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在(zai)(zai)線(xian)音(yin)(yin)頻(pin)(pin)所擁(yong)有(you)(you)的(de)(de)巨(ju)大(da)前景，以(yi)及(ji)疫情等多(duo)種因素的(de)(de)疊(die)加影響，使得以(yi)在(zai)(zai)線(xian)音(yin)(yin)頻(pin)(pin)為代表的(de)(de)“耳朵(duo)經濟”持續火熱。盡管在(zai)(zai)線(xian)音(yin)(yin)頻(pin)(pin)領域所固有(you)(you)的(de)(de)變現難(nan)題仍然未曾得到有(you)(you)效解決，但依然阻擋(dang)不了(le)眾(zhong)多(duo)玩(wan)家布局在(zai)(zai)線(xian)音(yin)(yin)頻(pin)(pin)的(de)(de)決心。

這就(jiu)使得荔枝(zhi)不(bu)僅要同(tong)老對手喜馬拉雅、蜻蜓FM等展開(kai)競爭，還要與(yu)字(zi)節(jie)跳動(dong)、騰訊等諸多新(xin)晉玩家較量(liang)。隨著新(xin)一個(ge)財(cai)報(bao)季的(de)來臨，有著“國內在(zai)線音(yin)頻第一股(gu)”之(zhi)稱的(de)音(yin)頻平臺(tai)荔枝(zhi)，也正式對外發布了2021年第四季度及(ji)全年的(de)財(cai)務報(bao)告。

配圖(tu)來(lai)自Canva可(ke)畫(hua)

迎來盈利曙光

財(cai)(cai)報(bao)數據顯示，荔(li)枝2021年(nian)(nian)四(si)季度(du)的營(ying)收(shou)為5.603億(yi)元(yuan)(yuan)，與(yu)上年(nian)(nian)同期的4.203億(yi)元(yuan)(yuan)相比(bi)增(zeng)(zeng)長了33%；2021財(cai)(cai)年(nian)(nian)全年(nian)(nian)荔(li)枝的營(ying)收(shou)達到了21.2億(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)增(zeng)(zeng)長了41%，增(zeng)(zeng)速(su)相當(dang)強勁。而荔(li)枝之所以(yi)能夠實現業(ye)績的強勁增(zeng)(zeng)長，則(ze)與(yu)多(duo)方面的因素有關。

一方(fang)面(mian)，荔枝(zhi)通過持續完善音頻生態，不斷增強(qiang)用戶(hu)的(de)粘性。濃厚的(de)社區(qu)(qu)氛(fen)圍(wei)是荔枝(zhi)用戶(hu)留存的(de)關鍵，也(ye)是荔枝(zhi)最鮮明的(de)特點(dian)，荔枝(zhi)也(ye)通過不斷完善社區(qu)(qu)生態建設、推(tui)出(chu)多(duo)種功能玩法等方(fang)式，不斷加強(qiang)同用戶(hu)之間的(de)連(lian)接(jie)，提升用戶(hu)的(de)活(huo)躍度和粘性。比如(ru)荔枝(zhi)陸續推(tui)出(chu)了2021荔枝(zhi)年(nian)度聲典、春耕種荔枝(zhi)計劃等活(huo)動，這(zhe)一系列活(huo)動的(de)開展，既激發了創作者的(de)創作熱情(qing)，也(ye)提升了用戶(hu)的(de)參與感。

另一方面(mian)，用(yong)戶的(de)(de)(de)增長也對(dui)荔(li)枝(zhi)的(de)(de)(de)業績增長，起到了積(ji)極的(de)(de)(de)促進(jin)作(zuo)用(yong)。UGC模(mo)式是荔(li)枝(zhi)區別于(yu)其他(ta)在線音頻平臺的(de)(de)(de)最(zui)大特征，作(zuo)為內容生產者(zhe)主力軍，用(yong)戶對(dui)荔(li)枝(zhi)平臺的(de)(de)(de)重要性自是不言(yan)而喻(yu)。財報數據顯示，2021全年荔(li)枝(zhi)的(de)(de)(de)平均移(yi)動端(duan)月(yue)活躍用(yong)戶數為5840萬(wan)(wan)，與2020年的(de)(de)(de)5620萬(wan)(wan)相(xiang)比(bi)(bi)，同比(bi)(bi)增長了4%。平均月(yue)付費用(yong)戶數總數為48.8萬(wan)(wan)，與2020年的(de)(de)(de)44.61萬(wan)(wan)相(xiang)比(bi)(bi)，同比(bi)(bi)增長了9%。

