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后疫情時(shi)代(dai)下，新的機遇也隨之降臨。行業頭部(bu)們的戰略也成(cheng)為了眾多(duo)企業的行動(dong)指南。

根據FBIF發(fa)布《2022中國食品(pin)(pin)飲料百強榜》，其中食品(pin)(pin)飲料行業十強分(fen)別是：伊(yi)利股份(fen)、貴州(zhou)(zhou)茅(mao)臺、蒙牛、萬州(zhou)(zhou)國際(ji)、康師傅控(kong)股、五(wu)糧液、娃哈哈、魯花、華潤(run)啤(pi)酒、農夫山泉。

這些(xie)頭(tou)部企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)數字化腳步，已經踏入了(le)新(xin)的(de)(de)商業(ye)(ye)紀元。88實驗室梳理了(le)十大(da)食品企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)數字化戰略，希望在轉型變革時期為大(da)家提(ti)供一些(xie)知識動能。

01

伊(yi)利：

多點突(tu)破、全(quan)鏈路轉型

伊(yi)利早(zao)在2019年就將(jiang)(jiang)數(shu)字(zi)化轉型戰略視為“全球健康生態圈”建設的(de)(de)重要部分(fen)，甚至成立(li)獨(du)立(li)的(de)(de)數(shu)字(zi)化轉型部門——數(shu)字(zi)化中心，旨在從基(ji)因上將(jiang)(jiang)公(gong)司(si)轉變為面(mian)向(xiang)未來的(de)(de)“數(shu)字(zi)化原生組織(zhi)”。

“先(xian)夯實(shi)基(ji)礎(chu)、再(zai)擴展應用(yong)”是伊(yi)(yi)利(li)推進數(shu)字(zi)化進程的(de)(de)主節奏(zou)，“夯實(shi)基(ji)礎(chu)”主要體現在(zai)(zai)伊(yi)(yi)利(li)對(dui)于(yu)無(wu)形的(de)(de)數(shu)據資源(yuan)與(yu)數(shu)字(zi)技術(shu)能力(li)的(de)(de)高度重視(shi)。在(zai)(zai)技術(shu)方(fang)面(mian)，伊(yi)(yi)利(li)重視(shi)技術(shu)能力(li)自(zi)研，積極引入AI、數(shu)據中(zhong)臺、大數(shu)據、云(yun)計算、微(wei)服務等新興技術(shu)，完全自(zi)主規劃設(she)計了(le)(le)既(ji)面(mian)向(xiang)生態合作伙伴(ban)、也面(mian)向(xiang)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)數(shu)據和(he)業務數(shu)字(zi)化運營平臺體系(xi)；實(shi)現了(le)(le)核(he)心業務平臺與(yu)多(duo)家互聯網(wang)平臺系(xi)統的(de)(de)對(dui)接；建立了(le)(le)兼顧公域(yu)（如(ru)(ru)電商平臺）、半公域(yu)（如(ru)(ru)平臺店(dian)中(zhong)店(dian)、官方(fang)賬號）、私域(yu)（如(ru)(ru)社群、小程序等）的(de)(de)全域(yu)運營體系(xi)等。

目(mu)前，伊利的數字化轉(zhuan)(zhuan)型(xing)從(cong)奠定基礎和單點突破(po)階段開(kai)始向(xiang)多(duo)點突破(po)方向(xiang)推(tui)進，從(cong)局(ju)部業務轉(zhuan)(zhuan)型(xing)向(xiang)全鏈路方向(xiang)推(tui)進，包括產品創新、消費者運營(ying)、渠道(dao)數字化、供應鏈數字化和人力(li)資源轉(zhuan)(zhuan)型(xing)等諾多(duo)方面。

02

貴州茅臺：

把千(qian)億茅臺在數字世界(jie)再做一遍

巽風世(shi)界(jie)是(shi)茅(mao)(mao)臺(tai)打響2023年(nian)數(shu)字(zi)化轉型的(de)第一(yi)槍(qiang)。正(zheng)如前幾日茅(mao)(mao)臺(tai)集團的(de)2023年(nian)度市場工作會(hui)上，丁(ding)雄(xiong)軍談到巽風數(shu)字(zi)世(shi)界(jie)時(shi)表示，“巽風將把千億(yi)茅(mao)(mao)臺(tai)在數(shu)字(zi)世(shi)界(jie)再做一(yi)遍(bian)，從(cong)i茅(mao)(mao)臺(tai)到巽風，我們(men)希(xi)望茅(mao)(mao)臺(tai)的(de)合(he)作伙伴要擁(yong)抱數(shu)字(zi)化，趕上新(xin)時(shi)代。”

