49443 從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路

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從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路
五環外 ·

優優

2023/12/28
從內容電商到貨架電商。
本文來自于微信公眾號“五環外”(ID:wuhuanoutside),作者:優優,編輯:車卯卯,投融界經授權發布。

晚上9點多,街上運輸著毛(mao)衣成品和半成品的車輛絡繹(yi)不絕,毛(mao)織(zhi)企(qi)業(ye)內依(yi)然燈(deng)火通明,工人們正(zheng)在加(jia)班加(jia)點趕訂單(dan)。

這是央視最近走訪廣東省東莞市大朗鎮(zhen)(zhen)的一段(duan)特寫觀察。挪開鏡頭,走近大朗,這個東莞中南部的小鎮(zhen)(zhen),被(bei)稱為“中國羊毛衫名鎮(zhen)(zhen)”。這里聚集了(le)超過2萬家毛織(zhi)企(qi)業(ye),全球每(mei)5件(jian)毛衣,就有1件(jian)出自大朗。

從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路

2023年11月份(fen),央視(shi)走訪了(le)東莞大朗毛(mao)衫(shan)產業帶(dai),采訪了(le)藏里羊創(chuang)始人(ren)(圖源:央視(shi))

央(yang)視也將(jiang)鏡頭給了德(de)絨集團(tuan)(tuan)旗下的藏(zang)里羊(yang)。1999年,德(de)絨集團(tuan)(tuan)在此成(cheng)立。藏(zang)里羊(yang)是(shi)德(de)絨旗下一(yi)個高端羊(yang)絨成(cheng)衣品牌。2021年9月增加線上電(dian)(dian)商業務以來,創始人李建紅夫婦幾乎每天都會(hui)在抖音電(dian)(dian)商直播帶貨。

三年的時(shi)間,藏里羊的抖音直播場均銷售(shou)額從零(ling)漲(zhang)到150萬,今年,抖音店鋪自播累計成交訂(ding)單量突破8萬單。這個產(chan)業帶上的老牌國貨在(zai)抖音電商實(shi)現了躍升。

這場(chang)躍(yue)升,現在只是個開始。

01

從外貿到品牌:邁出新步伐

每次直(zhi)播(bo),李建(jian)紅、何利(li)娜(na)夫(fu)婦總是滿面春風(feng)。在(zai)直(zhi)播(bo)間(jian)里,粉絲們(men)親切地將他們(men)喚為“羊絨(rong)哥”和“羊絨(rong)嫂”,這兩個稱呼,甜到了(le)夫(fu)妻(qi)倆的心坎里。

將時間(jian)回溯到(dao)2020年(nian)以(yi)前,李(li)建紅夫婦也賣羊(yang)絨(rong)成(cheng)衣,但工作模式截然不同(tong)。他(ta)們和大朗當地(di)大多數同(tong)類企業一樣(yang),主要(yao)從事外貿。每一年(nian),李(li)建紅夫婦都要(yao)乘十幾個(ge)小時飛機前往歐洲參(can)加訂貨會(hui),把(ba)羊(yang)絨(rong)成(cheng)衣以(yi)貼牌形式銷售到(dao)海外。

當時李建紅夫婦二(er)人沒(mei)有(you)做自主品牌(pai)的想法,因為外貿給公司帶來的現金(jin)流持續且穩定(ding)。

但(dan)2020年年初(chu)開(kai)始(shi),海外業務難(nan)以(yi)開(kai)展,依賴單一訂單來源的工廠開(kai)始(shi)停擺,業務逐(zhu)漸(jian)出現虧損(sun)。從(cong)這時起(qi),李建紅(hong)夫婦不再(zai)覺得品牌可(ke)有可(ke)無,他們希望革新(xin)業務模式。

在(zai)這樣(yang)的(de)背景(jing)下,夫婦二(er)人成立了高(gao)端成衣(yi)品(pin)牌——藏里羊。品(pin)牌的(de)風格突破了傳統(tong)羊絨制品(pin)的(de)款式限(xian)制,以簡約現(xian)代風格為主,在(zai)材質上使(shi)用(yong)來自高(gao)原(yuan)的(de)羊絨,相(xiang)對于普通羊絨,品(pin)質更高(gao)、更保暖。從(cong)這個(ge)角度來說,藏里羊可以說是許多(duo)海(hai)外專(zhuan)柜高(gao)端成衣(yi)的(de)本土版(ban)。

