49000 雙11開戰:快手抖音搶跑,京東、淘系、拼多多卷起“最低價”

2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

服務熱線:400-858-9000 咨詢/投訴熱線:
國內專業的一站式創業服務平臺
雙11開戰:快手抖音搶跑,京東、淘系、拼多多卷起“最低價”
新博弈 ·

半盞茶

2023/11/02
雙11最終表現如何,決定權還在消費者手中。
本文來自于微信公眾號“新博弈”(ID:newgametheory),作者:半盞茶,投融界經授權發布。

近日(ri),一年一度的雙11購物狂歡節拉(la)開大幕,為此準備已久的各大電商平臺(tai)也(ye)紛(fen)紛(fen)端上了各自的“開胃(wei)菜(cai)”。

先是快手(shou)先聲(sheng)奪人,于10月(yue)18日(ri)開啟預售,緊接著(zhu),抖(dou)音(yin)也在10月(yue)20日(ri)啟動現貨銷售,同一天,唯品(pin)會、拼多多加入(ru)戰場,體量更大的(de)京東、淘系電商則將開幕時間(jian)分別定在10月(yue)23日(ri)和24日(ri)。

隨(sui)著(zhu)入場玩家(jia)越來越多(duo),今(jin)年雙11各家(jia)的打法(fa)也逐漸(jian)清晰。與往年不同的是,今(jin)年多(duo)家(jia)平臺(tai)都(dou)將“低(di)價”作為策略核心(xin)。20日的2023天(tian)貓雙11全球狂歡季新聞發布(bu)會上,淘天(tian)集團明(ming)確將“全網最低(di)價”作為其今(jin)年雙11的核心(xin)KPI,京(jing)東則(ze)喊(han)出“真便宜”的口號,拼多(duo)多(duo)主打“天(tian)天(tian)真低(di)價”……

雙11開戰:快手抖音搶跑,京東、淘系、拼多多卷起“最低價”

顯然,面(mian)對新(xin)一輪的電商混戰,雙11這(zhe)樣(yang)的關鍵節點已然成為(wei)兵家必爭之(zhi)地,無(wu)論是應對多種電商模式的對撞,還是應對消費市場思維觀念(nian)的變化,各大平臺都到了需要掏出“真刀(dao)真槍”的時候了。

重回“低價戰”

為的是流量回歸和交易黏性

猶記得,最(zui)初雙(shuang)11能(neng)(neng)夠被(bei)創造,成為一個(ge)全民狂歡(huan)的(de)購物節,最(zui)根本(ben)的(de)原因即在(zai)(zai)于實(shi)打實(shi)的(de)低(di)價(jia)。后來(lai),雙(shuang)11的(de)玩法看似(si)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),加入(ru)的(de)商家規(gui)模、平臺(tai)的(de)扶持力度似(si)乎都(dou)在(zai)(zai)增長(chang),但(dan)本(ben)質上,消費者能(neng)(neng)夠享受(shou)到的(de)“便宜”這一核心受(shou)益(yi)點卻變得越(yue)來(lai)越(yue)虛,且用(yong)戶在(zai)(zai)享受(shou)所謂低(di)價(jia)的(de)同時,需(xu)要提供更多(duo)流量參與、玩法對比,或(huo)是購買超(chao)出自身需(xu)求的(de)產品數量,以置換相對更優惠的(de)價(jia)格,而這些,在(zai)(zai)不斷消耗著消費者的(de)耐心。

伴(ban)隨著這(zhe)樣的(de)變化,今年(nian)各大平(ping)臺(tai)的(de)雙11策略基本主(zhu)打一個(ge)化繁為(wei)簡,主(zhu)要體現(xian)在兩(liang)個(ge)方(fang)面:一個(ge)是以(yi)“現(xian)貨”為(wei)主(zhu),另(ling)一個(ge)是減(jian)少折(zhe)扣(kou)套(tao)路。

