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這個春天，營(ying)地(di)倒閉潮(chao)與戶外消費(fei)的升溫正在同(tong)時發生(sheng)。
2023年(nian)3月(yue)以(yi)來，美團、大眾點評數(shu)據顯示，“露營(ying)”的(de)相關搜索量(liang)同比上(shang)漲4.5倍，同花順(shun)統(tong)計露營(ying)經濟指數(shu)漲幅明(ming)顯跑(pao)贏了大盤。
種(zhong)種(zhong)跡象(xiang)表明，戶外行業進(jin)入洗牌期，市場呈現出分化的(de)趨(qu)勢。如去年(nian)爆火的(de)飛盤、騎行一樣，熱愛(ai)者仍(reng)在持續投入，嘗(chang)鮮(xian)者含淚在閑魚掛起了(le)吃(chi)灰(hui)已久的(de)閑置裝備。
四月初，蕉下接連釋放一系(xi)列(lie)品(pin)牌(pai)動作，繼《輕量(liang)化戶外行業白皮(pi)書》《驚蟄令(ling)》品(pin)牌(pai)短片后，又發(fa)布《所(suo)有(you)的(de)太陽》。抱持對蕉下的(de)好(hao)奇(qi)，刺猬公(gong)社(she)（ID：ciweigongshe）與蕉下品(pin)牌(pai)營銷負責人、BUCamper社(she)群(qun)的(de)主理人大(da)鯨，一起聊(liao)聊(liao)何(he)為生活(huo)方式品(pin)牌(pai)，品(pin)牌(pai)要不要做社(she)群(qun)，該如何(he)落地(di)。
從大鯨(jing)的(de)講述中(zhong)，我們把(ba)一塊(kuai)塊(kuai)思考碎片放在顯微鏡下(xia)，反復觀(guan)察，以便可以清(qing)晰(xi)地(di)看到(dao)蕉下(xia)品牌發展的(de)脈絡與紋理。本文試圖直面具體(ti)的(de)問題，從一個個切面開始(shi)。
當我們好奇(qi)整片森(sen)林，于(yu)是把一片樹葉撿(jian)回家。
戶外13年(nian)：征服與(yu)臣服
近兩年來(lai)，“戶(hu)外”一(yi)躍成為年輕(qing)人的新社(she)交名(ming)片，成為一(yi)種潮流生活(huo)方式的代名(ming)詞。十(shi)三年前(qian)，大(da)鯨(jing)第一(yi)次(ci)接觸“戶(hu)外”，她瞬間愛上了(le)這(zhe)種消解壓力的方式。
2010年，大鯨在(zai)深圳一家廣(guang)告公司做客戶經(jing)(jing)理，她隱約(yue)察覺(jue)到，自己的工作與生活已經(jing)(jing)開始失衡。周末甚至不敢約(yue)朋友出門(men)看電影，因為隨(sui)時可(ke)能爽(shuang)約(yue)。為了(le)放松自己，調整更(geng)好的狀態，她參考(kao)朋友的建議(yi)——前往香港徒步。
一開始，大(da)(da)鯨(jing)認為徒(tu)步(bu)是(shi)一件有門檻(jian)的戶外運動(dong)，朋(peng)友(you)卻告訴她(ta)“穿雙拖鞋(xie)就能去”，于是(shi)大(da)(da)鯨(jing)將信將疑地獨自坐上前往香港的火車(che)。“我當(dang)然(ran)什么都沒有，沒有專業的徒(tu)步(bu)鞋(xie)，沒有雨衣，沒有登(deng)山(shan)杖，沒有手電筒(tong)。甚至沒打算(suan)要拍照。”大(da)(da)鯨(jing)當(dang)時(shi)在日記(ji)中寫到。
徒步的(de)起點是(shi)麥理(li)浩徑的(de)前兩段(duan)，從北(bei)潭(tan)涌(yong)到(dao)浪茄，攀越西(xi)灣山后來(lai)到(dao)大(da)(da)(da)浪灣，大(da)(da)(da)鯨被(bei)沿路的(de)風景(jing)震撼，左(zuo)邊是(shi)萬宜水庫(ku)，右邊是(shi)浩瀚大(da)(da)(da)海。麥理(li)浩徑是(shi)香港(gang)最(zui)著名的(de)一條(tiao)徒步路線，首次徒步體驗，大(da)(da)(da)鯨說自(zi)己不(bu)覺得(de)孤獨(du)，反而全(quan)身心(xin)輕盈與(yu)自(zi)由。
