50063 深夜失眠的年輕人開始花錢買睡眠

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深夜失眠的年輕人開始花錢買睡眠
聞旅 ·

禹佳言

03/23
作為旅行者在路上承載睡眠的空間,無疑是“卷”到了酒店主業上,行業正迎來一場“深睡”革命。
本文來自于微信公眾號“聞旅”(ID:wenlvpai),作者:禹佳言,投融界經授權發布。

你有多久(jiu)沒有好好睡(shui)覺了?

人(ren)的(de)(de)一生(sheng)有三分之一的(de)(de)時間(jian)在(zai)睡(shui)眠中度(du)過,好的(de)(de)睡(shui)眠就像治愈一切的(de)(de)“良藥”。

事與愿(yuan)違的是,越(yue)來越(yue)多在路(lu)上的年輕人,因為(wei)這樣或(huo)那樣的問題(ti),沒有(you)辦法好好睡覺(jue)。為(wei)此,他們開(kai)始(shi)向外尋求(qiu)幫(bang)助和(he)解決方法。

作為旅行者在(zai)路上承載睡眠的空(kong)間,無疑是“卷”到了酒(jiu)店(dian)主業上,行業正迎來一場“深睡”革命。

在路上的年輕人,總是在深夜里輾轉反側

我國(guo)究竟有(you)多少(shao)人被失(shi)眠所困(kun)擾(rao)?據數據統計,中國(guo)睡眠障礙人群在2019年就已突(tu)破4億(yi)人,相當于(yu)我國(guo)有(you)超三分之一的(de)人深受失(shi)眠的(de)困(kun)擾(rao)。

深夜失眠的年輕人開始花錢買睡眠

睡眠障礙已經成(cheng)為(wei)一個社(she)會性問題(ti)(ti)。3.21世界(jie)睡眠日即將來臨,中國(guo)主題(ti)(ti)為(wei)“健(jian)康(kang)睡眠 人人共享”,健(jian)康(kang)睡眠也將再次成(cheng)為(wei)大眾(zhong)熱(re)議話(hua)題(ti)(ti)。

在所有人群中,特別像經常飛來飛去,停(ting)留在不(bu)同(tong)城市的旅行(xing)者、商旅人士這種需要不(bu)停(ting)切換睡(shui)眠場景(jing)的人往(wang)往(wang)更容易出現失眠的情況(kuang),睡(shui)不(bu)夠、睡(shui)不(bu)好(hao)逐漸(jian)成為普遍痛點。

《中國睡眠(mian)研究報告(gao)2023》顯示,54.95%的差旅人士(shi)每(mei)晚平均(jun)睡眠(mian)時長(chang)在7小時及以下,55.53%的差旅人士(shi)每(mei)月有(you)1-7天的時間出現失眠(mian)現象。

廣告人兔子分享(xiang)了(le)她(ta)的經歷。她(ta)表示,很(hen)多年了(le),不(bu)管(guan)住多么好的酒店,只要一換(huan)睡(shui)眠環境準失眠,本來入睡(shui)特別困難,夜里還會(hui)提前醒。結(jie)果就是第(di)二天狀態欠佳(jia),只能靠咖啡“續命”。

影響睡(shui)眠(mian)質量的(de)原因有很多種:比(bi)如社(she)會壓(ya)力、工作壓(ya)力過大,“卷”到(dao)睡(shui)不(bu)著;比(bi)如睡(shui)前(qian)玩手機拿起就很難放下;再比(bi)如遇到(dao)不(bu)合適的(de)睡(shui)眠(mian)家居產品(pin)……

創業者大(da)宇(yu)也有這(zhe)樣的睡眠(mian)困擾。在高(gao)壓和快(kuai)節奏的狀態中,不停飛(fei)來飛(fei)去,經常加(jia)班(ban)熬夜,每次一躺(tang)下,很多(duo)白(bai)天的事(shi)情來回(hui)在大(da)腦中過“電影”。為(wei)了得(de)到(dao)更好的睡眠(mian),大(da)宇(yu)開始嘗試一些可以助(zhu)眠(mian)的產品或者藥(yao)物(wu)。