茅(mao)臺巽風APP于(yu)2023年1月1日(ri)9：00正式上線(xian)。據統計，上線(xian)首(shou)日(ri)的(de)注冊用戶已(yi)經超過(guo)55萬(wan)，再現“i茅(mao)臺”第一天(tian)試運營的(de)火爆。截至2023年1月2日(ri)23時，貴州茅(mao)臺宣布(bu)，巽風數字世界用戶數正式突破100萬(wan)。

茅臺官方對未(wei)來的巽風的期許(xu)和(he)重點就是要打造社交功(gong)能，積累強大的數(shu)字(zi)資產，將數(shu)字(zi)流量價值進一步放大。

03

蒙牛：

全鏈路數智化轉型

“十四五”開局之年(nian)，蒙(meng)牛(niu)總裁(cai)盧敏放創造性地提出(chu)戰略構想——“2025年(nian)，再創一個(ge)(ge)新蒙(meng)牛(niu)”。為此，蒙(meng)牛(niu)專門設計了“2025蒙(meng)牛(niu)FIRST畫像(xiang)”。其中(zhong)的“T”即(ji)指“Technology”，也就(jiu)是打造一個(ge)(ge)“數智化的蒙(meng)牛(niu)”。

從2010年(nian)(nian)之(zhi)前主要(yao)(yao)(yao)部署數字追溯系(xi)(xi)統(tong)(tong)，到2010-2016年(nian)(nian)主要(yao)(yao)(yao)部署ERP、CRM和供應鏈系(xi)(xi)統(tong)(tong)，再到2017年(nian)(nian)至今主要(yao)(yao)(yao)部署消(xiao)費(fei)(fei)者數據系(xi)(xi)統(tong)(tong)、MES等，蒙牛已(yi)經不滿足于(yu)傳統(tong)(tong)的IT系(xi)(xi)統(tong)(tong)建(jian)設(she)。蒙牛通過“全鏈路數智化(hua)轉型”重塑(su)業務(wu)模(mo)式(shi)，在“牧(mu)場-工廠-經銷商-終端(duan)門店-消(xiao)費(fei)(fei)者”的業務(wu)鏈路里，生產、渠(qu)道(dao)、消(xiao)費(fei)(fei)者洞察(cha)和管理優化(hua)是(shi)數字化(hua)必須(xu)要(yao)(yao)(yao)解碼的關鍵(jian)之(zhi)處。

近期，蒙牛(niu)執行總裁李鵬程(cheng)表(biao)示(shi)：乳(ru)(ru)業也越(yue)來(lai)越(yue)數字(zi)化(hua)，數字(zi)技術發(fa)展為乳(ru)(ru)品行業注入了新的動力。蒙牛(niu)將數字(zi)化(hua)納入戰略(lve)發(fa)展，圍繞消費者渠道供(gong)應(ying)鏈管(guan)理，推進數字(zi)化(hua)建(jian)設，助力全產業鏈降本增效，蒙牛(niu)數字(zi)化(hua)應(ying)用(yong)實踐打通了從(cong)牧場(chang)到(dao)餐桌全流程(cheng)質量管(guan)理。

04

萬洲國(guo)際(ji)(ji)（雙(shuang)匯國(guo)際(ji)(ji)控股(gu)有限公(gong)司）：

將市(shi)場、工廠(chang)融為一(yi)體

2000年，集(ji)(ji)團公(gong)司總部布(bu)局了網絡系統(tong)架構，打(da)造(zao)了集(ji)(ji)團公(gong)司私有(you)云的(de)平臺(tai)(tai)。經過十幾年努力，打(da)造(zao)成雙匯集(ji)(ji)團供應鏈管理系統(tong)等(deng)十多個基于SAAS云平臺(tai)(tai)，將市場、工廠融為一體，形成管控有(you)力、管理有(you)度、數據(ju)共享(xiang)的(de)saas云平臺(tai)(tai)。