自此，她(ta)完(wan)全迷(mi)上了(le)(le)徒(tu)步，只(zhi)要不加(jia)班、不出差，每(mei)周都(dou)會到口岸(an)坐(zuo)火(huo)車(che)，走(zou)(zou)麥理浩徑（MACLEHOSETRAIL）、走(zou)(zou)衛奕信(xin)徑（WILSONTRAIL）、走(zou)(zou)港(gang)(gang)島徑（HONGKONGTRAIL）等，把遠離香港(gang)(gang)繁華的另一面山野，都(dou)走(zou)(zou)了(le)(le)個遍。
不滿足于香港，大鯨朝著更遠的地方出發，去(qu)西(xi)雅圖露營、去(qu)南極過夜、去(qu)阿拉斯(si)加追極光(guang)。戶外的經歷逐漸內(nei)化在她的身上(shang)，影響著她的人生(sheng)標準，映射在她的性格與原則中(zhong)。
大鯨表示：“多年的(de)(de)(de)戶(hu)外經歷讓我知道，只要不輕言放棄(qi)，真的(de)(de)(de)會有意(yi)外收獲。看似很雞(ji)湯(tang)，但(dan)現實(shi)就是這樣，很多事其實(shi)你沒有做到最后，可以再(zai)試(shi)試(shi)。”隨著被驗證的(de)(de)(de)次數越來(lai)越多，這句(ju)話逐漸變成(cheng)大鯨的(de)(de)(de)人生信條。
她回憶(yi)起一(yi)(yi)次山頂露營的(de)經歷。大(da)鯨(jing)一(yi)(yi)行人來到山頂時，發現山門(men)已鎖，無法繼續前進，很多人陸續離開(kai)，她卻(que)一(yi)(yi)直(zhi)在找通往目的(de)地的(de)其他路徑。
在大鯨的(de)組織(zhi)下，一部分人(ren)心動(dong)了(le)，他(ta)們跟著她徒步走過一條未知(zhi)的(de)路，結果不僅看到(dao)了(le)山(shan)頂的(de)湖，還意外(wai)發(fa)現湖中(zhong)間有(you)個(ge)小島(dao)(dao)，島(dao)(dao)上有(you)片森林。當(dang)晚，他(ta)們就在那片森林里露營，那次的(de)經(jing)歷讓(rang)每(mei)個(ge)親身參與(yu)的(de)人(ren)都非常難忘(wang)，無論有(you)沒有(you)見到(dao)森林。
除了不放(fang)棄、主動尋找(zhao)出(chu)路這些動人(ren)的(de)品質之外(wai)，戶(hu)外(wai)的(de)經歷對于大鯨而言更像(xiang)是一次(ci)次(ci)的(de)“臣服實驗”。
在南(nan)極露營(ying)(ying)時，每個(ge)(ge)人需要挖一個(ge)(ge)兩米的雪坑，將露營(ying)(ying)設備置在坑里。晚上(shang)，大(da)鯨被凍得(de)睡(shui)不(bu)著，因(yin)此她沒有錯過(guo)“一生(sheng)中最美麗的風景”。夏日的南(nan)極沒有純粹的黑夜，整(zheng)個(ge)(ge)夜晚朝霞與晚霞交(jiao)替出現，美得(de)不(bu)可方物。
坐(zuo)在小(xiao)小(xiao)的坑里，大鯨(jing)頓時覺得，天地間(jian)人實在渺小(xiao)，那些(xie)煩(fan)惱與困擾更加顯得微(wei)不足道。此后，她總會告誡(jie)自己，不要計較，跳出工(gong)作與社交體系，世界之(zhi)大，宇(yu)宙之(zhi)大，沒有什(shen)么大不了。
自我(wo)與工作的耦合
大(da)鯨身上(shang)有很多標簽，除了戶(hu)外(wai)老炮之(zhi)外(wai)，她(ta)同(tong)時還身兼數職(zhi)，藝術經紀、策展人以(yi)及(ji)品牌顧問。在她(ta)看來，這些工作背后都指向同(tong)一個基本邏輯——美(mei)學(xue)培育。長期(qi)的(de)廣告工作、藝術工作以(yi)及(ji)品牌工作，為大(da)鯨帶來了融會(hui)貫通的(de)直(zhi)覺和(he)靈感，不僅不會(hui)沖突，反而相(xiang)輔相(xiang)成(cheng)。
