50040 侯毅突然“退休”,盒馬留下哪些難題?

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侯毅突然“退休”,盒馬留下哪些難題?
聯商網 ·

和二

03/20
今年以來,盒馬不斷進入調整期。
本文來自于微信公眾號“聯商網”(ID:linkshop2012),作者:和二,投融界經授權發布。

成立(li)九年后(hou),曾(ceng)經的(de)新零售(shou)標(biao)桿盒馬來(lai)到了(le)命運的(de)十字路(lu)口。

時間拉回到2017年7月14日,阿里創(chuang)始(shi)人馬(ma)(ma)云(yun)拿起(qi)一只帝王(wang)蟹,出現在上海新(xin)開的(de)(de)一家叫盒馬(ma)(ma)鮮生的(de)(de)門店內,馬(ma)(ma)老師滿面(mian)(mian)笑(xiao)容(rong),周圍的(de)(de)人歡(huan)呼鼓掌,右邊(bian)(bian)的(de)(de)張(zhang)勇笑(xiao)容(rong)滿面(mian)(mian),而馬(ma)(ma)云(yun)的(de)(de)左邊(bian)(bian)就是意氣風(feng)發的(de)(de)盒馬(ma)(ma)創(chuang)始(shi)人侯毅。

那張照片(pian)流傳甚廣,畫面中(zhong)滿溢著愉(yu)悅的氣氛,所謂的新(xin)(xin)物種盒馬(ma)(ma)鮮生(sheng)猶如(ru)馬(ma)(ma)云手中(zhong)的那只帝王(wang)蟹一(yi)般渾身(shen)蓄(xu)力,幾欲(yu)奪路狂奔。上海(hai)金(jin)橋店是盒馬(ma)(ma)開(kai)出的全國首店,當時馬(ma)(ma)云站C位,作為阿里(li)新(xin)(xin)零售(shou)一(yi)號工程的一(yi)把手侯毅亦被推到了(le)聚光燈(deng)下。

當(dang)時的(de)(de)盒馬(ma)鮮生(sheng)被視為零(ling)售+餐(can)飲,線上(shang)+線下的(de)(de)超級(ji)創新者。不(bu)僅僅是普(pu)通的(de)(de)高端生(sheng)鮮超市,還可以現場烹飪。那天上(shang)午(wu),馬(ma)云選(xuan)中的(de)(de)帝王蟹(xie)和大龍(long)蝦20分鐘不(bu)到就被端上(shang)了餐(can)桌(zhuo),馬(ma)云與張勇兩人現場開吃。馬(ma)云對這個(ge)新零(ling)售樣本非常滿意,大贊味道(dao)好,吩咐說要(yao)打包(bao)上(shang)飛機(ji)吃,甚至連蘸(zhan)醬都要(yao)求(qiu)帶上(shang)飛機(ji)。

緊接著(zhu),阿里官宣,盒馬鮮生是阿里巴巴集團下屬(shu)數據和技術(shu)驅(qu)動的新零售實體樣本,已蟄伏市(shi)場兩年有余。

01

盒馬進入調整期

今(jin)年以來,盒(he)馬不(bu)斷(duan)進入調整期。

早在2月份,就有消息(xi)傳出(chu),阿(a)(a)(a)(a)里(li)將逐步退(tui)出(chu)旗下的實(shi)體(ti)零售(shou),從(cong)銀泰到(dao)大潤發到(dao)盒馬(ma)。這樣的消息(xi)并非空穴來(lai)風。蔡崇信在財報(bao)會(hui)議上(shang)回應“阿(a)(a)(a)(a)里(li)退(tui)出(chu)實(shi)體(ti)零售(shou)”傳聞時表示:“目前阿(a)(a)(a)(a)里(li)的資產(chan)負(fu)債表上(shang)依然有一些傳統的實(shi)體(ti)零售(shou)業(ye)(ye)務,他們不(bu)是(shi)核心的聚焦業(ye)(ye)務,阿(a)(a)(a)(a)里(li)退(tui)出(chu)也是(shi)合理的。但考慮到(dao)當(dang)前的市場情況,退(tui)出(chu)可能需要時間去(qu)實(shi)現。”

