49336 文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

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文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛
2023/12/14
在酒店行業沉寂已久的亞朵,憑借這款深睡記憶枕,重出江湖。

一向以文藝小眾、中(zhong)高端形象自居的亞朵酒(jiu)店,如今正(zheng)在向零售賽道上不(bu)斷發力。

今年夏天(tian),一款深睡(shui)記憶枕(zhen)走紅(hong)各大社交媒體,定睛一看,其(qi)品牌竟(jing)然是(shi)知名連鎖酒店(dian)“亞(ya)朵”。難(nan)不成亞(ya)朵現在(zai)不做酒店(dian)改做枕(zhen)頭了(le)?

統計數據顯示(shi),僅在618期間,亞(ya)(ya)朵這款(kuan)枕(zhen)(zhen)頭(tou)的銷(xiao)量就已經達到(dao)了22萬只(zhi)。在剛剛過(guo)去的雙十一,這款(kuan)枕(zhen)(zhen)頭(tou)銷(xiao)量繼續走高,累(lei)積銷(xiao)量已突破80萬只(zhi),成為(wei)了名副其(qi)實的爆款(kuan)枕(zhen)(zhen)頭(tou)。在酒店(dian)行業(ye)沉寂已久的亞(ya)(ya)朵,憑借這款(kuan)深(shen)睡記憶枕(zhen)(zhen),重(zhong)出江湖。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

三季度迎來高質量穩健發展,營收強勢增長93.1%

3年(nian)疫情過后,國內旅(lv)游市場終于在2023年(nian)上(shang)半年(nian)迎來了(le)供需兩旺(wang)的火爆(bao)局面。據(ju)文(wen)化和(he)旅(lv)游部發布(bu)的數(shu)據(ju)顯示(shi),今年(nian)上(shang)半年(nian),國內旅(lv)游總(zong)人數(shu)23.84億人次(ci),同比(bi)增長63.9%;國內旅(lv)游收(shou)入(旅(lv)游總(zong)花(hua)費(fei))2.3萬億元(yuan),同比(bi)增長95.9%。

隨之帶(dai)來(lai)的是酒(jiu)店行業景氣指數的驟然回(hui)升,國內(nei)眾多酒(jiu)店集團2023年的業績相比(bi)2019年同(tong)期(qi)都(dou)有(you)著不(bu)同(tong)程度(du)的增長,亞朵(duo)更(geng)是其中的代表者。

近日,亞朵(duo)(duo)集團(tuan)(tuan)公布了2023年第三季(ji)度財報成(cheng)績單。根據財報數據顯示(shi),亞朵(duo)(duo)集團(tuan)(tuan)在2023年第三季(ji)度實現營收12.94億(yi)元,同比增(zeng)(zeng)長(chang)高達93.1%;調整后凈(jing)利潤(非公認會計準則)為(wei)2.72億(yi)元,同比增(zeng)(zeng)長(chang)144.7%。展(zhan)現出(chu)亞朵(duo)(duo)集團(tuan)(tuan)強大的市場潛(qian)力。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

圖片源自亞(ya)朵酒(jiu)店官網(wang)

酒店業務方(fang)面,亞朵各項經營指標都取得了超預期的(de)(de)增長。其中,亞朵集團的(de)(de)RevPAR(平均可出(chu)租(zu)客房收(shou)入)為424元,創下季度歷史新高(gao),達(da)到2019年(nian)同期的(de)(de)118%。

酒店規模的快速擴張,離不(bu)開亞(ya)朵(duo)集團于(yu)(yu)今年(nian)2月創(chuang)新推(tui)出的中端產品輕(qing)居3.0強勢助力。今年(nian)第(di)三季度,輕(qing)居3.0共簽約(yue)25個(ge)(ge)項(xiang)目(mu),占新增(zeng)簽約(yue)酒店數量的比重(zhong)超15%。另外,亞(ya)朵(duo)全(quan)新4.0版本(ben)(ben)“見(jian)野”也(ye)于(yu)(yu)11月11日正式發(fa)布,這(zhe)一版本(ben)(ben)主要針對年(nian)輕(qing)商旅(lv)人群,在產品設計(ji)、用戶(hu)體驗、空間運營等方面進行升級,并增(zeng)設養生早餐(can)、深睡樓層、私密(mi)商務空間等產品配置。今年(nian)兩個(ge)(ge)新版本(ben)(ben)的發(fa)布,無疑也(ye)為亞(ya)朵(duo)集團“兩千(qian)好(hao)店”的戰略目(mu)標(biao)增(zeng)添了(le)強大(da)助力。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