蕉下每周的(de)社(she)群活(huo)動可(ke)以平衡和(he)兼顧戶外的(de)專(zhuan)業性、趣味性、商(shang)業性，甚至在美學主(zhu)題的(de)挑選上(shang)，也(ye)有不一(yi)樣的(de)思考和(he)創意。這也(ye)是大(da)鯨對(dui)于工(gong)作滿意的(de)地方。
“我(wo)的(de)(de)專長就(jiu)是我(wo)在(zai)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)直覺(jue)，社(she)群活動中，我(wo)很(hen)容(rong)易觀察和感(gan)知到別(bie)人需要什么、想要什么。”她對(dui)于(yu)美(mei)的(de)(de)敏感(gan)以及對(dui)于(yu)人的(de)(de)判(pan)斷力(li)可以很(hen)好地(di)賦能工(gong)作(zuo)，而(er)社(she)群與品牌工(gong)作(zuo)也進一(yi)步(bu)挖掘、釋放了她的(de)(de)天賦。
所謂“直覺”其實是(shi)判(pan)斷(duan)力經過(guo)長期訓練(lian)、培育、得到(dao)正向反饋后的一種顯化(hua)。大鯨(jing)初入職場時，也(ye)摔過(guo)不少(shao)跟(gen)頭，但她懂(dong)得吸(xi)取教訓。
談起(qi)如何精進自己、如何修煉判(pan)斷力(li)，她認為：“總結起(qi)來(lai)，其實只(zhi)有三點——第一是(shi)不設限(xian)，第二(er)是(shi)拆(chai)解目標(biao)，最后實踐(jian)復盤，無(wu)非就是(shi)這(zhe)些(xie)動作。”盡管大家(jia)都知道，但很多人(ren)做不到(dao)，如果能(neng)將(jiang)這(zhe)些(xie)做到(dao)極致就成了天賦。
大鯨在(zai)蕉下的(de)工作(zuo)可以籠統地(di)分為對內(nei)和對外兩部分。對外，完成用戶對于蕉下品牌的(de)認(ren)知(zhi)(zhi)迭代，運營高(gao)頻(pin)的(de)社(she)群活動，撬動整個(ge)大灣區(qu)以及成都；對內(nei)，在(zai)全公司做戶外的(de)分享和培訓。通(tong)過內(nei)外兩個(ge)部分一起建構對輕量(liang)化戶外的(de)認(ren)知(zhi)(zhi)和培育。
她補充(chong)道：“下(xia)班時間，我開始處理自己(ji)天馬(ma)行空的(de)想(xiang)法，把(ba)它(ta)們變(bian)成一個個可靠的(de)、可執行的(de)腦(nao)圖(tu)，我非(fei)常珍惜下(xia)班后安靜獨處的(de)時間，可以進行完整地思考和(he)消(xiao)化，在散(san)步的(de)時候把(ba)白天沒想(xiang)清楚的(de)事想(xiang)清楚。”
對此，大鯨并不覺(jue)得(de)工作擠壓(ya)了(le)她的(de)個人時間，反而當愛好成(cheng)為工作，她很興(xing)奮(fen)，覺(jue)得(de)終于(yu)有個很好的(de)平臺(tai)可以讓自己施展拳腳，實現一直以來的(de)愿景。
這(zhe)(zhe)種(zhong)情況下，她的個(ge)人愿(yuan)景與(yu)工作愿(yuan)景無限趨近(jin)，這(zhe)(zhe)使得她可以在工作中(zhong)尋(xun)找(zhao)自(zi)我定位，更好地了解自(zi)己也能(neng)與(yu)更大的事物(wu)相(xiang)連。
此時的她，不僅要(yao)看到樹(shu)木，還要(yao)看到整(zheng)片森林(lin)，這正是一個人較為理想的職業狀態。
大鯨(jing)認為，中國的露營(ying)(ying)文化起(qi)點(dian)很高，2019年，當國內第一(yi)個露營(ying)(ying)熱(re)潮(chao)來臨時，豪華露營(ying)(ying)、精致露營(ying)(ying)就(jiu)已經出現，從器(qi)材(cai)與美(mei)學的角度來講，就(jiu)已經超越歐美(mei)和日本了，直接跳入最高階的玩法。
