49016 突破小家電行業“不可能三角”,小熊電器“精品戰略”有奇效

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突破小家電行業“不可能三角”,小熊電器“精品戰略”有奇效
螳螂觀察 ·

余一

2023/11/03
“精品戰略”下,小熊電器跨越周期
本文來自于微信公眾號“螳螂觀察”(ID:TanglangFin),作者:余一,投融界經授權發布。

又(you)到了一年雙(shuang)十(shi)一,隨之而來的,是空氣炸鍋、破(po)壁機、電(dian)火(huo)鍋等一系(xi)列小家電(dian)產品再次受到大(da)眾的熱(re)切(qie)關注。

各大品牌也(ye)已開始(shi)摩拳擦掌(zhang),準備接受來(lai)自(zi)消費市場(chang)的考驗。但壞消息是,這兩年市場(chang)對(dui)于小(xiao)家電產品的消費欲望正在(zai)不斷收縮。據奧維云網(AVC)2023年1-9月全渠道推總(zong)數據顯示(shi),廚(chu)房小(xiao)家電整體零(ling)(ling)售額(e)388.6億元,同比下降9.6%,其中線上(shang)零(ling)(ling)售額(e)同比下降9.9%,線下零(ling)(ling)售額(e)同比下降8.9%;零(ling)(ling)售量18860萬臺,同比下降0.5%。

對(dui)比(bi)2021年小家電市(shi)(shi)場(chang)的(de)高歌猛進,當(dang)前的(de)市(shi)(shi)場(chang)那是相當(dang)“低迷(mi)”。

這段時間來,不(bu)少小家電品牌也陸續(xu)公布了三(san)季度(du)財(cai)(cai)報(bao),從財(cai)(cai)報(bao)數據來看亦(yi)是幾家歡喜幾家愁,而造成當前局(ju)面的一個很重要原因則是,行業正逐漸陷入“不(bu)可能三(san)角”。

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小家電走向新周期,變革之下顯真章

在(zai)貨幣(bi)、投資、項目(mu)管理(li)乃至經(jing)濟發展領域都(dou)存(cun)在(zai)“不可能三角(jiao)”,它起初(chu)來自于(yu)知(zhi)名經(jing)濟學家蒙代爾,關于(yu)經(jing)濟社會和財(cai)政金(jin)融政策面臨的(de)目(mu)標選(xuan)擇(ze)困境(jing)理(li)論,在(zai)特定的(de)背景(jing)和條件下(xia),無(wu)論當局者怎么做,都(dou)難以同(tong)時(shi)獲得三個方面的(de)目(mu)標。

小家(jia)電行業在(zai)經歷早兩年的(de)高速發展后,“利潤(run)、銷(xiao)量(liang)和(he)質量(liang)”正構成(cheng)的(de)小家(jia)電賽道的(de)不可能三(san)角,也成(cheng)為制(zhi)約行業發展的(de)“魔咒”:絕(jue)大多(duo)數時候銷(xiao)量(liang)增長依賴的(de)是低價(jia)跑量(liang),但(dan)低價(jia)多(duo)銷(xiao)帶來的(de)卻是顯(xian)而易見(jian)的(de)利潤(run)折讓,缺(que)乏利潤(run)使得品牌在(zai)產品品質上又(you)難(nan)免出(chu)現問題。

而小家電行業(ye)之所以會出現這樣的(de)(de)問題,是因為消(xiao)費者(zhe)決(jue)策或者(zhe)說消(xiao)費者(zhe)使(shi)用改變(bian),比行業(ye)預料的(de)(de)來得更快。

在過去行(xing)業所奉(feng)行(xing)的打法一直是靠營銷和(he)SKU數量,鋪(pu)天(tian)蓋地(di)的宣(xuan)傳(chuan)加上低(di)價(jia)及其“同質化(hua)的創新”,在短時間內(nei)或(huo)許能(neng)俘獲消費市場,可一旦時間拉(la)長,消費者(zhe)也能(neng)發(fa)現應用場景少、使(shi)用頻(pin)率低(di)等一系列(lie)問題(ti),這(zhe)就使(shi)得小家電產品的口(kou)碑(bei)不斷下(xia)降(jiang),最終(zhong)波及整個行(xing)業。

當然,行(xing)業(ye)(ye)中也并(bing)非沒有(you)例外(wai),小(xiao)熊(xiong)電(dian)器就(jiu)是其中之一,最新財報數據(ju)顯(xian)示,小(xiao)熊(xiong)電(dian)器2023年前三(san)季度,公司營(ying)業(ye)(ye)收入為33.18億(yi)(yi)元,同比增(zeng)(zeng)長22.96%。歸屬于上市(shi)公司股東的凈利潤為3.16億(yi)(yi)元,同比增(zeng)(zeng)長31.24%。以營(ying)收跑贏行(xing)業(ye)(ye),并(bing)實現了剛需品類的快速(su)增(zeng)(zeng)長、新興品類的廣泛增(zeng)(zeng)長。

