ren)們刷朋友圈(quan)的(de)時(shi)間越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)少,但看(kan)短視(shi)頻(pin)的(de)人(ren)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多。據(ju)抖(dou)音(yin)消息和月狐數據(ju)顯示,2022年(nian)抖(dou)音(yin)日(ri)活用戶量超7億,人(ren)均(jun)日(ri)使(shi)用時(shi)長達(da)到(dao)140分鐘,直播間日(ri)均(jun)觀(guan)看(kan)次數高達(da)32億次。

再加上,“工廠(chang)直銷”已經變(bian)成了“主流”:主播(bo)賣源(yuan)頭工廠(chang)款式、工廠(chang)轉型自播(bo)、消(xiao)費者發(fa)現1688,還有低價(jia)拼多多等等,梁傾擁有的信息差優勢正(zheng)在(zai)下(xia)降。

錢和時間并沒有消失,只是(shi)從微商手(shou)中轉移到了(le)短視頻平臺之上。

在微信

▲圖(tu)片(pian)來(lai)源于(yu)網(wang)絡

梁傾想(xiang)過(guo)很多(duo)辦(ban)法來解決這個(ge)問題。

首(shou)先是考慮擴大用戶規(gui)模。在最忙的時(shi)候,她雇了兩個客服,來和客戶對接(jie),但一段時(shi)間后(hou),客戶的咨詢量(liang)、成交量(liang)卻下跌了。

“因為我(wo)的性格比較外向,和(he)客戶的關(guan)系更像是朋友,即使不(bu)下單,也(ye)會聊兩句近況。”因此(ci),一旦客戶知道(dao)了(le)聊天框(kuang)的對面不(bu)再是梁(liang)傾,消費欲望也(ye)下降了(le)。為了(le)保留彼(bi)此(ci)之間的情感聯(lian)系,梁(liang)傾不(bu)得不(bu)辭去(qu)了(le)客服,繼(ji)續由自(zi)己親(qin)力親(qin)為,客戶群規模也(ye)維持(chi)在(zai)3000~4000左(zuo)右——她(ta)能忙(mang)得過來(lai)的最(zui)大體量。

以(yi)信任、情感為鏈(lian)接的(de)微商(shang),無法(fa)在(zai)私聊模式下實現最大限度的(de)一對多,這是痼疾之一。

而后,梁(liang)傾(qing)又開始了招收(shou)代理的路徑。但由于前文所述的大環(huan)境影響,代理們(men)往往賣(mai)得(de)不(bu)好,流失得(de)很快。“我都(dou)賣(mai)得(de)不(bu)好,更何況他們(men)新手。”梁(liang)傾(qing)補(bu)充道。

靠發展代理堆人力,顯然無(wu)法扭轉“微商(shang)賣不動”的頹勢。

“人(ren)或(huo)許還是要跟(gen)緊(jin)局勢(shi)。”梁傾這樣想(xiang),“既(ji)然直播(bo)電商搶了微商的渠道,2023年,我就去(qu)做直播(bo)吧。”

02

老品牌翻紅、新品牌出位,全靠直播

比(bi)梁(liang)傾(qing)這些個體戶們更早入局微商的,是品牌們。

從電(dian)視廣告走向微(wei)商銷售(shou),2015年,時任韓束微(wei)商CEO陳(chen)育新曾透露,韓束通(tong)過微(wei)商渠道(dao)在40天(tian)內回款1億元(yuan),當(dang)年的微(wei)商渠道(dao)收(shou)入(ru)達到(dao)30億元(yuan),占總(zong)收(shou)入(ru)的50%。還(huan)有俏十歲、一葉子、百雀羚(ling)等國貨品(pin)牌(pai)都曾入(ru)駐微(wei)商。

由(you)于(yu)難以(yi)監管,假貨、次(ci)品(pin)甚至違法傳銷(xiao)的現象層出不窮,魚龍混(hun)雜(za)為微商(shang)(shang)模式埋(mai)下了炸彈(dan),逐漸(jian)污名化。2021年底“微商(shang)(shang)頭牌”TST秘密被查,2022年4月被認定為傳銷(xiao)、罰沒2100萬元,“微商(shang)(shang)女王”張庭接(jie)近10年搭建起的商(shang)(shang)業帝國就此(ci)瓦(wa)解。伴隨著(zhu)法槌(chui)落下,品(pin)牌的微商(shang)(shang)時代也(ye)走向尾聲。