除此(ci)之外(wai)，荔枝(zhi)還在(zai)GAAP層面實(shi)現(xian)了(le)(le)季度(du)盈利(li)(li)。財報數據顯示(shi)，第四季度(du)荔枝(zhi)的(de)毛(mao)利(li)(li)額(e)達到了(le)(le)1.82億元(yuan)(yuan)，同比增長了(le)(le)53%；2021全年毛(mao)利(li)(li)額(e)為(wei)6.17億元(yuan)(yuan)，同比增長了(le)(le)68%。第四季度(du)的(de)凈利(li)(li)潤為(wei)892萬(wan)元(yuan)(yuan)，上(shang)年同期(qi)為(wei)凈虧損(sun)580萬(wan)元(yuan)(yuan)，經調整季度(du)凈利(li)(li)潤為(wei)1825萬(wan)元(yuan)(yuan)，同比大幅提升(sheng)了(le)(le)237%。據荔枝(zhi)方面表示(shi)，荔枝(zhi)之所(suo)以(yi)在(zai)GAAP層面實(shi)現(xian)盈利(li)(li)，主要得益于其運營(ying)效率(lv)的(de)提升(sheng)。

自研技術毫不松懈

在不(bu)斷完(wan)善娛(yu)樂生態的(de)(de)同時，荔枝還在持續進(jin)行(xing)技(ji)術創新(xin)，并且其自研核心技(ji)術已經取得了(le)積(ji)極進(jin)展。日前，荔枝推出了(le)自研RTC實時音(yin)視頻流技(ji)術平臺(tai)DOREME，不(bu)久(jiu)之后，荔枝的(de)(de)即時語音(yin)通訊平臺(tai)VoderX也將在全(quan)(quan)球市場(chang)上(shang)全(quan)(quan)面啟用。而荔枝之所以持續進(jin)行(xing)基礎(chu)技(ji)術平臺(tai)建(jian)設(she)，也是出于多方面的(de)(de)考量。

首先，自(zi)研技術(shu)能夠為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提供更好的音(yin)(yin)頻(pin)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)。對在線(xian)音(yin)(yin)頻(pin)平臺來(lai)說，除(chu)了內容(rong)格外重(zhong)要之外，用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)也是尤(you)為(wei)重(zhong)要的一環(huan)。尤(you)其是荔枝(zhi)采(cai)取的是UGC模式(shi)，用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)就愈發重(zhong)要。倘若用(yong)(yong)戶(hu)在使(shi)用(yong)(yong)過程中(zhong)無法獲(huo)得(de)高(gao)質量的音(yin)(yin)頻(pin)，甚至出(chu)現(xian)(xian)(xian)卡頓(dun)等現(xian)(xian)(xian)象的話，就會嚴重(zhong)影響用(yong)(yong)戶(hu)的體(ti)(ti)(ti)驗(yan)感，也會拉低用(yong)(yong)戶(hu)對平臺的好感值(zhi)，進而出(chu)現(xian)(xian)(xian)用(yong)(yong)戶(hu)流失的情況。而荔枝(zhi)通過持續不(bu)斷(duan)地研發投入(ru)提高(gao)其技術(shu)能力，力爭為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)帶來(lai)高(gao)質量的音(yin)(yin)頻(pin)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)，以滿足(zu)不(bu)同用(yong)(yong)戶(hu)的不(bu)同音(yin)(yin)頻(pin)需求。

其次，技術自研能(neng)夠為其他業(ye)務(wu)(wu)賦能(neng)。除了(le)用戶體驗之外，技術能(neng)力(li)的(de)(de)不斷提(ti)高，也能(neng)助(zhu)推荔枝(zhi)其他業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)發展，為其他業(ye)務(wu)(wu)提(ti)供(gong)關鍵的(de)(de)技術支持，進而提(ti)高荔枝(zhi)的(de)(de)競爭力(li)。以播客(ke)(ke)業(ye)務(wu)(wu)為例，荔枝(zhi)播客(ke)(ke)的(de)(de)直(zhi)播功能(neng)，就應用了(le)荔枝(zhi)的(de)(de)聲(sheng)音技術解決方案DOREME所(suo)提(ti)供(gong)的(de)(de)自研實時通信技術（RTC）。

最(zui)后，自研技術(shu)有(you)助(zhu)于荔(li)枝進行應(ying)用(yong)場景(jing)的(de)(de)延伸。音頻所具有(you)的(de)(de)特(te)性使(shi)其擁有(you)較(jiao)多的(de)(de)應(ying)用(yong)場景(jing)，在線(xian)音頻的(de)(de)場景(jing)延伸也(ye)成為(wei)了不少(shao)在線(xian)音頻平臺的(de)(de)重要(yao)發力(li)點，荔(li)枝也(ye)不例外。以車(che)(che)載場景(jing)為(wei)例，荔(li)枝已(yi)經(jing)上(shang)線(xian)了車(che)(che)載端(duan)APP，用(yong)戶可以直接在車(che)(che)載端(duan)進行操(cao)作。據了解，荔(li)枝已(yi)經(jing)和(he)小鵬汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)、廣汽(qi)(qi)(qi)傳(chuan)祺、廣汽(qi)(qi)(qi)埃安、博泰車(che)(che)聯網等眾多企(qi)業達成了合(he)作。

