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不是(shi)(shi)一線去不起，而是(shi)(shi)小(xiao)城更(geng)有性價比。從泉州“簪花”到臺州“糯(nuo)嘰嘰”，從湖(hu)南桂東“涼都”到重(zhong)慶巫(wu)山“云海”……越(yue)來越(yue)多(duo)隱(yin)匿(ni)于世的(de)寶藏(zang)小(xiao)城被(bei)發現(xian)，年(nian)輕人鐘愛打卡的(de)熱門小(xiao)城不斷(duan)擴容。

由于(yu)“假日經濟(ji)”在(zai)時間層面的(de)高(gao)度(du)集中性，不(bu)愛湊熱鬧的(de)年輕人(ren)(ren)決定把(ba)旅行交付于(yu)更為鮮活真(zhen)實(shi)的(de)小(xiao)城。這個暑期，許(xu)多年輕人(ren)(ren)赴了一場巫山神女的(de)茶話(hua)會之(zhi)約，并為當地旅游(you)帶來了一輪(lun)潑天富貴。

看(kan)似一場不期而遇的(de)意外出圈，實則離(li)不開巫山精(jing)準洞(dong)察年輕人需(xu)求(qiu)變革反推供給(gei)，先通過個性化IP打(da)造，定制騎手(shou)服等(deng)用(yong)“行走的(de)廣告牌(pai)”實現用(yong)戶心智種(zhong)草；后用(yong)一系列(lie)品(pin)牌(pai)跨界(jie)實現線下沉浸式(shi)滲透(tou)，再以(yi)音樂等(deng)流行消費趨勢讓潑天(tian)流量(liang)變成切實的(de)消費增量(liang)。

終于，巫山(shan)實現了從傳統(tong)單一旅游(you)目的地向旅游(you)產業結構多元化轉型升級。

01

“熱辣滾燙”的小城旅游

年輕人都在尋找的避風港

都說年輕人在重(zhong)新定義旅(lv)游，相比精(jing)裝的朋(peng)友圈(quan)，他們更(geng)渴望的是(shi)找到快速“充電(dian)回血”的避風港。

當有的年輕人(ren)(ren)成天叫(jiao)嚷著要“去(qu)班味”的時候，已(yi)經有人(ren)(ren)開始在(zai)重慶巫(wu)(wu)山“躺平”了：或(huo)是(shi)在(zai)巫(wu)(wu)峽壯麗云(yun)海里放空，或(huo)是(shi)夜爬(pa)三峽龍脊感受酣暢(chang)淋漓的快樂，或(huo)是(shi)炫一(yi)頓巫(wu)(wu)山烤魚解(jie)解(jie)饞(chan)，又或(huo)去(qu)濱(bin)江路感受一(yi)輪煙(yan)火氣……巫(wu)(wu)山成功(gong)用自己的方(fang)式與年輕人(ren)(ren)建立了鏈接。

近日去過巫(wu)山(shan)(shan)旅游的(de)薯(shu)球說：“我念了(le)三十(shi)多年的(de)‘除(chu)卻巫(wu)山(shan)(shan)不是云(yun)’終于在這一(yi)刻有了(le)具象(xiang)的(de)理解，云(yun)應該是什么樣子(zi)的(de)呢？是山(shan)(shan)川曠野(ye)的(de)煙火氣，是一(yi)萬次的(de)春(chun)和景明(ming)。巫(wu)山(shan)(shan)真的(de)是一(yi)座被低估的(de)小城。”

今年暑期，小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)旅游可謂“熱(re)辣滾燙”。小(xiao)(xiao)(xiao)紅書數(shu)據顯(xian)示，“被低估(gu)的寶藏(zang)小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)”這一關鍵詞，搜(sou)索(suo)量迎來2790%提(ti)升；“寶藏(zang)小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)”“冷門小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)”等相關目的地搜(sou)索(suo)累計達到(dao)1485w次(ci)。年輕人對寶藏(zang)小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)的挖掘熱(re)情及強(qiang)烈分享(xiang)欲再(zai)次(ci)為小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)帶來更(geng)高關注度(du)。

終于 “潑天富貴”輪到巫(wu)山(shan)，熱鬧小城展現(xian)出強(qiang)勁活(huo)力。官(guan)方數(shu)據顯示，自(zi)7月(yue)1日以來，巫(wu)山(shan)縣共接(jie)待游(you)客(ke)全口(kou)徑(jing)同(tong)比增長9.49%，實現(xian)旅游(you)綜合收入同(tong)比增長29.06%。其中巫(wu)山(shan)長江云上生活(huo)季系(xi)列活(huo)動每天參與客(ke)群超過3W以上。

其(qi)中三峽龍脊徒(tu)步夜爬作為長江云(yun)上生活季熱門(men)項目，為讓游客(ke)獲得高品質的(de)體驗，不僅景區免票，提(ti)供徒(tu)步直通車，還設置了自助徒(tu)步補給點。