當去年9月份新的(de)阿里CEO吳泳銘到任(ren),緊接(jie)著(zhu)一系列重大的(de)人士調整(zheng)完全可(ke)以看出,這是(shi)個(ge)雷厲風(feng)行的(de)人物。

3月(yue)17日,消息鋪天蓋地而來,言之鑿鑿“稱(cheng)阿里內部基(ji)本已確定把大潤發(fa)(fa)和盒(he)馬(ma)(ma)出(chu)售給(gei)中糧,大潤發(fa)(fa)約預(yu)估(gu)100億人(ren)民幣(bi),盒(he)馬(ma)(ma)約預(yu)估(gu)200億人(ren)民幣(bi)”。緊(jin)接著(zhu),盒(he)馬(ma)(ma)和大潤發(fa)(fa)先后聯袂否認,稱(cheng)該說法為假(jia)。

如今(jin)看來,阿里(li)要賣掉盒(he)馬,幾(ji)乎可(ke)以(yi)肯定其(qi)內部(bu)已經是鐵了心(xin),只不(bu)過(guo)是賣給誰,什么價(jia)格,什么時(shi)機的問題。

要說對盒(he)馬(ma)最有(you)感情,盒(he)馬(ma)內部理應非侯(hou)毅(yi)莫屬。侯(hou)毅(yi)是零售行(xing)業的老人,前期他曾(ceng)擔任上(shang)海可的便利店供應鏈總(zong)經理,之后任職(zhi)京(jing)東物流總(zong)監,O2O事業部總(zong)經理。2015年初(chu),他在京(jing)東內部提出了類似于盒(he)馬(ma)鮮生的方案(an),但被否決,侯(hou)毅(yi)因此離(li)開了京(jing)東。

侯毅(yi)當時的構想得到了(le)阿里(li)巴巴集團前CEO張勇的認可。在(zai)(zai)(zai)阿里(li)的支持(chi)下(xia),侯毅(yi)于2015年(nian)3月創辦盒馬鮮生,并在(zai)(zai)(zai)2016年(nian)1月開出(chu)了(le)第(di)一家門店。而(er)侯毅(yi)的實(shi)踐,在(zai)(zai)(zai)很(hen)大程度上(shang)驗證了(le)馬云在(zai)(zai)(zai)2016年(nian)提出(chu)的“新零售”概(gai)念。

熟(shu)悉侯毅的人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao),他有(you)(you)著鮮明的個性,愛折騰(teng),會營銷。盒馬(ma)是(shi)侯毅的得(de)意之作(zuo),甚至有(you)(you)人(ren)認為,不是(shi)因為有(you)(you)了阿(a)里(li)才(cai)有(you)(you)盒馬(ma),而是(shi)有(you)(you)了侯毅才(cai)有(you)(you)盒馬(ma)。但(dan)是(shi),如(ru)今(jin)看來,阿(a)里(li)出錢,侯毅出人(ren),盒馬(ma)依(yi)然只是(shi)阿(a)里(li)的盒馬(ma)。

再厲害的(de)(de)創(chuang)始人(ren)(ren)終究(jiu)是不可能擰過背(bei)后的(de)(de)力量,太多的(de)(de)商業事實早已充分證明了這一真理(li)。隨著吳泳銘的(de)(de)一份內部信,侯毅卸任盒(he)馬(ma)CEO。創(chuang)始人(ren)(ren)交棒,CFO接棒,可以想見的(de)(de)是,阿(a)里接下來賣掉盒(he)馬(ma)的(de)(de)腳步只會進一步加速(su)。當然,也有觀點認(ren)為,此次高層(ceng)變動(dong)的(de)(de)動(dong)機在(zai)于下一步通過對盒(he)馬(ma)的(de)(de)“降本增效”從而實現更可觀的(de)(de)業績盈利。

02

阿里為什么要讓侯毅“退休”

3月18日,阿里集團CEO吳泳銘以盒馬全員信的方式宣布,盒馬CEO侯(hou)毅因年滿60歲正式退(tui)休,未(wei)來(lai)將擔(dan)任(ren)盒馬首席榮(rong)譽顧問。現任(ren)盒馬CFO嚴筱磊(lei)將兼任(ren)CEO一職。