早在做(zuo)外貿時(shi)期,李健(jian)紅夫婦就打通了(le)(le)從原材料到產品(pin)質檢,再(zai)到客戶積累的全產業鏈(lian)鏈(lian)路(lu),贏(ying)得了(le)(le)國際市場的認(ren)可和好(hao)評。換(huan)句話而言,藏里(li)羊的商品(pin)具備“好(hao)商品(pin)”的內(nei)核,缺(que)少的只(zhi)是展示的窗口。

與此(ci)同時,短視頻、直播日漸(jian)興起,為(wei)了(le)宣傳(chuan)品牌,夫(fu)婦二(er)人注冊了(le)抖音號,在源頭工廠介紹羊絨(rong)服飾的(de)穿搭、辨別方(fang)法和(he)打理(li)方(fang)式,吸引了(le)10多(duo)萬初始粉絲(si)。

從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路

藏里(li)羊在(zai)抖音的部分賬(zhang)號(圖源:抖音電(dian)商(shang))

2021年9月(yue),李建紅夫婦開始建立(li)抖音電(dian)商業(ye)務(wu)。

藏里羊是(shi)大朗毛衫產(chan)業帶率先做(zuo)內(nei)容(rong)電商的(de)(de)商家之一。率先布局(ju),意味著產(chan)業鏈當中缺乏對標賬號,也(ye)缺乏人(ren)才。內(nei)容(rong)電商運(yun)營需要的(de)(de)理(li)論(lun)、選品思路、直播方法等,在(zai)當時(shi)的(de)(de)李建紅夫(fu)婦眼中,都是(shi)完全(quan)陌生(sheng)的(de)(de)。

整個業務(wu)版塊起初全靠自己(ji)摸索。在直(zhi)播人員配備上,他們從外部招聘了(le)主播;在直(zhi)播模(mo)式上,做了(le)一些爆款單品的嘗試。在這個階段,藏里(li)羊雖然完(wan)成了(le)初期粉絲的積累,但品牌需(xu)要的銷(xiao)售增長卻(que)遲遲不來。

有(you)好幾次,李建(jian)紅夫(fu)婦都快堅持不下去。

抖(dou)音電商團(tuan)隊(dui)對(dui)這個成長中(zhong)的品(pin)牌伸(shen)出了援(yuan)手。深圳(zhen)、廣州(zhou)、上海的小二團(tuan)隊(dui)前往藏里羊的辦公室,幫(bang)助(zhu)李(li)建紅夫婦分析經營數據,指導賬號對(dui)標(biao)、款(kuan)式選擇和(he)備貨,為李(li)建紅夫婦介紹(shao)專業團(tuan)隊(dui)輔助(zhu)。

這些舉措,幫助李建紅(hong)夫婦(fu)突破(po)了認(ren)知局限(xian),解決了直(zhi)播運營的(de)問題。在(zai)抖音電商團隊幫助下,李建紅(hong)夫婦(fu)調整上新節奏、直(zhi)播時段,持續加強羊(yang)絨(rong)夫婦(fu)IP,探索出一(yi)套屬于(yu)自(zi)己直(zhi)播間(jian)的(de)方法論。2022年(nian)5月(yue),藏里羊(yang)直(zhi)播間(jian)實現了單場銷(xiao)售額超過200萬的(de)突破(po)。

2021年(nian)12月(yue),抖音電商團(tuan)隊引導藏里羊加入“王(wang)(wang)牌(pai)工(gong)廠”,該項(xiang)目專注(zhu)于(yu)引入服飾鞋包領域(yu)的(de)(de)“大牌(pai)源(yuan)頭制造(zao)商”,一方面為消費(fei)者提供高性價比(bi)的(de)(de)精選好物,一方面幫助生產(chan)端(duan)企業(ye)孵化(hua)自有品(pin)牌(pai),提升品(pin)牌(pai)打造(zao)效率(lv)。截至2023年(nian)12月(yue)底(di),已有超過(guo)600家(jia)優質工(gong)廠加入“王(wang)(wang)牌(pai)工(gong)廠”,涵蓋(gai)男裝(zhuang)、女(nv)裝(zhuang)、內衣、箱(xiang)包、運動(dong)戶外(wai)等各細分(fen)行業(ye)。

02

兩大場景:聯結內容場和貨架場

李建(jian)紅夫婦親自出(chu)鏡(jing)(jing)的(de)傳(chuan)統來源(yuan)于一(yi)次臨時救急。2022年春節(jie),主播(bo)回家過年,李建(jian)紅夫婦不(bu)得不(bu)臨時“頂上”。當時老(lao)板(ban)出(chu)鏡(jing)(jing)的(de)直(zhi)(zhi)播(bo)間較少(shao),不(bu)少(shao)用(yong)戶覺得這個品牌很(hen)“接地氣”,“老(lao)板(ban)直(zhi)(zhi)播(bo)”的(de)模式也(ye)由(you)此保留(liu)了下來。