在生產(chan)端，雙匯還對旗下肉制(zhi)(zhi)品工(gong)廠進行(xing)升級改造，整(zheng)個生產(chan)過(guo)程(cheng)通過(guo)MES系(xi)統（制(zhi)(zhi)造執(zhi)行(xing)系(xi)統）實現了互聯(lian)互通，生產(chan)過(guo)程(cheng)、成(cheng)本控制(zhi)(zhi)、質量管(guan)理等都(dou)可以通過(guo)大數據進行(xing)即時(shi)分(fen)析(xi)和(he)智能管(guan)控，流程(cheng)更(geng)加順暢，生產(chan)更(geng)加高效，質量保障(zhang)更(geng)加有(you)力(li)。

在產品(pin)端，雙匯(hui)(hui)發展(zhan)還(huan)構建(jian)從原(yuan)料到成品(pin)的生(sheng)產全(quan)過程追溯模型，創建(jian)產品(pin)質(zhi)量檔案，實(shi)現(xian)對生(sheng)產過程物(wu)料、設(she)備、人(ren)員、時間等要素的全(quan)方(fang)位追溯。雙匯(hui)(hui)完善了從養殖到生(sheng)產加(jia)工、物(wu)流配送、終端銷售的各環(huan)節信息(xi)，并與農(nong)戶(hu)、采購商、經銷商進(jin)行信息(xi)共享(xiang)，最(zui)終實(shi)現(xian)產品(pin)品(pin)質(zhi)的全(quan)產業鏈把(ba)控(kong)。

在物流(liu)端，雙匯(hui)物流(liu)與雙匯(hui)發展數字化(hua)建設(she)是統(tong)一(yi)籌劃的，信(xin)息化(hua)系統(tong)互聯互通(tong)，從下(xia)達生(sheng)產訂單到(dao)運輸再到(dao)終(zhong)端客戶(hu)，全部(bu)實(shi)現信(xin)息化(hua)管理。

05

康師傅：

整合數字化全鏈條營銷

在(zai)過去一年，康(kang)師傅明顯(xian)加速(su)推(tui)動數(shu)(shu)字(zi)化(hua)策略(lve)升(sheng)級(ji)，在(zai)智能生產(chan)、供應鏈數(shu)(shu)字(zi)化(hua)管理(li)等方面進行轉(zhuan)型升(sheng)級(ji)。比如，面向C端利用“一物一碼”實現(xian)品牌營(ying)銷數(shu)(shu)字(zi)化(hua)，通過連接不(bu)同觸點積累數(shu)(shu)字(zi)化(hua)用戶，為(wei)品牌擴(kuo)充客戶群、提高客戶黏性(xing)。面向店鋪(pu)的(de)小b端則(ze)實現(xian)終端門店的(de)規模化(hua)，提升(sheng)經營(ying)效率。

康(kang)師傅正積極將(jiang)C端和B端消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)、線上線下消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)連接起來(lai)，打通(tong)“人、貨(huo)、場(chang)”三要素，將(jiang)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)全鏈條營銷做整合(he)(he)，觸及更(geng)廣闊的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)群體，建立更(geng)年輕的(de)(de)(de)品牌形象(xiang)。另外，康(kang)師傅現(xian)在也運用(yong)大(da)數(shu)(shu)(shu)據分(fen)析開(kai)發新產品，用(yong)嚴謹的(de)(de)(de)市場(chang)調查和工具尋找消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)喜愛的(de)(de)(de)口味(wei)。如何利用(yong)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，讓品牌的(de)(de)(de)基礎更(geng)扎實(shi)、服(fu)務客戶(hu)的(de)(de)(de)實(shi)力(li)更(geng)強大(da)、與客戶(hu)的(de)(de)(de)合(he)(he)作關系更(geng)緊密(mi)，這都是康(kang)師傅在數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型中看到的(de)(de)(de)機會。

