43118 電商導購,開啟又一個黃金十年

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電商導購,開啟又一個黃金十年
市值觀察 ·

徐風

2022/11/09
有“男版小紅書”之稱的“什么值得買”,作為一個高性價比產品的電商推薦網站,正是以商品的供需匹配痛點做切入。伴隨著直播帶貨潮起,正迎來屬于他的黃金時代。
本文來自于微信公眾號“市值觀察”(ID:shizhiguancha),作者:徐風,編輯:市值妹,投融界經授權發布。

當面臨商(shang)品購買決策時,你會(hui)否因(yin)為(wei)琳瑯滿目(mu)的商(shang)品而(er)躊躇無措(cuo)?

什(shen)么值得(de)買(mai),在商品供給過剩、產品過度包裝營銷的今天,是一個(ge)需(xu)要深度思(si)考(kao)的話(hua)題。即便線上新(xin)零(ling)售基礎設施已(yi)足(zu)夠發達,缺乏(fa)臨場體驗及物流等(deng)待時間也會無形中增加(jia)消費者的決(jue)策(ce)成本,一旦所選商品不如意(yi),購買(mai)體驗將大打折扣。

而(er)有(you)“男版小(xiao)紅書”之稱的(de)“什么值得買”,作為一個(ge)高性價比產(chan)品(pin)的(de)電商推薦網站,正是以商品(pin)的(de)供(gong)需(xu)匹配(pei)痛點做(zuo)切入(ru)。伴隨著直播帶貨潮(chao)起,正迎來(lai)屬于他(ta)的(de)黃金時代。

01

“值得買,買的值”

回看(kan)值得(de)買創(chuang)始人(ren)隋國棟的創(chuang)業史(shi),從草根博(bo)主“逆襲”為上市(shi)公司董(dong)事長,是一部典(dian)型的大學生創(chuang)業勵志教(jiao)材。

隋國(guo)棟的成功完全是(shi)興趣使(shi)然(ran),從興趣到(dao)職業再到(dao)事業,完成了一位(wei)職場人的終極進階。“我(wo)其實就(jiu)是(shi)一個電子產品愛好者(zhe),歪打正著做出了這(zhe)樣一家公(gong)司。”隋國(guo)棟在回(hui)顧創業歷程(cheng)時表示。

在同濟大學,隋國(guo)棟(dong)主修土木工(gong)程專業,但卻熱衷于數碼3C產品,甚至(zhi)到(dao)了癡迷的地步(bu),是(shi)重度數碼發燒友。

此時(shi)(shi)的(de)隋國(guo)棟可以說是初代的(de)數碼評測“種草”博(bo)主,每日將(jiang)大量時(shi)(shi)間用在數碼類資訊和評測上(shang),包括國(guo)外(wai)品牌的(de)各類新產品。同時(shi)(shi)還時(shi)(shi)常混跡于數碼類論壇做評測分(fen)享,以及給(gei)各類門戶網站投稿。

很快極致的專注(zhu)就(jiu)有了(le)回(hui)報。據(ju)隋國棟(dong)回(hui)憶,2003至2004年學(xue)年,他(ta)平均每月網站投稿并(bing)發(fa)布的評測(ce)內容接近(jin)10萬字,每月到手稿費高達1萬元左右(you)。然而所賺稿費也幾乎(hu)都用在了(le)數碼(ma)產品上。

2010年6月,已(yi)小有名氣的(de)隋國棟創立(li)了(le)(le)個人博客網站(zhan)“什么值(zhi)得(de)買”,主(zhu)要通過搜(sou)集各個電商(shang)網站(zhan)的(de)電子產品(pin)(pin)折扣(kou)優惠,推(tui)薦具備性價比,值(zhi)得(de)購(gou)買的(de)數碼產品(pin)(pin)。其已(yi)經具備了(le)(le)后(hou)來上市公司商(shang)業模式(shi)的(de)雛(chu)形(xing)。

畢(bi)業(ye)后(hou)進入體制內(nei)工作的隋(sui)(sui)國棟(dong)起(qi)初(chu)并沒有創業(ye)想法,直到(dao)遇到(dao)值得買第一(yi)個合伙人劉超。不(bu)同于(yu)隋(sui)(sui)國棟(dong)鐘情(qing)于(yu)數碼品類,劉超則(ze)專(zhuan)注玩(wan)具類,兩人理念吻合便開始(shi)朝著(zhu)創業(ye)方向發展。