小熊電器之所以能連續多年來做(zuo)到(dao)“逆(ni)市(shi)而(er)行”,一個關鍵性(xing)要素就(jiu)是,就(jiu)在于小熊電器堅持做(zuo)強剛需品(pin)(pin)類、做(zuo)大新(xin)興(xing)品(pin)(pin)類滿足(zu)用戶需求,因(yin)時制宜的推出最契合用戶的產品(pin)(pin)及場景方案。

說得(de)更直白一點,當前新周期(qi)中小(xiao)熊(xiong)電器正在(zai)用做(zuo)“耐消品(pin)(pin)(pin)(pin)”思維(wei),做(zuo)“快消品(pin)(pin)(pin)(pin)”。比如(ru),小(xiao)熊(xiong)電器以精品(pin)(pin)(pin)(pin)戰略為牽引,推進產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)精品(pin)(pin)(pin)(pin)化,積(ji)極優化產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結(jie)構,通(tong)過精簡(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)類SKU數量,降低企業品(pin)(pin)(pin)(pin)類管理難度,同(tong)時提升爆品(pin)(pin)(pin)(pin)的競爭力優勢。

另外,也是更重要的一(yi)點,就是小熊電器用(yong)自己的方式打破了行(xing)業的“不可能三角”。

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打破“不可能三角”,小熊電器憑什么?

當前市場(chang)“遇阻”,但并(bing)非是(shi)小家電產品不被(bei)需(xu)要了(le),而是(shi)需(xu)求變得更加個性化(hua)、細分化(hua),所(suo)以對于企業(ye)來說,他們要做的唯一事情就(jiu)是(shi)滿足這(zhe)些“新需(xu)求”。

1、以“精品戰略”抓住“銷(xiao)量與品質”

市場對于小(xiao)家電產(chan)品(pin)的需(xu)求歷(li)來是多(duo)變的,可能今天需(xu)要的是生活(huo)小(xiao)家電,明(ming)天又對于戶外小(xiao)家電升起(qi)了濃厚興趣。

這對行業來說無疑也是個巨大的(de)挑戰,如何(he)才能跟上消費需求,又如何(he)才能滿(man)足消費需求,這就(jiu)需要企業先一步的(de)洞(dong)察(cha)能力。

比如,據知萌咨詢發布的(de)《2022中國消(xiao)費(fei)趨勢(shi)報告》顯示(shi),按照(zhao)淘(tao)寶的(de)“懶人(ren)消(xiao)費(fei)分類”,00后可(ke)以被稱(cheng)為“全(quan)能懶人(ren)”,有(you)90%的(de)00后都不做飯,有(you)79.5%的(de)95后則是“家務(wu)指揮專家”。

但這種“懶(lan)(lan)”也(ye)有了(le)新變(bian)化,即從過去單純躲避的(de)“懶(lan)(lan)”,變(bian)成如今(jin)為了(le)更好享受(shou)生活(huo)的(de)“品質懶(lan)(lan)”。

小(xiao)(xiao)熊(xiong)(xiong)電器能領跑行業(ye),很大一部分原因,就是(shi)率先抓(zhua)住了這些消費需(xu)(xu)求。當(dang)洞察到年輕(qing)人享受懶也追(zhui)求“精致(zhi)生活(huo)”的訴求后(hou),小(xiao)(xiao)熊(xiong)(xiong)電器煮蛋器、養生壺、即熱(re)飲水機等產品從無到有(you),從有(you)到優;在看到寶媽、上班族、露營黨等不同需(xu)(xu)求用戶的多場(chang)景需(xu)(xu)求后(hou),小(xiao)(xiao)熊(xiong)(xiong)電器開始(shi)以(yi)全(quan)場(chang)景布局打造覆蓋居家、辦公(gong)、戶外等全(quan)場(chang)景的精致(zhi)生活(huo)方(fang)式。

且不僅(jin)僅(jin)是在產品(pin)上,又比如在渠道上,相比傳統小家(jia)電品(pin)牌緊繞線(xian)上的(de)(de)打法,小熊(xiong)電器則搭建出線(xian)下貨架+社交+興趣電商等在內的(de)(de)渠道矩陣。

說白了,相比行業(ye)的“先造錘(chui)(chui)子再找釘子”,小(xiao)熊電(dian)器(qi)則是先看到(dao)釘子,再定制錘(chui)(chui)子,其(qi)結果(guo)當然更加精準(zhun)也更接地(di)氣,這也是小(xiao)熊電(dian)器(qi)多年(nian)來能創造無(wu)數爆(bao)款(kuan)的底層邏輯。

