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三翼鳥：“家方案(an)”就要從毛(mao)坯房開始

時至今(jin)日，智(zhi)能(neng)家居已經不再是(shi)什么(me)新鮮(xian)事(shi)物。

隨著各種智(zhi)能家(jia)居產品(pin)已經進入(ru)普通家(jia)庭。對(dui)于各家(jia)廠商發布的新產品(pin)、新戰略，我們似乎也早已司空見慣(guan)了。

但(dan)你有看(kan)過在(zai)毛坯房開的發布會嗎(ma)？

近(jin)日，三(san)翼(yi)鳥舉(ju)行了一場別開生面的(de)“毛坯房”發(fa)布會，用(yong)“一站式定(ding)(ding)制智慧(hui)家(jia)平臺”的(de)實(shi)際(ji)體驗給出答案：從前期(qi)準備到筑巢設計(ji)、建材(cai)入場、家(jia)居家(jia)電(dian)配套，一個(ge)團隊從頭到尾按用(yong)戶所(suo)想、幫用(yong)戶定(ding)(ding)制、為(wei)用(yong)戶代勞(lao)，讓毛坯房到智慧(hui)家(jia)一站式定(ding)(ding)制成(cheng)為(wei)現實(shi)。

而在(zai)用戶“所(suo)想(xiang)即所(suo)見、所(suo)見即所(suo)得”真正落地的(de)(de)(de)同時(shi)，我(wo)們不難看出，作(zuo)為家居(ju)行業的(de)(de)(de)前沿探(tan)索者，三(san)翼鳥自身正走出一條不同于(yu)傳統的(de)(de)(de)路線，一條更智慧(hui)、更便捷的(de)(de)(de)定制之路——用戶只(zhi)需把對生活的(de)(de)(de)需求和想(xiang)法交給(gei)三(san)翼鳥，就(jiu)能得到一個屬(shu)于(yu)自己的(de)(de)(de)理(li)想(xiang)智慧(hui)家。

這是(shi)海爾智家自實(shi)行以用戶為(wei)中心的零售轉型以來，在(zai)三翼鳥上的又一次(ci)具象展示，給用戶提供的不(bu)再是(shi)家電，而是(shi)場景(jing)生活解決方案(an)。

“眼見(jian)為實”

把(ba)發布會開到毛坯(pi)房

到底什么是“智慧家”？三翼(yi)鳥又能(neng)怎樣去(qu)定(ding)制“智慧家”？想必時至今日，許多人對(dui)此仍有(you)諸多疑問。

為了解答這(zhe)些疑惑(huo)，跟隨(sui)著三翼鳥的安排，我們一行人(ren)來到了位于(yu)杭州江照華庭小區的發布(bu)會現場。

根據介紹，這間毛坯房的(de)屋(wu)主姓徐(xu)，如何為一(yi)個三世同堂的(de)家庭搭建(jian)起一(yi)間量身定制的(de)智慧“家”，則成了三翼鳥的(de)主要工作。

為(wei)(wei)了(le)(le)實(shi)現(xian)“量身定制”，設計師(shi)先是快(kuai)速地掌握了(le)(le)毛坯房(fang)的(de)基本情況，并(bing)在現(xian)場獲(huo)取了(le)(le)用戶的(de)具體需求。隨后(hou)在三翼鳥筑巢(chao)設計工具的(de)高效(xiao)賦能下(xia)，設計師(shi)很快(kuai)便完成了(le)(le)房(fang)屋(wu)布局(ju)、家電(dian)選配、水電(dian)管路(lu)的(de)規劃，并(bing)為(wei)(wei)我們(men)展示了(le)(le)一個詳細的(de)方案設計。

陽臺(tai)空間太(tai)小、設計不合(he)理？

沒問題(ti)，設計(ji)師(shi)重新設計(ji)了(le)水電(dian)布置，以(yi)此實(shi)現了(le)陽臺空間的3筒專業洗烘場景方案(an)。不僅有(you)(you)效區分了(le)老人-夫妻-孩(hai)子(zi)的洗護場景，還能(neng)實(shi)現對高端衣物(wu)的有(you)(you)效護理。