以往(wang),為(wei)了(le)幫(bang)助商家更精(jing)準地配(pei)貨,也為(wei)了(le)拉長整個雙(shuang)11的(de)(de)(de)銷售(shou)周期,以換取更喜人(ren)的(de)(de)(de)交易額,預(yu)售(shou)+雙(shuang)11當(dang)天付尾款的(de)(de)(de)玩法(fa)幾乎成為(wei)了(le)多(duo)家電商平臺(tai)的(de)(de)(de)標(biao)配(pei)。但這(zhe)樣的(de)(de)(de)玩法(fa)同時也拉長了(le)用(yong)戶的(de)(de)(de)等待周期,尤其是在預(yu)售(shou)這(zhe)一模式越來(lai)越普遍的(de)(de)(de)當(dang)下(xia),網購群體(ti)對這(zhe)一模式的(de)(de)(de)容忍(ren)度在持續降低。

對此,今年雙(shuang)11多家平臺都主張現(xian)貨(huo)銷售的(de)模(mo)式(shi)。比如在(zai)京東,平臺將在(zai)雙(shuang)11啟(qi)動當天(tian)現(xian)貨(huo)開賣,據悉,平臺內超8億款商品將在(zai)整個(ge)雙(shuang)11期(qi)間(jian)(jian)實(shi)現(xian)全(quan)程價保(bao),參(can)與百億補貼的(de)商品數量也達到“618”時的(de)兩倍。同樣(yang),淘系(xi)電商中,天(tian)貓(mao)雖然保(bao)留了部分預(yu)售玩法,但提前了現(xian)貨(huo)銷售時間(jian)(jian),并對物(wu)流體系(xi)提出(chu)更高要求,雙(shuang)11期(qi)間(jian)(jian)的(de)全(quan)部訂(ding)單需要在(zai)消費者下單后(hou)48小時內,發貨(huo)并攬收。而在(zai)淘寶(bao),今年則(ze)直接(jie)不再設置預(yu)售規則(ze)。

預售模式(shi)被壓(ya)縮,其實是平臺在簡化消費者的(de)購物流程(cheng),與(yu)之(zhi)相匹配的(de)是更簡潔的(de)折扣規(gui)則(ze)。

就淘(tao)系電商平(ping)臺來(lai)說,今年,天(tian)貓(mao)的(de)優惠(hui)模(mo)式(shi)主要分為(wei)官方(fang)立減(jian)(最(zui)低15%)和跨(kua)店(dian)滿減(jian)(每300減(jian)50元)兩種,淘(tao)寶亦然。差別(bie)在于,淘(tao)寶跨(kua)店(dian)滿減(jian)為(wei)滿200減(jian)30,且(qie)淘(tao)寶商家可同(tong)時疊(die)加設置店(dian)鋪優惠(hui),以實現更多(duo)讓利。在這一優惠(hui)模(mo)式(shi)下,與往年最(zui)大的(de)不同(tong)在于,消(xiao)費者無需為(wei)了拿到更大折扣費力湊單,一件商品也可直接實現價格立減(jian)。為(wei)此,天(tian)貓(mao)今年還(huan)特別(bie)設計閃電標志,通過實時動態(tai)全網(wang)比價,凸顯“全網(wang)最(zui)低價”的(de)商品,預計平(ping)臺將有超過8000萬(wan)款商品降至全年最(zui)低價。

提出“真(zhen)便宜”的京東(dong),其整體策略也多(duo)(duo)圍繞低(di)價(jia)展開。平臺除(chu)了(le)跨店滿減(jian)(299減(jian)50元(yuan))可疊加20元(yuan)補貼,還(huan)將同(tong)時上線“百億補貼日”、“京東(dong)9.9包郵日”等(deng)多(duo)(duo)項優惠活動,推出“買貴賠雙倍”、“超8億商品全程價(jia)保”等(deng)服(fu)務。

表面(mian)上(shang)看,以(yi)淘系電商、京東等為(wei)代(dai)表的(de)早期(qi)電商平(ping)臺在(zai)(zai)玩法上(shang)的(de)轉變,是為(wei)了鞏(gong)固存量市場,提升(sheng)消費效率。但(dan)更(geng)深層來說,按照電商的(de)銷售(shou)思路,一個店鋪(pu)或者一個商城(cheng),早期(qi)往(wang)往(wang)會設置一些價(jia)格頗具吸引力的(de)商品,比如在(zai)(zai)抖(dou)音,近(jin)來幾(ji)毛錢的(de)“薅(hao)羊毛”視(shi)頻投(tou)放明顯(xian)增(zeng)長,這(zhe)類產(chan)品并(bing)不為(wei)銷量、更(geng)不為(wei)賺(zhuan)錢,它存在(zai)(zai)的(de)價(jia)值(zhi)是為(wei)店鋪(pu)、商城(cheng)帶來遠超預(yu)期(qi)的(de)流量,以(yi)驅(qu)動更(geng)多產(chan)品銷售(shou),或是在(zai)(zai)無(wu)形中培養(yang)用戶的(de)消費心智。

