48968 今年天貓雙11,打響電商AI時代第一槍

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今年天貓雙11,打響電商AI時代第一槍
一點財經 ·

佟梅

2023/10/28
今年天貓雙11,是AI在電商領域的首次大規模應用。電商+AI,到底能帶來怎樣的新故事,在這個雙11,或許就能可見一斑。
本文來自于微信公眾號“一點財經”(ID:yidiancaijing),作者:佟梅,編輯:邱韻,投融界經授權發布。

自阿里提(ti)出雙11以來,今年(nian)(nian)已是第15個年(nian)(nian)頭。在這15年(nian)(nian)間,雙11見證了中(zhong)國電商(shang)的(de)發展軌跡,從(cong)野(ye)蠻生長(chang)、完善體驗到重(zhong)質重(zhong)效。如今,在雙11的(de)見證下,中(zhong)國電商(shang)的(de)進化正悄然發生。

一些(xie)新的(de)變化值得(de)關注。“最值得(de)買(mai)的(de)電(dian)視”,“最劃算的(de)洗面奶”,“適合小個(ge)子的(de)長(chang)款(kuan)棉衣怎么買(mai)”……雙(shuang)11期間,這些(xie)類似的(de)問(wen)題越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多出現在了淘寶,更有意(yi)思的(de)是,對這些(xie)疑問(wen)作答的(de)可能(neng)并不是用戶和商家(jia),而(er)是AI。

AI,已經悄然登上了雙(shuang)11舞臺。今(jin)年(nian)雙(shuang)11前夕,淘寶問問上線了“大(da)促模式”,針對“最值得買的電(dian)視(shi)”等(deng)類似問題,它將綜(zong)合立減、滿減等(deng)優惠信(xin)息(xi),給出最優購買建議,并(bing)附上購買鏈接(jie)。

不(bu)僅如此,淘寶近期還宣布雙11期間將向(xiang)商(shang)家開放10款AI工具,幫助(zhu)商(shang)家降本提效(xiao);淘寶的AI創意(yi)應用,甚至已(yi)經服務了400多萬商(shang)家。

今年天(tian)貓雙(shuang)11,是AI在電(dian)商領域的(de)首次大規(gui)模應用(yong)。電(dian)商+AI,到底能(neng)帶來怎樣(yang)的(de)新故事,在這個雙(shuang)11,或許就(jiu)能(neng)可見(jian)一斑。

01

電商邁入AI時代

一(yi)直以(yi)來(lai),雙11都是(shi)(shi)(shi)電商(shang)巨(ju)(ju)頭(tou)(tou)們(men)的最(zui)(zui)大(da)練兵場。破(po)除內卷(juan)、尋(xun)求(qiu)新(xin)的發展機(ji)遇(yu),是(shi)(shi)(shi)雙11永恒的主題,每(mei)一(yi)年,電商(shang)平(ping)臺都會將自己最(zui)(zui)新(xin)的技術投入到(dao)這場中(zhong)國(guo)最(zui)(zui)大(da)、覆蓋最(zui)(zui)廣(guang)的零售競(jing)賽(sai)中(zhong)。某(mou)種程度上,雙11不僅是(shi)(shi)(shi)電商(shang)巨(ju)(ju)頭(tou)(tou)們(men)的業績比拼,還(huan)是(shi)(shi)(shi)科(ke)技巨(ju)(ju)頭(tou)(tou)間的軍(jun)備競(jing)賽(sai)。

價格,并(bing)不是(shi)今年雙11的(de)唯一主(zhu)題,暗處(chu)另一場戰爭早已(yi)悄然打響,那(nei)就是(shi)AI競逐(zhu)。

AIGC技術的快速發展,讓AIGC在越(yue)來越(yue)多垂直領(ling)域的深(shen)度(du)應用成(cheng)為可能,不少行業已經涌現出(chu)新的機會,而(er)電商,無疑是其中走得最快的那(nei)一個。

今(jin)年,通過(guo)文心一(yi)言加持的(de)(de)(de)百度優選,百度試圖重拾電(dian)商夢(meng)想(xiang);京東(dong)在言犀電(dian)商大模型后,推出(chu)了一(yi)系列云上AIGC產(chan)品;動作最大的(de)(de)(de)當屬淘天(tian),在將“科技驅動”確立為(wei)三大戰(zhan)略(lve)方(fang)向之一(yi)后,一(yi)系列AI產(chan)品陸續落地,今(jin)年的(de)(de)(de)天(tian)貓雙11也(ye)成了電(dian)商AI的(de)(de)(de)首次大規模應用。

