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“每(mei)一場時代的(de)沖(chong)擊，都是(shi)質變的(de)契機(ji)。”在(zai)2023年vivo內部(bu)新春(chun)賀(he)詞里(li)，創始人沈煒給(gei)予了時代這樣的(de)判斷(duan)。

確實，歷(li)經(jing)10年(nian)(nian)高度繁榮之后，智能手(shou)機已進入蕭條周期。IDC最新(xin)發布數(shu)據顯示，2022年(nian)(nian)中國智能手(shou)機市場出貨量時隔10年(nian)(nian)再次回落到3億以下(xia)，同比下(xia)降(jiang)13.2%至2.86億臺，創有史以來最大降(jiang)幅。

值得深究的是，智能(neng)手機市場(chang)迎來大變動(dong)，vivo卻在寒風中屹然挺立。vivo已(yi)(yi)經持(chi)續多年(nian)(nian)保持(chi)第一位，去(qu)年(nian)(nian)一年(nian)(nian)，vivo不(bu)僅(jin)高端品(pin)牌口碑快速拉升，子品(pin)牌iQOO也(ye)增長強(qiang)勁，儼然已(yi)(yi)經成為行業標桿。

iQOO11Pro

“埋頭種因(yin)，企業才能基(ji)業長(chang)(chang)青(qing)。”沈(shen)煒(wei)曾多次(ci)強調“基(ji)業長(chang)(chang)青(qing)”，試圖在錯(cuo)綜復雜的(de)挑戰之(zhi)下尋(xun)找長(chang)(chang)遠(yuan)而本質的(de)東西。而當手(shou)機市場不可避免(mian)地走向衰退，vivo又(you)將(jiang)如(ru)何(he)“基(ji)業長(chang)(chang)青(qing)”？

通過對(dui)vivo這家企業的探(tan)究，我們才發現，vivo之所以能蟬聯國(guo)內(nei)第一，與其(qi)堅(jian)持了近30多(duo)年的價值觀(guan)有很大關(guan)系。

一、vivo“向上”，坐穩智能手機頭部梯隊

全球手機出(chu)(chu)貨量連年(nian)下滑已是(shi)行(xing)業中不爭的事實。為何消費者都不愛買手機了？筆者給出(chu)(chu)以下判斷。首先，手機業務發展至(zhi)今(jin)，已經相對飽和。

其次，手(shou)機(ji)同(tong)質化嚴重缺乏(fa)創新力，消費者缺乏(fa)換(huan)新動力。Counterpoint數據顯示，中國(guo)用戶的平均(jun)換(huan)機(ji)周(zhou)期已經從(cong)28個(ge)月(yue)，延長到了31個(ge)月(yue)，手(shou)機(ji)品(pin)類正逐步從(cong)快消品(pin)轉變(bian)為耐用品(pin)。且多家機(ji)構預測，中國(guo)智能(neng)手(shou)機(ji)換(huan)機(ji)周(zhou)期預計增(zeng)加到34個(ge)月(yue)。

再者，近年來疫情影(ying)響各行各業，消(xiao)費者的口袋依然緊繃。經(jing)濟低(di)迷導致消(xiao)費動力(li)減弱，大家能用都在湊合用舊(jiu)款。另(ling)外從軟件角(jiao)度來說，現在APP都已經(jing)小程序(xu)化了，硬件升級缺(que)乏(fa)拉(la)動效應。

智能手(shou)(shou)機行(xing)業已經(jing)進入典(dian)型的存量市場(chang)競爭，各(ge)個手(shou)(shou)機廠商(shang)都在努力尋找“多賣(mai)幾臺”的方法(fa)。比如，高端線(xian)就成為去年各(ge)家發(fa)力的重點。小(xiao)米(mi)(mi)牽手(shou)(shou)徠卡打造(zao)小(xiao)米(mi)(mi)12SUltra、OPPO祭出了自研影像(xiang)芯片、榮耀發(fa)力折(zhe)疊屏手(shou)(shou)機、vivo則是深化(hua)與蔡司的聯(lian)合研發(fa)，持續提(ti)升X系列產(chan)品力……

vivoXFold

在蕭條的大環(huan)境(jing)下，高(gao)端(duan)機是手機廠商想要“活的好”的必然(ran)之路。高(gao)端(duan)機型用(yong)戶對(dui)價格(ge)不甚敏感，換機需求(qiu)穩(wen)健，高(gao)毛利也(ye)有助于改(gai)善手機廠商的營收狀況(kuang)。

