46373 科沃斯的三次轉身與中國智造先行者的遠望

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科沃斯的三次轉身與中國智造先行者的遠望
科沃斯是中國制造業發展過程中,時刻覺醒的進擊者們的縮影,是中國制造向中國智造轉變的優秀范例。
本文來自于微信公眾號“湃動商業評論”(ID:paidongshangye),投融界經授權發布。

25年,進擊者,準(zhun)確識變,主動(dong)求變,積(ji)極應變。

誰能(neng)抓住變革的(de)門票

在(zai)中(zhong)國這樣(yang)一個全球最具有經濟活(huo)力、人口不少于14億(yi)的(de)新興市場,變(bian)革一直在(zai)發生。

2019年(nian),全球500強的(de)(de)中國(guo)企業(ye)數(shu)首(shou)(shou)次(ci)(ci)超過(guo)美(mei)國(guo)企業(ye);全球獨角獸中的(de)(de)中國(guo)公司(si)也首(shou)(shou)次(ci)(ci)超越(yue)美(mei)國(guo);5G首(shou)(shou)次(ci)(ci)開放商用(yong);科創板開板;企業(ye)在科研(yan)上的(de)(de)投入增加(jia);華為(wei)推出了(le)自(zi)主(zhu)研(yan)發(fa)的(de)(de)操作系統“鴻蒙”……這些表象背后(hou),其實是(shi)中國(guo)市(shi)場從技術到(dao)(dao)產(chan)業(ye),從創業(ye)到(dao)(dao)資(zi)本,從人(ren)才結構到(dao)(dao)經(jing)濟結構,全面(mian)的(de)(de)轉型和升級。

上階段利用人口和土地紅(hong)利而經濟崛起(qi)的中(zhong)國(guo)(guo),也(ye)正在從中(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)造走向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)智造,中(zhong)國(guo)(guo)科(ke)技(ji)企(qi)(qi)業正迎(ying)來屬(shu)于自己的高光(guang)時刻:制(zhi)造業從代牌工(gong)廠、埋(mai)頭苦干,到華為(wei)、科(ke)沃斯等一批標(biao)桿(gan)企(qi)(qi)業走出國(guo)(guo)門、成功出海。

成(cheng)敗的關鍵(jian)往往都在一念轉折間。最近,科沃斯即將(jiang)迎來二(er)十五歲生(sheng)日。它從一個傳統(tong)吸塵器(qi)制造的代工廠起家,晉級為服務機器(qi)人與高端智(zhi)能生(sheng)活電器(qi)行業龍頭的上市公司,成(cheng)功比肩iRobot、戴森,在全球角逐中不斷開(kai)辟新(xin)賽場。

縱觀科沃(wo)斯的(de)成長歷程,我清晰地(di)看到了三個關鍵轉折期。正(zheng)是重要節點做出的(de)核(he)心決策(ce),幫助科沃(wo)斯贏得了不俗的(de)成績。

因此本篇內(nei)容,我們將結合宏觀產業的(de)時代變化,拆(chai)解(jie)(jie)科沃斯每一次抉(jue)擇背(bei)后的(de)動因,理解(jie)(jie)中(zhong)國智造下品牌自身生長邏輯。

主動求變,偉大企業的分野

殘酷(ku)的商業競(jing)爭環(huan)境沒有終(zhong)局,走一(yi)步,想十步,還要看(kan)十年(nian)。

高(gao)瓴資本創始人張磊(lei)以(yi)為,真(zhen)正擁有戰(zhan)略(lve)格局(ju)的企(qi)業家,能夠在(zai)別(bie)人為明天的賽況(kuang)疲于奔命(ming)時(shi)(shi),已看到決戰(zhan)的賽點,而在(zai)競爭對手以(yi)為決戰(zhan)到來(lai)時(shi)(shi),他又把目光投向了(le)更長(chang)遠(yuan)的未來(lai)。

私以為,科沃(wo)斯是中(zhong)國(guo)制(zhi)造(zao)業發展(zhan)過程中(zhong),時刻覺(jue)醒的進擊者們(men)的縮影,是中(zhong)國(guo)制(zhi)造(zao)向中(zhong)國(guo)智(zhi)造(zao)轉變的優秀范例。

1)以(yi)研發硬(ying)實力,拓(tuo)荒自主品牌(pai)時代

不(bu)(bu)(bu)謀(mou)萬世者,不(bu)(bu)(bu)足(zu)(zu)謀(mou)一(yi)(yi)時;不(bu)(bu)(bu)謀(mou)全局者,不(bu)(bu)(bu)足(zu)(zu)謀(mou)一(yi)(yi)域。品(pin)牌是企業軟實力的象征,人人都想(xiang)享受品(pin)牌溢價,但建立(li)品(pin)牌首先要(yao)有(you)長遠眼(yan)光(guang)。