原來(lai)靠微商(shang)走(zou)紅的品(pin)牌們,都在努(nu)力洗掉(diao)這個標簽。

韓束和一葉子背后的(de)上(shang)美集團就(jiu)是其一。在慢慢淡出(chu)微商銷售(shou)渠道后,上(shang)美“套裝”們主(zhu)要依靠線下(xia)柜臺(tai)、線上(shang)天貓、京東等主(zhu)流電商平臺(tai)售(shou)賣,跌(die)出(chu)熱銷榜單。然而隨著直播時代的(de)到(dao)來(lai),通過在抖快、小紅書、微博投入營銷,他們又回到(dao)了人們的(de)視(shi)線中,甚至(zhi)趁熱打鐵在2022年(nian)12月完成了港股上(shang)市。

在微信

▲圖片來源于抖音

據(ju)招(zhao)股書顯示,近(jin)年,韓束建立了(le)專職(zhi)直播(bo)團隊(dui),結合KOL直播(bo)帶貨(huo),拉動(dong)了(le)線上(shang)(shang)零售(shou)銷(xiao)(xiao)量。2021年,韓束在(zai)抖音的(de)(de)每月GMV從人(ren)民幣500萬元(yuan)(yuan)(yuan),增(zeng)至1.6億元(yuan)(yuan)(yuan),增(zeng)長32倍(bei)。全年線上(shang)(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)額從2019年的(de)(de)15.05億元(yuan)(yuan)(yuan),增(zeng)長至2021年的(de)(de)26.98億元(yuan)(yuan)(yuan)。從電(dian)視廣告、微商銷(xiao)(xiao)售(shou),到(dao)直播(bo)帶貨(huo),輾轉二十(shi)年,上(shang)(shang)美(mei)一(yi)路跌宕起伏。

從微信私域,走向公域直播,是(shi)老品牌們(men)翻(fan)紅的機會,同樣也(ye)是(shi)新一輪的白(bai)牌“魚躍龍門”的契機。

2020年剛剛創(chuang)立的(de)品牌——貝詩珠寶(bao)的(de)創(chuang)始人(ren)鐘衛平深有(you)此感,他告訴商(shang)業(ye)數據(ju)派,貝詩主(zhu)(zhu)要(yao)是以“S2K2C”的(de)模式進(jin)行銷售。簡而言(yan)之,貝詩有(you)自(zi)己(ji)的(de)珠寶(bao)代工廠,有(you)設(she)計(ji)師合(he)作(zuo)制作(zuo)款(kuan)式,通過與(yu)視頻號上的(de)腰(yao)尾(wei)部主(zhu)(zhu)播(bo)合(he)作(zuo),專場直播(bo)銷售產品,在視頻號小店完成交易。

據鐘(zhong)衛平透露,面對疫情影(ying)響背景下的消費降級、物流(liu)卡頓(dun),高客單價(jia)的珠寶新品(pin)牌能(neng)存活(huo)且盈利已(yi)經相當不(bu)錯。特別是在(zai)2022年年底(di),隨著封控取消、視頻號(hao)的商業化措施(shi)增多,新的轉機(ji)出現了。

“在11月的(de)時候(hou),視頻號小店開(kai)了(le)精(jing)選聯(lian)盟,類似抖音的(de)精(jing)選聯(lian)盟,前來(lai)接洽我們的(de)帶(dai)貨(huo)主播直接涌(yong)了(le)過來(lai)。”鐘衛(wei)平難(nan)掩笑意。頂著新(xin)冠(guan)感染的(de)壓力,他們團(tuan)隊保持著每天(tian)播出1~2場的(de)節奏,單(dan)月在百萬(wan)量級,銷售額(e)直接撐(cheng)起了(le)全年(nian)銷量。

據微信(xin)消息,目前,通(tong)過精選(xuan)聯盟(meng)售賣(mai)的(de)商品占總GMV的(de)15%。

鐘衛平給(gei)貝詩(shi)珠寶定義為私域(yu)(yu)品牌,因為成交主(zhu)要發生(sheng)在(zai)微信小程(cheng)序,在(zai)公域(yu)(yu)淘寶、抖快等投(tou)入不多。而作(zuo)為私域(yu)(yu)品牌,復(fu)購力強,但前提是能夠在(zai)公域(yu)(yu)找到流量引(yin)入,直播(bo)無(wu)疑(yi)成為最好(hao)的工具。

“一(yi)(yi)場大概(gai)在(zai)幾萬(wan)~幾十萬(wan)元的(de)量級,主播(bo)(bo)分(fen)成30%左(zuo)右。”鐘衛平(ping)介紹道。達人直(zhi)播(bo)(bo)是(shi)主播(bo)(bo)與(yu)粉絲之間的(de)信任游戲,而私域(yu)復購的(de)關鍵也是(shi)建立(li)消費者和品牌的(de)信任,梁傾難以“一(yi)(yi)對(dui)多”的(de)問題就在(zai)直(zhi)播(bo)(bo)間解(jie)決了。

