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“為什么騰訊沒有做出原神這樣的(de)游(you)戲(xi)產(chan)品？”

2023年3月，負責游(you)戲業(ye)務的(de)騰(teng)訊(xun)IEG（互動娛樂事業(ye)群(qun)）部門召開員工大會(hui)，天美、光子、魔方和北極光四(si)大工作室群(qun)的(de)負責人悉(xi)數出(chu)席。為何做不出(chu)自己(ji)的(de)《原神》，成為騰(teng)訊(xun)上上下下共同的(de)疑問。

騰訊游戲提出了問題，卻沒能找(zhao)出正確(que)答案。直(zhi)到進入2024年，騰訊突然(ran)轉換思(si)路(lu)，開(kai)始(shi)主動嘗試繞開(kai)《原(yuan)神》乃至整個二游的阻(zu)礙(ai)。

今年1月底的騰訊年會上，騰訊游戲(xi)業務掌門(men)人(ren)(ren)、IEG總裁任(ren)宇昕的發言值得玩味(wei)。他(ta)表(biao)示，競技對戰類游戲(xi)還是(shi)皇(huang)冠上的明珠、騰訊的基(ji)本盤，要(yao)求(qiu)“把基(ji)本盤守住，不能被(bei)當下一些熱(re)門(men)的MMO（大(da)型多人(ren)(ren)在線游戲(xi)）、二次元(yuan)所動搖”。

從不(bu)想錯過(guo)下(xia)一個《原神》到(dao)怯(qie)魅(mei)，主動走回老路(lu)，騰訊游戲短短一年(nian)時間到(dao)底經歷了(le)什(shen)么？

01

二次元水土不服

2020年9月末(mo)至年末(mo)，在(zai)最初上(shang)線(xian)的(de)3個月內，《原(yuan)神》收入就(jiu)超過了(le)《PUBG Mobile》，僅次于《王(wang)者榮耀》。

據統計，自發布以來，《原(yuan)神》在(zai)全球(qiu)范圍(wei)內已累(lei)計獲得超過41億美元(yuan)的收益(yi)，這一數字(zi)足以讓米哈游躋身(shen)全球(qiu)手游營收排行榜前(qian)列。

《原神》的成(cheng)功，不(bu)但讓(rang)(rang)二次元從(cong)窄眾變為熱門(men)賽道，也讓(rang)(rang)騰訊感(gan)到焦慮。可(ke)從(cong)騰訊財報管窺(kui)一(yi)斑。

在《原神》上線的2020年，騰訊游(you)戲處于巔峰。盡管《LOL》《CF》《DNF》等端游(you)出(chu)現(xian)增長放緩的跡象，但(dan)《王者榮耀》《和(he)平精英》《PUBG Mobile》等手(shou)游(you)正值壯年，成(cheng)為整個板(ban)塊的中流砥柱。

這一年(nian)，騰訊網絡游(you)戲收(shou)入(ru)(ru)達(da)1561億元，同比增(zeng)長(chang)36%，其中手游(you)占比逾9成。同一時期，國內游(you)戲市(shi)場實(shi)際銷售收(shou)入(ru)(ru)同比增(zeng)長(chang)21%，騰訊增(zeng)速大幅領先行業。

但在內外多重(zhong)因素(su)作用下，第二(er)年起(qi)，騰(teng)訊游戲陷入失速螺旋。

感受(shou)到《原神》的威脅后(hou)，騰訊等(deng)不得不重新審視自(zi)己的市場策略和(he)發展方向(xiang)。

“如何應對二次元？最好的(de)辦法就是做出好的(de)二次元游戲。”馬曉軼如是定調。在騰訊IEG內部掀起了一股(gu)“原(yuan)神熱”。

為了做出自己(ji)的(de)“原神“，過去三(san)年(nian)，IEG重兵投入(ru)(ru)二次元賽道。從2021年(nian)至2023年(nian)，騰(teng)訊大(da)舉布局二次元，自研(yan)和代理大(da)批二游，囊(nang)括開放世界、卡牌、回合制、模擬經(jing)營(ying)、休閑、射(she)擊(ji)等多種(zhong)細分(fen)玩法。同(tong)時(shi)，騰(teng)訊揮(hui)舞(wu)支票簿，入(ru)(ru)股(gu)數十家二游廠(chang)商，甚(shen)至一度考慮(lv)投資米哈游。

2021年，原(yuan)米(mi)哈游技(ji)術總監和藝術指導賀甲，被IEG招至(zhi)麾下，在騰訊天美工作室帶隊研發代號為NXS的二次元開放世界游戲。該項目被外界視為對標《原(yuan)神(shen)》的旗艦作品。

