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做了12年的預售，淘(tao)寶京東似乎(hu)要棄了。

由多個(ge)媒體披露的一份淘寶(bao)招商文件顯(xian)示，今年淘寶(bao)618將于5月下旬(xun)直接(jie)開啟(qi)售賣，并取消預售環節。

而京東商家(jia)生態伙伴文件則(ze)提到，京東618將在5月31日(ri)晚8點開啟，直接“開門紅”，進行現貨(huo)售(shou)賣，隨(sui)后依次進入專(zhuan)場期(qi)、高潮期(qi)和返場期(qi)。

雖然，有知情人士告訴壹(yi)覽(lan)商業，淘寶(bao)618規則(ze)還沒有最終確定。但(dan)，壹(yi)覽(lan)商業認為，應該不會(hui)有大(da)(da)的變化。事實上，在今年的38大(da)(da)促(cu)，天(tian)貓就(jiu)已經取消了連續幾(ji)年的預售。作(zuo)為電商大(da)(da)促(cu)十幾(ji)年來的老傳(chuan)統，預售，終于要被平臺(tai)舍棄了?

最(zui)初(chu)，將預售(shou)這類商業(ye)模式應用的較為成熟的行業(ye)是房(fang)地產：購(gou)(gou)房(fang)者(zhe)先(xian)付錢，房(fang)地產商拿(na)錢蓋樓，完工購(gou)(gou)房(fang)者(zhe)入住(zhu)。

2012年，天貓首次在電(dian)商行業推出了預(yu)(yu)(yu)售這(zhe)一(yi)玩法(fa)，全行業迅速(su)跟進。壹覽商業了解到，目前(qian)預(yu)(yu)(yu)售的形(xing)式分(fen)兩種(zhong)，一(yi)種(zhong)是現(xian)貨(huo)(huo)的價格預(yu)(yu)(yu)售，一(yi)種(zhong)是*貨(huo)(huo)的提前(qian)購預(yu)(yu)(yu)售，前(qian)者是為了利(li)用復(fu)雜的定(ding)價規則提前(qian)鎖定(ding)一(yi)部分(fen)消費者錢包，后者是沒有貨(huo)(huo)的商家為備貨(huo)(huo)進行的提前(qian)預(yu)(yu)(yu)銷售。

為(wei)什么要做預售呢，因為(wei)預售對于平臺和(he)商家來說，各有好處。

對(dui)于(yu)商家來講，預售能(neng)提(ti)前知道訂(ding)單，從(cong)而精準(zhun)生產，減少了(le)庫存積壓的風(feng)險，還(huan)方(fang)便周(zhou)轉資金。對(dui)于(yu)平臺來講，預售可以提(ti)前釋放(fang)價(jia)格并鎖(suo)定消費者的錢(qian)包，拿到市(shi)場份額(e)，把銷售集中(zhong)在某一天(tian)，整(zheng)體效率得(de)到了(le)提(ti)升(sheng)。

在一(yi)定程度上(shang)，倉庫發貨集中于某(mou)幾天(tian)，商(shang)家的成本(ben)和效率都(dou)得到(dao)了(le)最優解，訪問(wen)量(liang)集中在一(yi)天(tian)，平臺的資源也(ye)更集中了(le)。

這(zhe)樣一(yi)種(zhong)商家、平臺雙贏的模(mo)式，淘(tao)寶京東為什(shen)么(me)要(yao)放棄呢?

首(shou)先，從商(shang)家角度看，預售(shou)暗藏商(shang)家的(de)“如意算盤”。例如，像服裝(zhuang)等退貨率高的(de)品類，有的(de)店(dian)鋪(pu)預售(shou)200件(jian)，但只生產(chan)150件(jian)，通過(guo)超長預售(shou)和拖延(yan)發(fa)貨，把前一(yi)(yi)批顧客的(de)退貨發(fa)給下一(yi)(yi)批;有商(shang)家發(fa)現預售(shou)數據不(bu)佳，就編造(zao)理由單方面撤單;在預售(shou)機(ji)制之(zhi)下，部分愛鉆(zhan)空(kong)子的(de)商(shang)家會破(po)壞(huai)交易規則的(de)公(gong)平性(xing)。經營(ying)的(de)風險也被轉嫁(jia)到了(le)消(xiao)費者(zhe)身上。

