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中(zhong)國平(ping)安董事長馬明哲早在2020年年報中(zhong)就(jiu)曾(ceng)透露：“金(jin)融是(shi)平(ping)安的(de)現在時(shi)(shi)，醫(yi)療是(shi)平(ping)安的(de)未來時(shi)(shi)。”那么，如今的(de)平(ping)安健康（平(ping)安好(hao)醫(yi)生）又能(neng)否托起、以(yi)及如何托起平(ping)安集團的(de)“未來時(shi)(shi)”？

從年(nian)前開始，關于(yu)(yu)平(ping)安健康(kang)(kang)的各種消息撲面(mian)而來。先是(shi)去年(nian)10月(yue)平(ping)安健康(kang)(kang)“一(yi)把(ba)手”再度(du)換人。李斗取代方蔚豪擔(dan)任董事(shi)會主席(xi)、首席(xi)執行官、執行董事(shi)等職。后(hou)是(shi)，今年(nian)初關于(yu)(yu)平(ping)安健康(kang)(kang)“頻繁裁員”的消息沖上熱搜，引發業(ye)內普(pu)遍(bian)關注。

當時，有疑(yi)似(si)其(qi)內部員工的(de)網友(you)在(zai)脈脈平(ping)臺曝(pu)料，“好醫生機(ji)構大(da)撤退，50%砍(kan)編，全公司裁員超800……”

隨(sui)后平(ping)安健康回應稱，組織架構及人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)調整“是常(chang)規管理動作”，“去年(nian)(nian)(nian)已完成”。但這(zhe)幾年(nian)(nian)(nian)平(ping)安好醫生(sheng)的(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)優化實則從未停歇。根據2023年(nian)(nian)(nian)中報顯示，平(ping)安好醫生(sheng)的(de)在職員(yuan)(yuan)(yuan)工人(ren)(ren)數為(wei)1980人(ren)(ren)，相(xiang)比(bi)2021年(nian)(nian)(nian)中期(qi)時的(de)4561人(ren)(ren)，人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)下降比(bi)例超過(guo)57%。

而(er)從資本層面(mian)看(kan)，作為互聯網醫(yi)療第一股(gu)，平安健康醫(yi)療科技有限公司（簡稱“平安好醫(yi)生”或(huo)“平安健康”，HK：01833），從2018年5月在(zai)港交(jiao)所上市(shi)的(de)發行價54.8港元/股(gu)，倒2021年2月26日的(de)最高價148.5港元/股(gu)，再到現在(zai)的(de)12.24港元/股(gu)，距離最高時股(gu)價已經跌去了超(chao)九成(cheng)，而(er)這只用了兩(liang)年的(de)時間(jian)。

雖然平安健康遭遇自身發展問題(ti)，但不代(dai)表互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)醫療(liao)行業同樣止步不前。相反，在過去幾年，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)醫療(liao)從(cong)模式到技術到資(zi)本運作，都呈現(xian)出(chu)強(qiang)者愈強(qiang)的勢頭。

這種情況下，平安(an)健康(kang)反而(er)顯得更為被動(dong)。當然，三換掌(zhang)門(men)人，加上平安(an)集團層面的一(yi)些資本合縱連橫的運作(zuo)，或也(ye)說明(ming)平安(an)健康(kang)還仍然有一(yi)定“想象(xiang)空間”。

只是，掉隊的(de)平(ping)安健(jian)康，還(huan)能否(fou)托起(qi)平(ping)安集團的(de)“未來(lai)時(shi)”？

01

市值大舉蒸發的平安好醫生，是否還有重新崛起的“底牌”？

在平安(an)好醫生(sheng)市值蒸發(fa)的(de)那段時期(qi)，互聯網醫療并非集體式微。不僅是京(jing)東健(jian)康、阿里健(jian)康，乃(nai)至微醫、春雨醫生(sheng)、好大(da)夫(fu)，以及騰訊等都在持續發(fa)力。而且，還有“半路殺出的(de)程咬金”在進行激進地(di)布局(ju)。