甚至在2023年發(fa)布的(de)18款新作(zuo)中(zhong)，有1/3是二次元(yuan)游戲。IEG內部(bu)不少工作(zuo)室都在立(li)項二次元(yuan)和開放世界項目，包(bao)括投入(ru)超10億元(yuan)的(de)《王(wang)者榮耀·世界》。

然而(er)，騰(teng)訊在(zai)二次元(yuan)游戲領(ling)域的(de)大張旗鼓，并沒(mei)有帶(dai)來(lai)可(ke)觀回報，距離《原神》相去甚遠，更沒(mei)有跑(pao)出(chu)足以接(jie)班《王者榮耀》等老(lao)牌旗艦的(de)新作。不少(shao)游戲上線(xian)僅(jin)一(yi)年多，就因為慘淡(dan)的(de)口(kou)碑和流水(shui)而(er)黯然停(ting)運(yun)。截至目前，騰(teng)訊的(de)NXS和《王者榮耀·世界》尚未上線(xian)，而(er)曾(ceng)被寄予厚望(wang)的(de)《諾亞之心》在(zai)上線(xian)一(yi)年半后(hou)也草草關(guan)停(ting)。

02

原神退燒

然(ran)而，事情(qing)很快出(chu)(chu)現了變化。今年(nian)的騰(teng)訊IEG（互(hu)動(dong)娛樂事業群）內(nei)部員工(gong)大會(hui)，從騰(teng)訊高級(ji)副(fu)總裁馬曉(xiao)軼到其他(ta)管理層，都甚少提及《原神》，就連其“同門師弟”《崩壞：星穹(qiong)鐵道》也是作為“反面教材”出(chu)(chu)現。

馬曉軼為(wei) IEG 2024年定(ding)下的(de)(de)(de)戰(zhan)略基調是：在守住基本盤的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下探索新(xin)賽道。IEG的(de)(de)(de)目光將(jiang)聚焦在自己的(de)(de)(de)優勢(shi)項目和中(zhong)等投資的(de)(de)(de)垂類項目。管理層在會上表示，休閑游戲增(zeng)長最快，多(duo)人(ren)競技最有價(jia)值。言(yan)外之意，IEG不(bu)再將(jiang)二次元(yuan)視為(wei)加碼(ma)投資的(de)(de)(de)最佳賽道。

從重兵投入(ru)二次元、勢要再(zai)造《原(yuan)神(shen)》，到(dao)不再(zai)添兵加碼(ma)，騰訊何(he)以(yi)放下(xia)執念(nian)？

答案是，騰(teng)訊找(zhao)到(dao)了自己(ji)的(de)方法論。

其一，騰(teng)訊終于認清了現(xian)實(shi)。過(guo)去，游戲(xi)行業似乎陷入一種迷思：《原(yuan)神》推動二(er)次元(yuan)市場規模呈指數級增長。但去年的(de)故事結局告訴我們，《原(yuan)神》真正為友(you)商們帶去的(de)二(er)游市場增量，相當(dang)有限(xian)。

一(yi)方面，二(er)游(you)天(tian)花板來臨。隨著時間(jian)推移(yi)，“《原神》沖(chong)擊”正在減弱(ruo)。2023年起(qi)，國內二(er)游(you)熱潮有了退燒的(de)跡象。盡管整個二(er)游(you)市場的(de)規模增至317億元，相比(bi)前一(yi)年增長31%，但大(da)多數(shu)二(er)次元游(you)戲活(huo)得并(bing)不(bu)好，只有頭(tou)部游(you)戲憑(ping)借馬(ma)太效應(ying)賺到(dao)了錢。

據“游(you)(you)戲(xi)陀螺”統(tong)計，2023年(nian)4月以來，至(zhi)少22款面(mian)向二(er)次元用戶的手游(you)(you)上線，分布于角色扮演、卡牌、戰棋、射擊(ji)等多個(ge)細分領域。但到了(le)2024年(nian)1月，僅有4款二(er)游(you)(you)停留(liu)在蘋果iOS暢銷榜TOP200，大多數游(you)(you)戲(xi)曇花(hua)一(yi)現。

在悄無聲息下滑的(de)二(er)游中，不乏大(da)廠傾力(li)宣發的(de)重點(dian)產(chan)品。比如，騰訊自研的(de)《白夜極光》去年(nian)6月(yue)(yue)上線，一度沖到(dao)暢(chang)銷榜第26位(wei)，但(dan)半年(nian)后就跌出前200名。騰訊投資的(de)散爆網絡于2023年(nian)12月(yue)(yue)推出《少女前線2：追放》，一個(ge)月(yue)(yue)后就難覓蹤(zong)影。