其次，也正是(shi)因為發貨慢(man)以(yi)及上述類(lei)似操作，用戶體驗變差了，消費者(zhe)對預(yu)(yu)售制度(du)的(de)(de)態度(du)愈發消極。7天、15天、30天甚至更長(chang)的(de)(de)預(yu)(yu)售期，讓不少消費者(zhe)失去了耐心(xin)。此(ci)前，中(zhong)國青(qing)年報社(she)社(she)會(hui)調(diao)(diao)查(cha)中(zhong)心(xin)聯合問卷網，對1507名受訪(fang)者(zhe)進行的(de)(de)一項調(diao)(diao)查(cha)顯示(shi)，78.0%的(de)(de)受訪(fang)者(zhe)覺得現在商品預(yu)(yu)售時間有(you)變長(chang)的(de)(de)趨勢(shi)，79.6%的(de)(de)受訪(fang)者(zhe)表示(shi)，超長(chang)預(yu)(yu)售會(hui)降低自己(ji)的(de)(de)購(gou)物體驗。

與此同時，回歸用戶(hu)(hu)本位，已經成為(wei)了淘天和京東今年(nian)的主基(ji)調。阿里巴巴董事會主席(xi)、聯合創(chuang)始人蔡崇信近日在(zai)(zai)接受(shou)專訪(fang)時提到(dao)，阿里過去幾年(nian)最大的錯誤，是(shi)忘記(ji)了真(zhen)正的用戶(hu)(hu)是(shi)誰。為(wei)糾正這個錯誤，阿里將要把用戶(hu)(hu)體驗放在(zai)(zai)最高位。劉(liu)強(qiang)東也在(zai)(zai)京東內網留言，京東做(zuo)任何工作的出發點應該是(shi)“決(jue)策(ce)時不(bu)要忘了用戶(hu)(hu)”。

在這樣的(de)背景下(xia)，預售這一讓多數(shu)消費者不(bu)那么滿意的(de)機制(zhi)，效率低，流程繁瑣，被(bei)淘汰也是情理之中。

最后，過(guo)長(chang)的預售(shou)期，對(dui)平(ping)臺來說也(ye)是一(yi)場漫長(chang)的拉鋸戰。舉例來看，如果淘天、京東的一(yi)款(kuan)預售(shou)產品，用(yong)戶通過(guo)復雜(za)的規則(ze)計算后用(yong)相對(dui)低(di)的價格(ge)(ge)下單。而拼多(duo)多(duo)直接在隨后提供出不需要(yao)預售(shou)就可以用(yong)相等(deng)價格(ge)(ge)入手的現貨(huo)，此時，平(ping)臺的單子就極容易被競爭對(dui)手截單。

淘汰預售，被影響(xiang)最大(da)的還是供應鏈較弱的中小商家。

與天(tian)貓的品(pin)牌商(shang)(shang)家相比，以(yi)(yi)個人及小(xiao)企業為(wei)主的淘(tao)寶商(shang)(shang)家更常采(cai)取預售(shou)制，在服裝這(zhe)一類目更為(wei)顯現。這(zhe)些規模較小(xiao)、現金流能力較弱(ruo)的商(shang)(shang)家，既難以(yi)(yi)承擔庫(ku)存壓力，也在供(gong)應鏈上(shang)缺少議價能力，多數(shu)并沒有(you)“小(xiao)單(dan)快返”的能力。

在這(zhe)一(yi)前提下，店鋪(pu)對(dui)于平臺規定(ding)期限內發貨的(de)設(she)定(ding)就會格外(wai)謹慎，因為一(yi)旦(dan)出現以外(wai)，就將面(mian)對(dui)大(da)面(mian)積的(de)投訴。相反，自己供(gong)應鏈成熟的(de)服飾(shi)商家，取消預售，并不會對(dui)其(qi)造(zao)成太大(da)的(de)影響(xiang)，甚至還(huan)可(ke)能促進其(qi)加大(da)原創面(mian)料的(de)占比(bi)。

綜合來看(kan)，將原本屬于商家(jia)的(de)風險(xian)重新(xin)轉(zhuan)移回商家(jia)，淘天和京(jing)東，要(yao)和拼多多一(yi)樣，徹(che)底站在消費者這一(yi)邊了。

畢(bi)竟，這個(ge)年頭，討(tao)好消(xiao)費者，才是最重(zhong)要的。