2015年侯毅(yi)加入阿(a)(a)里(li)并在(zai)內部孵化了盒(he)馬(ma),侯毅(yi)也(ye)是(shi)阿(a)(a)里(li)巴(ba)巴(ba)集團副總裁之(zhi)(zhi)一(yi)。也(ye)就(jiu)是(shi)說,侯毅(yi)是(shi)加入阿(a)(a)里(li)之(zhi)(zhi)后才創(chuang)辦了盒(he)馬(ma),從投資角度(du)看,侯毅(yi)除(chu)了是(shi)盒(he)馬(ma)創(chuang)始人,也(ye)是(shi)阿(a)(a)里(li)政策的(de)執行(xing)者。

接(jie)替侯(hou)毅的嚴筱磊今(jin)年(nian)45歲(sui),曾(ceng)在(zai)西門子(zi)中國、畢馬威(wei)工作。2016年(nian)她加入阿(a)里,曾(ceng)擔(dan)任(ren)UC事(shi)業部、銀泰集團(tuan)財務負責人(ren),2018年(nian)她加入盒馬擔(dan)任(ren)CFO。

盒馬不(bu)盈利,可能是侯毅(yi)退休的(de)最主(zhu)要原因。

阿里(li)2024財年第三季度(2023年10月1日至2023年12月31日)財報顯示,報告期(qi)內(nei),營收為(wei)2603.48億(yi)元,同(tong)比(bi)增長(chang)5%;凈利潤為(wei)107.17億(yi)元,同(tong)比(bi)下滑77%;非美國(guo)通用會(hui)計準則凈利潤為(wei)479.51億(yi)元,同(tong)比(bi)下滑4%。

期(qi)內(nei),包括高鑫(xin)零售(shou)、盒馬、銀(yin)(yin)泰等(deng)業(ye)務的(de)(de)“所有(you)其他(ta)”實(shi)(shi)現營收470.23億(yi)元,同比下滑7%;該部分凈(jing)虧(kui)損31.72億(yi)元,同比擴大(da)87%。阿里巴巴集(ji)團(tuan)首席財(cai)務官徐宏(hong)也(ye)(ye)在電話會(hui)(hui)議中強調(diao),如果剔(ti)除高鑫(xin)零售(shou)、盒馬及(ji)銀(yin)(yin)泰這類有(you)實(shi)(shi)體(ti)零售(shou)運營的(de)(de)業(ye)務,集(ji)團(tuan)的(de)(de)總(zong)收入本季(ji)度會(hui)(hui)同比增長(chang)約8%,集(ji)團(tuan)整(zheng)體(ti)的(de)(de)經調(diao)整(zheng)EBITA率(lv)也(ye)(ye)會(hui)(hui)比現在高約4個百(bai)分點(dian)至約24%。

2017年(nian)(nian)7月,侯毅曾對外透露,盒馬開業超過(guo)半年(nian)(nian)的門(men)店已經基本實現盈(ying)利(li)。2018年(nian)(nian)和2019年(nian)(nian)盒馬便開始(shi)了高(gao)速擴張(zhang)模式,門(men)店數量也從數十家(jia)擴張(zhang)至近200家(jia)。

2019年4月,侯毅曾(ceng)在接受采訪時(shi)談及(ji)盒馬的虧損(sun)稱,“在阿里內部(bu),我們(men)從來(lai)(lai)不用(yong)虧損(sun)這(zhe)兩(liang)個(ge)字,我們(men)認為這(zhe)是投資,對創(chuang)新(xin)(xin)要(yao)有投入。”彼時(shi),對于新(xin)(xin)零(ling)售(shou)(shou),阿里的目標堅定,用(yong)互聯網改造快消零(ling)售(shou)(shou)渠道(dao),思考未(wei)來(lai)(lai)零(ling)售(shou)(shou)業態(tai)的重構,這(zhe)也(ye)是張(zhang)(zhang)勇(yong)一直(zhi)的思路。張(zhang)(zhang)勇(yong)曾(ceng)提(ti)到,盒馬這(zhe)個(ge)案例,“讓客戶知(zhi)道(dao)我們(men)有創(chuang)新(xin)(xin)的能力,可以去觸及(ji)85%的線下零(ling)售(shou)(shou)。”