僅以字(zi)節跳(tiao)動為例，2020年12月，其開(kai)始布局(ju)AI藥物研發(fa)。字(zi)節跳(tiao)動AI Lab（人工智能實驗室）位(wei)于北京、上海、美國加(jia)利福尼亞(ya)州mountain view三地的團(tuan)隊積極招攬AI Drug領域人才。

2021年9月(yue)，字(zi)節跳動完成對專注于CNS（中樞神(shen)經）及精(jing)神(shen)心理健康領域的垂(chui)直互聯(lian)網醫療平臺(tai)“好(hao)心情”的C輪投資(zi)，投資(zi)金額為2億元(yuan)。

2021年(nian)10月，“水木未來(lai)（北京(jing)）科(ke)技有限公司”的(de)藥物研發初創(chuang)企業發生(sheng)工商變(bian)更，股(gu)東名(ming)單中新增了由字節跳動全資持股(gu)的(de)北京(jing)量子躍動科(ke)技有限公司。

2021年12月，字節跳動完成(cheng)對(dui)專注于高通量核酸合成(cheng)等(deng)細分領域的(de)體外診斷（IVD）企業上(shang)海迪贏生物科(ke)技有限公司(si)的(de)B輪投資。

更(geng)甚的是，天眼查消息(xi)顯(xian)示，2022年6月22日至7月11日，北(bei)京美(mei)中(zhong)宜和(he)醫療管理（集團）有限公司(si)發生股權變更(geng)，字節跳動旗下子公司(si)——小(xiao)(xiao)荷健康(kang)科技（北(bei)京）有限公司(si)及(ji)小(xiao)(xiao)荷健康(kang)香港(gang)公司(si)增持(chi)了相關股權，對美(mei)中(zhong)宜和(he)實現了全面控股。據當時媒體(ti)披露，字節跳動并購美(mei)中(zhong)宜和(he)具(ju)體(ti)金(jin)額約為100億元。

字節(jie)全(quan)資(zi)收購該醫(yi)院，分(fen)析機構給(gei)出的判斷是(shi)(shi)，一方面打通(tong)線(xian)上線(xian)下(xia)細分(fen)醫(yi)療服務(wu)閉(bi)環；另一方面，是(shi)(shi)因(yin)為美(mei)中宜和同時(shi)擁(yong)有輔助生(sheng)(sheng)殖和孕產(chan)的業務(wu)，婦兒是(shi)(shi)輔助生(sheng)(sheng)殖的下(xia)游(you)，且輔助生(sheng)(sheng)殖在投資(zi)界的熱度也一直(zhi)居高(gao)不(bu)下(xia)。而美(mei)中宜和在全(quan)國擁(yong)有十多(duo)家分(fen)支機構，更(geng)具品牌影響力。

公開資料(liao)顯(xian)示，成立(li)于2006年的美中宜和是一家(jia)國際高端私立(li)婦(fu)兒醫院，提供產科、婦(fu)科、兒科、輔助生殖、產后(hou)康復、產后(hou)休養等(deng)服務，擁有(you)7家(jia)婦(fu)兒醫院、2家(jia)綜合門診中心及5家(jia)月子中心，覆(fu)蓋京津冀、長三(san)角和珠(zhu)三(san)角三(san)大區域。

在區(qu)域覆蓋、院(yuan)區(qu)數量、中高(gao)端(duan)市(shi)場占有率方面來看(kan)，美中宜和系私立醫療行業(ye)的領頭羊，值得注(zhu)意的是，其還在京擁(yong)有試(shi)管嬰兒業(ye)務牌(pai)照。

試想(xiang)，在平安健(jian)康市值蒸發以(yi)及遭遇(yu)發展瓶(ping)頸的(de)幾年(nian)里，做(zuo)今日(ri)頭條(tiao)和短視頻起家的(de)字(zi)節跳動(dong)都能火(huo)速完成垂直(zhi)互(hu)聯網(wang)(wang)醫(yi)(yi)療+線(xian)下細分醫(yi)(yi)療市場的(de)全面布(bu)局(ju)。更(geng)莫說，除了(le)這家以(yi)算(suan)法為核(he)心競(jing)爭力的(de)互(hu)聯網(wang)(wang)科技公司(si)之外，也有(you)更(geng)多公司(si)通過不斷地戰投，侵入互(hu)聯網(wang)(wang)時(shi)代線(xian)上線(xian)下醫(yi)(yi)療閉(bi)環的(de)生(sheng)態“深水區(qu)”。