但中國露(lu)營缺乏底(di)層文(wen)化的支撐，也(ye)不具備戶外生活習慣的積累與養成。沒有家庭徒步、郊野登山等需求與文(wen)化漸進(jin)的過程，就直接來到了露(lu)營的頂峰，隨著露(lu)營熱的膨脹與發(fa)展，行業與市場(chang)的斷層會出現(xian)。因此，露(lu)營的熱度也(ye)必然會呈現(xian)出一(yi)條陡(dou)峭的曲線，迅猛發(fa)展至高峰，再慢(man)(man)慢(man)(man)回調。
這其中，蕉下(xia)想要(yao)用戶(hu)(hu)外(wai)(wai)社群填(tian)補市場(chang)的(de)(de)缺失，彌補國內戶(hu)(hu)外(wai)(wai)文化(hua)的(de)(de)空(kong)白，讓(rang)人(ren)們的(de)(de)戶(hu)(hu)外(wai)(wai)需求有一(yi)個可靠的(de)(de)落點。蕉下(xia)也(ye)希(xi)望成為一(yi)個“橋梁”，以(yi)輕量化(hua)戶(hu)(hu)外(wai)(wai)的(de)(de)理念(nian)，通(tong)過合適的(de)(de)活(huo)動(dong)和知識普及，把(ba)大自然的(de)(de)美(mei)好呈現給(gei)大眾，讓(rang)他們沒有心理負擔、沒有門檻地體驗(yan)戶(hu)(hu)外(wai)(wai)、享受戶(hu)(hu)外(wai)(wai)。這恰恰也(ye)是大鯨(jing)的(de)(de)愿景。
很多人認(ren)為戶外異常(chang)(chang)艱苦，對體力(li)、精力(li)有著極高的要求，產生抗拒、畏難(nan)的情緒(xu)，甚至談戶外色變。經常(chang)(chang)有人會問，洗澡怎么辦(ban)？上廁所怎么辦(ban)？大鯨非(fei)常(chang)(chang)渴望用專業知識幫助(zhu)大家消除恐(kong)懼、祛除偏(pian)見，在專業的指導下玩(wan)得(de)開心，玩(wan)得(de)安全。
社群活動(dong)(dong)是戶外普及與傳(chuan)播的(de)基礎，大(da)鯨認(ren)為，社群活動(dong)(dong)不(bu)只(zhi)是人(ren)和(he)(he)自然的(de)連接，還有人(ren)和(he)(he)人(ren)的(de)互動(dong)(dong)，在戶外的(de)場景下，讓(rang)人(ren)回(hui)歸生(sheng)(sheng)活的(de)本質(zhi)，平衡工作與生(sheng)(sheng)活，讓(rang)整個人(ren)再次充滿(man)電。
社(she)群：反哺(bu)、培育(yu)、可見的連接
大鯨的(de)團隊在蕉下承擔著品牌(pai)營銷(xiao)與(yu)社(she)群運(yun)營的(de)雙重功(gong)能。營銷(xiao)部(bu)主(zhu)要分為三(san)組(zu)，分別是社(she)群策(ce)略與(yu)品牌(pai)前端(duan)組(zu)（含外部(bu)新品測(ce)試）、社(she)群活(huo)動組(zu)（大灣區、成都(dou)、北京、上海四城(cheng)）、品牌(pai)與(yu)活(huo)動內容組(zu)（含內部(bu)培訓）的(de)團隊。
在蕉下看來(lai)，社群對于輕量化戶外(wai)生(sheng)活(huo)方式品牌，有著不可替代的重要性。
一個優質(zhi)的社(she)群可以反哺公司產品(pin)、培育用(yong)戶(hu)心(xin)智、建(jian)立情感連接與集體記憶，從而完成(cheng)品(pin)牌資產積(ji)累。
戶外從一個可有可無的需(xu)求真正變(bian)成人們的生活方式(shi)，社群(qun)在其中(zhong)承擔了至(zhi)關重要的一環。