集團(tuan)剛誕生之時,蘇(su)州正刮起(qi)吸(xi)(xi)塵(chen)(chen)器(qi)(qi)(qi)海外拓(tuo)荒的風,科沃(wo)斯乘風而(er)起(qi),給國(guo)際(ji)知名(ming)品(pin)牌(pai)代(dai)工(gong)吸(xi)(xi)塵(chen)(chen)器(qi)(qi)(qi)、小(xiao)家電等。公司(si)在(zai)創立之初,就(jiu)大膽(dan)研(yan)判吸(xi)(xi)塵(chen)(chen)器(qi)(qi)(qi)將會向更(geng)具智(zhi)慧的清潔機(ji)器(qi)(qi)(qi)人方向發(fa)展。在(zai)研(yan)究出(chu)第一(yi)臺自(zi)動行走的吸(xi)(xi)塵(chen)(chen)器(qi)(qi)(qi)之后,以自(zi)主品(pin)牌(pai)科沃(wo)斯為核心,繼續(xu)推進(jin)掃地(di)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人的技術(shu)和產品(pin)革新。在(zai)潛心研(yan)究幾(ji)年(nian)后,推出(chu)了中(zhong)國(guo)第一(yi)臺掃地(di)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人DEEBOT地(di)寶,實現了從代(dai)工(gong)吸(xi)(xi)塵(chen)(chen)器(qi)(qi)(qi)到自(zi)主品(pin)牌(pai)研(yan)發(fa)的轉變。

科沃(wo)斯憑(ping)著先人一(yi)(yi)步的眼光(guang)和膽識,以超凡(fan)的勇氣,邁出了中國家用機(ji)器人行業(ye)的關(guan)鍵一(yi)(yi)步。以這一(yi)(yi)念,獲得了先手。此后,科沃(wo)斯積(ji)跬步而至千里,日漸壯大(da)。

2)連點成線,創新(xin)產品矩陣

憑借領先技術(shu)和(he)洞(dong)察,科沃(wo)斯實現了從(cong)無到(dao)有(you),再到(dao)成(cheng)為優質的小眾品牌的蓄力。品牌立足(zu)并不容易,在從(cong)小眾破(po)圈進(jin)入(ru)大眾視野的過程,科沃(wo)斯又靠聚(ju)焦服務(wu)機器人(ren),向(xiang)內做(zuo)深做(zuo)寬(kuan),完成(cheng)了品牌的跨越生長。

從掃地機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)到擦窗(chuang)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren),再到空氣凈化(hua)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)的(de)出現,2011年科(ke)沃(wo)(wo)斯(si)(si)(si)已將服(fu)務機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)從地面延伸至立體空間。科(ke)沃(wo)(wo)斯(si)(si)(si)通過(guo)不斷擴充品(pin)類和(he)產品(pin)矩陣(zhen),實現了在家(jia)用(yong)服(fu)務機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)賽道的(de)全方(fang)位架構。產品(pin)線的(de)擴張背后,是(shi)科(ke)沃(wo)(wo)斯(si)(si)(si)進一步開拓了使用(yong)場景,整(zheng)個行業開始(shi)看到家(jia)用(yong)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)的(de)更多可能(neng)。

3)多品類(lei)共振,構筑全場(chang)景生態網

破圈之后,更(geng)要能(neng)(neng)韌(ren)性增長。科沃斯的解法是,技術創新和用戶體(ti)驗(yan)并行,以更(geng)多(duo)品類構筑多(duo)場景生態(tai)網,為用戶帶來更(geng)高品質的智能(neng)(neng)生活和生產方式。

科(ke)沃斯機(ji)(ji)器(qi)人(ren)深耕使用(yong)場景(jing),注重用(yong)戶體驗洞察和分析,讓服務機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)(de)發展路徑沿著工具到管(guan)家(jia)再(zai)進階為伴侶。在自(zi)動化、信(xin)息化、智(zhi)能(neng)化的(de)(de)(de)技術加持下,科(ke)沃斯在家(jia)用(yong)服務機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)(de)路上越(yue)走越(yue)遠,機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)(de)功能(neng)不再(zai)局(ju)限(xian)于清(qing)潔本身,逐漸(jian)具備環境認知、預先規劃管(guan)理能(neng)力(li),甚至可以(yi)滿足用(yong)戶情(qing)感期(qi)待,想象(xiang)空(kong)間不可限(xian)量。