而荔枝能(neng)(neng)(neng)和如(ru)此多(duo)企業達(da)成合作(zuo)關(guan)系，則(ze)與其(qi)技(ji)術(shu)能(neng)(neng)(neng)力不無關(guan)系。據(ju)悉，荔枝在車載端推出了語音(yin)操控、手(shou)勢操作(zuo)等諸多(duo)應用功能(neng)(neng)(neng)，極大(da)提升了車載端用戶(hu)的(de)體驗感(gan)。荔枝所推出的(de)“一鍵無縫流(liu)轉”功能(neng)(neng)(neng)，更是能(neng)(neng)(neng)夠支持(chi)手(shou)機端和車機端的(de)跨屏銜接(jie)，能(neng)(neng)(neng)夠為用戶(hu)提供不間(jian)斷的(de)收聽體驗。

持續加碼全球化戰略

荔枝(zhi)在進(jin)行多元化探索的同(tong)時(shi)，也在持(chi)續推進(jin)全球化戰略(lve)。而荔枝(zhi)選擇(ze)持(chi)續加碼全球化戰略(lve)，也與多方面的原因有(you)關。

一來，國內(nei)在線(xian)音頻(pin)領(ling)域(yu)已(yi)(yi)成紅海，出(chu)海能夠尋到新增量。正如前文中所(suo)說，在線(xian)音頻(pin)領(ling)域(yu)已(yi)(yi)經(jing)引得(de)各路玩家(jia)紛紛布局(ju)，比如騰訊音樂推出(chu)了“酷(ku)我暢聽(ting)”、字節跳動推出(chu)了“番茄(qie)暢聽(ting)”、快(kuai)手推出(chu)了播客類產品“皮艇”等(deng)等(deng)。面(mian)(mian)對這些各有所(suo)長的競(jing)爭(zheng)對手們，荔枝(zhi)所(suo)要面(mian)(mian)臨的壓(ya)力也隨之上升(sheng)。

另外，隨著互(hu)聯網流量(liang)紅利的消失，在線音(yin)頻平臺(tai)的獲客難度也在持續上升。因此荔(li)枝急需拓展新的市(shi)(shi)場(chang)(chang)，而出海無(wu)疑是一個好選擇。海外市(shi)(shi)場(chang)(chang)的發展，不(bu)僅能(neng)夠為(wei)荔(li)枝帶來新的增量(liang)，還有助于荔(li)枝拓寬(kuan)營收來源(yuan)。

二來(lai)(lai)，荔枝已(yi)經推出(chu)了出(chu)海產(chan)(chan)品(pin)(pin)，并(bing)且取得了不錯的成績。2019年(nian)7月，荔枝推出(chu)了全(quan)球化聲音社(she)交(jiao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)TIYA，并(bing)通(tong)過不斷(duan)進行產(chan)(chan)品(pin)(pin)功能升級(ji)優化及版本更迭，為TIYA用戶帶(dai)來(lai)(lai)高質量的體驗。

財報數(shu)(shu)據顯(xian)示，2021年(nian)12月，TIYA每用戶日均實時語音房間時長(chang)，較上年(nian)同期相(xiang)比增長(chang)了68%；用戶好友關系鏈(lian)對數(shu)(shu)也增長(chang)至(zhi)上年(nian)同期的(de)14倍。相(xiang)關數(shu)(shu)據顯(xian)示，截至(zhi)2021年(nian)年(nian)底，TIYA的(de)累(lei)計下載量近(jin)2000萬次，足見(jian)其出(chu)海之戰(zhan)已經(jing)初現成(cheng)效(xiao)。

此外(wai)(wai)，荔(li)枝還正式在(zai)新(xin)(xin)加坡設立了TIYA的(de)(de)全球總(zong)部，作為全球創新(xin)(xin)中(zhong)心支持國際化業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)發展。除(chu)此之外(wai)(wai)，荔(li)枝還在(zai)進行(xing)海外(wai)(wai)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)本(ben)地化建(jian)設和運營，以便(bian)為其海外(wai)(wai)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)順利拓展提供助益。隨著荔(li)枝不斷推進全球化戰略，荔(li)枝的(de)(de)海外(wai)(wai)業(ye)(ye)務(wu)發展或(huo)有望(wang)成為其新(xin)(xin)的(de)(de)增長曲線。

