2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

彼得(de)·德魯克曾言：“21世紀企業(ye)競爭的(de)最高境界(jie)，是(shi)商業(ye)模式的(de)競爭。”

國內電商市場的內卷，是資本加技術推(tui)動的必(bi)然(ran)結果。它映(ying)照出行業高速發(fa)展的同時，也埋下了同質(zhi)化競(jing)爭的隱(yin)憂。

因此(ci)，解決電商內卷的(de)陷阱，依靠的(de)不(bu)是更(geng)加內卷，而是對(dui)模式創(chuang)新(xin)藍(lan)海的(de)探尋。尤其是國內，適逢新(xin)質生產(chan)力的(de)發展機(ji)遇期，企(qi)業提升(sheng)自身的(de)新(xin)質商業模式，是實現自身業務突圍的(de)首要命題。

01

零售模范生的商業路徑

零(ling)售市場的(de)佼佼者，前(qian)赴后繼(ji)。對(dui)其商業路徑的(de)研究，有助于我們(men)理解商業模式設計之于零(ling)售企業可持續發展(zhan)的(de)要義。

舉例來說，線下零售優等(deng)生Costco、優衣庫和Zara等(deng)，雖然在模式設計上有其(qi)獨特之處。但(dan)并不能掩蓋其(qi)對品(pin)牌(pai)的(de)依賴(lai)，和供應鏈能力(li)的(de)內卷。

在(zai)(zai)國內市場(chang)，零售市場(chang)的(de)供應鏈從優質標(biao)準(zhun)掌握(wo)(wo)在(zai)(zai)少數人手中，變成了優質標(biao)準(zhun)掌握(wo)(wo)在(zai)(zai)大多數人當(dang)中，群(qun)體(ti)覆蓋了政府的(de)宏(hong)觀(guan)經濟調控，行業(ye)頭(tou)部(bu)參與(yu)者的(de)利己性標(biao)準(zhun)，眾多依附于供應鏈的(de)生(sheng)產者，以及普羅大眾的(de)消費(fei)者。

無(wu)論線(xian)上還是(shi)線(xian)下(xia)，無(wu)論B2C，B2B，還是(shi)C2B，C2M，零(ling)售的本質依然是(shi)差價生意。流量大的賺規模差價，流量小的賺品牌差價，各自(zi)自(zi)洽。

拼多(duo)多(duo)的出現(xian)，可謂一定程度上(shang)打破了(le)以上(shang)鐵律。它不(bu)僅依靠流量賺規模差價，也依靠對優質產(chan)品供(gong)應鏈的有效把(ba)控，獲得自身平臺的品牌(pai)溢(yi)價。從(cong)(cong)2015年(nian)正(zheng)式上(shang)線，到(dao)(dao)2018年(nian)7月26日掛牌(pai)納斯達克時，市(shi)值便達到(dao)(dao)240億美元。凈利(li)潤更是從(cong)(cong)2018財年(nian)的-102.17億，增(zeng)長到(dao)(dao)2023財年(nian)的600.26人民億。

其(qi)低(di)價與拼(pin)團的(de)運營模式，在淘寶以低(di)價一(yi)家獨大，及國(guo)內經歷(li)百團大戰后(hou)的(de)商業(ye)環(huan)境(jing)中，有(you)其(qi)合理(li)的(de)市場邏(luo)輯。

可貴的(de)(de)是(shi)，拼(pin)多多沒(mei)有本(ben)份的(de)(de)做一名內卷優(you)等生(sheng)，而是(shi)通過(guo)創新(xin)，打破(po)了淘寶對(dui)低(di)價(jia)產(chan)品的(de)(de)定義，并對(dui)拼(pin)團模式(shi)做了微創新(xin)。在社交能量場的(de)(de)賦能下，依(yi)靠(kao)互聯網的(de)(de)快、準、狠，迅速(su)圈起(qi)自己的(de)(de)“低(di)價(jia)物美(mei)”競爭圍墻。也打破(po)了零售市場對(dui)電商就是(shi)低(di)價(jia)的(de)(de)單一認知。