首(shou)先，社群(qun)連接了用(yong)戶和產品。產品真正進入(ru)到使用(yong)場景后，公司(si)需要真實(shi)、準(zhun)確、及時(shi)的(de)(de)反饋，而社群(qun)活動(dong)就(jiu)是最好的(de)(de)見證。參與活動(dong)的(de)(de)用(yong)戶，穿(chuan)戴(dai)著蕉下防曬(shai)服、帽(mao)子、鞋子、墨鏡等品類，不同的(de)(de)活動(dong)和強度可(ke)以(yi)對應到產品最真實(shi)直接的(de)(de)場景，他們(men)對產品的(de)(de)反饋直接而明顯，公司(si)也(ye)會更(geng)靠近消費者，大(da)大(da)提(ti)升產品的(de)(de)溝(gou)通(tong)效率。
另(ling)外，購買同一(yi)品(pin)牌(pai)的(de)(de)用(yong)戶(hu)聚集在一(yi)起(qi)(qi)，通過線下參加(jia)完活(huo)動(dong)，會形(xing)成集體(ti)記憶，再回到線上，就能進一(yi)步促(cu)進整個社(she)群的(de)(de)活(huo)躍(yue)性與(yu)粘性，品(pin)牌(pai)與(yu)用(yong)戶(hu)、用(yong)戶(hu)彼此之(zhi)間，都能產(chan)生更深層的(de)(de)情(qing)感(gan)連(lian)接。對于品(pin)牌(pai)來說，社(she)群可以引導不同圈層之(zhi)間的(de)(de)交集與(yu)融(rong)合，并固定起(qi)(qi)來。
Lululemon以社群手(shou)段，在瑜伽愛好(hao)者圈(quan)層建(jian)立起品牌忠(zhong)誠度，率先跨入(ru)生活方(fang)(fang)式(shi)品牌行(xing)列，驗證了(le)路徑可行(xing)性(xing)并提供(gong)了(le)借鑒方(fang)(fang)式(shi)。咖啡品牌三(san)頓半(ban)也曾與上海某(mou)飛(fei)盤俱樂部合作組織飛(fei)盤活動，吾島酸(suan)奶、本味鮮物(wu)都贊(zan)助過槳板俱樂部。
社群從0到1時(shi)，蕉下(xia)采用的策略(lve)是(shi)先滲透資深戶(hu)外(wai)人士，定向邀請(qing)戶(hu)外(wai)圈內(nei)有名(ming)的博主或(huo)是(shi)專家，來參加社群活動，把雛(chu)形(xing)打造出來。當社群進(jin)入(ru)常態化運營后(hou)，對接公(gong)司的會員體系(xi)，再結(jie)合老帶新(xin)的模式，吸引更多的人來參與。
大(da)鯨告訴刺猬公社(she)（ID：ciweigongshe）：“我們現在的策(ce)略就是通過(guo)社(she)群(qun)把蕉下(xia)這個品(pin)牌跟‘輕量(liang)化(hua)戶外(wai)’想傳達理念深(shen)度關(guan)聯(lian)，讓大(da)眾對蕉下(xia)的社(she)群(qun)活動有一個非常清晰的定位和印象。”
具(ju)體而言，蕉下會根據城市的(de)(de)特性(xing)和自(zi)然條件，去規(gui)劃和組織活動，既(ji)要(yao)體現專業性(xing)，又能承接(jie)“輕(qing)量化戶外”概念。這就(jiu)需(xu)(xu)要(yao)在活動的(de)(de)設計(ji)與策(ce)劃上把握好平衡，既(ji)要(yao)照顧到(dao)用戶的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，也要(yao)保證品牌(pai)傳播的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)。
她提到：“舉個例子(zi)，攀巖(yan)是比較(jiao)重的(de)戶外運動，但是可以通過(guo)速(su)降等不(bu)同程度的(de)玩法，讓(rang)大家去體(ti)驗(yan)。”
此(ci)外，社(she)(she)群活(huo)動(dong)需要讓參(can)與者第一(yi)時間切(qie)身體會到蕉下輕量化戶外的全線產品(pin)，從產品(pin)出發(fa)，結合產品(pin)特(te)點進行活(huo)動(dong)規劃，只有這樣才能使社(she)(she)群活(huo)動(dong)擁有正向(xiang)的商業性，從而更好、更健康、更有序地促進戶外文化的落地、演繹和成(cheng)長(chang)。