當然(ran)，相(xiang)對于字節跳動這樣的(de)(de)玩家，平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)作(zuo)為大型綜合集(ji)團，雖然(ran)平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)健康過去數年(nian)遭(zao)遇發展(zhan)瓶頸，但是對平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)集(ji)團高管層(ceng)而言，卻始終圍繞董事長馬(ma)明哲的(de)(de)“醫(yi)療是平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)的(de)(de)未來(lai)時”，而積極推動并對平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)健康托起(qi)整個平(ping)(ping)(ping)安(an)(an)集(ji)團的(de)(de)未來(lai)抱有信心。

個中關鍵在于，隨著平安入主新方正集團，北大醫(yi)(yi)療集團的(de)雄厚(hou)的(de)線下醫(yi)(yi)療資源(yuan)，或是(shi)平安集團實現“醫(yi)(yi)療是(shi)平安未(wei)來時”的(de)底牌所在。

02

“綜合金融+醫療健康”雙輪并行，平安健康是工具還是平臺？

早在(zai)2021年中期(qi)業績發布會上，平安(an)集團總(zong)經理(li)、聯(lian)席CEO、平安(an)銀行(xing)董事長謝(xie)永林(lin)曾(ceng)表示，平安(an)參與(yu)方(fang)正集團重組的初衷是為了(le)通過醫(yi)療資(zi)源(yuan)協(xie)同(tong)，打造平安(an)集團獨有(you)的更(geng)有(you)溫度的金融保險服務，而北大醫(yi)療集團的資(zi)源(yuan)在(zai)市場上是非常稀缺的。

公開資(zi)料顯示，北大(da)(da)醫(yi)療旗下擁有多(duo)家知名(ming)實體醫(yi)院(yuan)，包括(kuo)集中北大(da)(da)優質醫(yi)療資(zi)源的北京大(da)(da)學國(guo)際(ji)醫(yi)院(yuan)、北大(da)(da)醫(yi)療康復醫(yi)院(yuan)、北大(da)(da)醫(yi)療健康管理中心、迦南門診等(deng)10余個(ge)大(da)(da)型醫(yi)療體。

平安入主新方正集團(tuan)，對平安的(de)醫療(liao)戰略布局而言，為(wei)其在醫療(liao)健康資源(yuan)上構建“線上+線下”的(de)醫療(liao)生態閉環(huan)，并以此進一步提升平安的(de)康養(yang)服務能力，提供了(le)可能和保(bao)障(zhang)。

2021年(nian)，這(zhe)一戰(zhan)略(lve)布局的推(tui)行可(ke)謂“火(huo)速”。就在平安(an)披露2021年(nian)年(nian)報期間，其(qi)已經將集團戰(zhan)略(lve)進(jin)行了調整(zheng)優(you)化，確(que)立了“綜合(he)金融+醫療健康”雙輪并行戰(zhan)略(lve)，并提出構建(jian)“綜合(he)金融+HMO管理式醫療”服務體系。

當然，不同國家HMO運作(zuo)模式(shi)自(zi)然擁有顯著的差(cha)異化。而對于如(ru)何(he)實現(xian)中國版(ban)HMO，平(ping)安集團(tuan)聯席CEO陳心(xin)(xin)穎曾明確(que)指出，在(zai)供應端，要通過線上線下(xia)整(zheng)合醫(yi)(yi)療資(zi)源，從平(ping)安好醫(yi)(yi)生這個線上流(liu)量入(ru)口突(tu)破，加大整(zheng)合線下(xia)資(zi)源，中國平(ping)安已與北大醫(yi)(yi)療等進行(xing)資(zi)源合作(zuo)，日后也會在(zai)其(qi)他城市繼續(xu)推動與核心(xin)(xin)醫(yi)(yi)院的合作(zuo)。