通過達人(ren)推薦,貝詩也初步建立了品牌效應,在圈子里有了“名字”。近期,有關視頻號的消息增(zeng)多,鐘(zhong)衛平突(tu)然收(shou)到很(hen)多采訪邀(yao)約(yue)和咨詢(xun)交流,“視頻號變(bian)動(dong)很(hen)快(kuai),商(shang)家(jia)得跟緊變(bian)化,不然很(hen)容易‘死’。”

03

公私域融合,抖音、微信互相“學藝”

“視頻號是全公司的希望。”在前不(bu)久的騰(teng)(teng)訊員工大會上,馬化騰(teng)(teng)痛批(pi)多個業務線,卻(que)對WXG(微信(xin)事業群)寄予厚望。

2022年(nian)12月(yue)(yue)有(you)媒體透(tou)露,視(shi)頻(pin)號月(yue)(yue)活已(yi)經達到8億,超(chao)越了抖音,有(you)了與抖、快(kuai)一戰之力(li)。2022年(nian)7月(yue)(yue)推出(chu)視(shi)頻(pin)號小店、上線(xian)原生信息流廣(guang)告,11月(yue)(yue)推出(chu)好物聯(lian)盟,2023年(nian)1月(yue)(yue)開始收取技術服務費......一系列(lie)的舉措(cuo)表(biao)明(ming)視(shi)頻(pin)號正在加速商業(ye)化。

對于整個(ge)微(wei)信生態(tai)而言(yan),“訂(ding)閱號+企業(ye)號+會員群(qun)+朋友圈+小程(cheng)序(xu)+視(shi)頻號”形成了一個(ge)公、私域(yu)聯(lian)通的電商生態(tai)。

“如果視(shi)頻號流(liu)量(liang)足夠好(hao),我們就不用從抖快、微(wei)博、小(xiao)紅書等公域社(she)交平(ping)臺引流(liu)到微(wei)信私域,在微(wei)信內進(jin)行流(liu)量(liang)轉(zhuan)化,效(xiao)率也會更高。”電商人周(zhou)挺(化名)告訴(su)商業數據(ju)派(pai)。

在(zai)視頻號小店到(dao)來(lai)之前,微信還只是私域的代名詞。

在2017年(nian)到(dao)2022年(nian)之間,服裝、美妝、食品(pin)(pin)、潮玩......各(ge)類品(pin)(pin)牌不(bu)斷涌向了小程序(xu)。特別是疫情期間,諸多品(pin)(pin)牌一(yi)方(fang)面布局直播帶(dai)貨和(he)短視(shi)頻信息流,另一(yi)方(fang)面就是都(dou)在加碼(ma)私域,以彌補線下流量的(de)缺失(shi)。

以泡泡瑪特為例(li),據財報顯示,小程(cheng)序在(zai)2019年營收2.71億元(yuan),不到線下門店的三分之一;而到2021年,營收增長至(zhi)8.98億元(yuan),成為第二(er)大銷(xiao)售渠道。

在微信

▲圖片來源于網絡

從(cong)私域(yu)入(ru)手,小(xiao)程序(xu)讓(rang)騰(teng)訊(xun)的(de)(de)電商夢找(zhao)到了合適的(de)(de)實現方(fang)式。據財報顯示,2020年(nian)、2021年(nian)小(xiao)程序(xu)年(nian)GMV都(dou)保持(chi)著(zhu)超過100%的(de)(de)高增(zeng)(zeng)長。而(er)作為微信服務商,微盟等也登(deng)上了快車,隨著(zhu)訂閱號服務、小(xiao)程序(xu)、SaaS服務、視頻號服務的(de)(de)業務發展,年(nian)營(ying)收從(cong)2015年(nian)的(de)(de)1.14億元(yuan),增(zeng)(zeng)長至2021年(nian)的(de)(de)26.87億元(yuan)。

馬(ma)化(hua)騰(teng)曾(ceng)說,微信讓騰(teng)訊(xun)拿到了(le)移動時(shi)代“站臺票”,而視頻號又讓騰(teng)訊(xun)拿下(xia)了(le)直(zhi)播電商(shang)的入(ru)場券。