“新熵”對(dui)拼多(duo)多(duo)2018年針對(dui)部分商家(jia)(jia)的(de)“討要(yao)貨款”維權事件(jian)的(de)回應記憶(yi)尤深：“當商品最(zui)終被判定為假貨時，拼多(duo)多(duo)將采取(qu)永久下架商品、限制店鋪資金(jin)(jin)提現、扣除商家(jia)(jia)保證金(jin)(jin)及/或商家(jia)(jia)賬戶貨款余額(e)作(zuo)為消費者賠(pei)付金(jin)(jin)、禁止店鋪上新等 措(cuo)施。”

如果說社交拼(pin)(pin)團快速撐起拼(pin)(pin)多多的(de)電(dian)商大(da)廈，供應(ying)鏈整合而成(cheng)的(de)優質商品(pin)，一(yi)定是這(zhe)座大(da)廈的(de)地基。

02

線上線下零售市場的模式變革

模(mo)式(shi)的創新，為零(ling)售行業注入了新的活力與機遇。本文從零(ling)售企業最為常用的模(mo)式(shi)范式(shi)，著(zhu)重分析商業模(mo)式(shi)之于零(ling)售企業的重要意義。

1、營銷模(mo)式(shi)：內(nei)容、渠道日趨多(duo)元化，實現精準觸達

傳統零售業的(de)營銷模式往(wang)往(wang)依賴于(yu)線下門店的(de)地理位置優勢、廣告推廣及促銷活(huo)動等手段，這種模式雖在一定時(shi)期內有效，但面(mian)對消費者日益(yi)多元(yuan)化(hua)的(de)需求(qiu)和(he)碎(sui)片化(hua)的(de)時(shi)間管理，其局限性日益(yi)凸顯。

大(da)數(shu)據時(shi)代的品(pin)牌營銷(xiao)，讓(rang)零售企(qi)業能夠精準分(fen)析消費(fei)者行為，構建用戶畫像，實(shi)現精準營銷(xiao)。以社(she)交媒(mei)體(ti)營銷(xiao)、直播(bo)帶(dai)貨、內容營銷(xiao)等為代表的數(shu)字化(hua)零售，使得營銷(xiao)手段更加多元(yuan)化(hua)、個性化(hua)。

零售(shou)巨(ju)頭(tou)對社(she)區營銷(xiao)的重視，在Costco、優(you)衣庫(ku)和Zara等(deng)線下(xia)零售(shou)企業同樣有其敘事(shi)邏(luo)輯(ji)：會員制提供優(you)惠服務的同事(shi)，還通過續卡率、客單(dan)價等(deng)會員活動，增(zeng)強了會員的歸屬感和忠(zhong)誠度。

同樣，快(kuai)時尚(shang)品牌優衣庫和Zara，則通過社交媒體和線(xian)上平臺(tai)與消(xiao)費者進行(xing)互(hu)動，收集(ji)用戶反饋，不斷優化(hua)產品和服務(wu)。

2、供應鏈(lian)模式：智能化讓(rang)供應鏈(lian)從線性到(dao)網狀

線(xian)性結構是傳統供(gong)應(ying)鏈模式的(de)代(dai)表(biao)，即“供(gong)應(ying)商-制造商-分銷(xiao)商-零售(shou)商-消費者”。這種模式在信息傳遞、庫存(cun)管(guan)理和物流配送等方面(mian)存(cun)在諸多弊端，如響應(ying)速度慢(man)、庫存(cun)積壓、成本高(gao)等。而融合(he)電商模式下的(de)供(gong)應(ying)鏈則(ze)趨向(xiang)于網狀結構。

利(li)用大數(shu)據、云計算、物聯(lian)網(wang)等技(ji)術，實(shi)現供應鏈(lian)的透(tou)明(ming)化、智能化管理(li)。有效提升效率的同時，實(shi)現更多元化，靈活的生(sheng)產供需。

如京(jing)東通過自身的(de)大數據和人(ren)工智能技術(shu)，建立了(le)智慧供(gong)應鏈系統，實現了(le)從線性供(gong)應鏈向網狀(zhuang)供(gong)應網絡的(de)轉(zhuan)變。