作為(wei)最(zui)(zui)大(da)的消費平(ping)臺(tai),淘寶無疑是(shi)最(zui)(zui)大(da)的AI應用試(shi)驗(yan)和孕育場,在這(zhe)一(yi)輪AI競(jing)賽中(zhong),淘寶也成為(wei)了AIGC垂直領(ling)域應用的排(pai)頭兵(bing),淘寶問問、AI商家工具、AI創(chuang)意應用等接連(lian)落地,并在今年的雙11大(da)促中(zhong)全面投入(ru)應用。

9月份,阿里旗(qi)下淘寶(bao)開(kai)始內(nei)測其大模型原生AI功能(neng)“淘寶(bao)問(wen)(wen)(wen)問(wen)(wen)(wen)”,淘寶(bao)問(wen)(wen)(wen)問(wen)(wen)(wen)可(ke)為(wei)消費者(zhe)生成商品(pin)挑選攻略、生活建議(yi)、行(xing)程建議(yi)、文案寫作等(deng)問(wen)(wen)(wen)題(ti)回答。今年雙11,消費者(zhe)點擊(ji)淘寶(bao)問(wen)(wen)(wen)問(wen)(wen)(wen)便可(ke)以(yi)體(ti)驗(yan)電商行(xing)業的首個生成式人工智能(neng)(AI)帶來的全新購(gou)物體(ti)驗(yan)。

今年天貓雙11,打響電商AI時代第一槍

面向商家,淘天(tian)也推出(chu)了一(yi)系列(lie)AI產品:7月(yue),阿里媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)“萬相(xiang)實(shi)驗室”正式上(shang)線,主攻AI創意;9月(yue),淘寶站(zhan)內(nei)效(xiao)果營銷投(tou)放系統萬相(xiang)臺無界版、一(yi)站(zhan)式品牌經營平臺阿里媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)百靈(ling)全新發布;10月(yue),萬相(xiang)臺無界版、阿里媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)百靈(ling)首度投(tou)入雙(shuang)11實(shi)戰(zhan)。

此(ci)次雙(shuang)11,除了萬(wan)相臺無界(jie)版投入使用,淘(tao)天還推出了10款面向商家日常經營的免(mian)費商家AI工(gong)具,包括模特圖智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)生成、場景智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)生成、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)數據(ju)周報、趨(qu)勢洞(dong)察等。

隨著面向(xiang)消(xiao)費者與(yu)商家的一(yi)系列產品(pin)落地,從消(xiao)費者到商家,從經營到營銷,從今(jin)年(nian)的雙11來看(kan),淘(tao)(tao)天已經正式開啟了AI化(hua)改造。按照此(ci)前(qian)淘(tao)(tao)天公布的計(ji)劃,未來五年(nian)內(nei),淘(tao)(tao)天將實(shi)現商家運營工具(ju)全面智能(neng)化(hua)。

電(dian)商AI時代正(zheng)悄然來臨,競逐AI已(yi)成為又一個重要的行業窗(chuang)口。透過這個窗(chuang)口,電(dian)商在另一片(pian)天空(kong)(kong)下窺見了自身(shen)發(fa)展的更大空(kong)(kong)間(jian)。

02

電商又有了新故事

一直(zhi)以來,電商(shang)的發展都(dou)與科技(ji)的進(jin)步密不可分。在AI時代,電商(shang)又有了(le)新故事。

電(dian)商的交易成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)可以分為履約成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)與(yu)信(xin)息成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben),履約成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)具備極強的規(gui)模(mo)經(jing)濟(ji)(ji)屬性;而信(xin)息成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben),并非(fei)規(gui)模(mo)經(jing)濟(ji)(ji)。隨著(zhu)電(dian)商平(ping)臺供需信(xin)息量(liang)的上升(sheng)(sheng),信(xin)息成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)呈現(xian)(xian)先(xian)下降(jiang)、后上升(sheng)(sheng)的“U型曲(qu)線”特征(zheng)。在信(xin)息量(liang)達到某一階段后,開始體(ti)現(xian)(xian)出負規(gui)模(mo)經(jing)濟(ji)(ji)。