《全球智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)收益、ASP和(he)價格段預測(ce)：2008-2027》指出，預計從2022年起，高端智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)將取代中(zhong)端手機(ji)，成為智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)銷量最高的價格區間。在(zai)2022年至2027年期(qi)間，高端智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)市場將占全球智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)銷量份(fen)額的33%至36%，并占全球智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)批發收益份(fen)額的73%至75%。

但是(shi)(shi)從蘋果手(shou)(shou)中“虎口(kou)奪食”并沒有那(nei)么(me)容(rong)易。從實際銷量(liang)來看，這場“高端(duan)化夢(meng)想”讓(rang)不(bu)少(shao)玩家“折腰”，vivo是(shi)(shi)高端(duan)戰(zhan)略實施后回報最(zui)可觀的手(shou)(shou)機廠商。

來(lai)自(zi)權(quan)威數據機(ji)構Counterpoint的(de)(de)數據顯示(shi)，2021年，vivo以22%的(de)(de)市場(chang)份額，穩居國(guo)內(nei)第一。2021年，vivo在(zai)500-599美(mei)元即中(zhong)高端市場(chang)上的(de)(de)份額，從10%上升(sheng)到20%，短短一年時間，份額翻倍(bei)。

2022年，vivo延續(xu)了在(zai)高端市(shi)場上的輝煌(huang)。4月份發(fa)布的X80系(xi)列(lie)上市(shi)以來持(chi)續(xu)獲得3500-5000元價(jia)位段的銷(xiao)量冠軍，并被業界評選(xuan)為“2022年度最佳口(kou)碑安(an)卓(zhuo)手機(ji)”與“2022年安(an)卓(zhuo)陣營(ying)保值率(lv)最高旗艦機(ji)”；X90系(xi)列(lie)開售之后的銷(xiao)量比上一代vivoX80同期(qi)增(zeng)長2倍，vivoX90Pro與X90Pro+則是X80Pro同期(qi)的4倍。

此外，2022年發布的(de)(de)XFold系列(lie)，還有S16系列(lie)和iQOO數字系列(lie)都得到了中高(gao)端人群的(de)(de)認(ren)可。vivo的(de)(de)高(gao)端化已(yi)經(jing)不是(shi)單個產品的(de)(de)成功，而是(shi)vivo整體已(yi)經(jing)在高(gao)端市場(chang)站穩(wen)。

在智能手機市場，“VO榮米”格(ge)局已立，目前(qian)來看，vivo的表現最為(wei)耀眼。不僅銷(xiao)量份(fen)額領先、高端(duan)線出彩，而(er)且在認知、品牌(pai)、產(chan)品及創新(xin)能力上，vivo都成功(gong)跨越一個階梯。

二、vivo是如何穿(chuan)越(yue)周期？

作為一家(jia)有近30年歷史(shi)的科技企業，vivo對時代變(bian)化非常敏(min)感，曾兩度穿越歷史(shi)周(zhou)期(qi)。

1995年(nian)-2005年(nian)，vivo的主要(yao)業務是(shi)做(zuo)有繩電話(hua)和無繩電話(hua)，對(dui)于當時的vivo來(lai)說，最(zui)重要(yao)的就是(shi)生存。

2005年-2015年，vivo開始(shi)做(zuo)功能(neng)(neng)機和智能(neng)(neng)機，這(zhe)也是vivo奠定發展基礎的十年。這(zhe)一時期的vivo奉(feng)行(xing)“25萬家線(xian)下銷售網(wang)點(dian)+娛(yu)樂(le)化明星宣傳(chuan)+平價高(gao)顏(yan)值+影(ying)音科(ke)技(ji)和美學設(she)計”組(zu)合打法，吸引了不少忠實用(yong)戶。

2016至今，vivo將(jiang)構(gou)建全球性科技(ji)品(pin)牌作為目標，不斷尋求高端(duan)突(tu)破。發力芯片(pian)、系統等核心技(ji)術，宣傳上也一改往日年(nian)輕娛樂的(de)風(feng)格，更突(tu)顯商(shang)務與科技(ji)創新的(de)調性。