2011年(nian)10月,值得買的前身知德脈公司成立。在有(you)了穩(wen)定(ding)盈利后,隋國(guo)棟朝夢想駛去。

隋國(guo)棟創業初衷(zhong)簡(jian)單明了:如(ru)何用同等價錢買(mai)到(dao)更好的(de)產品(pin),或(huo)者用更低的(de)價格(ge)買(mai)入相同產品(pin)。就如(ru)同公司名字(zi)那般接(jie)地氣,就是讓用戶買(mai)的(de)值(zhi)(zhi),商品(pin)值(zhi)(zhi)得買(mai)。

創(chuang)業初期,值得買憑(ping)借大(da)量(liang)優質的(de)產品評測(ce)原創(chuang)內容,及作(zuo)為(wei)國(guo)內第一批(pi)海淘導購平臺,收(shou)獲了大(da)批(pi)忠實的(de)粉絲(si)用戶群體(ti)。

此后值(zhi)得(de)買快速(su)發展,從(cong)2015年值(zhi)得(de)買公司(si)正式(shi)成(cheng)立到頭頂“電(dian)商(shang)導購第一(yi)股”上(shang)市,值(zhi)得(de)買集電(dian)商(shang)導購、媒體(ti)(ti)傳播、社區社交屬性于(yu)一(yi)體(ti)(ti),成(cheng)為(wei)國內規模最(zui)大的內容電(dian)商(shang)平臺。

值得買的商業模式并(bing)不復雜,核心業務“什(shen)么值得買”社區(qu),通(tong)過向用(yong)戶(hu)推送電商平臺產(chan)品的優惠信息(xi)、評測好貨(huo)等(deng),為(wei)消(xiao)費(fei)者提(ti)供(gong)消(xiao)費(fei)決策支持。以電商導購傭(yong)金和廣告收入為(wei)主。

需要(yao)注意的是,值(zhi)得買商業(ye)模式的核心并不是僅(jin)利用(yong)低(di)價或(huo)返(fan)利吸引(yin)用(yong)戶(hu),而是通過打造消費內容社區“什(shen)么(me)值(zhi)得買”來連接(jie)品(pin)牌(pai)和(he)用(yong)戶(hu),達到快速(su)“種草”或(huo)“拔草”目(mu)的。通過社區好物推(tui)薦,甚至還能創造用(yong)戶(hu)需求。這也是值(zhi)得買與(yu)返(fan)利網等不同的地方。

同時(shi),用戶在“什么值得買(mai)”社區上分享的(de)評(ping)測、攻略等(deng)原創(chuang)內容(rong)被稱為UGC。近年來UCG在值得買(mai)消(xiao)費內容(rong)社區占比一直在70%以上。

電商導購,開啟又一個黃金十年

這也(ye)是(shi)值得買(mai)的壁壘所在。其通過(guo)良好的激勵機制(zhi)鼓勵用戶進行優質(zhi)內容(rong)(rong)創作(zuo),如金幣獎勵、創作(zuo)扶持等。在輔助用戶決策(ce)的同時,高(gao)UGC內容(rong)(rong)占比還能有效節省成(cheng)本。數據顯示(shi),2018年用戶內容(rong)(rong)單條(tiao)成(cheng)本為1.8元(yuan)(yuan),遠(yuan)低于專業團隊(dui)編(bian)輯內容(rong)(rong)成(cheng)本的23.7元(yuan)(yuan)。

依靠高質量的(de)消(xiao)費內容社區所形(xing)成的(de)口碑,“什么值得買”社區活(huo)躍(yue)度不(bu)斷(duan)提升(sheng)。月(yue)平(ping)均活(huo)躍(yue)用戶(hu)(hu)數由2016年的(de)1862萬(wan)人增長至2022年上半年的(de)3681萬(wan)人,增幅(fu)達97.71%。同時在用戶(hu)(hu)粘性上,值得買也顯著高于其他導購平(ping)臺。