去年(nian),科沃斯發布(bu)了(le)其首款割草(cao)機(ji)器人,旨在(zai)以“機(ji)器人視(shi)覺”解決室外(wai)庭院(yuan)草(cao)坪(ping)護理現有的(de)瓶頸,進一(yi)步提升這一(yi)品類的(de)機(ji)器人化率。這也是科沃斯從(cong)家庭室內(nei)走向室外(wai)的(de)一(yi)次跨越。同期(qi)推出(chu)的(de)還有組合式創新的(de)商用清潔機(ji)器人DEEBOTPROK1、M1,科沃斯也成為國內(nei)第一(yi)個做(zuo)商用產品租賃模式的(de)服務商,通過(guo)降低商用用戶的(de)使用成本,為金融(rong)、零售、地產等(deng)多(duo)個領域提供解決方案。

除科(ke)沃斯(si)機器(qi)人外,科(ke)沃斯(si)集團(tuan)又以添可(ke)為(wei)代表的生活白科(ke)技(ji),將(jiang)智(zhi)能電器(qi)延(yan)伸至個人護理、烹飪(ren)料(liao)理和(he)健(jian)康生活品(pin)(pin)類,打造(zao)高端(duan)智(zhi)能產品(pin)(pin)家族,驅動高端(duan)智(zhi)能生活電器(qi)領(ling)域(yu)的創新,滿(man)足用(yong)戶居家小確幸(xing),實現大(da)眾品(pin)(pin)牌活力的可(ke)持續(xu)增(zeng)長。

科沃斯的三次轉身與中國智造先行者的遠望

沒有(you)人(ren)能隨隨便便地成功,也沒有(you)一夜成名的奇跡。

從上(shang)世紀90年代發達國(guo)(guo)家為降低制(zhi)(zhi)造成本紛紛開(kai)展“去工業(ye)化(hua)”和產(chan)業(ye)轉移,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)開(kai)啟了(le)裝(zhuang)備現代化(hua)的(de)(de)“MadeinChina(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)(zhi)造)”之(zhi)旅,人人追求規模(mo)化(hua)經(jing)濟效(xiao)應的(de)(de)時候(hou),科沃(wo)斯(si)看到了(le)品牌(pai)的(de)(de)力量,開(kai)啟產(chan)品的(de)(de)創(chuang)新之(zhi)路;再到中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)加入WTO之(zhi)后,產(chan)品創(chuang)新與(yu)信息化(hua)是主流,科沃(wo)斯(si)已(yi)開(kai)始智能化(hua)的(de)(de)道路。在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)智造2025的(de)(de)道路上(shang),科沃(wo)斯(si)無疑是最亮眼的(de)(de)“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)智造”的(de)(de)轉型樣本。

創新不止,拿下橋頭(tou)堡的(de)堅實基礎

在比賽中(zhong),決定勝負的那一刻叫做(zuo)賽點。而(er)在商戰中(zhong),最關鍵的時刻可以稱(cheng)為(wei)戰點。

我(wo)以(yi)為核(he)心(xin)戰點(dian),是區別(bie)于別(bie)人的核(he)心(xin)要素(su),是你握住的不可復制資源和厚積薄發的力量(liang)。

在(zai)成功將紅旗插(cha)上(shang)橋頭堡之前,這些都是你成功站上(shang)山坡(po)的沉(chen)淀資本。拿捏戰點(dian),無論牌面好壞,你總能獲勝。

1)難以撬動的研發優(you)勢

家(jia)用服務機(ji)器人相比普通(tong)家(jia)電擁有更高(gao)的(de)技(ji)術(shu)含量(liang),先(xian)發(fa)者(zhe)有較大(da)的(de)專利(li)優勢(shi)。從研(yan)發(fa)第一臺會行走的(de)吸塵器開始,技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)就是科沃(wo)斯不可復制的(de)核心(xin)資(zi)源,也(ye)是科沃(wo)斯高(gao)筑(zhu)的(de)護(hu)城河。

公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)告顯(xian)示(shi),截至2021年(nian)末,公(gong)(gong)司(si)累(lei)計獲得(de)授權(quan)專(zhuan)利1202項,其中發明(ming)專(zhuan)利387項(含109項海(hai)外發明(ming)專(zhuan)利)。智(zhi)慧芽數(shu)據庫及國元證(zheng)*研究顯(xian)示(shi),科沃(wo)斯獲得(de)授權(quan)專(zhuan)利數(shu)量業(ye)內(nei)領先(xian),而(er)且專(zhuan)利布局時間多(duo)集中于2011-2015、2017-2020,時間領先(xian)行業(ye),且與(yu)行業(ye)核心(xin)技術更迭時間吻合(he),顯(xian)然在行業(ye)技術方面科沃(wo)斯已然是領導(dao)者。