大鯨(jing)還強調：“這種商業性不(bu)是賣貨、引流(liu)為(wei)導向，而是將一(yi)個(ge)產品的設計(ji)初衷，放(fang)入真實的使用(yong)場(chang)景中，進(jin)行設計(ji)理念的充分還原。”
“蕉下(xia)會去做更(geng)(geng)多真(zhen)(zhen)實(shi)的連(lian)接，還原真(zhen)(zhen)實(shi)的情(qing)感，記錄(lu)真(zhen)(zhen)實(shi)的笑(xiao)臉(lian)。只有這樣才能(neng)真(zhen)(zhen)正(zheng)打動人，也讓品牌更(geng)(geng)加(jia)具備人文情(qing)懷。”她如是(shi)說。
品(pin)牌：去完成表達者的宿(su)命
一(yi)周前(qian)，蕉下第二部品牌短(duan)片《所有的太陽》發布(bu)后，對于品牌價值與精神內涵的討論分析(xi)不絕于耳。
無論是從(cong)內(nei)容(rong)傳(chuan)遞還是商業邏(luo)輯的層面來(lai)看，在這個時(shi)代，品牌需要(yao)提供故(gu)事，構(gou)建意義，去(qu)完成作為表達者的宿命。
《驚蟄令》一出，蕉下(xia)將“輕量(liang)化戶外”的概念拋至大眾眼前，從畫面、音樂中能感受到(dao)“天下(xia)無路不可走”進入(ru)到(dao)戶外的決心(xin)與力(li)量(liang)。此時的品(pin)牌表達強悍有力(li)，不容拒絕，大有開疆拓土之(zhi)意味所在。《所有的太陽(yang)》提出的問題(ti)則更加具體，在品(pin)牌表達上，也更加親近、緩和、細膩，講(jiang)述了(le)一段擁抱關系、擁抱自然的愛(ai)情。
整(zheng)體來(lai)看(kan)，兩部短片(pian)從(cong)大(da)到(dao)小，從(cong)壯(zhuang)闊到(dao)細微，大(da)鯨覺得這是一個非常好的節(jie)奏，也是聰(cong)明的品牌打法(fa)。
品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)意(yi)義不僅(jin)僅(jin)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)本身，更是(shi)品(pin)(pin)牌(pai)背后的(de)(de)(de)(de)故事和文(wen)(wen)化(hua)，可以讓消(xiao)費者更好(hao)地(di)理解品(pin)(pin)牌(pai)，從而建立起(qi)對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)信(xin)任感(gan)(gan)和認同感(gan)(gan)。同時，品(pin)(pin)牌(pai)故事和文(wen)(wen)化(hua)也可以讓消(xiao)費者更好(hao)地(di)理解產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)使用場景、使用方法，從而提高產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)使用效率和用戶體驗。
對于一(yi)(yi)個消費(fei)品牌來說，低價大(da)促直播、投流投放買(mai)量(liang)的確可以換來一(yi)(yi)波流量(liang)與一(yi)(yi)時(shi)的聲量(liang)，但流量(liang)并不等同(tong)于影響(xiang)力，流量(liang)只是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)表象，影響(xiang)力則是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)深層(ceng)次(ci)的力量(liang)。
一家公司找到長效(xiao)內驅力，一個品牌擁有(you)抵御時間(jian)的力量(liang)，必然要建構真正的品牌影響力，這種影響力離不(bu)開底層的文化價值支撐。