亮眼之余隱憂仍存

總的(de)來說，荔(li)枝的(de)發展(zhan)形勢向好。但不(bu)可否認(ren)的(de)是，荔(li)枝仍然面臨著一(yi)些挑戰(zhan)，亟待其一(yi)一(yi)攻(gong)克。

一(yi)方面，多(duo)元(yuan)(yuan)(yuan)化(hua)成效不(bu)顯(xian)，荔(li)枝仍(reng)然(ran)存(cun)在(zai)營收(shou)結構單一(yi)的(de)情況。荔(li)枝在(zai)對音頻娛(yu)樂板塊進行精細化(hua)運營的(de)同時，也在(zai)積極進行多(duo)元(yuan)(yuan)(yuan)化(hua)探索以改善其(qi)營收(shou)結構單一(yi)的(de)狀況，比(bi)如播(bo)(bo)客(ke)業務(wu)。財(cai)報(bao)數據顯(xian)示，第(di)四季度荔(li)枝的(de)音頻娛(yu)樂業務(wu)營收(shou)達到約5.56億元(yuan)(yuan)(yuan)，播(bo)(bo)客(ke)、廣(guang)告及(ji)其(qi)他業務(wu)營收(shou)則為(wei)402.8萬元(yuan)(yuan)(yuan)。

從營收構(gou)(gou)成來看(kan)，荔(li)枝(zhi)的(de)音(yin)頻娛樂業務仍然在總營收構(gou)(gou)成中(zhong)占據相當大的(de)比重，播客、廣(guang)告及其他業務對(dui)荔(li)枝(zhi)的(de)貢獻有限，這也意味(wei)著荔(li)枝(zhi)的(de)多元化仍有很(hen)長的(de)路要走。

另(ling)一(yi)方面(mian)，虧損(sun)(sun)問題仍然(ran)存在。雖(sui)然(ran)荔枝(zhi)(zhi)(zhi)實現了季度盈利，但全年(nian)還是處于(yu)虧損(sun)(sun)狀態(tai)，財(cai)報數據顯示，2021年(nian)荔枝(zhi)(zhi)(zhi)的凈(jing)虧損(sun)(sun)為1.27億元(yuan)(yuan)，2020年(nian)同(tong)期為凈(jing)虧損(sun)(sun)8218萬元(yuan)(yuan)，同(tong)比擴大了54.9%。事實上(shang)，虧損(sun)(sun)并不是荔枝(zhi)(zhi)(zhi)一(yi)家(jia)的狀態(tai)，而是整個在線音頻行業存在的普(pu)遍現象。

基于此如(ru)何(he)實現盈利就成為了(le)困擾在(zai)線音頻企業的頭號(hao)難題，這(zhe)也意味著(zhu)誰能率(lv)先解決該(gai)問題，誰就能在(zai)后面的競爭中占據優勢。而(er)荔枝(zhi)此次實現單季(ji)度(du)盈利也算是釋放了(le)一個好信號(hao)，但其能否(fou)延續盈利仍然(ran)存在(zai)不(bu)確定(ding)性(xing)。

除此(ci)之外，荔枝還出現了月活躍用(yong)戶(hu)下降(jiang)的情況。財(cai)報數據顯示，第四季度(du)荔枝移動端的月活躍用(yong)戶(hu)數為(wei)5410萬(wan)，與上年(nian)同(tong)期的5840萬(wan)相比，同(tong)比下降(jiang)了7%。將時間長度(du)拉(la)到(dao)全年(nian)來看，荔枝的月活躍用(yong)戶(hu)數量整體(ti)呈(cheng)現出增長態(tai)勢，但單季度(du)月活躍用(yong)戶(hu)數量的下降(jiang)也是(shi)事實。

對荔枝來(lai)說，無(wu)論是(shi)虧損問(wen)題還是(shi)營收(shou)結構單一，都(dou)是(shi)其無(wu)法回避的(de)(de)老問(wen)題，倘(tang)若這(zhe)些問(wen)題遲遲得(de)不(bu)(bu)到解決的(de)(de)話，也會對荔枝的(de)(de)未(wei)來(lai)發(fa)展產生消極影(ying)響(xiang)。從行(xing)業(ye)的(de)(de)維度來(lai)看，在荔枝通過多方布局以提升(sheng)競(jing)(jing)爭力(li)的(de)(de)同(tong)時，其他競(jing)(jing)爭對手們也沒有停下腳步(bu)，同(tong)樣也在不(bu)(bu)斷積蓄力(li)量。這(zhe)也意味(wei)著在線(xian)音(yin)頻行(xing)業(ye)的(de)(de)“硝(xiao)煙”仍在蔓(man)延，荔枝的(de)(de)前行(xing)之路仍舊道(dao)阻且長(chang)。