不得不說，當下(xia)的(de)目(mu)的(de)地(di)太“卷”了，從“卷”流量(liang)，到(dao)“卷”花式寵客，再到(dao)“卷”服務等。但明顯看到(dao)的(de)變化是(shi)，目(mu)的(de)地(di)從線上傳播推廣到(dao)線下(xia)服務的(de)確越來越專業(ye)且精準。

以巫(wu)山為例(li)，不(bu)僅有個性IP重塑新引(yin)力(li)，更有極(ji)具(ju)針對性的(de)線下沉浸(jin)式體驗場景深化(hua)，真正做到了營銷(xiao)推廣引(yin)流與存(cun)量轉(zhuan)化(hua)的(de)雙向配合(he)，讓營銷(xiao)傳播實(shi)現價值最(zui)大化(hua)。

02

文旅爆款實現心智種草

巫山找到年輕人切入口

當(dang)更注(zhu)重(zhong)體驗(yan)和個性化(hua)的(de)“95”“00”成(cheng)為旅(lv)行主(zhu)力(li)人群(qun)，他(ta)們的(de)消費習慣、喜好也(ye)在改變(bian)旅(lv)游、引(yin)領旅(lv)游，于目的(de)地而言，如何觸達該群(qun)體成(cheng)為極為迫切的(de)命題(ti)。

與眾多傳統目的一樣，巫山也正(zheng)面臨(lin)著消費客群迭(die)代，游船模式單一，以(yi)及高鐵機遇下營銷(xiao)空白等諸多痛點。

為此(ci)，今年上半(ban)年，巫山文旅開始(shi)精(jing)準洞察當代年輕(qing)人(ren)需求(qiu)與喜好的變革，并因地制宜地圍繞個性化(hua)IP、跨界新消費場(chang)景，打(da)出一套極具(ju)實操性的營(ying)銷組合拳，為國內目(mu)的地成(cheng)體系(xi)營(ying)銷提供了新的解題思路(lu)。

首先是通過打造(zao)極具辨識度的(de)(de)個性化IP，用年(nian)輕人喜歡的(de)(de)方(fang)式(shi)建立鏈接。巫山(shan)(shan)醒神(shen)官——“巫山(shan)(shan)神(shen)女”于(yu)今(jin)年(nian)中國旅(lv)游日正式(shi)出道，以(yi)現代化的(de)(de)創作(zuo)方(fang)式(shi)，融合巫山(shan)(shan)獨具特色的(de)(de)文旅(lv)資(zi)源(yuan)，設計了多款IP表情包(bao)，并通過文創周(zhou)邊對IP形(xing)象進行延展與深化，比如(ru)行李牌(pai)、鑰匙扣、手機(ji)環等旅(lv)行好物。

其次(ci)，巫(wu)(wu)山文旅針對重慶、廣州、成都和(he)鄭(zheng)州四大客(ke)源(yuan)城(cheng)市進行精準營銷，開啟(qi)“巫(wu)(wu)山神(shen)女(nv)”城(cheng)市巡游。為深入滲(shen)透到年輕人(ren)生(sheng)活(huo)日常場景，巫(wu)(wu)山文旅聯合美(mei)團(tuan)在客(ke)源(yuan)城(cheng)市打造“巫(wu)(wu)山神(shen)女(nv)茶(cha)話會”主題美(mei)團(tuan)外(wai)賣柜，定制騎手服讓(rang)外(wai)賣小哥成為“行走的廣告牌”。

再次，跨界(jie)新消費場景，深透到年輕(qing)人(ren)生活日常。巫山文旅順應消費趨(qu)勢，與飲品(pin)、美甲、餐(can)食等(deng)年輕(qing)人(ren)新潮流跨界(jie)聯合，打造多個熱款聯名城市主題店，以強沉(chen)浸感(gan)場景來(lai)觸(chu)達用戶心智(zhi)高地。

根(gen)據預(yu)測，活(huo)動期間，合作品(pin)牌共計釋放(fang)全國300家門店，營造出“人在(zai)店鋪(pu)，心(xin)在(zai)巫山”的線下(xia)沉(chen)浸式場(chang)景。

通(tong)過(guo)(guo)這組(zu)營銷(xiao)組(zu)合拳，巫山文旅以線上線下雙向聯(lian)動方(fang)式，實現了大(da)眾種草(cao)，年輕用(yong)戶(hu)進一步深(shen)耕的營銷(xiao)效(xiao)果。其中(zhong)“巫山神女茶話(hua)會”微博(bo)話(hua)題閱(yue)讀(du)量超過(guo)(guo)10億，超過(guo)(guo)百名旅游(you)達人(ren)進行話(hua)題互動，推廣(guang)巫山；檸(ning)季(ji)官方(fang)微信小程序覆蓋(gai)廣(guang)東和重慶聯(lian)名活動彈(dan)窗曝(pu)光(guang)人(ren)數(shu)超過(guo)(guo)49萬人(ren)次，曝(pu)光(guang)總(zong)次數(shu)超過(guo)(guo)75萬人(ren)次。

這一(yi)系(xi)列營銷舉措也為后(hou)續的新玩法場景(jing)體驗(yan)提(ti)供了流量保障。

03

巫山旅游的“72變”