從(cong)這個層(ceng)面來看,今年雙11多(duo)平臺重打(da)低價(jia)的(de)噱頭,也可視為一種加速流量回歸、增強交易黏性的(de)方式。背后的(de)關鍵(jian)在于,整(zheng)個電商行業的(de)發展環(huan)境已然發生諸(zhu)多(duo)變化。

抖快還在提速

行業迎來更復雜的雙11

首先從平(ping)臺側來(lai)說,電(dian)商行業(ye)不只(zhi)是迎來(lai)了更(geng)多玩家,而(er)是像抖音、快手這(zhe)樣(yang)的短視頻平(ping)臺已(yi)經(jing)在電(dian)商市場(chang)逐漸(jian)站穩了腳跟(gen),而(er)像小紅書這(zhe)樣(yang)高粘(zhan)性(xing)的流量型平(ping)臺也(ye)逐漸(jian)找到(dao)適(shi)合自(zi)己的打法,在電(dian)商市場(chang)占下一席(xi)之地。

直觀的(de)(de)表現(xian)是(shi),抖音、快(kuai)手(shou)等平(ping)臺(tai)在(zai)今(jin)年雙(shuang)11動作更快(kuai),不僅在(zai)時(shi)間上(shang)搶跑,在(zai)早期備戰(zhan)和扶持(chi)力(li)度上(shang)也相當(dang)高調。比(bi)如在(zai)一個月前的(de)(de)快(kuai)手(shou)雙(shuang)11商(shang)家(jia)大會上(shang),平(ping)臺(tai)宣布(bu)將(jiang)投入180億(yi)(yi)流(liu)(liu)量及20億(yi)(yi)商(shang)品補貼(tie);另一邊(bian),抖音則提出(chu)將(jiang)對平(ping)臺(tai)電(dian)商(shang)貨架場景、內容場景提供超千(qian)億(yi)(yi)的(de)(de)流(liu)(liu)量扶持(chi)。小(xiao)紅書(shu)方(fang)面給出(chu)的(de)(de)三大資源,則覆蓋到百億(yi)(yi)流(liu)(liu)量曝光激勵、億(yi)(yi)級平(ping)臺(tai)補貼(tie)和萬千(qian)買手(shou)資源。

換言之,電(dian)商(shang)新勢力來勢洶(xiong)洶(xiong)。反觀早期的(de)電(dian)商(shang)巨頭,淘(tao)系電(dian)商(shang)近來剛經(jing)歷(li)了(le)一(yi)次變革,阿(a)里經(jing)過一(yi)系列經(jing)營結構(gou)變動(dong)后,各(ge)集(ji)團獨立(li)經(jing)營,自負盈虧,今年(nian)雙(shuang)11也是(shi)淘(tao)天集(ji)團CEO戴珊接(jie)任后迎(ying)來的(de)首場商(shang)業大戰。

從這個角度來說,今年(nian)雙11的(de)局(ju)勢(shi)(shi)其實更(geng)加(jia)復雜,且除了新(xin)舊勢(shi)(shi)力間的(de)對(dui)撞之外,一些(xie)可能影響戰局(ju)的(de)新(xin)變量也在涌入。

2022年(nian),微信視頻號(hao)曾嘗試打造“618視頻號(hao)直播好物節”,今年(nian)同期,視頻號(hao)直接參與618大戰,將大促期間(jian)的商(shang)家費率降至1%。背后折射的趨勢是,騰(teng)訊仍(reng)在嘗試從電商(shang)市場找到(dao)切口(kou)。