06

五糧液：

營銷數字化將是(shi)轉型升級的重(zhong)要切口

從2017年到現在(zai)，五(wu)糧液在(zai)數字化轉型方面取得一系列突破性進(jin)展。

包(bao)(bao)括，全面啟動(dong)智慧(hui)門店建設(she)、打通(tong)與渠道經(jing)銷商與終端門店，以及消(xiao)費者之間的數(shu)字(zi)(zi)連接，形(xing)成基于大(da)數(shu)據(ju)的決策和(he)管(guan)理機(ji)制，持續(xu)完善優化(hua)貫通(tong)產供銷全鏈(lian)條的ERP系統，實(shi)現(xian)“產、勾、包(bao)(bao)、銷”有效聯動(dong)，并依托(tuo)5G等新興信息(xi)技術，探索數(shu)字(zi)(zi)化(hua)新業態、新模式、新應(ying)用，提(ti)升(sheng)白酒的收藏、投資屬性。

值(zhi)得注意的是(shi)(shi)，營銷數字化將(jiang)是(shi)(shi)五(wu)糧液數字化轉型升(sheng)級(ji)的重要切口，也是(shi)(shi)五(wu)糧液營銷變革的關鍵推動力。

據悉，五糧(liang)液的數字化(hua)營(ying)銷系(xi)統通(tong)過廠家(jia)、渠(qu)道商、消費者層(ceng)層(ceng)掃碼，收集商品(pin)相關的數據，成(cheng)品(pin)酒生產(chan)、倉儲、物流、終端(duan)實際(ji)動銷、終端(duan)產(chan)品(pin)庫存、商家(jia)打款、訂單生產(chan)等(deng)重要節點的實時數據，實現實時可(ke)見。

07

娃哈哈：

線(xian)上線(xian)下(xia)營(ying)銷一體化

近年來，娃哈哈利用數字(zi)化創新(xin)實現了線上線下營銷一體化。

一方面(mian)持續加(jia)強(qiang)線下優勢(shi)，建立(li)了(le)(le)如毛細血管一般(ban)的涵(han)蓋7000多(duo)名經銷(xiao)(xiao)商、10萬多(duo)家批發(fa)(fa)商、500多(duo)萬家銷(xiao)(xiao)售(shou)零售(shou)終端的聯銷(xiao)(xiao)體網絡；另一方面(mian)大(da)力開展(zhan)線上營銷(xiao)(xiao)，通過廣(guang)告植入、代言人、聯名合作、打造(zao)IP矩陣等方式，發(fa)(fa)揮(hui)銷(xiao)(xiao)售(shou)拉動(dong)作用(yong)，實現了(le)(le)“品(pin)效合一”。

娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)集團(tuan)董事長宗慶后(hou)(hou)在近(jin)期活動(dong)中提(ti)到：近(jin)年來，我們用(yong)(yong)數字(zi)(zi)賦能(neng)實(shi)體(ti)經濟(ji)，助推傳統(tong)制造業轉型(xing)升(sheng)級(ji)，將飲料生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)從自動(dong)化(hua)向智(zhi)能(neng)化(hua)探(tan)索發(fa)展，使生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)變得互聯、智(zhi)能(neng)、安全、綠色(se)。2017年我們在杭州(zhou)基(ji)地打造了(le)中國(guo)第一條數字(zi)(zi)化(hua)與智(zhi)能(neng)化(hua)飲料生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線，今年我們將建成投產(chan)(chan)5條無菌(jun)智(zhi)能(neng)化(hua)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線，采用(yong)(yong)最先(xian)進(jin)的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)技術，整個生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線將運用(yong)(yong)5G和人工智(zhi)能(neng)技術，可以(yi)(yi)(yi)和數字(zi)(zi)化(hua)營銷(xiao)系統(tong)、上游供應(ying)鏈(lian)、后(hou)(hou)道倉(cang)儲發(fa)貨等全部(bu)打通，生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)率可以(yi)(yi)(yi)提(ti)高20%到30%，人工成本方面可以(yi)(yi)(yi)降(jiang)低20%至30%。

08

魯花：

構建(jian)“數智(zhi)化(hua)體系”