科(ke)沃斯的(de)專(zhuan)利(li)類(lei)型(xing)多為發明申請(qing)、授權發明,比以實(shi)用新型(xing)、外觀設計(ji)為主的(de)普通發明,認證更(geng)復(fu)雜,技術含量也(ye)更(geng)高。

2)升維洞(dong)察惠及更多人(ren)

服(fu)務機器人(ren)是(shi)明(ming)天的(de)(de)產品(pin)(pin),也正在(zai)成(cheng)為(wei)更多(duo)家(jia)庭(ting)的(de)(de)剛(gang)需。奧(ao)維(wei)云網數據顯示,在(zai)2022年雙十一(yi)期間傳統電商平臺(tai)上,掃(sao)地機器人(ren)銷售同比增(zeng)長(chang)5.7%,細分(fen)賽(sai)道下,全能版掃(sao)地機器人(ren)表(biao)現更為(wei)亮眼,同比增(zeng)長(chang)150.7%。消費升級的(de)(de)趨勢下,智(zhi)能化是(shi)家(jia)電增(zeng)長(chang)的(de)(de)新(xin)浪潮。這跟科沃(wo)(wo)斯(si)在(zai)成(cheng)立之(zhi)初的(de)(de)思路(lu)不(bu)(bu)謀而合,在(zai)很多(duo)消費者心智(zhi)中(zhong),“科沃(wo)(wo)斯(si)=服(fu)務機器人(ren)”,這是(shi)以洞察建立起品(pin)(pin)牌(pai)即品(pin)(pin)類(lei)(lei)優勢。科沃(wo)(wo)斯(si)品(pin)(pin)牌(pai)不(bu)(bu)斷拓寬品(pin)(pin)類(lei)(lei)外(wai),還于2020年成(cheng)立子品(pin)(pin)牌(pai)“一(yi)點”,希望以更實用(yong)主義的(de)(de)創新(xin)、更實惠性價比,讓(rang)更多(duo)用(yong)戶享受到自動化清潔的(de)(de)便捷體驗,提(ti)高生活幸福感。

“讓(rang)機器人(ren)服務每個人(ren)”是科沃斯機器人(ren)品牌的(de)全新使命,而經過二(er)十(shi)五年的(de)長久蓄力(li),如(ru)今從“添可”,再到“一(yi)點(dian)”,科沃斯集團(tuan)又將(jiang)智能化(hua)帶到更多家(jia)庭,惠及更多人(ren)群。

不(bu)可復制的(de)創新實(shi)力,厚積(ji)薄發的(de)技(ji)術和(he)用(yong)戶心智場(chang)(chang)(chang)優(you)勢(shi),是科(ke)沃(wo)斯的(de)三次華麗轉身的(de)底氣,也是品(pin)牌(pai)不(bu)斷拓品(pin)類、拓場(chang)(chang)(chang)景(jing)、惠及全球(qiu)市場(chang)(chang)(chang)的(de)基本盤(pan)。2012年公(gong)司正式確立(li)國際(ji)化戰略,加快(kuai)在國際(ji)市場(chang)(chang)(chang)布局(ju)。海外市場(chang)(chang)(chang)擴容帶來的(de)增(zeng)(zeng)長機會,幫助科(ke)沃(wo)斯打開(kai)更多(duo)增(zeng)(zeng)量(liang)空間,全球(qiu)市占(zhan)(zhan)率(lv)也在不(bu)斷提(ti)高。2021年財報顯(xian)示,科(ke)沃(wo)斯境外業(ye)務總(zong)收入(ru)達47.18億元,占(zhan)(zhan)總(zong)體營(ying)收的(de)36.05%。其中,科(ke)沃(wo)斯機器(qi)人和(he)添(tian)可兩大自(zi)主(zhu)品(pin)牌(pai)海外業(ye)務分別同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長了(le)60.26%和(he)180.65%。

這家源自蘇州的(de)出(chu)海(hai)標桿,正在(zai)成長為面向全(quan)球(qiu)的(de)消費科(ke)技品(pin)牌(pai)。目前,科(ke)沃斯已相繼在(zai)德國、美國、日本建(jian)立了(le)銷售子公司,走進了(le)全(quan)球(qiu)近150個國家和(he)地區。科(ke)沃斯機(ji)器人連續五(wu)度蟬聯“BrandZ中國全(quan)球(qiu)化(hua)品(pin)牌(pai)50強”,并榮膺(ying)“最卓越進步出(chu)海(hai)品(pin)牌(pai)”、“最具價值(zhi)中國品(pin)牌(pai)100強”。