但(dan)是,面對盈利(li)能力(li)和GMV增速遲(chi)遲(chi)不(bu)達預期,金主阿里(li)(li)也有點“兜不(bu)住”。外部投資的(de)動力(li)來(lai)自于項目未來(lai)的(de)獲利(li)可(ke)能性,盒馬創立(li)九年(nian),未來(lai)獲利(li)變現的(de)可(ke)能性在哪(na)里(li)(li)?2019年(nian)阿里(li)(li)的(de)組織部大會上,張勇給(gei)盒馬安排了一個“爛草(cao)莓獎”,也是這一年(nian),盒馬因從獨立(li)板塊降級為事(shi)業(ye)群子業(ye)務板塊。

據(ju)媒體(ti)報(bao)道,盒馬僅在2022年(nian)四季(ji)度(du)和(he)2023年(nian)一季(ji)度(du)實(shi)現了盈利(li)。但具體(ti)數據(ju)盒馬并(bing)未官方公布。

近年來,盒馬(ma)不斷(duan)尋(xun)求新(xin)的(de)“融資(zi)(zi)途徑”,譬如上(shang)市,或者(zhe)發(fa)掘新(xin)的(de)投資(zi)(zi)人。早在2022年初,盒馬(ma)曾以100億美元(yuan)的(de)估值(zhi)尋(xun)求融資(zi)(zi),但到了2023年初其估值(zhi)已近腰斬(zhan),如今,盒馬(ma)的(de)上(shang)市計(ji)劃已被(bei)暫緩。

盒馬的融資之(zhi)路(lu),太需要詳細可信的財務數據(ju)予以(yi)支撐。

03

盒馬接下來該怎么辦?

本質上(shang)來(lai)說,盒馬的(de)零售模式是一(yi)種“小(xiao)而美”,它跟傳(chuan)統的(de)便利店(dian)、大賣場、會員店(dian)都不一(yi)樣(yang)。很多人拿盒馬跟線上(shang)生鮮(xian)的(de)“叮(ding)咚買菜”、“每(mei)日優鮮(xian)”、“興盛優選”作比,但事(shi)實上(shang),盒馬跟這(zhe)些純粹的(de)線上(shang)生鮮(xian)依然不屬于(yu)同一(yi)類(lei)別。

盒(he)馬(ma)確實(shi)選中(zhong)一個非常恰當的(de)(de)細(xi)(xi)分(fen)品類(lei),實(shi)現了(le)O2O模式下的(de)(de)一體(ti)化(hua)(hua)打通。盒(he)馬(ma)是非常難得(de)的(de)(de)做成功了(le)的(de)(de)非典型“垂類(lei)電商(shang)(shang)”實(shi)踐。這么多年來,垂類(lei)電商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)(de)案(an)例(li)非常多,有(you)化(hua)(hua)妝(zhuang)品類(lei),有(you)母嬰類(lei),有(you)折扣服(fu)飾(shi)類(lei),但真正做成功的(de)(de)幾乎(hu)微乎(hu)其微。而盒(he)馬(ma)從(cong)大賣(mai)場龐大的(de)(de)品類(lei)中(zhong)細(xi)(xi)分(fen)一塊(kuai)出來,通過線(xian)上線(xian)下一體(ti)化(hua)(hua)以(yi)及高(gao)端(duan)化(hua)(hua)的(de)(de)定(ding)位,成為最接(jie)近(jin)成功的(de)(de)探路者——如果將最后的(de)(de)成功定(ding)義為全面(mian)持續自(zi)主盈利的(de)(de)話(hua)。

筆者始(shi)終認為,盒(he)馬能夠發展這么久而且依然充滿很大希(xi)望的底層(ceng)邏(luo)輯在于兩條:

第一,在于其(qi)高品(pin)質化的(de)(de)定位。這(zhe)讓盒馬跟普通生(sheng)鮮平臺(tai)、線下超市等(deng)拉開了差距,在受眾心智中形成了“高端”、“可靠(kao)”、“品(pin)質保證”的(de)(de)認(ren)知。而這(zhe)樣的(de)(de)定位,也恰(qia)恰(qia)是盒馬甚至有(you)膽量(liang)挑戰山(shan)姆這(zhe)樣規模龐(pang)大會員店的(de)(de)重要原因;