有需求,就有市場。為了快速入(ru)眠(mian)并擁有良好的睡(shui)(shui)眠(mian)體(ti)驗,越來越多在路上的旅行者(zhe)開始花錢買睡(shui)(shui)眠(mian)。艾媒咨詢調研(yan)數(shu)據顯示,2020年(nian)我國睡(shui)(shui)眠(mian)產業的市場規模已超3778.6億(yi)元。

巨(ju)大潛(qian)力(li)市(shi)場(chang)的(de)背后,則(ze)是無數想(xiang)要“攻(gong)池略地”的(de)賽道玩家(jia)。從市(shi)面(mian)上產品來(lai)看,主要分為褪黑素、助眠(mian)飲料等藥物保健類(lei)產品,冥想(xiang)助眠(mian)的(de)各種APP,以及圍繞“睡眠(mian)”展開的(de)家(jia)居硬(ying)件(jian)三大領(ling)域(yu)。其(qi)中真正(zheng)的(de)主導(dao)產業(ye)是家(jia)居硬(ying)件(jian),消費規模占比約為70%。

年輕人(ren)的睡(shui)眠(mian)消費(fei),已成為一個細分(fen)且聚(ju)焦(jiao)的市場。一方(fang)面(mian)是(shi)在路上的旅行者、商旅客人(ren)支撐起(qi)具有龐大需(xu)求的客戶群體,一方(fang)面(mian)是(shi)市場可(ke)觀(guan)的睡(shui)眠(mian)消費(fei)經濟(ji),酒店作為鏈接(jie)兩端(duan)的適配場景(jing),無疑(yi)為其發力睡(shui)眠(mian)經濟(ji)提(ti)供(gong)了絕佳優(you)勢。

花錢買睡眠成趨勢,爆款產品刺激睡眠消費

如此一(yi)來,酒店(dian)的(de)(de)競爭(zheng)又回到“睡覺”本身。從多個社交平臺有關酒店(dian)測(ce)評的(de)(de)內容中也(ye)可以看出,客房睡眠環境及床品體驗都會成(cheng)為(wei)關鍵測(ce)評場景之一(yi),具體到枕頭、被子、四件套、床墊的(de)(de)材質、體驗感等。

細想下(xia)(xia)來(lai),這與當下(xia)(xia)年輕人的生(sheng)活習慣不無(wu)關系。大多(duo)數年輕人,除了坐在電腦(nao)前(qian)工作(zuo)之外,業余時間幾乎手機不離手,玩游戲(xi)、看(kan)直播、刷短視頻(pin)……特別是對于千(qian)禧一代和Z世代的客人來(lai)說,酒店能不能提供(gong)好(hao)的睡眠環境正在影(ying)響著用戶決策。

聞旅也與多個頻繁有住(zhu)酒店需求(qiu)的(de)年輕人進行了解,特別是一些伏案(an)工作的(de)人,或多或少都會有頸椎(zhui)方面問題,長此以往,對酒店的(de)床品要求(qiu)也有了自己(ji)的(de)喜(xi)好(hao)和習慣(guan),其中被亞朵枕頭圈粉的(de)人不在(zai)少數(shu)。

對于旅游達人瑩瑩說(shuo),每天的工作(zuo)不是對著電腦修片子,就是用手機溝通拍(pai)攝細節,頸部(bu)難免會僵硬(ying)、疼痛、酸脹等(deng),所以是對酒店(dian)枕頭(tou)非常挑剔,有時候寧(ning)愿少帶(dai)點衣服,也要帶(dai)上自己(ji)習慣的枕頭(tou)。

“但住(zhu)了(le)亞(ya)朵酒店以(yi)后,這(zhe)種困擾逐漸消失了(le)。亞(ya)朵的(de)記憶枕真(zhen)的(de)是我喜(xi)歡的(de)枕頭。這(zhe)個(ge)枕頭沒有(you)一(yi)刻(ke)不是貼住(zhu)我的(de)脖頸,支撐感(gan)超(chao)級(ji)足。回(hui)去(qu)后還買(mai)了(le)兩個(ge)同款。亞(ya)朵標語里有(you)一(yi)句(ju):‘愿你卸下疲(pi)憊(bei)自(zi)然深睡(shui)’,真(zhen)到有(you)被這(zhe)句(ju)話(hua)戳中(zhong)。”瑩(ying)瑩(ying)說。