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02

第二增長曲線開啟

隨(sui)著直播帶貨和短視頻等線上新(xin)業(ye)態崛起,電商(shang)導購行業(ye)也到了轉型(xing)的關鍵時刻。

面(mian)對(dui)行(xing)業生態的(de)(de)改變,一方面(mian)各大傳統電商平(ping)臺都(dou)在(zai)完(wan)善站內導購,加強站內直(zhi)播和評測功能(neng);同時(shi)抖快等自帶(dai)導購功能(neng)的(de)(de)社(she)交電商爆(bao)火(huo),通過短(duan)視頻和直(zhi)播帶(dai)貨(huo),對(dui)導購電商們的(de)(de)客(ke)源也存在(zai)分(fen)流。

另外以(yi)拼(pin)多多、淘(tao)特(te)、京(jing)喜(xi)為代表的電商(shang)平臺大(da)力(li)挖掘(jue)下沉市場,折扣比(bi)(bi)價、百億補貼、拼(pin)團秒殺(sha)成為內卷常態。無(wu)形中也擠壓(ya)了導購電商(shang)性(xing)價比(bi)(bi)這一(yi)傳統優(you)勢。

對此導購(gou)平臺(tai)也(ye)加快了(le)轉型步伐。如返利“鼻祖”返利網,于2015年提(ti)出了(le)“萬物(wu)皆可返”口號(hao),并(bing)將導購(gou)觸手拓(tuo)展到了(le)互(hu)聯網金融(rong)、游戲等領域(yu)。2019年更(geng)是宣布將大力(li)扶持原創內容生態(tai),走值得(de)買模式路線。

而(er)值得買自2021年3月起,戰略定位從專注導(dao)購升(sheng)級為(wei)專注消費產業的(de)科技集團(tuan),形成了消費內容、營(ying)銷服務和(he)消費數據的(de)三大(da)類業務驅動(dong),開(kai)啟了公司的(de)第二增長曲(qu)線。

從(cong)值得買(mai)具體業務(wu)上看,在(zai)繼續強化(hua)“什么值得買(mai)”主站的主營業務(wu)同(tong)時,重點推(tui)進了消費類(lei)MCN、人貨匹配(pei)及代(dai)運營等(deng)新業務(wu)。

其中消費類MCN屬于消費內(nei)容板塊,通(tong)過打造各垂(chui)直類消費內(nei)容賬號矩陣,為品(pin)牌(pai)商提供信(xin)息推廣和(he)品(pin)牌(pai)營(ying)銷服(fu)務。

財報顯(xian)示,2022年上半年,值得買全平臺累計合(he)作超(chao)(chao)過(guo)150個(ge)達人IP,覆蓋(gai)超(chao)(chao)20垂直品類,粉絲數超(chao)(chao)3500萬,視頻累計播(bo)放量超(chao)(chao)52億次。

同時營銷服(fu)務主要包括(kuo)人(ren)(ren)貨匹配和(he)代(dai)運(yun)營業務。人(ren)(ren)貨匹配業務以新羅(luo)全鏈路(lu)服(fu)務平臺為主,重點解決達(da)人(ren)(ren)媒體缺乏商(shang)(shang)品供應鏈,而商(shang)(shang)家缺乏合適的推廣渠道這一核心(xin)痛點。

對于值(zhi)得(de)買的代運(yun)營業(ye)務,星羅和有助都在(zai)涉及(ji)。在(zai)直播經濟大潮下,代運(yun)營行業(ye)處在(zai)巨(ju)大的市場紅利期。

據快手招股說明書數(shu)據,2019-2025年(nian)直(zhi)播電(dian)商行業復合增長率高達57.7%,屆時(shi)行業規模將超6萬億,占國內零售電(dian)商市場(chang)的(de)23.9%。成為零售電(dian)商市場(chang)的(de)重要一級。

隨著抖快(kuai)GMV高速增長(chang),品牌加速入駐也利好代運(yun)營(ying),尤其(qi)是(shi)一些缺乏直(zhi)播運(yun)營(ying)經驗的品牌。據國盛證*研究,2020年底(di),抖音與服務商合作的品牌GMV占比僅為10%,到2022年初已上升(sheng)至50%左右(you)。

星(xing)羅作(zuo)為頭(tou)部的DP(抖音電商(shang)代運營)服務(wu)機構,于(yu)2020年開啟了(le)抖快小店代運營業務(wu),收入主要來源于(yu)服務(wu)費和GMV交易傭金。當前星(xing)羅擁有北(bei)京(jing)、杭州、順德、南京(jing)、保定五大直播(bo)基地,可支持約(yue)百(bai)家直播(bo)間(jian)同時(shi)在線開播(bo)。