近幾年來,電(dian)(dian)商(shang)增速放緩,原因(yin)有二(er):一,用戶滲透率(lv)幾乎到頂(ding),進入(ru)存(cun)量時(shi)代;二(er),經(jing)過二(er)十多(duo)年的(de)發展,電(dian)(dian)商(shang)平臺納入(ru)了超(chao)級(ji)多(duo)的(de)品(pin)牌、商(shang)品(pin)信息(xi),信息(xi)的(de)冗余造成商(shang)品(pin)與用戶之間(jian)匹配(pei)效率(lv)的(de)下(xia)降。

也就是說(shuo),當(dang)今(jin)電商競爭的焦點早已不在(zai)于(yu)如何(he)納入(ru)更(geng)多信(xin)息,而在(zai)于(yu)如何(he)用新(xin)技(ji)術、新(xin)模式來提(ti)升信(xin)息匹配(pei)效率,經營好存量市場。

AI,為此提供了(le)可能。

一(yi),它可以滿足(zu)用(yong)戶(hu)個(ge)性(xing)化的消費(fei)需求(qiu)。

根(gen)據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)國互聯網絡(luo)信(xin)息中(zhong)(zhong)(zhong)心(CNNIC)發布的(de)(de)第52次《中(zhong)(zhong)(zhong)國互聯網絡(luo)發展狀況(kuang)統(tong)計(ji)報告》,截至2023年6月,我國網絡(luo)購物用(yong)戶規模達8.84億人,占(zhan)網民整體的(de)(de)82.0%。在這(zhe)近9億的(de)(de)消費者(zhe)中(zhong)(zhong)(zhong),無數個(ge)性化的(de)(de)消費者(zhe)需求被埋沒,沒有得到激發。

據淘天(tian)集團(tuan)搜索(suo)業務(wu)負責人白虹介紹,淘天(tian)服務(wu)了(le)中國9億消費(fei)者(zhe),他們的(de)(de)需求(qiu)都是(shi)多(duo)樣性、個(ge)性化,以及(ji)品質化的(de)(de),其中甚(shen)至包括每天(tian)日(ri)均將(jiang)近億級的(de)(de)長尾需求(qiu)。在AI的(de)(de)助力(li)下,這些長尾需求(qiu)可以被更好地被挖掘。

與傳(chuan)統搜索(suo)(suo)相比,淘寶問(wen)問(wen)在(zai)AI賦能下(xia)就可(ke)以(yi)具(ju)有更高的規劃能力和決策、推理能力,可(ke)以(yi)更結構化、精細化地理解消(xiao)費者(zhe)的核心意圖。當用戶搜索(suo)(suo)“小戶型冰箱”,過去(qu)可(ke)以(yi)得到尺寸更小、能耗更低的商品(pin)推薦,而現在(zai)可(ke)以(yi)從(cong)品(pin)牌(pai)、預(yu)算等多緯(wei)度(du)理解消(xiao)費者(zhe)意圖。

此(ci)前,淘寶問(wen)(wen)問(wen)(wen)已上(shang)(shang)線(xian)“指(zhi)令(ling)模式(shi)”與“問(wen)(wen)答模式(shi)”,加上(shang)(shang)此(ci)次上(shang)(shang)線(xian)的“大(da)促模式(shi)”,中(zhong)金公司曾(ceng)在研報中(zhong)指(zhi)出,三種模式(shi)將與搜索功能互補(bu),有望更(geng)全(quan)面地理解(jie)并滿足用戶個性化需(xu)求。

二(er),用(yong)戶體(ti)驗的豐富和(he)提(ti)升(sheng),帶來(lai)的是用(yong)戶量以及用(yong)戶活躍度、留存(cun)率的提(ti)升(sheng)。

淘(tao)寶問(wen)問(wen)自(zi)9月(yue)啟動內測開始,已有超過500萬人次(ci)體驗(yan)。其中,高活(huo)躍(yue)人群日均提(ti)問(wen)數超8次(ci),單一用戶(hu)最多(duo)提(ti)問(wen)數超4000次(ci)。在這樣(yang)的活(huo)躍(yue)度(du)背(bei)后,是淘(tao)天用戶(hu)對AIGC的認可。