此后(hou),李(li)建紅夫(fu)婦(fu)通過直播和短視(shi)頻,持續輸(shu)出來自(zi)生產一線的羊(yang)絨“干貨”。他(ta)們的專業讓更(geng)多用(yong)戶認識了專注高(gao)端(duan)羊(yang)絨的藏(zang)里羊(yang),帶動銷(xiao)售額(e)不(bu)斷提升。

從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路

藏里羊(yang)通過短視(shi)頻(pin),持續(xu)輸出(chu)來自生產(chan)一線的羊(yang)絨“干貨”(圖源:抖(dou)音電商)

電(dian)商(shang)(shang)有句老話,好(hao)(hao)商(shang)(shang)品(pin)(pin)自帶流量(liang)。一(yi)款(kuan)質(zhi)量(liang)上(shang)乘、款(kuan)式精(jing)美(mei)的商(shang)(shang)品(pin)(pin),即便不經過(guo)主(zhu)動(dong)宣傳,也會有潛在客戶需求。當用(yong)戶有需求,便會主(zhu)動(dong)搜索。因此,品(pin)(pin)牌想(xiang)要獲得(de)持續增長,做好(hao)(hao)內容(rong)場(chang)景(jing)還(huan)不夠,還(huan)必須要做好(hao)(hao)貨架(jia)和搜索場(chang)景(jing)用(yong)于承(cheng)接。

數據顯(xian)示,過(guo)(guo)去(qu)一年,抖(dou)音(yin)商(shang)城(cheng)GMV同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)277%,抖(dou)音(yin)電商(shang)搜(sou)索GMV同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)159%,抖(dou)音(yin)電商(shang)生(sheng)態(tai)中,有56%的商(shang)家,貨架場景的GMV占比(bi)超過(guo)(guo)了(le)5成。意味著以抖(dou)音(yin)商(shang)城(cheng)、搜(sou)索、店鋪等渠道為主的“貨架電商(shang)”有非常大的發展(zhan)空間。

“羊絨哥(ge)”李(li)建紅表示:“抖音商城是品牌人群(qun)資產陣地,也是第一線”。李(li)建紅夫婦沒(mei)有錯過這個品牌宣傳(chuan)和銷售渠道,著手(shou)建立貨架電商,開設了(le)藏里羊抖音店鋪(pu)。

在內容與商品實(shi)現平滑連接后,內容與貨架場(chang)的流量便(bian)實(shi)現互通互聯。截(jie)至2023年11月,店(dian)鋪(pu)(pu)累(lei)計售出服飾超19萬件(jian),在抖音商城(cheng)熱銷(xiao)榜(bang)和回購(gou)榜(bang)均排名(ming)第三,店(dian)鋪(pu)(pu)回購(gou)率(lv)超過(guo)90%。其中,一款(kuan)半高領羊(yang)絨衫(shan)在羊(yang)絨上衣(yi)爆款(kuan)榜(bang)名(ming)列第一。

從傳統外貿到新銳國貨:羊絨夫婦在抖音電商的躍升之路

藏里羊(yang)在抖(dou)音(yin)商城的熱銷榜和回購榜都位列第三(圖源:抖(dou)音(yin)商城)

縱觀藏里羊的發展歷(li)程,可以(yi)總(zong)結出兩條品牌運營思路。

先是(shi)持(chi)續銜接內容(rong)場和貨(huo)架場。在(zai)直播中打造爆款,把驗(yan)證過(guo)的爆款在(zai)店鋪里(li)上架。一般來說,這類(lei)經受過(guo)市場考驗(yan)的產品(pin)在(zai)商城(cheng)或其他渠道的銷售也是(shi)樂(le)觀的,可以降(jiang)低工(gong)廠在(zai)備(bei)貨(huo)上的風險(xian)。

其中有一條(tiao)名為“香蕉褲”的(de)針織褲,在抖音(yin)電商賣了兩萬多條(tiao)。“羊絨嫂(sao)”何利娜(na)復盤銷售數據后發現,在直播間買(mai)過(guo)香蕉褲的(de)買(mai)家(jia),幾乎都會去(qu)藏(zang)里羊抖音(yin)店鋪回購同款的(de)其他顏色(se)。

李建紅表示(shi):“越是源頭(tou)廠家,打造(zao)爆款越有利(li)。”他分(fen)享了源頭(tou)廠商爆款打造(zao)方法論——“普適而優質(zhi)的產(chan)品”,加上(shang)“獨特(te)的顏(yan)色(se)選擇”。