從電話機(ji)到功能機(ji)再到智能手機(ji)，時代的(de)齒輪不(bu)停，vivo也一(yi)步步成長(chang)。據相關機(ji)構統計(ji)，2014年(nian)(nian)，vivo還只是中國智能手機(ji)市場的(de)邊緣品牌；2015年(nian)(nian)vivo銷量超過了3500萬臺，位居國產第(di)4；等到2021年(nian)(nian)，vivo首次拿(na)下國內市場第(di)一(yi)，并延續至(zhi)今。

vivo為(wei)何(he)總是能在時代變化中抓住風口？其實(shi)，這與領導人的思想有很(hen)大(da)關(guan)系。

美國學者威廉詹姆斯曾(ceng)經說過：“人的(de)思想是萬物之因，你播種(zhong)一種(zhong)觀念，就(jiu)收獲一種(zhong)行為(wei)。”如(ru)果對應到企業，就(jiu)是“企業文化”。

vivo創始人沈(shen)煒就是(shi)最(zui)典型的(de)(de)本(ben)(ben)分文化(hua)代表(biao)：抓住一個(ge)風口，不(bu)戀(lian)戰，不(bu)拖沓(ta)，進入(ru)下一個(ge)風口。在帶領vivo奮戰的(de)(de)30年里，沈(shen)煒的(de)(de)思想更(geng)加(jia)成熟(shu)，價值(zhi)觀也(ye)進一步凝練(lian)，“本(ben)(ben)分”價值(zhi)觀就是(shi)沈(shen)煒認為vivo發展中最(zui)重要的(de)(de)，也(ye)是(shi)不(bu)變(bian)和本(ben)(ben)質的(de)(de)東西。

乍一聽可(ke)能會覺得(de)(de)有些簡單(dan)，畢竟“高(gao)大上”的(de)(de)口號聽多了，“本分(fen)”二(er)字總覺得(de)(de)保守(shou)且缺乏激進性。但是深(shen)思之后，“本分(fen)”二(er)字質(zhi)樸但并不簡單(dan)，閃耀(yao)著中國傳統哲(zhe)學智慧的(de)(de)光(guang)輝。

智能手機作為前(qian)(qian)沿科技產(chan)品，本(ben)身就(jiu)有(you)無(wu)限(xian)的(de)遐想空間(jian)。企(qi)業(ye)如(ru)果帶有(you)一種激(ji)進、過于(yu)敏感(gan)的(de)心態看科技趨(qu)勢，往往容易(yi)把長期趨(qu)勢落地(di)為眼前(qian)(qian)任(ren)務。就(jiu)比如(ru)前(qian)(qian)段時間(jian)被各大廠(chang)商“吹得(de)上天”但卻被消費者吐槽用起(qi)來“無(wu)比雞肋”的(de)折疊機。

在(zai)消費(fei)電子行業，不少公司策略“形而上”、“假(jia)大(da)空(kong)”，價值觀(guan)“浮于(yu)頂”、“高舉高打”，非常容易導致有視野和(he)進取心的(de)決策者犯“好高騖遠(yuan)”的(de)經(jing)營錯誤，從而對生(sheng)產經(jing)營產生(sheng)危害，繼而影響至整個行業。

總之，電子消費行業未來三到五年的形勢都會比較嚴峻，科(ke)技行業不(bu)能只敢于(yu)“弄潮”卻無法“掌舵”，穩(wen)健經營(ying)的能力對企業而言(yan)是尤(you)為重(zhong)要的，心態不(bu)穩(wen)定和風險偏好高反(fan)而可能成為手機(ji)廠(chang)商發展最大的危(wei)機(ji)。

所有企(qi)(qi)業(ye)(ye)都宣揚在商(shang)言商(shang)，沈(shen)煒卻(que)多次宣稱“企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化是(shi)第一競爭力”，這是(shi)非常(chang)稀(xi)缺的，可以說這種(zhong)理念超越(yue)了(le)商(shang)業(ye)(ye)和賺錢反而更看重價(jia)值(zhi)和意義。

三、vivo的黃金時代仍在將來

在“本分”的價(jia)值觀下，“埋(mai)頭種(zhong)(zhong)因(yin)”戰(zhan)略思想應運而生(sheng)。“埋(mai)頭”強調眼前執行力，“種(zhong)(zhong)因(yin)”強調“因(yin)果導向”，相(xiang)比于強調目標導向和唯KPI論，vivo更具長期思維。

“產品是(shi)(shi)(shi)因(yin)、品牌是(shi)(shi)(shi)果，品牌是(shi)(shi)(shi)產品的(de)(de)方向牽引(yin)”是(shi)(shi)(shi)沈(shen)煒一直強調的(de)(de)。簡單(dan)理解這個邏(luo)輯，就是(shi)(shi)(shi)以用戶為(wei)本是(shi)(shi)(shi)“因(yin)”，技術創新投入是(shi)(shi)(shi)“因(yin)”，支撐起高端機是(shi)(shi)(shi)“果”。“因(yin)果論”讓(rang)vivo告(gao)別(bie)了短(duan)視和浮躁，從暫(zan)時的(de)(de)成(cheng)敗(bai)中脫離(li)出來(lai)，潛(qian)下(xia)心來(lai)修煉自身的(de)(de)實力(li)。