廚房(fang)空間太小、施展不開拳腳？

沒問題，設計師規劃了(le)零(ling)距離平(ping)嵌冰箱的設計，讓視覺更(geng)開闊的同時，實現了(le)整體空間(jian)利用(yong)最大(da)化，打掃衛生也更(geng)方(fang)便。

三代同堂，客廳空間(jian)要舒適？

沒(mei)問題，設計(ji)師選擇了75寸(cun)彩電加(jia)天氟地水系(xi)列中央空(kong)調(diao)的(de)(de)方案(an)，在簡(jian)化操作(zuo)難度(du)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，保證客廳空(kong)間的(de)(de)溫度(du)、濕度(du)宜人，讓家中的(de)(de)空(kong)氣如(ru)森林般清新自然。

正(zheng)如俗話所(suo)說(shuo)，“行(xing)勝于言”，實際(ji)體驗(yan)下來(lai)，我(wo)們很容(rong)易就能看出(chu)三(san)翼鳥在(zai)體驗(yan)上和其他智(zhi)能家居廠商間的不同之處。

相較于很多智能(neng)家居廠商(shang)，以(yi)推銷(xiao)自家智能(neng)產品套件為(wei)主，或者依據用戶(hu)提供的房(fang)型(xing)圖便草草排(pai)版設(she)計(ji)的做法。三(san)翼(yi)鳥團隊的做法是在有合作意向，進行溝通之后(hou)，第一時(shi)間先(xian)上門量(liang)房(fang)，然后(hou)根據現場情況和用戶(hu)需求，當即(ji)給(gei)出定(ding)制(zhi)化的設(she)計(ji)方(fang)案，如此周(zhou)到的服務確實會讓用戶(hu)覺得(de)更加(jia)放(fang)心(xin)。

而在徐先生點頭(tou)拍板(ban)，雙方(fang)簽約敲定方(fang)案后，三(san)翼鳥團隊(dui)宣布這套設(she)計將(jiang)(jiang)入選筑(zhu)巢精(jing)品案例，后續的全屋(wu)定制流(liu)程(cheng)更將(jiang)(jiang)全部由三(san)翼鳥團隊(dui)代(dai)勞，完全不用(yong)徐先生擔(dan)心各流(liu)程(cheng)環節(jie)的銜(xian)接問題(ti)。

從毛坯(pi)房變(bian)(bian)成智慧“家(jia)”，似乎從未變(bian)(bian)得如此簡單。

為何只有它(ta)能開好“毛坯(pi)房”發布(bu)會(hui)？

為什么三翼鳥要在“毛坯(pi)房”里面開(kai)發(fa)布會(hui)？

不難想象(xiang)，在看完上文所述的(de)(de)活動報道后，這(zhe)會(hui)成為很多讀者腦海(hai)中浮(fu)現的(de)(de)第一(yi)(yi)個問題。畢竟從各種意義上來說，邀請主流媒體(ti)實際參與進一(yi)(yi)次(ci)全屋定(ding)制(zhi)現場中，這(zhe)絕對是(shi)行(xing)業內第一(yi)(yi)次(ci)有廠商做出這(zhe)樣大膽的(de)(de)舉(ju)動。

要明白(bai)這一點，我們就得三翼鳥的屬性(xing)開始說起。

海爾智家副總(zong)裁、中國區總(zong)經理(li)徐萌在(zai)接受媒體采訪時(shi)曾表(biao)示(shi)：“三翼(yi)鳥是為(wei)用戶定制智慧生(sheng)活的場景品牌。我們眼(yan)里只(zhi)有用戶，用戶使得(de)三翼(yi)鳥有了騰飛的可(ke)能性。”

換言之(zhi)，如果說三翼鳥(niao)是一個(ge)畫家，那么(me)“毛坯房”就像是用(yong)戶提供的(de)畫布，是最完美的(de)展示場景。而(er)在(zai)(zai)落筆之(zhi)后(hou)，唯(wei)有實際參與進去的(de)人，才能真正(zheng)體會到(dao)這份作品當中蘊含的(de)價值(zhi)，想要證明三翼鳥(niao)在(zai)(zai)不斷推動智慧“家”方案的(de)快速落地，那么(me)用(yong)戶絕對是三翼鳥(niao)的(de)最佳代言人。