引領生態良(liang)性(xing)發展,行業領導者的大牌氣質(zhi)

孤獨與迷茫是(shi)拓荒者的宿命,能(neng)否打破(po)認知這道(dao)門(men)檻,靠的是(shi)品牌從0到1的創新(xin)。

而在道路日(ri)漸(jian)寬闊(kuo)、競爭者(zhe)多起來的(de)(de)時候,如(ru)何轉變思維、更上一層(ceng)樓,考驗的(de)(de)是1到N的(de)(de)戰(zhan)略思考。沒有品(pin)牌能靠單純地賣(mai)貨(huo)持(chi)續(xu)發展,縱觀國(guo)民品(pin)牌的(de)(de)成長(chang),無(wu)不是以勢(shi)能聚起行(xing)業、消費者(zhe)多方面的(de)(de)愿景,一起打造可持(chi)續(xu)的(de)(de)良性(xing)生態(tai)。

在關注企業(ye)自身發展的同(tong)時,科沃斯展示了行業(ye)龍頭的使(shi)命和擔當(dang)。在科沃斯官網(wang),我看到科沃斯參(can)與制定行業(ye)國家(jia)標準之(zhi)外,也在持續(xu)推進(jin)企業(ye)社會責任建(jian)設。

在產品(pin)全生(sheng)命周(zhou)期建立(li)(li)(li)節能(neng)減排體系,并帶動上游供應商(shang)和下游賣場共同踐行(xing)可(ke)持(chi)續(xu)承諾;建立(li)(li)(li)創新模式研(yan)究院、賦能(neng)機器(qi)人教育、持(chi)續(xu)支持(chi)高(gao)校(xiao)人才培養與科(ke)研(yan)項(xiang)目;科(ke)沃斯蒲公英孵(fu)化加速器(qi),為優(you)質的初創企業提供孵(fu)化、加速及投資服務;并建立(li)(li)(li)清晰(xi)的員工(gong)培訓(xun)與發展規劃。可(ke)持(chi)續(xu)的生(sheng)產、創新以及人才培養的大力投入,這是科(ke)沃斯邁(mai)向國(guo)民品(pin)牌的堅實(shi)基礎,也(ye)是科(ke)沃斯厚積薄發的底氣,更無形中提高(gao)了(le)行(xing)業公線。

在(zai)科沃(wo)斯(si)官網,我還(huan)看到了(le)創想(xiang)科技館。科沃(wo)斯(si)借助這個窗口,通(tong)過館校合作,在(zai)新一代(dai)青少年中(zhong)傳播機器人產業構(gou)想(xiang)的種子,也在(zai)企業游(you)學等(deng)課程中(zhong),不斷加深(shen)(shen)與各領域企業的深(shen)(shen)度合作。

縱觀科沃斯發(fa)展,我們不難發(fa)現(xian)科沃斯不僅敢(gan)想,是(shi)最早的(de)(de)覺醒(xing)者,也敢(gan)“破”,是(shi)充滿活(huo)力的(de)(de)進擊者,最重要的(de)(de)是(shi)敢(gan)承(cheng)諾,以可持續的(de)(de)創新和責任(ren)感“立”住了的(de)(de)行業老大可靠形象。

尾(wei)聲

每一家企業,在經(jing)歷過拼(pin)搏與機運(yun)之(zhi)后(hou),都曾擁有過屬于自己的高光時(shi)刻,站(zhan)上過屬于自己的浪(lang)潮之(zhi)巔。

沒有(you)一(yi)代人的青春是(shi)容易的,也沒有(you)一(yi)個品(pin)牌的成長是(shi)簡單的。

真正能穿越周期(qi)的(de)(de)(de)品牌是非常(chang)非常(chang)少的(de)(de)(de)。回溯科沃斯跨上的(de)(de)(de)每(mei)一步上升臺階和(he)踩(cai)過的(de)(de)(de)每(mei)一個腳印,我看到它正穿越時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)風塵(chen)泥沙,以時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)覺醒(xing)者和(he)進(jin)擊者的(de)(de)(de)角色,書寫(xie)跌宕起伏的(de)(de)(de)傳(chuan)奇(qi)故事(shi),或疾(ji)行或陡轉,依然激蕩人心。

中國的(de)科(ke)技企業正(zheng)在慢慢走向世界前列,在中國智(zhi)造(zao)的(de)路上(shang),這(zhe)些時代的(de)進擊者和覺醒者,還會給出怎樣的(de)答案,我們(men)拭目以(yi)待。

科沃斯 品牌(pai) 中國智造
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