第二,盒(he)(he)馬(ma)深刻打通了(le)(le)線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)一體(ti)化(hua)。盒(he)(he)馬(ma)的(de)(de)(de)線(xian)(xian)上(shang)化(hua)程(cheng)度非常高,而(er)且線(xian)(xian)下(xia)的(de)(de)(de)體(ti)驗店實力也做得很強,這讓(rang)它高度區別(bie)于那些純粹(cui)的(de)(de)(de)線(xian)(xian)上(shang)生鮮(xian)電(dian)商平臺——譬如叮咚(dong)買菜。線(xian)(xian)上(shang)化(hua)的(de)(de)(de)成功是盒(he)(he)馬(ma)先天具有電(dian)商的(de)(de)(de)基因,更容(rong)易捕捉年輕消費者,優化(hua)了(le)(le)消費體(ti)驗,也放大了(le)(le)交易半徑,贏得了(le)(le)線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)雙渠道的(de)(de)(de)客流來(lai)源。

但是(shi)(shi),按(an)理說,盒馬(ma)成(cheng)立(li)九(jiu)年(nian),消費者(zhe)對其模(mo)式和定位是(shi)(shi)認(ren)可(ke)且接受的,盒馬(ma)為什么不盈利(li)?筆(bi)者(zhe)認(ren)為,在(zai)于戰略上(shang)的搖擺。

侯毅曾經對內(nei)聲(sheng)稱,2016年(nian)(nian)-2018年(nian)(nian)是(shi)(shi)新(xin)(xin)零(ling)(ling)售探索(suo)期,屬于“舍命(ming)(ming)狂奔(ben)”階段。2019年(nian)(nian)-2021年(nian)(nian)是(shi)(shi)新(xin)(xin)零(ling)(ling)售模(mo)型(xing)打磨期,屬于“保命(ming)(ming)狂奔(ben)”階段,是(shi)(shi)商業模(mo)型(xing)優(you)化(hua)的(de)三(san)年(nian)(nian)。2022年(nian)(nian)是(shi)(shi)盒馬(ma)新(xin)(xin)零(ling)(ling)售的(de)成(cheng)熟期,通過(guo)運營效率的(de)提升和商品(pin)力的(de)建(jian)設(she),盒馬(ma)業績保持高速(su)增長,主力業態盒馬(ma)鮮(xian)生實現盈利,完(wan)成(cheng)了新(xin)(xin)零(ling)(ling)售業態第一階段的(de)目標。

而盒(he)(he)馬(ma)的(de)模式早已跑通,無(wu)論“舍命狂(kuang)奔(ben)(ben)”還是(shi)“保命狂(kuang)奔(ben)(ben)”,其實(shi)都不需要,盒(he)(he)馬(ma)應該迅速(su)進入(ru)穩健的(de)成(cheng)長成(cheng)熟階段(duan),“聚焦”于主力門店的(de)打磨(mo)和精細化運(yun)營(ying),在內部優化供應鏈體系,控制經(jing)營(ying)成(cheng)本,提升經(jing)營(ying)質量,對(dui)外加大(da)營(ying)銷推(tui)廣,擴大(da)獲客渠道(dao),從(cong)而逐(zhu)家門店逐(zhu)家門店地實(shi)現盈(ying)利,而不是(shi)“求規模的(de)狂(kuang)奔(ben)(ben)”。

04

聚焦的方向在哪里

盒(he)馬(ma)成立(li)至今推出了諸多業態,導(dao)致其在戰(zhan)略上(shang)經常(chang)反(fan)復“變陣”,多元化(hua)的店(dian)態形式在某(mou)種(zhong)程度上(shang)模(mo)糊(hu)了盒(he)馬(ma)的既有定(ding)位,模(mo)糊(hu)了受眾對(dui)盒(he)馬(ma)的正(zheng)確感(gan)知,而且(qie)極大地(di)分散了主力(li)店(dian)理應獲得的資源,這不得不說是盒(he)馬(ma)的重大戰(zhan)略失誤。

據統計(ji),盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)在其主力店(dian)(dian)盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)鮮生(sheng)之外,還推出過盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)X會員店(dian)(dian)、盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)鄰里、盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)小站、盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)菜市、盒(he)(he)(he)(he)小馬(ma)(ma)(ma)、盒(he)(he)(he)(he)馬(ma)(ma)(ma)生(sheng)鮮奧萊店(dian)(dian)等十幾種業態,這其中絕大部分(fen)非主力店(dian)(dian)形態都(dou)關停并(bing)轉。

侯毅突然“退休”,盒馬留下哪些難題?