好(hao)的產品(pin)、好(hao)的體(ti)驗自己會說話。特別是當下的年輕人都有著(zhu)極強的分享欲,很多(duo)體(ti)驗感好(hao)的產品(pin)在各個社交平臺上得到廣(guang)泛傳播(bo)。

有網友也在網上分享了亞(ya)朵枕頭帶給他的(de)體驗感:“既有很(hen)好的(de)包裹感,還能給到脖(bo)(bo)子(zi)有力的(de)支(zhi)撐,不管怎么翻身也可以(yi)很(hen)好貼合頭和脖(bo)(bo)子(zi)。”

亞朵(duo)枕(zhen)頭(tou)的(de)出圈,也(ye)引起了(le)聞(wen)旅的(de)好奇心(xin),于(yu)是便在(zai)OTA平臺(tai)上搜索用戶(hu)對亞朵(duo)酒店的(de)評價(jia)(jia)。諸多的(de)評論(lun)中,除了(le)對酒店環(huan)境、服(fu)務(wu)評價(jia)(jia)外,許多都提及(ji)了(le)亞朵(duo)枕(zhen)頭(tou),這在(zai)酒店行業里,實屬罕見。

除了(le)用戶(hu)的(de)反饋,真金白銀的(de)收入更能說明(ming)一切。亞朵的(de)枕(zhen)頭賣(mai)的(de)有(you)多好?根據官(guan)方(fang)介紹,截至2023 年 11 月 11 日(ri),明(ming)星產品深(shen)睡枕(zhen)PRO累計銷量(liang)已經(jing)超過80萬只。

僅(jin)“雙十一”期(qi)間(jian),亞(ya)朵(duo)線上(shang)全渠道GMV超(chao)過2.5億,同比去年(nian)增長超(chao)600%,深睡枕(zhen)Pro賣出28萬(wan)只,以(yi)酒店品牌方身份(fen)拿下抖(dou)音、天貓、京(jing)東多平臺枕(zhen)頭(tou)類(lei)目第一。

雖然枕頭直接(jie)影響著旅行者的住宿體(ti)驗(yan),但并不是(shi)睡眠(mian)空間(jian)(jian)的全部。睡眠(mian)空間(jian)(jian)可以大(da)到整個環境裝修風格(ge)、隔音(yin)強度,小到每一張床、每一盞燈,以及房間(jian)(jian)里的某種氣味……整體(ti)而言,還是(shi)酒店圍繞體(ti)驗(yan)經(jing)濟展開的一場“深睡”布(bu)局,這(zhe)無疑是(shi)亞(ya)朵(duo)所(suo)擅(shan)長(chang)的。

在好好睡覺這件事上,亞朵憑什么賣爆了?

據預測(ce),隨著消費(fei)者改善(shan)睡(shui)眠(mian)質量的需求日益(yi)增長,助(zhu)眠(mian)產品供給品類增多(duo)和(he)科(ke)技水平提(ti)升,2027年中(zhong)國(guo)睡(shui)眠(mian)經(jing)濟市場(chang)規模有望(wang)達6586.8億元(yuan),并還將長期處(chu)于增長狀態(tai)。

市場(chang)需求決(jue)定供(gong)給走(zou)向,好(hao)好(hao)睡覺(jue)完美地(di)“卷(juan)”在了(le)酒店主業(ye)上,行業(ye)正在迎來(lai)一場(chang)“深(shen)睡”革(ge)命,其中擅(shan)長洞(dong)察用戶需求,切中消費(fei)痛點的亞(ya)朵已經(jing)(jing)在不經(jing)(jing)意間走(zou)向了(le)行業(ye)引(yin)領(ling)。

好看的數(shu)據會說(shuo)話。2023年第(di)三季度,亞朵(duo)集團場景零(ling)售業務整體GMV再創新高,同(tong)比(bi)增長292.0%至3.02億元。亞朵(duo)星球憑(ping)實力圈(quan)粉,斬獲各電(dian)商平臺枕頭品類銷量(liang)榜首。

在業內更是流傳這樣一句話,“卷(juan)”睡眠(mian)肯定卷(juan)不(bu)過亞朵(duo)。在好好睡覺這件(jian)事上,憑(ping)什么是亞朵(duo)賣爆(bao)了?