零售場景再上新臺階,差異化優勢已形成

“酒店不(bu)應該只是(shi)睡覺的地方,可以有更多內容(rong)。”2020年2月,亞(ya)朵酒店的創始人兼(jian)CEO耶律(lv)胤(yin)在接(jie)受(shou)媒體采(cai)訪時,如此表述到。

創(chuang)始(shi)人有如斯(si)愿景,亞朵的(de)發(fa)展,也確實(shi)靠的(de)是一套“酒店+文化+互(hu)聯網”的(de)運營(ying)策(ce)略。

亞(ya)朵不僅賣(mai)房間(jian)、賣(mai)服務,現在又開(kai)始賣(mai)產品(pin)。天貓亞(ya)朵星(xing)球旗(qi)(qi)艦(jian)店(dian)(dian)內,上線(xian)了酒(jiu)店(dian)(dian)同款(kuan)(kuan)、枕芯(xin)系(xi)列(lie)(lie)、床墊(dian)系(xi)列(lie)(lie)、被芯(xin)系(xi)列(lie)(lie)、浴室系(xi)列(lie)(lie)、服飾(shi)系(xi)列(lie)(lie)等八個系(xi)列(lie)(lie)的(de)產品(pin)。一些入住亞(ya)朵酒(jiu)店(dian)(dian)時使用到的(de)產品(pin),可以直接在旗(qi)(qi)艦(jian)店(dian)(dian)上買到同款(kuan)(kuan)。

亞(ya)朵深睡(shui)枕的出圈,是亞(ya)朵新零(ling)售布局打出的第一槍。

為了“捧紅”這款枕頭,亞(ya)(ya)朵不惜堵上(shang)“斜杠青年”的尊(zun)嚴(yan),頻繁發起(qi)飽和式營銷攻擊,在社交(jiao)媒(mei)體上(shang)轟炸(zha)式種草。官方直(zhi)播(bo)賬(zhang)號上(shang),亞(ya)(ya)朵更是24小(xiao)時(shi)全(quan)天候直(zhi)播(bo),誓要抓住這次(ci)機(ji)會(hui),在行業(ye)內狠狠打(da)響名頭。

不得(de)不說,亞朵(duo)的(de)策(ce)略還真的(de)取得(de)了(le)一定的(de)成效,亞朵(duo)星(xing)球深睡(shui)枕(zhen)Pro,現已榮登天貓榜單記憶棉枕(zhen)頭熱賣榜第一名。哪家酒(jiu)店最(zui)具(ju)有(you)帶(dai)貨潛力(li),亞朵(duo)也一躍成為了(le)最(zui)具(ju)帶(dai)貨潛力(li)的(de)酒(jiu)店之(zhi)一。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

在三(san)季(ji)度最新財報中(zhong),亞朵(duo)售(shou)(shou)(shou)賣枕頭(tou)、被子、床墊的(de)(de)(de)場景零售(shou)(shou)(shou)業務GMV達到(dao)(dao)了3.02億元,同比增長292%,占總(zong)營收(shou)的(de)(de)(de)約四分之一(三(san)季(ji)度亞朵(duo)總(zong)營收(shou)12.94億)。同時,在今(jin)年雙11購物節期(qi)間(jian),亞朵(duo)的(de)(de)(de)場景零售(shou)(shou)(shou)業務第三(san)方電商平臺整體GMV超(chao)2.5億元,較去年同期(qi)增長超(chao)600%,較今(jin)年618的(de)(de)(de)1.3億元的(de)(de)(de)GMV也有超(chao)過140%的(de)(de)(de)提升。在競爭達到(dao)(dao)白熱(re)化(hua)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)酒店市(shi)場中(zhong),這樣(yang)的(de)(de)(de)結果不(bu)失(shi)為(wei)另一種形式“彎道超(chao)車”。

有(you)分(fen)析(xi)人士指出,保持(chi)高增速的(de)場(chang)景零售業務,已(yi)經成(cheng)為了亞(ya)(ya)朵集(ji)團的(de)差異化優勢(shi)所在。而(er)這一切(qie),是亞(ya)(ya)朵集(ji)團深度(du)挖掘用戶需求,不(bu)斷加碼產(chan)品創新、提升服務體(ti)驗所換(huan)來(lai)的(de)。

財報顯示,截至2023年9月(yue)30日(ri),亞朵集(ji)團(tuan)注冊會(hui)員數量(liang)已超過(guo)5400萬,展現出亞朵集(ji)團(tuan)在(zai)會(hui)員規模和用戶粘性方(fang)面的強大(da)優勢。

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零售業務的崛起能給亞朵帶來什么?