雖然星羅啟(qi)動營(ying)銷(xiao)服(fu)務的時間較短(duan),但成績表現依然搶(qiang)眼。其于2021年入選了(le)工信部新型信息消費(fei)示范項目;在2022上半年的抖音電商品牌代運營(ying)服(fu)務商排行(xing)榜(bang)中,星羅多次位列美妝、個(ge)護家清行(xing)業前(qian)三甲。

而有助(zhu)則專注于(yu)代運(yun)(yun)營(ying)(ying),是全(quan)域(yu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)服務平(ping)臺。2020年(nian)收(shou)購了(le)代運(yun)(yun)營(ying)(ying)機構黑光科(ke)技,運(yun)(yun)營(ying)(ying)能力(li)再(zai)次提升(sheng)。2021年(nian)又取得了(le)南極人抖音渠道的獨家排他性授(shou)權,為(wei)期5年(nian)。

在數據服務板塊,值(zhi)得(de)買則基于(yu)“什么值(zhi)得(de)買”平(ping)臺的(de)消費(fei)數據,構建(jian)了涵(han)蓋人、貨(huo)、場多維(wei)度(du)的(de)底層大數據體系。截至2022年上半年,公司商(shang)(shang)品(pin)數據庫已(yi)收錄(lu)超21萬個品(pin)牌和超950萬聚(ju)合商(shang)(shang)品(pin),當然這也是值(zhi)得(de)買平(ping)臺消費(fei)百科頻道(dao)建(jian)立的(de)根基。

同時值得(de)買(mai)還(huan)成立了(le)大數據產業(ye)研究院、值數消費(fei)洞察平臺(tai)和消費(fei)信息開(kai)放(fang)平臺(tai)等,通過數據沉淀反哺消費(fei)內容(rong)及(ji)營(ying)銷服務兩大業(ye)務,提高值得(de)買(mai)的內容(rong)分發(fa)和運營(ying)效率。

從(cong)營(ying)收構成來看,自2020年(nian)以來值得買新業務發展(zhan)迅速。由2020年(nian)的(de)0.78億增長(chang)至2021年(nian)的(de)3.58億,營(ying)收占比由8.61%提(ti)升至25.52%,2022年(nian)上半年(nian)又(you)提(ti)升至26.59%。

電商導購,開啟又一個黃金十年

值(zhi)得買在(zai)布局新業務同時,也對APP進(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)整體升級。于(yu)2021年3月(yue)上(shang)線(xian)了(le)(le)“什么值(zhi)得買”APP10.0版(ban)本。對首(shou)頁、好價、百科(ke)及社區均(jun)進(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)全面(mian)的改(gai)版(ban)升級。從過去以長圖文(wen)為主升級為長圖文(wen)、短視頻(pin)、直播等(deng)多種方式相(xiang)結合(he)的形式。

具體如APP首頁展現形式從(cong)“單列瀑(pu)布流(liu)”升級(ji)為(wei)(wei)“雙頁瀑(pu)布流(liu)”;升級(ji)“曬物”模(mo)塊,鼓勵用戶進行(xing)開箱視頻等(deng)短視頻創(chuang)作;上線“值(zhi)法”標簽,從(cong)商(shang)品的功能、情感、價(jia)格等(deng)維度(du)對商(shang)品進行(xing)分類,從(cong)而(er)實現更為(wei)(wei)精(jing)準(zhun)的內容(rong)投(tou)放(fang)等(deng)。

當前直播電商(shang)發展(zhan)已成(cheng)(cheng)燎(liao)原之勢,優質(zhi)的創作者(zhe)及(ji)內容(rong)更(geng)為(wei)(wei)稀缺(que),并成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)各方搶奪的焦點。值得買作為(wei)(wei)導購(gou)電商(shang)頭(tou)部(bu),以多(duo)年構筑的優質(zhi)消費內容(rong)護城河(he)為(wei)(wei)基礎,同(tong)時戰(zhan)略轉型打開了想(xiang)象空間,未(wei)來發展(zhan)同(tong)樣(yang)值得期待。

電商導(dao)購(gou) 直播(bo)帶貨(huo) 什么值(zhi)得買
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