在這個(ge)意(yi)義(yi)匱乏(fa)的時代，品牌不僅要能夠滿(man)足需(xu)求、提供情緒價值，還需(xu)要對(dui)意(yi)義(yi)進行(xing)不斷(duan)的追問。
作為生活(huo)方式品(pin)牌，所(suo)有的品(pin)牌動作其實還只是(shi)停留在第一層的感知層面，而社群是(shi)承接(jie)以上所(suo)有功能與(yu)價(jia)值的落(luo)地(di)點。大鯨明白這一點，她認(ren)為，讓更(geng)多人與(yu)蕉下建立更(geng)深(shen)的情感連接(jie)、文化連接(jie)，是(shi)社群團(tuan)隊的使命所(suo)在。
大鯨表示：“目前，蕉下整體的社群氛圍(wei)達到了理想值，未來(lai)將會按照(zhao)這個節(jie)奏(zou)打開思維，開拓更(geng)多實驗性的領域，做中國風格與(yu)本(ben)土方式的戶外場景。”
從這個層(ceng)面來看，社(she)群(qun)對于(yu)蕉(jiao)下來說，體現了專(zhuan)業(ye)性(xing)與感性(xing)上的兩種連接。在(zai)專(zhuan)業(ye)性(xing)層(ceng)面，社(she)群(qun)會傳授戶(hu)外入門知(zhi)識，比如“在(zai)野課堂”，還能提(ti)供更(geng)深層(ceng)、更(geng)沉浸的氛圍。在(zai)感性(xing)層(ceng)面，蕉(jiao)下一(yi)直希望能夠在(zai)中國打造輕(qing)量化戶(hu)外的文化底蘊，提(ti)倡怎么跟(gen)人走得(de)(de)更(geng)近(jin)，怎么跟(gen)自然走得(de)(de)更(geng)近(jin)，讓更(geng)廣泛的用(yong)戶(hu)參與進來。
結語：護(hu)城河在細節(jie)
蕉下對(dui)(dui)于社群(qun)的(de)洞見與(yu)實(shi)踐(jian)，其(qi)實(shi)已經走在了大多(duo)數(shu)品牌的(de)前方(fang)。它把社群(qun)的(de)功能與(yu)價(jia)值很好地延展(zhan)了出(chu)來，社群(qun)是(shi)多(duo)方(fang)參(can)與(yu)者(zhe)形成(cheng)的(de)網(wang)絡(luo)，在網(wang)絡(luo)中(zhong)，人、團隊、組織(zhi)都是(shi)一個個單元(yuan)，他們互相(xiang)給予對(dui)(dui)方(fang)正反饋，互相(xiang)支持，互相(xiang)喂養。
面對(dui)不確定(ding)，網絡本身具有韌(ren)性(xing)，同時又(you)讓每個(ge)節點分享這(zhe)種(zhong)韌(ren)性(xing)，每個(ge)節點又(you)把他們所(suo)吸引來(lai)的用(yong)戶(hu)、消費者反哺給(gei)這(zhe)個(ge)網絡。這(zhe)是(shi)社群(qun)的智慧，也是(shi)蕉(jiao)下的智慧。
企業護城河最重要(yao)、最難超越(yue)的(de)恰恰就在于細(xi)節。每(mei)個品牌(pai)、每(mei)家公(gong)司一路(lu)走來都有(you)(you)自己的(de)宏大圖景，但這需(xu)要(yao)靠具(ju)體的(de)決策和(he)執行來填充，沒有(you)(you)細(xi)節，就像(xiang)漂浮在半空中的(de)云，經(jing)(jing)不起風吹，好看易散；沒有(you)(you)大局觀(guan)，不知道每(mei)個決策間牽一發動全身的(de)關系，只是跟風行事(shi)，也就注定(ding)無法穿越(yue)周期，鑄就經(jing)(jing)典。
當社(she)群成為(wei)顯學(xue)，品牌(pai)可以更長久的(de)(de)與(yu)用(yong)戶(hu)玩在一(yi)起，為(wei)用(yong)戶(hu)創(chuang)造真實的(de)(de)生活幸福感(gan)，幫(bang)助他們(men)成為(wei)更好的(de)(de)自己。做一(yi)個液體般的(de)(de)產品，靈動地流入每(mei)個人的(de)(de)生命(ming)中，品牌(pai)就擁有(you)了(le)對抗時間的(de)(de)力量。