深究原因,這一切離(li)不開亞朵圍繞用戶睡(shui)(shui)眠痛點,打造出(chu)具有超強用戶粘(zhan)性的(de)睡(shui)(shui)眠生態圈“亞朵星(xing)球(qiu)”。其產品體(ti)系(xi)貫穿了住客睡(shui)(shui)前、睡(shui)(shui)中、睡(shui)(shui)后的(de)全(quan)休眠弧線(xian),基于常旅客的(de)多元睡(shui)(shui)眠需(xu)求,提供產品、內(nei)容及服務。

一直的引領,更需(xu)要超強、持續不(bu)(bu)斷,且(qie)具有創新性的自(zi)研力,從不(bu)(bu)斷涌現爆款產(chan)品來看,顯(xian)然亞朵(duo)是具備這(zhe)種能(neng)力的。而(er)這(zhe)種能(neng)力來自(zi)于亞朵(duo)對大(da)量用戶反饋的梳(shu)理。聽用戶的聲音,是亞朵(duo)能(neng)精準把控睡眠市場的關鍵。

這(zhe)也體(ti)現在(zai)產(chan)(chan)品(pin)軟硬(ying)度(du)(du)設計和材料選(xuan)擇(ze)上。以爆款產(chan)(chan)品(pin)深(shen)睡(shui)枕Pro為(wei)例,通過深(shen)睡(shui)記憶綿、強支撐(cheng)慢回(hui)彈記憶綿雙層(ceng)搭配,打造出符合人體(ti)工學的舒適度(du)(du);再借鑒宇航(hang)工藝,將PCM(相變材料)導(dao)入(ru)纖維內,通過吸收儲存(cun)和釋(shi)放熱量,實現智能控溫的效果,達到舒適的親膚質(zhi)感。

此外,以用戶(hu)體驗至(zhi)上的(de)(de)(de)亞(ya)朵(duo)酒店品牌(pai)力也在持續發揮(hui)作(zuo)用。作(zuo)為國內首家推出基于場(chang)景零售業務的(de)(de)(de)連鎖(suo)酒店,每一家亞(ya)朵(duo)酒店既是深(shen)睡產品的(de)(de)(de)體驗場(chang)景,亦是零售空(kong)間,真正(zheng)做(zuo)到了用戶(hu)先體驗后下(xia)單的(de)(de)(de)銷售閉(bi)環(huan),并獲得了極高的(de)(de)(de)滿意度和復購率。

在這(zhe)場以體(ti)驗為(wei)驅動的(de)“深睡”革命中,亞(ya)(ya)朵以“亞(ya)(ya)朵星球”睡眠生態為(wei)基點,以超強的(de)自(zi)研(yan)能力為(wei)支撐,借助亞(ya)(ya)朵酒店品牌力進(jin)而實現最(zui)大場景化的(de)銷售鏈路。

從品牌發(fa)展來(lai)看,“亞(ya)(ya)朵星球”憑(ping)借自身(shen)的領先優勢(shi)反哺亞(ya)(ya)朵集團(tuan),保(bao)持(chi)高增速的場(chang)景零(ling)(ling)售(shou)業(ye)務已成為(wei)亞(ya)(ya)朵集團(tuan)的差(cha)異化優勢(shi)所(suo)在。“酒(jiu)店+零(ling)(ling)售(shou)”雙引擎驅動形(xing)成合力,更夯實了(le)其(qi)在中(zhong)高端酒(jiu)店里的領頭羊地位。

不(bu)得不(bu)承認,亞朵是(shi)真的(de)“卷(juan)”,一邊(bian)向(xiang)外卷(juan),一邊(bian)向(xiang)內卷(juan)。向(xiang)外卷(juan)的(de)是(shi)行業,在睡眠體驗這條賽道(dao)上,亞朵顯然(ran)是(shi)領(ling)先(xian)的(de);而向(xiang)內卷(juan)的(de)是(shi)自己,亞朵星球雖然(ran)服務于旅行者,但不(bu)局限于此(ci),更是(shi)將核心用戶拓展開來,試圖服務到更多“睡眠人(ren)群(qun)”。

深夜 失眠 年輕人
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