在2000年代(dai)，魯花就已(yi)經(jing)引入信息(xi)化(hua)軟件，開(kai)啟(qi)了(le)信息(xi)化(hua)建設。在2014年，魯花推開(kai)數(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)的大門，通(tong)(tong)過搭建數(shu)字(zi)決策管控云(yun)平(ping)臺，推動業財融(rong)合(he)、加速數(shu)據貫(guan)通(tong)(tong)，對企(qi)業進行數(shu)字(zi)化(hua)賦能(neng)，實現用戶的數(shu)字(zi)化(hua)體(ti)驗與產(chan)品及(ji)服務的數(shu)字(zi)化(hua)價(jia)值接(jie)觸融(rong)合(he)。

中(zhong)金公司2020年11月(yue)研(yan)究報告指出(chu)，魯花在包裝食用油市(shi)場(chang)(chang)銷量份額從2010年的(de)5.6%增至2019年6.9%。中(zhong)金研(yan)究報告中(zhong)著重強調了魯花的(de)數字化(hua)(hua)建(jian)設：在渠道體(ti)系、數字化(hua)(hua)方面做(zuo)出(chu)創新，實(shi)現(xian)銷售、存貨信(xin)息流及時反饋，可根據市(shi)場(chang)(chang)需(xu)求做(zuo)出(chu)調整，加快周轉(zhuan)。

不過，魯(lu)花在2017年就轉型(xing)至今但魯(lu)花數字(zi)化(hua)轉型(xing)尚未達到理想(xiang)狀態，未來還將構(gou)建完整“數智(zhi)化(hua)體系”。其(qi)中包含(han)組(zu)織、設備、業務、溝通、生態等多個維度的內(nei)容。以下是目(mu)前(qian)的數字(zi)化(hua)轉型(xing)：

1、供(gong)(gong)應商(shang)、經銷(xiao)商(shang)將得到更(geng)好的整合，使用釘釘的企業支(zhi)付(fu)，供(gong)(gong)應鏈貸款(kuan)(kuan)、收(shou)款(kuan)(kuan)服(fu)務。

2、釘釘將連接云端(duan)業務中臺和數(shu)據中臺，形成(cheng)數(shu)字(zi)化工作體系；

3、傳感器(qi)，RFID設(she)備，物聯數據，設(she)備資產全部在線化(hua)，數字化(hua)；

4、設(she)備(bei)告警，異常監控(kong)可以通頂頂消(xiao)息精準觸達(da)，經銷、供應(ying)體系與(yu)訂單(dan)精準協(xie)同(tong)；

5、生產、質量、物料管理，設(she)備(bei)點巡(xun)檢，安環預警(jing)，工廠、銷售、物流、財務、辦(ban)公實時協同(tong)。

09

華潤啤(pi)酒：

五化(hua)三集中一核(he)四(si)平臺

2019年(nian)年(nian)底，雪花(hua)啤(pi)酒(jiu)開始(shi)啟動信息化(hua)升(sheng)級(ji)頂層設計(ji)規劃項目，這是雪花(hua)啤(pi)酒(jiu)數字化(hua)轉型工(gong)作的核心。

經過(guo)反復研討和推導，雪花啤酒(jiu)明確了平(ping)(ping)臺賦(fu)能、數據驅動、智慧運營的三(san)年建設(she)總目(mu)標，并以五化三(san)集中一核四平(ping)(ping)臺為轉型框架，全面(mian)推進數字化戰(zhan)略落地。

五化(hua)(hua)，指(zhi)的(de)是供應協(xie)同化(hua)(hua)、生產智能化(hua)(hua)、渠道可(ke)視化(hua)(hua)、終端精益(yi)化(hua)(hua)以及(ji)營(ying)銷數字化(hua)(hua)。三集中(zhong)(zhong)，指(zhi)管理集中(zhong)(zhong)，信息(xi)集中(zhong)(zhong)，操作集中(zhong)(zhong)。

一核指的是企(qi)業運營(ying)要圍(wei)繞(rao)消費者(zhe)，以(yi)消費者(zhe)為核心。這(zhe)里所(suo)說的消費者(zhe)的定義是廣義的，它既包括雪(xue)花(hua)啤酒的渠道客(ke)戶(hu)(hu)和(he)用(yong)戶(hu)(hu)，也(ye)包括真正(zheng)意義上消費雪(xue)花(hua)啤酒產(chan)品的消費者(zhe)。