典型案例如(ru)：通(tong)過智慧供應鏈系統，京東能夠準確了(le)解各區域對啤酒的需求(qiu)量(liang)，從(cong)而將庫(ku)存部署到離需求(qiu)最近的倉庫(ku)，實現快速配送。提高銷量(liang)的同時(shi)，降低了(le)庫(ku)存成(cheng)本。

此(ci)外，越來(lai)越多(duo)的線上線下(xia)融(rong)合模式(shi)，促進了(le)供應(ying)(ying)鏈(lian)的協同合作，使(shi)得供應(ying)(ying)商(shang)、制造(zao)商(shang)、分銷商(shang)和(he)零售商(shang)之間能夠更緊密(mi)地(di)協作。提升了(le)整個(ge)供應(ying)(ying)鏈(lian)的效率和(he)靈活(huo)性。

3、用戶運營模(mo)式：互動性體驗，重(zhong)塑零售(shou)商業模(mo)式

零售(shou)商業的(de)(de)發展，有著更(geng)加多(duo)元的(de)(de)盈(ying)利模式(shi)。而國(guo)(guo)內(nei)，國(guo)(guo)外兩個大市場(chang)的(de)(de)場(chang)域(yu)，為中國(guo)(guo)的(de)(de)零售(shou)商提供了廣泛(fan)的(de)(de)用(yong)戶流(liu)量池，及產(chan)品設(she)計(ji)創新驅動力(li)。

傳統零(ling)售模式下，用戶(hu)往(wang)往(wang)處于被動接受信息的(de)狀態，而線上線下融合則賦予了用戶(hu)更多的(de)主動性(xing)和參與感。

例如(ru)，諸多科(ke)技零售品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，如(ru)華為(wei)全(quan)屋(wu)智能(neng)(neng)，小米(mi)之(zhi)家等通(tong)過(guo)打造沉(chen)浸式(shi)購(gou)物體驗(yan)，將線(xian)上與線(xian)下融合，為(wei)用(yong)戶提供高度互動性(xing)的購(gou)物環(huan)境。店內(nei)設(she)有豐富的產(chan)品(pin)(pin)(pin)展示和體驗(yan)區(qu)，用(yong)戶可以直接試(shi)用(yong)各類產(chan)品(pin)(pin)(pin)，并通(tong)過(guo)智能(neng)(neng)設(she)備(bei)了解產(chan)品(pin)(pin)(pin)信息和功能(neng)(neng)。

數據顯示，每(mei)個(ge)小米之家(jia)平均面積達(da)250平方米，平均年銷售(shou)額(e)達(da)到1000萬(wan)美金，坪(ping)效（每(mei)平米的(de)銷售(shou)額(e)）排在世界第(di)二，僅次于APPLE的(de)零售(shou)店(dian)。

對于消費場(chang)景(jing)的重視，為零售(shou)品牌在銷售(shou)終端的用戶運(yun)營，提(ti)供(gong)了新視野(ye)。

與此(ci)同時，傳統零(ling)(ling)售(shou)，及(ji)東方甄選等線上電商零(ling)(ling)售(shou)企業，均嘗試通過構建線上社群、會員體(ti)系、積(ji)分兌換等機制，加強與用戶的互(hu)動和(he)溝通，了解用戶的真實需求和(he)反饋，不斷優化產(chan)品和(he)服務(wu)。

而新品發(fa)布會(hui)、主題展覽等(deng)傳統(tong)活(huo)動，也在與用(yong)戶的互動中，有(you)了(le)更年輕化(hua)，多樣(yang)化(hua)的展現形式。

03

同樣卷低價的線下零售，憑什么有別于線上電商

盡管電商(shang)平臺與線下零(ling)售的(de)異同(tong)源于(yu)多重因素，諸(zhu)如：商(shang)業模式、市(shi)場定(ding)位、運營(ying)策略以及產品特性等(deng)。但兩(liang)者在低價的(de)策略上，有異曲(qu)同(tong)工之(zhi)處(chu)。