不過(guo)，幾年過(guo)去了(le)，目前關于中國平(ping)安(an)與(yu)北大(da)醫療各機構的(de)資源合作到(dao)底(di)進(jin)展到(dao)怎樣(yang)的(de)程度，平(ping)安(an)健康(kang)對外(wai)(wai)并未進(jin)行透(tou)露(lu)。另(ling)外(wai)(wai)，梳理相關信息會發現，除了(le)戰略上更加突(tu)出(chu)(chu)醫療健康(kang)的(de)重要(yao)性外(wai)(wai)，平(ping)安(an)集(ji)團在(zai)康(kang)養領域(yu)的(de)布局(ju)動作上也已構建出(chu)(chu)“高端康(kang)養、居家養老(lao)、健康(kang)管(guan)理”三大(da)服務產品線。

由此來看，有了北大醫療(liao)的線下(xia)資源加持，平安的醫療(liao)健康生(sheng)態圈更(geng)加完善，由此也在進一步提升平安作為金融(rong)保險(xian)巨頭在市(shi)場上的核心競爭(zheng)力的同時，對其壽險(xian)轉型帶來助(zhu)益(yi)。

而這個(ge)雙(shuang)輪并行的過程中，平(ping)安集(ji)團(tuan)對(dui)平(ping)安好醫生的地(di)位和角色是如何看待和予以分工的？雖然在(zai)兩年多后(hou)的今(jin)天還未(wei)能(neng)看到明顯的答案，但是隨著李斗成(cheng)為“一把手”，或(huo)許也在(zai)一定(ding)程度上(shang)對(dui)外傳遞了平(ping)安集(ji)團(tuan)高層就此的“意志(zhi)”。

03

三度換帥后，留給“新官”李斗和平安的時間不多了

李(li)斗之前，王濤是平(ping)安(an)好醫生的創始人、首(shou)任董事會主席兼CEO；2020年，平(ping)安(an)好醫生任命方(fang)蔚豪(hao)出任CEO。

出身阿里系的(de)王(wang)濤，其(qi)思路是醫(yi)療服(fu)務(wu)、健(jian)(jian)康(kang)商城、消費(fei)醫(yi)療和健(jian)(jian)康(kang)管(guan)理并重，醫(yi)療服(fu)務(wu)作(zuo)為(wei)平安好醫(yi)生(sheng)的(de)核心(xin)流量入口，依托于(yu)電商邏輯，健(jian)(jian)康(kang)商城作(zuo)為(wei)公司的(de)主要變現手段；消費(fei)醫(yi)療則(ze)以體檢為(wei)抓(zhua)手，開拓 B 端市(shi)場；健(jian)(jian)康(kang)管(guan)理作(zuo)為(wei)賦能業(ye)務(wu)，為(wei)其(qi)他業(ye)務(wu)提供(gong)相應(ying)的(de)支持。

但是(shi)理(li)想(xiang)豐滿、現實骨(gu)感。礙于平(ping)安(an)缺少(shao)電(dian)商基因，因此，無(wu)法像(xiang)阿里(li)、京(jing)東一(yi)樣(yang)在藥品(pin)電(dian)商進行低成(cheng)本、高效率(lv)地運營，以(yi)至于，在醫療服務上(shang)的大量(liang)引流成(cheng)本，導致(zhi)平(ping)安(an)好醫生(sheng)一(yi)時難以(yi)盈利(li)。

方蔚豪履(lv)新后，大刀闊(kuo)斧(fu)將(jiang)(jiang)平安好醫(yi)(yi)生的(de)“互聯(lian)網平臺模式(shi)”向“集團賦能(neng)”的(de)模式(shi)轉變。即，將(jiang)(jiang)醫(yi)(yi)療服務(wu)(wu)和藥品(pin)相(xiang)關的(de)健康(kang)商城業(ye)(ye)務(wu)(wu)合并(bing)成為(wei)醫(yi)(yi)療業(ye)(ye)務(wu)(wu)，其他業(ye)(ye)務(wu)(wu)合并(bing)成為(wei)健康(kang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。核心宗旨便是從外(wai)部(bu)變為(wei)向汲取集團內部(bu)流量轉變，降(jiang)低引流獲客成本，弱化“好醫(yi)(yi)生”概念，強化“工具思維”，以至于將(jiang)(jiang)APP改名“平安健康(kang)”。