而這，正是(shi)三(san)翼鳥這次發(fa)布(bu)會最出色的(de)地方。不(bu)再是(shi)在光鮮亮麗的(de)展會現(xian)場，發(fa)布(bu)干(gan)癟的(de)文字和一行行數(shu)字，而是(shi)讓我(wo)們設身處地地站(zhan)在毛坯房里，和真(zhen)實的(de)用(yong)戶(hu)在一起，了解用(yong)戶(hu)的(de)需求和現(xian)場的(de)情(qing)況，并現(xian)場觀(guan)看用(yong)戶(hu)與(yu)設計(ji)師用(yong)筑巢設計(ji)工具產出設計(ji)方案(an)，讓我(wo)們實際(ji)看到了三(san)翼鳥的(de)“一站(zhan)式定制”體驗。

事(shi)實上，在三(san)翼鳥展示的這份不一樣的體驗背后，是(shi)他(ta)們對于個(ge)性化生(sheng)活方式(shi)的執著(zhu)，以及對于自(zi)身四大引領優(you)勢(shi)的自(zi)信。

智(zhi)慧(hui)場(chang)景，個性(xing)定(ding)制。比起單一(yi)產品，三(san)翼鳥(niao)提供的是基(ji)于(yu)圍繞衣食住(zhu)娛生活的場(chang)景解決方案。在現(xian)場(chang)，三(san)翼鳥(niao)基(ji)于(yu)用戶(hu)房型定(ding)制3筒(tong)專業(ye)洗烘場(chang)景方案，基(ji)于(yu)用戶(hu)需(xu)求定(ding)制智(zhi)慧(hui)客(ke)廳(ting)空間，這都是三(san)翼鳥(niao)基(ji)于(yu)特(te)定(ding)用戶(hu)需(xu)求定(ding)制智(zhi)慧(hui)場(chang)景的最好呈現(xian)。

工具引領，雷厲風(feng)行。三(san)翼鳥(niao)擁有行業唯(wei)一的成套智慧(hui)(hui)家(jia)電(dian)設(she)(she)(she)計(ji)工具——筑巢，能幫助設(she)(she)(she)計(ji)師快速規劃所有房屋(wu)布局、家(jia)電(dian)選配、水電(dian)管路等等，現(xian)場設(she)(she)(she)計(ji)師能夠(gou)在(zai)明(ming)確房屋(wu)特征(zheng)和用戶需求后(hou)，在(zai)極短(duan)的時間(jian)內便(bian)產出了(le)詳細的智慧(hui)(hui)“家(jia)”方案(an)，便(bian)是得(de)益于此。

用戶平臺，輕(qing)便高效。以往，用戶拿到(dao)設計方案(an)沒什(shen)么概(gai)念，經常(chang)出現直到(dao)裝修后，才發現設計方案(an)不適合(he)自(zi)己家的(de)情況。如今，通過VR全(quan)景樣板間，整個(ge)裝修效果(guo)都能直觀呈現在用戶面前(qian)，啟動房屋定制后，更能夠實(shi)現線(xian)上全(quan)流(liu)程可(ke)視化、可(ke)追溯、可(ke)跟蹤，讓(rang)用戶無須擔(dan)心各環節的(de)進度問(wen)題。

智家大(da)腦，主(zhu)動服務。在三翼鳥智慧(hui)場景(jing)中，集思考、決策、情感(gan)于一體(ti)的(de)(de)“智家大(da)腦”，可以判斷用戶需求(qiu)，提(ti)供主(zhu)動服務決策。例如在智慧(hui)客廳場景(jing)中，空調能夠結合室內(nei)空氣質量(liang)狀況(kuang)、用戶人(ren)(ren)群(qun)，制定到(dao)私人(ren)(ren)化的(de)(de)空氣調節(jie)方(fang)案，帶來家人(ren)(ren)般的(de)(de)理解和(he)呵護。