今年天貓雙11,打響電商AI時代第一槍

從買(mai)什么、怎么買(mai)劃算到旅游路線推薦、清蒸鱸魚(yu)的(de)做法(fa),AIGC一(yi)方面通過對消(xiao)費者需求更結構(gou)化、更精細化的(de)理解,帶(dai)來(lai)了(le)消(xiao)費者體(ti)驗的(de)提升;另一(yi)方面給消(xiao)費者帶(dai)來(lai)了(le)電商之外的(de)更多體(ti)驗。

社交、視頻、搜索、資訊、電商(shang)等是用(yong)戶的(de)幾大主要(yao)互聯網需(xu)求,電商(shang)之外需(xu)求的(de)滿足可(ke)以(yi)提升(sheng)平臺的(de)用(yong)戶活躍度和留存率。

三,AI時代,電(dian)商平臺的(de)想(xiang)象空間(jian)被極度拓寬,不止于電(dian)商。

存量時(shi)代的(de)(de)(de)到(dao)來,讓電商平臺們正在探索電商之外的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存空間。今年(nian)618期間,淘(tao)天CEO戴(dai)珊就(jiu)曾(ceng)定下(xia)未來三年(nian)的(de)(de)(de)核心目標:在繼(ji)續服務最大(da)規(gui)模消費(fei)者的(de)(de)(de)同時(shi),向消費(fei)和生(sheng)(sheng)活入口延(yan)伸(shen)和升級(ji)。

AIGC加速了這一(yi)進程。目前,淘寶問(wen)問(wen)可應用(yong)于購物、消費、生(sheng)活、陪伴等場景。數據顯示,淘寶問(wen)問(wen)的(de)(de)用(yong)戶提問(wen)中,非購物類的(de)(de)場景需求占比(bi)達到(dao)25%,用(yong)戶的(de)(de)高頻(pin)問(wen)題與(yu)杭州亞運會、華為Mate60Pro、iPhone15等生(sheng)活消費熱(re)點(dian)息(xi)息(xi)相關。

“目前淘(tao)寶問(wen)(wen)問(wen)(wen)尚未開啟(qi)商業化能(neng)力規劃,未來有望在新(xin)(xin)場景(jing)、新(xin)(xin)能(neng)力、新(xin)(xin)空間(jian)打造上(shang)進一步開拓想象空間(jian),看(kan)好(hao)淘(tao)寶問(wen)(wen)問(wen)(wen)先(xian)發優(you)勢下對消費者體驗(yan)的持續優(you)化”,招商證*曾在研報中表示。AI助(zhu)跑下,電商正挖掘新(xin)(xin)需求,講述新(xin)(xin)故事。

03

煥新電商生意

電商(shang)AI時代,帶來的除了有用戶體驗的全面升級(ji),還有生產力的效率提(ti)升。如戴珊所說,實現AI與(yu)電商(shang)的有機結(jie)合,一定能給品(pin)牌商(shang)家(jia)帶來萬億級(ji)的生意爆發。

發展(zhan)至今,中國幾大(da)(da)電商(shang)平(ping)臺幾乎都成為(wei)了(le)龐大(da)(da)的(de)生(sheng)意體。從(cong)消費者(zhe)端來看,淘(tao)寶APP在618大(da)(da)促期間總活躍(yue)用戶(hu)數(shu)達到(dao)了(le)9.15億(yi);從(cong)商(shang)家端來看,淘(tao)寶上(shang)的(de)商(shang)家數(shu)量達到(dao)上(shang)千萬家,截至2023年3月31日,淘(tao)寶和天貓平(ping)臺上(shang)有約20億(yi)商(shang)品(pin)。

但生意體過于龐大(da),往往會使得信息(xi)成本的規模(mo)不經濟(ji),消費者(zhe)與(yu)商品之間(jian)的供需匹配可能就會出現(xian)一些(xie)問(wen)題。