而要完(wan)成這一核心，雪花(hua)啤酒需要四(si)個(ge)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)去支(zhi)持，包括(kuo)技術平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、業務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、治理平(ping)(ping)臺(tai)(tai)和(he)數據平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。

10

農夫山泉：

進一步優化平(ping)臺，重塑消費體驗

2002年，農(nong)夫(fu)山泉就(jiu)開始陸續(xu)采用了SAP的ERP、SAP的移動商務系統(tong)（SAP-Mobility）和SAP的BI系統(tong)（SAP-BO）。這一年的農(nong)夫(fu)山泉，利用上述的三個系統(tong)開始組建自己的數字帝國。

隨著時(shi)間(jian)的推(tui)移(yi)，農(nong)夫山泉很自然地從信息(xi)化(hua)進入到數字化(hua)，甚至開(kai)始以技術驅動營銷(xiao)。

靠著(zhu)數據的指(zhi)導，農(nong)夫山泉在中國水(shui)市場的占(zhan)有率迅速(su)攀升——

2007年(nian)(nian)(nian)，農夫山(shan)泉(quan)的銷售額是20億，但到了(le)2012年(nian)(nian)(nian)左右就漲到了(le)100億（有數據顯示(shi)是120億），5年(nian)(nian)(nian)，漲了(le)100億，而且連續很多年(nian)(nian)(nian)增(zeng)長(chang)率經常保(bao)持在30%以(yi)上。

農夫山泉在(zai)2016年(nian)開始了經(jing)銷商改革。從招股書可以發現，農夫山泉傳統渠道的(de)占比(bi)已經(jing)由2017年(nian)的(de)79.4%降至2019年(nian)的(de)73.3%，而(er)新興渠道（電商、新零售以及餐飲渠道）在(zai)2018和(he)2019年(nian)分(fen)別以52.8%和(he)37.1%的(de)速度快速增長。全渠道布局逐(zhu)(zhu)步完(wan)善，對傳統渠道的(de)依賴逐(zhu)(zhu)漸(jian)降低。

農(nong)夫山泉認為，信(xin)息系統、研發能力以及人才梯隊(dui)的建設，有助于公司全面優化運營效率(lv)并(bing)提升長期發展的核心競爭力。

目前，農夫山(shan)泉已搭建了數(shu)據(ju)庫與大數(shu)據(ju)平臺(tai)，通過大數(shu)據(ju)、數(shu)據(ju)建模、數(shu)據(ju)挖掘(jue)等(deng)技術手段，開(kai)發了PaaS和SaaS大數(shu)據(ju)服(fu)務，借(jie)此完成銷量(liang)分(fen)析、銷售人員業績考(kao)核與激勵、銷售渠(qu)道(dao)效率(lv)監(jian)控等(deng)。

在(zai)2021年(nian)年(nian)報中，農夫(fu)山泉特意強調了在(zai)未來發展戰略中對數(shu)字化能(neng)力的建設——

匹(pi)配(pei)本集(ji)團業(ye)務(wu)戰(zhan)略發展和(he)(he)(he)布局，2021年持續升(sheng)級(ji)行銷數字化系(xi)統(tong)，并上線了生(sheng)產排程系(xi)統(tong)和(he)(he)(he)倉(cang)庫管理系(xi)統(tong)，同(tong)時優(you)化應用(yong)架(jia)構(gou)、技(ji)術架(jia)構(gou)、數據(ju)架(jia)構(gou)，實(shi)現信息(xi)系(xi)統(tong)功能可(ke)復(fu)用(yong)性和(he)(he)(he)高拓展性。

農夫山泉將繼(ji)續私域流量的建設，鎖定更長期的消(xiao)費(fei)和客流，升級新零售運營平臺(tai)，進(jin)一步優化平臺(tai)，重塑消(xiao)費(fei)者的消(xiao)費(fei)體驗，整合(he)平臺(tai)數據(ju)，通過數據(ju)統計、分析、標簽化管理(li)賦能(neng)業(ye)務，發掘新零售業(ye)務潛力。