利(li)用(yong)好自身(shen)的(de)(de)“流量(liang)基因(yin)”,借助流量(liang)賦(fu)能產(chan)品(pin),是亞(ya)朵零售業務的(de)(de)成功(gong)密碼。亞(ya)朵本就(jiu)擅長聯名,早年間亞(ya)朵跟吳曉波、知乎、虎撲(pu)、網易云音(yin)樂的(de)(de)聯名都相當成功(gong)。而作為(wei)消費品(pin)最為(wei)看(kan)重的(de)(de)用(yong)戶體(ti)驗,也(ye)一直貫穿于亞(ya)朵發展的(de)(de)始終,創始人(ren)耶律胤(yin)曾(ceng)說“只有把(ba)體(ti)驗建立起(qi)來,才(cai)有可能走向高(gao)質量(liang)增長。”

而外部環境的(de)變化,也為亞朵(duo)零售場景的(de)發展提供(gong)了便利。越來越多(duo)年輕人對睡眠環境和(he)床(chuang)上用(yong)品(pin)的(de)品(pin)質(zhi)提出了更高的(de)要求,且(qie)愿意在床(chuang)品(pin)上進行(xing)消費升級(ji)。

京東(dong)大(da)數據研(yan)究院發(fa)布《2019-2020線(xian)上睡眠消費(fei)(fei)報告》顯示,26-35歲的年輕一族是高端枕頭(tou)消費(fei)(fei)的主力人群,成(cheng)交額(e)占比超過51%。京東(dong)發(fa)布的《2022線(xian)上睡眠消費(fei)(fei)報告》顯示,Z世代助(zhu)眠產(chan)(chan)品的成(cheng)交額(e)同比增長近(jin)五成(cheng),其中(zhong)助(zhu)眠枕頭(tou)成(cheng)為Z世代偏(pian)愛(ai)的助(zhu)眠產(chan)(chan)品之一。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

由此可見,亞朵(duo)優(you)秀的(de)流(liu)量基因,在睡眠(mian)經濟的(de)快速(su)發展下(xia)順利催化,配合電商直播帶貨渠道的(de)引流(liu),促(cu)進(jin)了(le)亞朵(duo)星球品牌快速(su)崛起(qi)。

那(nei)么亞朵究竟(jing)能否通過夯實(shi)新零售(shou)場景,順利發展出第二增(zeng)長曲線?目前還面臨著諸(zhu)多不(bu)確定(ding)性。

其(qi)一,目前亞朵零售(shou)業務熱銷產品比(bi)較單(dan)一,目前的(de)主推款(kuan)(kuan)還(huan)集(ji)中在枕頭一類。亞朵星球天貓旗(qi)艦(jian)店內銷售(shou)量過萬的(de),除(chu)了幾款(kuan)(kuan)爆(bao)款(kuan)(kuan)枕頭外,只有一款(kuan)(kuan)平價格床墊。亞朵其(qi)他品類產品的(de)市場競爭(zheng)力,還(huan)有待(dai)驗證。

其二(er),亞朵(duo)(duo)(duo)的(de)零售業務(wu)過度依賴亞朵(duo)(duo)(duo)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)品牌影響力(li)。如果亞朵(duo)(duo)(duo)酒(jiu)店(dian)(dian)自身品牌運營出現問題,其零售業務(wu)很難不受到(dao)影響。今年以(yi)來,亞朵(duo)(duo)(duo)酒(jiu)店(dian)(dian)多次被(bei)曝出衛生問題,如果次數發生多了(le),導致亞朵(duo)(duo)(duo)品牌力(li)受損,那么亞朵(duo)(duo)(duo)的(de)零售品牌信(xin)任度也會(hui)在消(xiao)費者心(xin)中隨之下降(jiang)。

亞朵的(de)(de)零售業務未(wei)來能否良性(xing)發展,光靠流(liu)量大法和酒店形(xing)象助推是完全不夠的(de)(de)。只有憑借產品本身的(de)(de)價(jia)格和質量在(zai)(zai)市場中(zhong)站穩(wen)腳(jiao)跟,才能在(zai)(zai)零售場景的(de)(de)戰爭(zheng)中(zhong)獲取更(geng)多主動權。目前(qian)來看,亞朵已(yi)經邁(mai)出(chu)了成(cheng)功的(de)(de)第一步,未(wei)來想要走好這條路,還有更(geng)多的(de)(de)難題需(xu)要攻克。

參(can)考資(zi)料

⑴《亞(ya)朵酒店4.0:以自然美學,打(da)造城市中(zhong)的“清(qing)涼(liang)地”》

⑵《酒店才是亞朵的副業》

⑶《赴美(mei)上市(shi)的(de)亞朵酒店,如今怎么樣(yang)了?》

⑷《“酒店+零(ling)售(shou)”同頻共振,亞(ya)朵夯(hang)實中(zhong)高(gao)端優勢(shi)》

亞朵酒(jiu)店 記憶枕 零(ling)售
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