比如這(zhe)款(kuan)香蕉(jiao)褲(ku),款(kuan)式大(da)眾時尚,高矮胖(pang)瘦都合適(shi),織法很密,避(bi)免了鼓包(bao)問題,幾(ji)乎沒有售(shou)后(hou)。在(zai)顏(yan)色上,這(zhe)條褲(ku)子突破性地做了11個顏(yan)色,除了常規的(de)黑色、白(bai)色、灰色,還(huan)有舞(wu)鞋粉、綠寶(bao)石、藏藍等時髦又獨(du)特的(de)顏(yan)色,讓追求小眾、不撞衫的(de)用戶有更多選擇。

二(er)是抓住“貨架(jia)+內容”雙重疊加的流量,持續擴充商城品(pin)類。

現在,除了(le)主打的(de)羊(yang)絨(rong)(rong)產品(pin),藏(zang)里(li)羊(yang)還(huan)擴充了(le)羽絨(rong)(rong)服、半身裙(qun)和襯衫(shan)等(deng)品(pin)類,甚至,還(huan)專門做了(le)一個女鞋品(pin)類。產品(pin)線覆蓋多(duo)季節,滿足用戶從頭到腳的(de)全方位需求,避免(mian)消費(fei)者產生審美疲倦。

為了設計(ji)出(chu)更優秀的產品,李建紅親自抓(zhua)設計(ji),聘請了國內(nei)外優秀設計(ji)師,定(ding)期與他們溝通最新的流行趨勢和最適合國人(ren)的風格,制造出(chu)更多符合主(zhu)流審(shen)美的產品。

03

全力以赴:國貨品牌崛起的必由之路

從源頭(tou)工廠到(dao)內容電(dian)商(shang),再拓展到(dao)貨架電(dian)商(shang),藏里羊持續為用戶打造更(geng)優質(zhi)的“一站式”購物體驗。

在(zai)直(zhi)播(bo)場(chang)景,李(li)建(jian)紅夫(fu)婦計劃根據不同年齡(ling)層(ceng)的(de)(de)服飾(shi)搭建(jian)不同風格的(de)(de)直(zhi)播(bo)間(jian),比如針對年輕群(qun)體打造更富青春氣息的(de)(de)直(zhi)播(bo)間(jian)。此外,他(ta)們(men)正在(zai)裝(zhuang)修一個小型的(de)(de)直(zhi)播(bo)工廠,用于展示(shi)羊絨(rong)成衣(yi)的(de)(de)產(chan)生過程,增強與粉絲(si)的(de)(de)互動。

抖(dou)音商城作為(wei)貨架場景,也是李建紅夫婦(fu)未(wei)來的(de)經營重點。

一(yi)方(fang)面(mian),李建紅夫(fu)婦計劃組建新團隊進(jin)一(yi)步建設(she)抖音商城(cheng),上新半身裙、風衣、襯衫(shan)等不(bu)局限于(yu)冬季的單品,滿(man)足(zu)用戶的全季節需求。另一(yi)方(fang)面(mian),與業內專業的拍攝團隊合作(zuo),提升店鋪視覺(jue)調性,同時建設(she)客服團隊,進(jin)一(yi)步提升服務質量。

2024年,李建紅(hong)夫婦預計抖音(yin)商城(cheng)銷(xiao)售額(e)將占到抖音(yin)電商總(zong)銷(xiao)售額(e)40%以上。他(ta)們信心(xin)滿滿,“明(ming)年,肯定是全力以赴的,抖音(yin)電商還有很大的空間。”

藏里(li)羊(yang)的躍(yue)升之路,是東(dong)莞毛衫產(chan)業帶的縮影,也(ye)是抖音電商“遇見好國貨”計劃助力(li)國貨品(pin)牌成長的縮影。

在(zai)抖音電(dian)商,藏里(li)羊有(you)(you)千(qian)千(qian)萬(wan)萬(wan)同行者,它們分布在(zai)不同領域(yu),各具特(te)色,各有(you)(you)所長。每一天(tian),每一筆“買”與“賣”交易(yi)背后,都(dou)是(shi)品(pin)牌(pai)在(zai)小步快(kuai)跑,通過直播、短視頻和抖音商城,把獨特(te)的內容(rong),高質量的商品(pin),帶給(gei)更(geng)多用戶(hu)。

在這里,每天都在上演(yan)著(zhu)品牌的(de)(de)(de)成長故事(shi),一個(ge)個(ge)品牌共(gong)同推動著(zhu)區域產業(ye)鏈的(de)(de)(de)運轉,這也是區域品牌升級(ji)和(he)國(guo)貨品牌崛(jue)起的(de)(de)(de)必由之路。

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