今年9月,阿(a)里媽(ma)媽(ma)與騰訊(xun)廣告(gao)達成進一步的深化合作,微信視頻號、朋友圈、小(xiao)程序(xu)等(deng)優(you)質(zhi)廣告(gao)流(liu)(liu)量(liang)(liang)借助阿(a)里媽(ma)媽(ma)UD效果投放,可(ke)直(zhi)接跳轉淘(tao)(tao)寶(bao)、天貓商家(jia)的店(dian)鋪(pu)、商品詳情頁及淘(tao)(tao)寶(bao)直(zhi)播間。由(you)此來說,騰訊(xun)體系的電商基因(yin)將(jiang)進一步被激活(huo),同時,騰訊(xun)連(lian)接的龐大流(liu)(liu)量(liang)(liang)池將(jiang)成為淘(tao)(tao)系電商平臺(tai)的流(liu)(liu)量(liang)(liang)入口,為其雙(shuang)11的平臺(tai)競爭提供(gong)助力。

在(zai)(zai)這個過程中(zhong),雙11各平臺間的(de)競爭加劇,感知最深(shen)的(de)或許要數商(shang)家(jia)。此(ci)前(qian),淘系電(dian)商(shang)、京東、抖音、快手等多(duo)家(jia)電(dian)商(shang)平臺,在(zai)(zai)雙11之前(qian)都啟動了(le)商(shang)家(jia)大會(hui),對重點(dian)品牌、中(zhong)小商(shang)家(jia)的(de)搶奪無疑在(zai)(zai)加劇。而商(shang)家(jia)背后連接著商(shang)品產(chan)業鏈(lian)和供(gong)應鏈(lian),在(zai)(zai)產(chan)能一定(ding)的(de)前(qian)提下,搶下更(geng)多(duo)、更(geng)優質的(de)商(shang)家(jia)就意味(wei)著可(ke)能拉(la)出更(geng)高(gao)的(de)交易(yi)額。

反(fan)之,對商家來說,平(ping)(ping)臺(tai)的(de)流量、補貼相(xiang)似的(de)情況(kuang)下,如(ru)何拉攏更多(duo)的(de)消費者(zhe),對商家也更具吸(xi)引力(li)。這也是(shi)今年(nian)各(ge)大平(ping)(ping)臺(tai)更看重現貨和低價(jia)策略(lve)的(de)一(yi)個重要原因(yin)。

當(dang)然,雙11最終表現如何,決(jue)定權還(huan)在(zai)消費(fei)者(zhe)手中(zhong)。尤其是在(zai)當(dang)下,電商平臺(tai)增長(chang)拉(la)高了各(ge)種(zhong)購物節的(de)(de)密度,消費(fei)市(shi)場對低價(jia)的(de)(de)感(gan)知(zhi)敏銳度在(zai)下降。再加上近幾(ji)年,平臺(tai)“以量換價(jia)”的(de)(de)銷售(shou)模式漸盛,用戶(hu)囤(dun)貨思維越(yue)來越(yue)普遍,無(wu)論(lun)是營銷側還(huan)是需(xu)(xu)求(qiu)側,消費(fei)市(shi)場對雙11的(de)(de)購物依賴也在(zai)降低。如今(jin),雖然各(ge)大平臺(tai)重拾低價(jia)這一“殺手锏(jian)”,但這樣的(de)(de)策略能否以超預期的(de)(de)力度觸動(dong)消費(fei)市(shi)場的(de)(de)神經(jing),還(huan)需(xu)(xu)要用各(ge)平臺(tai)最終的(de)(de)交易(yi)額來說(shuo)話。

電商(shang)平臺 雙(shuang)十一(yi) 消費生活
評論
還可輸入300個字
專欄介紹
新博弈
48篇文章
洞悉商業博弈新變量,捕捉消費新紅利,解讀細分賽道,素描產業競爭格局。
+關注
400-858-9000
免費服務熱線
郵箱
09:00--20:00
服務時間
投訴電話
投融界App下載
官方微信公眾號
官方微信小程序
Copyright ? 2024 浙江投融界科技有限公司(xxccv.cn) 版權所有 | ICP經營許可證:浙B2-20190547 | | 浙公網安備330號
地址:浙江省杭州市西湖區留下街道西溪路740號7號樓301室
浙江投融界科技有限公司xxccv.cn版權所有 | 用戶協議 | 隱私條款 | 用戶權限
應用版本:V2.7.8 | 更新日期:2022-01-21
 
在線客服
微信訂(ding)閱