早(zao)在2019年(nian)(nian)，vivo正(zheng)式確立(li)研發的四條長(chang)賽(sai)道(dao)：設計(ji)、影像、系統與性能，每條賽(sai)道(dao)對準5年(nian)(nian)-10年(nian)(nian)的前沿技(ji)術，做好了打(da)持久仗的準備。

在這期間，vivo大幅提(ti)升(sheng)長期技術研發(fa)人員占(zhan)比(bi)(bi)，計(ji)劃將長期研發(fa)人員占(zhan)比(bi)(bi)從過去的20%-30%提(ti)升(sheng)至未來的50%-60%。去年，vivo中央研究院下(xia)設的用戶(hu)創新實驗室、XR實驗室、芯片實驗室，以及對外合(he)作中心等(deng)組織被創建。

vivo也逐(zhu)步(bu)(bu)建(jian)立起護城河。就拿影像來說，vivo一直重度投(tou)入影像功能。vivo在全(quan)球設立七大研發中心(xin)，已經(jing)投(tou)入的研發人員(yuan)超過1000人，逐(zhu)步(bu)(bu)構建(jian)起從光(guang)學(xue)攝影到計算(suan)攝影的全(quan)鏈路影像技(ji)術矩陣。同時，vivo還與(yu)百年(nian)光(guang)學(xue)巨頭蔡司合作，拓寬(kuan)攝影的邊界。

在芯片(pian)方面，vivo在X90系(xi)(xi)列產品(pin)中推出(chu)了全新升(sheng)級的自研芯片(pian)V2；在操作系(xi)(xi)統(tong)上，vivo已搭(da)建起超3000人的研發(fa)團隊，推出(chu)了全新的OriginOS3版(ban)本。

經(jing)過幾年在底層技(ji)術上的(de)戰(zhan)略性投入(ru)，vivo收獲了更(geng)好(hao)的(de)產品、更(geng)好(hao)的(de)服(fu)務、更(geng)好(hao)的(de)合作(zuo)、更(geng)強(qiang)勁(jing)的(de)生(sheng)長力(li)，也成(cheng)為國(guo)產品牌中高端化成(cheng)功的(de)代表。

近(jin)距(ju)離(li)觀察(cha)，我們(men)發現vivo之所以走到今天，在于vivo有(you)著其他(ta)企業(ye)難(nan)見的抗周期思維和長期主義哲(zhe)學(xue)，這一點可以用“埋頭種(zhong)因”來(lai)表達。

作為一個(ge)靠價值觀驅動的公司，vivo最大的成(cheng)績不(bu)在(zai)于贏得了現(xian)在(zai)，而在(zai)于在(zai)未來仍擁有更(geng)廣闊(kuo)的想象力(li)。

在(zai)未來的(de)競(jing)爭(zheng)中，已經不止(zhi)局限于(yu)手機的(de)競(jing)爭(zheng)，電(dian)視(shi)、平板、可穿戴等IoT智能產品也成為vivo的(de)重要賽(sai)道(dao)。據(ju)IDC預測，到2026年(nian)，中國消費物聯網市場規模將達到2640億元，為全(quan)球第一大市場。

在IoT物(wu)聯網(wang)領域，vivo的(de)戰略(lve)可以(yi)總(zong)結為“1+3+N”的(de)戰略(lve)，其(qi)中“1”是手(shou)(shou)機(ji)，“3”是平板、耳機(ji)、手(shou)(shou)表(biao)，緊跟時代發展。

價值觀是企業立身之本，決(jue)定了(le)(le)企業是否經(jing)得起風雨。“本分(fen)”的(de)價值觀使vivo從一(yi)(yi)家制(zhi)造(zao)業工廠(chang)一(yi)(yi)路成為(wei)(wei)全(quan)(quan)球科(ke)技企業，也成為(wei)(wei)vivo改寫智能手機行(xing)業格局的(de)原動力(li)，現在更(geng)是開啟了(le)(le)我們(men)對中國全(quan)(quan)球性(xing)制(zhi)造(zao)業企業的(de)一(yi)(yi)種全(quan)(quan)新認知。

企業不僅需要KPI管(guan)理(li)，更(geng)需要信任(ren)管(guan)理(li)。“埋頭(tou)種(zhong)因”方(fang)能“跨越山海”，vivo已在(zai)(zai)啟航(hang)的路(lu)上，未(wei)來確(que)實存在(zai)(zai)著(zhu)很多(duo)的挑(tiao)戰、變局與未(wei)知，但不忘初心，方(fang)得始(shi)終(zhong)，初心就是“本分(fen)”。