疫情(qing)之(zhi)后,消費市場(chang)不(bu)景氣(qi)。2023年中(zhong)期,盒馬(ma)開啟新(xin)的(de)(de)變(bian)(bian)革,推出(chu)“移山(shan)價”,試圖(tu)通過(guo)折扣化經(jing)營(ying)(ying)模式來改變(bian)(bian)其供應鏈(lian)體(ti)系。“把(ba)最好(hao)的(de)(de)商品賣(mai)便(bian)宜(yi)才是(shi)(shi)(shi)本(ben)事”,2023年11月,在(zai)盒馬(ma)2023新(xin)零(ling)供大會上,侯毅稱,折扣化經(jing)營(ying)(ying)模式不(bu)是(shi)(shi)(shi)賣(mai)便(bian)宜(yi)貨,而是(shi)(shi)(shi)把(ba)好(hao)貨賣(mai)便(bian)宜(yi)。從全球零(ling)售發展的(de)(de)趨勢(shi)來看,折扣化經(jing)營(ying)(ying)已經(jing)融合(he)在(zai)全球領(ling)先(xian)零(ling)售商的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)中(zhong),面(mian)向(xiang)未來,變(bian)(bian)革是(shi)(shi)(shi)唯一(yi)的(de)(de)出(chu)路。

筆者認為,盒(he)馬不應該(gai)打(da)折進行(xing)價格戰。

第一,盒馬的(de)(de)體量(liang),供(gong)應鏈能(neng)力(li),商品的(de)(de)豐富性,絕對(dui)不(bu)(bu)可能(neng)是山姆這樣(yang)的(de)(de)老(lao)牌而且跨國會員店的(de)(de)對(dui)手。在內部(bu)經營實(shi)力(li)上不(bu)(bu)及,盒馬發動價(jia)格戰,等于是“以己之(zhi)短攻敵之(zhi)長”。

第二,打(da)折只會降低(di)目標(biao)人群對(dui)盒馬(ma)“高端(duan)化”、“品質化”的(de)既有認知,好(hao)好(hao)的(de)面向高凈值人群的(de)定位會因為(wei)價格(ge)戰被(bei)拖入低(di)端(duan)的(de)泥潭。

恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)與現(xian)行策略相反的(de)(de)(de)是(shi),盒(he)馬需要鎖(suo)定(ding)其(qi)高(gao)(gao)(gao)端化定(ding)位,最大可(ke)能做好(hao)消費(fei)體(ti)驗,不斷創新開(kai)發(fa)面(mian)(mian)向高(gao)(gao)(gao)價值(zhi)人群(qun)的(de)(de)(de)服(fu)務內容,進一步優(you)化商品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)“可(ke)感知價值(zhi)”——譬如(ru)經常可(ke)見的(de)(de)(de)是(shi)胖(pang)東來超(chao)市在商品(pin)服(fu)務方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)不厭其(qi)煩(fan),高(gao)(gao)(gao)品(pin)質(zhi)商品(pin)的(de)(de)(de)上游可(ke)追溯(su)、商場對商品(pin)品(pin)質(zhi)保證措(cuo)施的(de)(de)(de)清晰可(ke)見,這些恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)均是(shi)盒(he)馬需要深耕努(nu)力的(de)(de)(de)方向。

隨(sui)著(zhu)侯(hou)毅(yi)的(de)(de)卸任(ren),可以說(shuo),盒(he)馬結束了創始人時代探(tan)尋定(ding)位以及(ji)商業模式的(de)(de)第一階段,新的(de)(de)CEO最難(nan)的(de)(de)課題在于創新化的(de)(de)經營能力打磨,可以說(shuo),這要比第一階段的(de)(de)命題難(nan)上一百倍(bei)。

侯毅 盒(he)馬(ma) 生(sheng)鮮
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