正因為這(zhe)四(si)大優勢的(de)高(gao)效落地(di)，讓(rang)智(zhi)慧(hui)“家”的(de)理念快速走(zou)入千(qian)家萬戶(hu)，讓(rang)智(zhi)慧(hui)生活對普羅(luo)大眾而言真正觸(chu)手可及(ji)。

而三翼鳥的腳步(bu)，不會僅僅停(ting)留于此。

引領行(xing)業(ye)

打造(zao)智慧生(sheng)活(huo)的“快捷方(fang)式”

實際上，這次(ci)“毛(mao)坯房”發布會，只能算是三翼(yi)鳥推動(dong)智(zhi)慧“家”落(luo)地的一個縮影。

根(gen)據相(xiang)關(guan)數據顯示，僅2023年Q1，三翼鳥就完成了(le)1353單的場景交付訂(ding)(ding)單，三翼鳥場景用(yong)戶日(ri)活(huo)達385萬，場景訂(ding)(ding)單同(tong)比增長40.9%、交互(hu)用(yong)戶數同(tong)比增長33%、成套及大單提升25%。

為了讓用戶能(neng)更好地(di)接觸(chu)智慧(hui)“家(jia)”，目前，海爾三翼(yi)鳥(niao)在(zai)全(quan)國已(yi)經有1773家(jia)體(ti)(ti)驗(yan)店，服務238個(ge)地(di)市(shi)(shi)級，而在(zai)2023年海爾三翼(yi)鳥(niao)還將整體(ti)(ti)布局3300+智慧(hui)生(sheng)活體(ti)(ti)驗(yan)館(guan)，覆蓋304個(ge)核(he)心(xin)(xin)城市(shi)(shi)，1500個(ge)核(he)心(xin)(xin)建材商(shang)圈。

為了(le)(le)更(geng)好地實現一站式定制智慧“家”，迄今三翼鳥平臺聚集(ji)了(le)(le)家居生態方1000+、設計(ji)師2萬+、家裝公(gong)司1000+，共擁有2萬+組件，提供超(chao)2000萬+真實戶(hu)型，和1.4萬+成套服務管家，用(yong)戶(hu)可自行組合需要(yao)的場(chang)景和解決方案(an)，實現一站式“打包”。

從線下到線上，從體驗到設計，這一(yi)切都離不開(kai)三翼鳥(niao)的(de)生態(tai)聚合力(li)。正(zheng)是在這個(ge)龐大(da)的(de)生態(tai)下，目前三翼鳥(niao)已經(jing)可(ke)以為超(chao)過1000個(ge)城市的(de)用(yong)戶(hu)實現(xian)一(yi)站式(shi)定制智慧(hui)“家”，而(er)它們(men)在全(quan)國范圍用(yong)戶(hu)家庭的(de)加(jia)快(kuai)落(luo)地，更是充分(fen)印證(zheng)了(le)三翼鳥(niao)不同(tong)于行(xing)業大(da)部分(fen)品(pin)牌的(de)優勢。

可以說，依托(tuo)強(qiang)大的場(chang)景和生態優勢，通過(guo)個(ge)性化(hua)的定制能力，三翼鳥(niao)不僅為(wei)(wei)用戶(hu)提(ti)供了(le)煥新家的新方式(shi)，也為(wei)(wei)整個(ge)行業指(zhi)引了(le)新的進化(hua)方向。在群雄逐鹿的智能家居(ju)市場(chang)，唯有堅持以人為(wei)(wei)本，因人而異的設計思路(lu)，敢于打(da)破(po)家居(ju)、家裝、家電(dian)行業的壁壘，才能打(da)造(zao)智慧(hui)生活(huo)的“快捷方式(shi)”，幫助(zhu)更多(duo)用戶(hu)開啟一種個(ge)性化(hua)的智慧(hui)生活(huo)方式(shi)。

假以時日(ri)，相信這只年輕的(de)三(san)翼鳥，會飛進越(yue)來越(yue)多的(de)“尋(xun)常百(bai)姓家(jia)”。