公私域聯運,逐(zhu)漸成為微信商家(jia)的標配。

“2021年,我(wo)們(men)開始(shi)嘗試視頻號服務。今年視頻號走向商業化之后,產品逐漸成(cheng)型,‘公私域聯運’的路(lu)線明朗,我(wo)們(men)推出了‘視頻號營銷(xiao)助手(shou)’,加大了對(dui)視頻號的投(tou)入。”

微盟(meng)內部人(ren)士告訴商業數據派,從最開始的(de)直(zhi)(zhi)播間(jian)掛社群、個人(ren)微信二維碼(ma),到直(zhi)(zhi)播間(jian)直(zhi)(zhi)接推送企(qi)業微信名片,視(shi)(shi)(shi)頻(pin)號的(de)各(ge)項功能都在(zai)為私域(yu)服(fu)務。目前,微盟(meng)參與的(de)視(shi)(shi)(shi)頻(pin)號整體直(zhi)(zhi)播間(jian)轉化效率在(zai)2%左(zuo)右(you),優秀的(de)商戶能達到10%,遠高于行業平均。而商家整體通(tong)過視(shi)(shi)(shi)頻(pin)號公域(yu)直(zhi)(zhi)播沉(chen)淀私域(yu),比(bi)起(qi)純私域(yu)的(de)沉(chen)淀效率會高出3-5倍左(zuo)右(you)。

2022年,微信(xin)的(de)(de)公域(yu)成(cheng)(cheng)交比例正在上升(sheng),增長(chang)超過100%。“不過公域(yu)成(cheng)(cheng)交占比增長(chang)到一定程度后(hou),通過公轉私鏈路,這些公域(yu)用戶會成(cheng)(cheng)為(wei)商家的(de)(de)私域(yu)會員,帶來私域(yu)成(cheng)(cheng)交占比的(de)(de)提升(sheng)。之(zhi)后(hou),公域(yu)成(cheng)(cheng)交比例會需要(yao)付費推廣來支撐。”微盟補(bu)充道。

視頻號讓微信打破(po)了(le)(le)自身的(de)瓶頸,引(yin)來了(le)(le)公(gong)域的(de)源頭活水,而抖音電商也沒閑著,頻繁布(bu)局私(si)域工具,彌補公(gong)域流量留(liu)不住的(de)缺憾。

抖(dou)音(yin)的舉措之一,是(shi)發展小程(cheng)序(xu),這(zhe)和當初微(wei)信小程(cheng)序(xu)構(gou)建私域如出一轍。2022年9月,抖(dou)音(yin)首次公布(bu)抖(dou)音(yin)開放平(ping)臺(tai)及業務載體抖(dou)音(yin)小程(cheng)序(xu)。與微(wei)信小程(cheng)序(xu)一樣,先(xian)從游戲(xi)開始(shi),而在游戲(xi)之后,麥當勞、奈雪等消費(fei)品,餓了么、打(da)車等平(ping)臺(tai),都入駐了抖(dou)音(yin)小程(cheng)序(xu)。

舉措其二,是備(bei)受熱(re)議的抖音聊(liao)天。趕在2022年(nian)12月30號上線,雖然(ran)目前(qian)的抖音聊(liao)天功能(neng)還不(bu)完(wan)善,僅限于PC端,但也被視為(wei)抖音探索(suo)私域運(yun)營的重要嘗試。

在微信

▲圖片(pian)來(lai)源于抖音

“無論在哪個平(ping)臺(tai)聊天,最后(hou)還不是(shi)都回到‘加個微(wei)信’吧”這(zhe)是(shi)包(bao)括微(wei)博、小紅書、抖音(yin)等各類社交平(ping)臺(tai)都在面臨的問題。即(ji)使(shi)屏蔽了“微(wei)信(號)”等字(zi)眼,人(ren)們還是(shi)通過(guo)各種手段將沉淀到微(wei)信群(qun)。

而(er)抖音(yin)(yin)聊(liao)天的出(chu)現,或許能改變這一(yi)困局。和抖音(yin)(yin)APP一(yi)樣,在(zai)抖音(yin)(yin)聊(liao)天可以直(zhi)接搜(sou)索(suo)用戶昵稱,關注后發送(song)信息,不(bu)同于微信的“半封閉”好友圈,針對直(zhi)播帶貨等弱關系場景,更加實(shi)用。

抖(dou)音和微信都(dou)在跟(gen)對方“學藝”,雙方都(dou)意識到:“公(gong)、私(si)域聯運”才是(shi)商家(jia)們想(xiang)要的。

也可以預見,隨著疫情影響(xiang)的(de)逐漸散去,京東(dong)酒業在極端條件下練就的(de)扎實功(gong)底,將(jiang)會(hui)在順風之時(shi)迎來爆發增長期。

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