一方面,生意前期的(de)(de)投(tou)入(ru)產出(chu)比(ROI)可以隨著營(ying)銷投(tou)入(ru)的(de)(de)增加(jia)成(cheng)倍乃至成(cheng)指數(shu)級地上升,但到(dao)達(da)一定(ding)規模后(hou),ROI不可避免(mian)地下降,數(shu)倍的(de)(de)營(ying)銷投(tou)入(ru)增加(jia)也許才(cai)能帶(dai)動一倍的(de)(de)ROI提升。這(zhe)在當前流量紅利(li)逐漸消失的(de)(de)背(bei)景下,越發明顯(xian)。

另一(yi)方面,APP的(de)“版(ban)面”空間(jian)有限,只(zhi)能(neng)展示有限的(de)商(shang)品(pin),而商(shang)品(pin)成(cheng)千上萬,中長尾商(shang)家要想贏得消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)注意力,并不(bu)容易。但一(yi)個繁榮的(de)生態,就(jiu)必須要有足夠(gou)多的(de)中長尾商(shang)家,消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)多元需(xu)求,也(ye)需(xu)要中長尾商(shang)家通過(guo)非(fei)標商(shang)品(pin)來滿足。

由此可見(jian),在如今(jin)的(de)形勢下(xia),電商(shang)行業(ye)如果要(yao)進(jin)一步(bu)謀求發展空間,必須提高消費者和商(shang)品間的(de)匹配效率,讓(rang)(rang)中小商(shang)家獲(huo)得(de)更多機(ji)會,讓(rang)(rang)生意能做得(de)更高效。

從淘寶當(dang)前的情況看,AI的賦能,給商家帶來(lai)了更多經營紅(hong)利。

一,商(shang)家尤其是長尾中小商(shang)家,將(jiang)獲得更多免費曝光(guang)機會。

中小商家的(de)發(fa)展與繁榮已經成為(wei)如今電商行業的(de)重要發(fa)展方(fang)向。淘天集團在首(shou)次(ci)亮相(xiang)中確定了三個(ge)“變革生新”方(fang)向,其中之一(yi)是“生態繁榮”:淘寶的(de)未來定位是一(yi)個(ge)人來人往(wang)、豐富有(you)趣的(de)街(jie)區,未來五年將匯(hui)聚上千萬商家、上億創作者和各種(zhong)服務(wu)商。

AI的(de)(de)加持,讓商(shang)(shang)家尤其是中(zhong)(zhong)長尾(wei)商(shang)(shang)家可以(yi)獲得(de)更多的(de)(de)免費曝(pu)光(guang)機會(hui)。如白虹所(suo)說(shuo),原來,特別定制(zhi)的(de)(de)連衣裙通(tong)(tong)過主搜很難(nan)被找(zhao)到,只能去做(zuo)競價(jia)或者直通(tong)(tong)車(che),而通(tong)(tong)過AI對用戶長尾(wei)需(xu)求的(de)(de)理解(jie),一些中(zhong)(zhong)小(xiao)商(shang)(shang)家有(you)機會(hui)可以(yi)獲得(de)免費的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)化空間和流量(liang)。

今年天貓雙11,打響電商AI時代第一槍

二,AIGC大大降(jiang)低了內(nei)容門檻,商(shang)家有望通(tong)過內(nei)容獲得更多生(sheng)意機會。

當今,商(shang)(shang)家(jia)比拼的(de)(de)不僅是(shi)商(shang)(shang)品,還有內容(rong)能力(li),比如圖文、短視頻、直播(bo)。AIGC使得(de)內容(rong)創作的(de)(de)門(men)檻大幅降(jiang)低(di),商(shang)(shang)家(jia)有望通(tong)過(guo)低(di)門(men)檻的(de)(de)AIGC內容(rong)工具(ju)得(de)到更好的(de)(de)獲客和留存。

7月,阿里媽(ma)媽(ma)“萬(wan)相實驗室”正式上線(xian),主攻AI創意(yi)。截至10月中旬,有400萬(wan)商家應用(yong),其中,0成(cheng)本30秒生成(cheng)創意(yi)素材能力,已(yi)吸(xi)引(yin)了超10萬(wan)商家使用(yong),生產效率提升5倍。