然而，方(fang)蔚豪在任期間平安好醫生的(de)總市值相(xiang)對減少(shao)了約968億港元的(de)事實，雖不能(neng)全(quan)部將(jiang)責任放(fang)到他一人身上。但戰略方(fang)向是否(fou)正確則是有待商(shang)榷的(de)。

而(er)如今李(li)斗(dou)的接棒(bang)，更(geng)可謂(wei)壓力(li)山大(da)。作(zuo)為保(bao)險(xian)行業(ye)老大(da)哥，中國平安保(bao)險(xian)業(ye)績連(lian)續兩年(nian)下滑讓人揪(jiu)心(xin)。而(er)隨著人口(kou)紅利逐(zhu)(zhu)(zhu)漸(jian)減少，國家醫保(bao)覆蓋范圍及報銷(xiao)比例逐(zhu)(zhu)(zhu)漸(jian)提高(gao)，保(bao)險(xian)行業(ye)可能還會(hui)受到一(yi)定沖擊，來業(ye)績增長不確定性逐(zhu)(zhu)(zhu)漸(jian)增多。

這(zhe)或(huo)許也正是(shi)(shi)為什么馬(ma)明哲早就提(ti)出“醫療是(shi)(shi)平安的未來時”的原(yuan)因所在。

李(li)斗(dou)的從(cong)業背景顯示，其2020年加入平安(an)(an)，歷任平安(an)(an)人壽(shou)董事長特別助理、平安(an)(an)健康非執(zhi)行董事等職(zhi)務。早前，李(li)斗(dou)曾任瑪(ma)氏箭牌糖(tang)果（中國(guo)）有限公司銷售副總裁及中國(guo)區需(xu)求總經理。

由此來(lai)看，這位平(ping)安(an)健康(kang)(kang)的新(xin)“掌(zhang)舵人”在醫藥(yao)、快消、保險(xian)、養老等多個(ge)領(ling)域擁有(you)從業經歷。而據稱在平(ping)安(an)人壽任職期(qi)間(jian)，其(qi)賦能(neng)平(ping)安(an)人壽的“健康(kang)(kang)+”業務(wu)模式卓有(you)成效。特別是在新(xin)技(ji)術(shu)領(ling)域，李斗還(huan)率(lv)隊打造三位一體(ti)(ti)全(quan)天候陪伴養老管家、10大場景服務(wu)一站(zhan)式供應及智能(neng)監(jian)督體(ti)(ti)系(xi)。

未來的(de)互聯(lian)網醫(yi)療(liao)，幾(ji)個可(ke)以確(que)定的(de)關鍵詞便是(shi)：數字(zi)化(hua)、智能化(hua)、C端(duan)、線(xian)上線(xian)下(xia)融合。而據一位平安(an)好(hao)醫(yi)生內部人(ren)士對(dui)外透露(lu)，在(zai)某次公司(si)的(de)高管會議(yi)上，李(li)斗曾表示(shi)，他是(shi)帶著平安(an)集(ji)團那位領導的(de)錦囊妙(miao)計來接(jie)手平安(an)好(hao)醫(yi)生的(de)。

顯然(ran)，這一次，李斗相比前(qian)兩任高管，其代表的(de)更多的(de)將是平安集(ji)團(tuan)“那(nei)位領導”的(de)“高層意志”。

那么，李(li)斗(dou)能否為平安健康快速構建(jian)一套(tao)在當下AI時代、數智醫(yi)療(liao)成為互聯(lian)網醫(yi)療(liao)新趨勢，C端醫(yi)療(liao)需求旺盛(sheng)下的強有力的線(xian)上線(xian)下閉(bi)環生態？進而聯(lian)動平安集團各個主要業務版塊，實現(xian)內外(wai)系統的良(liang)性循環？

聯(lian)系到(dao)像(xiang)字(zi)節跳動這樣的(de)(de)本與(yu)醫療“八竿(gan)子(zi)打不著的(de)(de)公司”都做到(dao)了(le)相(xiang)對(dui)有力的(de)(de)線上線下大(da)健(jian)康(kang)醫療布局，實際上，留給李斗(dou)和平(ping)安健(jian)康(kang)的(de)(de)時(shi)間并不多了(le)。