問題是，為什(shen)么同為低價模式，為何電商平臺與Costco、優衣(yi)庫和Zara等(deng)線下零售(shou)的(de)差距這么大(da)？

首先，兩者在發力(li)供應鏈的背后，有不同的商業考量。

在低價的基(ji)礎上(shang)，盡管兩者都具備一(yi)定的供應鏈(lian)優勢，但目標方(fang)向并不盡相同。

大多數電商平(ping)臺的供應鏈優勢(shi)(shi)，通(tong)過(guo)商品成本優勢(shi)(shi)體(ti)現出來，帶給消(xiao)費者的體(ti)驗，在質量退(tui)而求其(qi)次的情況下，往往通(tong)過(guo)遠程服務來彌(mi)補。

而Costco、優衣庫和Zara等線下零售商的供應鏈優勢，則體現在商品的品牌(pai)價值上(shang)。

這在某(mou)種(zhong)程度上，直觀的(de)解釋了線下零售優(you)等(deng)生的(de)低價(jia)模(mo)式，為何優(you)于(yu)電商的(de)低價(jia)策略。即——兩者產品(pin)模(mo)式，尤其對品(pin)牌(pai)的(de)重視(shi)度上并不(bu)相同(tong)。這會導致兩者提供的(de)產品(pin)和(he)服務不(bu)盡(jin)相同(tong)。用戶(hu)體驗也(ye)會出(chu)現偏(pian)差。

其(qi)次，在具體的商(shang)業模式(shi)(shi)上，Costco們采用會(hui)員制模式(shi)(shi)，通過(guo)收(shou)取(qu)會(hui)員費來(lai)獲取(qu)穩定(ding)的收(shou)入來(lai)源(yuan)，這(zhe)為(wei)其(qi)低(di)價策略提供(gong)了(le)支撐。會(hui)員費收(shou)入占其(qi)營業利潤的一半，使得Costco能夠以接近(jin)成本的價格銷售商(shang)品，從而吸(xi)引大量消費者(zhe)，并提供(gong)具有品牌屬性的服務。

而(er)大多數電商(shang)平臺(tai)不依(yi)賴會員費(fei)作為(wei)主要收入來源，而(er)是通過商(shang)品(pin)銷售、廣(guang)(guang)告推廣(guang)(guang)等方式盈利(li)。在(zai)提供海量SKU的同時(shi)，也(ye)會增(zeng)加(jia)電商(shang)平臺(tai)的運(yun)營成本和(he)管理難(nan)度。而(er)低價策略，不僅使得優(you)質服務(wu)難(nan)以為(wei)繼，也(ye)會進一步(bu)導致(zhi)平臺(tai)利(li)潤率的下(xia)降。

另外，在用(yong)戶群體的(de)定位上(shang)，Costco、優(you)衣庫和Zara集中于中高收入(ru)家庭(ting)。而電商(shang)平臺(tai)則面向(xiang)更(geng)廣(guang)泛的(de)消費者(zhe)群體。這會導致兩者(zhe)在售后服(fu)務、消費者(zhe)忠誠度等購物(wu)體驗上(shang)，拉開(kai)距離(li)。

不(bu)可否(fou)認，Costco、優(you)衣庫和Zara，及拼(pin)多(duo)多(duo)等(deng)零(ling)售(shou)優(you)等(deng)生的成功模(mo)式，為線上電商(shang)提(ti)供(gong)了寶貴的參考和借鑒。但電商(shang)平臺打破(po)了傳統商(shang)業模(mo)式的地域限制，在帶動相關產(chan)業鏈發展，促進信息技術普(pu)及和應(ying)用等(deng)諸多(duo)方面，具有不(bu)可替代的優(you)勢。

面對當前電商的(de)(de)(de)嚴重內卷，企業有望依托自身的(de)(de)(de)供應、數字營(ying)銷優勢，通(tong)過盈利(li)模式(shi)創新，來實現對發展(zhan)(zhan)困境的(de)(de)(de)破(po)局(ju)，和可持續發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)空間(jian)拓(tuo)展(zhan)(zhan)。