而(er)這(zhe)些也(ye)都是小熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)基于(yu)其“精(jing)品(pin)(pin)(pin)戰略”下(xia)的成(cheng)功(gong),通過(guo)“精(jing)品(pin)(pin)(pin)戰略”從個性、細分(fen)市(shi)場解決小熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)的銷售(shou)問(wen)題(ti),同時依托(tuo)品(pin)(pin)(pin)牌精(jing)品(pin)(pin)(pin)化(hua)、研發精(jing)品(pin)(pin)(pin)化(hua)、制(zhi)造精(jing)品(pin)(pin)(pin)化(hua)等(deng)流程構建自己的“品(pin)(pin)(pin)質矩陣(zhen)”。舉例來說,小熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)可拆洗(xi)低(di)音破壁(bi)機結合新(xin)科技、新(xin)設計、新(xin)材料等(deng),在同品(pin)(pin)(pin)類中快速脫離同質化(hua)競爭,以可拆刀360°易清(qing)洗(xi)、低(di)音不(bu)擾用戶等(deng)創新(xin)體驗,迅速得(de)到市(shi)場的正向反饋(kui)。這(zhe)也(ye)表明,小熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)通過(guo)“研發精(jing)品(pin)(pin)(pin)化(hua)”、“設計精(jing)品(pin)(pin)(pin)化(hua)”等(deng)方(fang)式,讓其產品(pin)(pin)(pin)真正具(ju)有區(qu)別(bie)于(yu)行業的實(shi)力(li),不(bu)斷形成(cheng)自己的核(he)心競爭力(li)。

進一步來(lai)說,小熊(xiong)電(dian)器(qi)(qi)的“精(jing)品戰略(lve)”其實就是抓住了用戶需求,市(shi)場(chang)(chang)要什么小熊(xiong)電(dian)器(qi)(qi)就給予什么,這將(jiang)成為小熊(xiong)電(dian)器(qi)(qi)謀定未來(lai)市(shi)場(chang)(chang)的最大保障(zhang)。

2、用“數智制造”解決“效率”問題,提升整體營利能力

利潤是企業共(gong)同(tong)的追求(qiu),但如何追求(qiu)利潤是個技術(shu)活。面(mian)臨愈發激烈的市場(chang)競爭以及原材料(liao)價(jia)格上(shang)漲(zhang)等大(da)環境因(yin)素,不少品牌在(zai)產品定價(jia)上(shang)十分(fen)尷尬,過(guo)(guo)低沒有(you)利潤,過(guo)(guo)高沒有(you)市場(chang)。

通過各家財報數據能看到,行業(ye)頭(tou)部玩(wan)家的(de)利潤一直難以提升,就連任正非也多(duo)次(ci)強調(diao)“華為要做(zuo)工程商人(ren),首要的(de)是賺錢。”原因(yin)很簡單,沒有(you)利潤,就沒有(you)產品質量、更(geng)不存在(zai)產品創新。

在小(xiao)家電賽道,受制于產品(pin)特性(xing),以高價賺取利潤的(de)方式在如(ru)今的(de)競(jing)爭環(huan)境下顯(xian)然是跑不通的(de),那么該(gai)怎么辦?提升效率(lv)或許(xu)是最好的(de)辦法。

例(li)如,小熊電(dian)器就是在(zai)依靠“數智制造”不(bu)斷在(zai)生產(chan)效率(lv)和運營效率(lv)上做提升。

小家電企業(ye)(ye)有著SKU多(duo)(duo)、渠道多(duo)(duo)、商業(ye)(ye)鏈(lian)條長(chang)等諸(zhu)多(duo)(duo)特(te)征,這些特(te)征為企業(ye)(ye)在管理上帶去很多(duo)(duo)挑戰(zhan)。

小熊(xiong)電(dian)器通(tong)過提(ti)升“數(shu)字(zi)化(hua)”能(neng)力,不(bu)斷拓(tuo)展數(shu)字(zi)平(ping)臺邊界,以流程、數(shu)據和系統“三輪”驅動的方式,積(ji)極(ji)有序地推進企業(ye)向數(shu)字(zi)化(hua)和智(zhi)能(neng)化(hua)運(yun)營轉型。使其在反應(ying)速度、成本控制和盈利水平(ping)上(shang)都有了(le)相當提(ti)升。

反(fan)過來(lai)這些效率(lv)提升則為(wei)小熊(xiong)電(dian)器(qi)節約(yue)大量管(guan)理成本,可以反(fan)哺到研發(fa)等各個(ge)環節,同樣(yang)來(lai)自小熊(xiong)電(dian)器(qi)最(zui)新財報(bao)顯示,前三季度研發(fa)投入達到1.06億(yi)元,同比(bi)增長11.74%,領跑整(zheng)個(ge)行業。

所以,在(zai)絕大多(duo)數(shu)的品(pin)牌策略(lve)仍是“以價跑量”,利潤、銷量、品(pin)質(zhi)只能三(san)選其一二(er),總是至少要(yao)放棄一至兩項時,小熊電器憑借(jie)“精品(pin)戰略(lve)”和“數(shu)智制造”構建(jian)了“利潤、銷量、品(pin)質(zhi)”的三(san)條通路。

在回(hui)過頭來看,小熊電器之所(suo)以能在行業(ye)承壓之時(shi),依舊(jiu)持(chi)續保持(chi)高速(su)增長也就顯得是情(qing)理之中(zhong)了。

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總結

面對當前(qian)(qian)小家電賽(sai)道的(de)新周(zhou)期,于(yu)行業玩家來說(shuo)或(huo)許也是“危機相伴”,而顯然在這(zhe)輪變革下(xia),小熊電器全(quan)副武裝(zhuang)地(di)游在了最前(qian)(qian)列(lie)。

小(xiao)家電 數智(zhi)制(zhi)造(zao) 小熊電器
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