小城激增流量轉消費增量

旅(lv)游營(ying)銷本(ben)就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)“種(zhong)(zhong)草(cao)(cao)”到“拔草(cao)(cao)”的(de)(de)過程，尤其是(shi)(shi)當下的(de)(de)年輕人，當某個(ge)目的(de)(de)地(di)“種(zhong)(zhong)子(zi)”一(yi)旦種(zhong)(zhong)下，便(bian)會想要(yao)迫不及(ji)(ji)待去“拔草(cao)(cao)”。對于目的(de)(de)地(di)來說(shuo)，“種(zhong)(zhong)草(cao)(cao)”只(zhi)是(shi)(shi)前置的(de)(de)營(ying)銷動作(zuo)，更離不開完(wan)善的(de)(de)基礎設施、優(you)質服務(wu)，以及(ji)(ji)多(duo)樣化(hua)玩樂體驗的(de)(de)強大支撐。

巫山做到了(le)。其以(yi)極(ji)其豐富(fu)且更符合年輕人(ren)喜(xi)好的玩法來(lai)進一(yi)步增強目(mu)的地與(yu)游(you)客間(jian)的粘性，將營銷“流量(liang)”轉換為(wei)切實的經濟“增量(liang)”，更廣泛(fan)、更全面地拉動了(le)城(cheng)市消費(fei)。這一(yi)切皆因為(wei)，年輕人(ren)喜(xi)歡的，巫山都給安(an)排了(le)。

從7月(yue)初開(kai)始，“巫山長江云上生活(huo)(huo)季”為(wei)期兩個(ge)月(yue)，陸續(xu)開(kai)展了13項特色活(huo)(huo)動。比如年輕人(ren)釋放自我的音(yin)樂節(jie)，本土歌友會。其中果露營(ying)音(yin)樂節(jie)、啤酒露營(ying)音(yin)樂節(jie)都是“巫山長江云上生活(huo)(huo)季”的內(nei)容之一，不僅有音(yin)樂晚會及(ji)露營(ying)、水槍大戰等主題(ti)，還有DJ電音(yin)之夜、原創樂隊等多種音(yin)樂風格(ge)。

比(bi)如年輕人瘋(feng)狂氪金的“旅(lv)游+賽(sai)事”，成為巫(wu)山旅(lv)游發展(zhan)新的增長點。巫(wu)山云雨夏季(ji)(ji)旅(lv)游運動(dong)(dong)季(ji)(ji)有效地帶動(dong)(dong)了巫(wu)山云雨康(kang)養度假區的餐飲、酒店、旅(lv)游等產業消費。據悉(xi)，1000余名(ming)運動(dong)(dong)愛好者與(yu)近(jin)400名(ming)自行(xing)車愛好者分別參加了云端音樂夜跑和自行(xing)車邀請賽(sai)。

從“種草(cao)”到“拔(ba)草(cao)”一步到位(wei)。為了(le)讓(rang)“拔(ba)草(cao)”更(geng)為流暢，不斷提升用戶(hu)體驗感，巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)文旅(lv)聯合(he)美團在線上打(da)造“巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)神女(nv)茶(cha)話會”專題(ti)頁面，包含“食巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)”“住巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)”“游巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)”三(san)大板塊，覆蓋巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)大小旅(lv)游景(jing)點、優(you)質餐廳(ting)、酒(jiu)店及民宿，讓(rang)來巫(wu)(wu)(wu)山(shan)(shan)旅(lv)游的游客暢游無阻。

回看今年暑期(qi)，巫山以整套(tao)營銷組合拳和(he)花式創新新玩(wan)法雙管齊下，使得(de)跟團游(you)、自由行數(shu)量不(bu)斷上(shang)漲(zhang)，不(bu)僅在(zai)游(you)客(ke)規(gui)模上(shang)有了(le)新突破，也(ye)推動了(le)巫山從單(dan)一傳統游(you)船模式向多元化轉(zhuan)型升級，完成了(le)以高鐵鏈接周邊四大城市(shi)客(ke)群的精準(zhun)觸達，最終實(shi)現了(le)全縣旅游(you)消費強勢上(shang)漲(zhang)。

這一(yi)切得益于(yu)巫山(shan)致力(li)于(yu)把旅(lv)游(you)(you)度(du)假產業(ye)培育成(cheng)縣域經(jing)濟新的(de)經(jing)濟增長點。為加快建成(cheng)世界級知(zhi)名旅(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)地(di)，積極打(da)造(zao)“旅(lv)游(you)(you)名縣”，巫山(shan)不斷依(yi)托三峽地(di)區獨(du)有(you)的(de)生(sheng)態環境(jing)和(he)氣候資源(yuan)，煥(huan)新品牌形象，打(da)造(zao)爆款產品和(he)創新旅(lv)游(you)(you)體(ti)驗，無論是(shi)從(cong)流量數據，還是(shi)增量消費(fei)上(shang)，都(dou)是(shi)對于(yu)巫山(shan)旅(lv)游(you)(you)一(yi)系列舉(ju)措的(de)驗證(zheng)。