三,AI可以帶來(lai)經營效率(lv)的(de)提升與降本增效。

電(dian)商(shang)平臺中,商(shang)品與(yu)消(xiao)費者間的觸點(dian)眾多,從搜索結果的圖文展示與(yu)關(guan)鍵詞,到內容頁(ye)的介紹,客服售(shou)前解惑、售(shou)后答疑(yi),等等。消(xiao)費者和商(shang)品間信息(xi)匹配效率的提(ti)升,除(chu)了可以以短(duan)視頻、直播等內容增加(jia)觸點(dian),還可以通過各觸點(dian)的質量(liang)提(ti)升與(yu)效率提(ti)升來實現。

今(jin)年雙11,淘寶天(tian)貓(mao)面向部分商(shang)(shang)(shang)家推出了(le)10款免(mian)費的千(qian)牛商(shang)(shang)(shang)家經營(ying)AI工具,從(cong)圖文生成、趨勢洞察、客服(fu)機器人、視(shi)頻腳本(ben)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)標題(ti)等方面,幫助商(shang)(shang)(shang)家進(jin)一步降本(ben)提(ti)效(xiao)。

在降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)上,AI賦能下,無需真人模(mo)特出(chu)鏡,商家就可以選擇任意(yi)風(feng)格的模(mo)特和場景(jing),通過AI合成(cheng)(cheng)到商品圖(tu)片(pian)中,幫(bang)助(zhu)商家降低(di)服化道成(cheng)(cheng)本(ben);上傳商品或視(shi)頻文件(jian),就可以AI自動生成(cheng)(cheng)短視(shi)頻腳本(ben)和分(fen)鏡,降低(di)商家制作短視(shi)頻的門檻(jian)和成(cheng)(cheng)本(ben)……

在提(ti)(ti)高效(xiao)率(lv)上(shang),AI賦能下,商家可(ke)以(yi)根據商品(pin)的(de)熱搜和趨(qu)勢(shi)詞給出優化(hua)后的(de)商品(pin)標題(ti),提(ti)(ti)高經營效(xiao)果;可(ke)以(yi)洞察消費趨(qu)勢(shi),更好(hao)地了解消費者需(xu)求(qiu),把握市場動向,為新品(pin)研(yan)發、貨源選擇(ze)等重(zhong)要決策(ce)提(ti)(ti)供強有力的(de)依據支撐……

此外,在營(ying)銷(xiao)側,AI已經開始(shi)為(wei)科顏氏、太平鳥(niao)等品(pin)牌帶來生(sheng)意增量(liang)。

以科顏氏為例,作為護膚巨(ju)頭,科顏氏面臨淘內拉新破圈(quan)難,ROI投放需提升(sheng)(sheng)(sheng)等經(jing)營難點。通(tong)過率先完成萬(wan)相臺無界版遷移(yi),它(ta)憑(ping)借7大場景(jing)能(neng)力靈活投放,大促期品(pin)牌88VIP人(ren)群滲透率增加60%,88VIP人(ren)群貢(gong)獻GMV提高340%,推動店鋪生意長期穩(wen)定提升(sheng)(sheng)(sheng),ROI高效提升(sheng)(sheng)(sheng)。

雖(sui)然當前AIGC仍在探索階段,相關產品也并不(bu)成(cheng)熟,但可以(yi)預見,AI必(bi)將(jiang)為電商(shang)打開新的生(sheng)意空間。

04

結語

AI是一種生產(chan)力(li),AI的(de)賦能,給電商(shang)帶(dai)來的(de)除了生產(chan)力(li)的(de)進步,還有生產(chan)關(guan)系的(de)重構:

一,用戶(hu)與商(shang)品(pin)關系(xi)的(de)(de)重構,人(ren)更(geng)(geng)會找貨的(de)(de)同時,貨也(ye)更(geng)(geng)會找人(ren);二(er),用戶(hu)與平(ping)臺(tai)關系(xi)的(de)(de)重構,電商(shang)、生活(huo)、內容(rong)等多樣化需求的(de)(de)滿足讓(rang)兩者聯系(xi)更(geng)(geng)緊密;三,商(shang)家與平(ping)臺(tai)關系(xi)的(de)(de)重構,內容(rong)能(neng)力(li)、經營能(neng)力(li)的(de)(de)提升(sheng)讓(rang)商(shang)家可(ke)以(yi)更(geng)(geng)自主(zhu)。

電商AI時代,一切可能都是新的(de)。

雙十(shi)一 電商 AI
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