事實(shi)上，就連《原(yuan)神(shen)》也感(gan)受到了(le)二(er)次元游戲市(shi)場減速的寒(han)風(feng)。

七麥數(shu)據顯示，2023年4月(yue)以來(lai)，《原神》在iOS免費游戲榜(bang)的排名(ming)從此前的TOP20，震蕩下(xia)滑(hua)至30名(ming)開外，近期更是(shi)跌破(po)50名(ming)，新玩家數(shu)量(liang)明顯減少。

收(shou)入(ru)方(fang)面，根(gen)據(ju)Sensor Tower等平(ping)臺(tai)的(de)數據(ju)，2020年《原神》收(shou)入(ru)高達(da)15.6億美(mei)元(yuan)，2023年僅為9.4億美(mei)元(yuan)，下滑40%。

另一方面，過去幾年的二次元用(yong)(yong)戶(hu)新增(zeng)，實際上只是米(mi)(mi)哈游的用(yong)(yong)戶(hu)新增(zeng)。用(yong)(yong)網友的話來說：“米(mi)(mi)哈游擴大的一直是米(mi)(mi)哈游的用(yong)(yong)戶(hu)，而不是二游用(yong)(yong)戶(hu)。”

也(ye)有觀(guan)點認為(wei)，米哈(ha)游《原神》《崩壞：星穹鐵(tie)道》的(de)(de)破圈，不止教育全行(xing)業(ye)，也(ye)重(zhong)塑了用戶的(de)(de)內容消費習慣，只(zhi)是把一群(qun)非(fei)二次元受眾變成了二次元游戲(xi)玩家(jia)。

隨(sui)著目標(biao)人群的泛化(hua)，如今的二次元游戲很難繼續用(yong)老方法定義，行業內也只有模糊概念。因此(ci)，有關“ML”“有男不(bu)(bu)玩(wan)”“有女不(bu)(bu)玩(wan)”等紛爭大多(duo)來源于此(ci)，是二次元原教旨(zhi)主義者和新(xin)派人士的爭論不(bu)(bu)休(xiu)。

但必(bi)須承認，廣義上的二游不(bu)再是(shi)獨(du)屬于小部分人的獨(du)樂(le)樂(le)，已經擴大到整個Z世代(dai)群體。《沖呀！餅干(gan)人：王國》的主(zhu)創團隊曾在采訪中提到，今(jin)天的二次元人群不(bu)再是(shi)特(te)指(zhi)某一批人，而是(shi)成為一種(zhong)代(dai)稱(cheng)，且(qie)“二次元游戲人群正在趨(qu)近于大盤人群”。

所(suo)以，當開發團隊繼續用過去做傳統二(er)(er)次元游(you)戲的方(fang)法做游(you)戲，只能卷到那一小批硬核用戶，在幾(ji)近干涸的二(er)(er)次元玩家“小池塘(tang)”中反復挖(wa)(wa)(wa)呀(ya)挖(wa)(wa)(wa)呀(ya)挖(wa)(wa)(wa)。這也(ye)就是為什么(me)，其他產品無法從米哈游(you)自家的湖里(li)挖(wa)(wa)(wa)人。

而想(xiang)要撬動(dong)和(he)大(da)盤人群高度重疊的新增二(er)次元用戶，在品類(lei)參與門(men)檻被持(chi)續抬高的當下，也許只能(neng)靠(kao)頭部(bu)廠商參與的高投入的超大(da)制作(zuo)。但顯然，這(zhe)并不是一件很劃算的事情(qing)。

其二，《DNF》手(shou)游上(shang)線讓騰訊找到了新的方向(xiang)：騰訊有自己的強(qiang)項不一定做二次元才(cai)能掙(zheng)錢。

騰訊(xun)(xun)過去和(he)現在都(dou)做不(bu)好二次(ci)元游戲(xi)，固然有市場、人(ren)才等方面的因素，但根(gen)本原因是，騰訊(xun)(xun)擅長的游戲(xi)研發與運營(ying)模式，與二次(ci)元游戲(xi)“八字不(bu)合”。

騰訊淬(cui)煉多年的(de)游(you)戲方法論是：端游(you)衍生、簡化操作、流(liu)量催熟(shu)、社(she)交留存。騰訊主力手(shou)(shou)游(you)均(jun)以端游(you)為(wei)范本，比(bi)如《王(wang)者(zhe)榮耀》之(zhi)于(yu)《LOL》、《和平精英》之(zhi)于(yu)《絕地求生》；不少(shao)產品更(geng)是端游(you)改手(shou)(shou)游(you)，比(bi)如《CF》手(shou)(shou)游(you)、《QQ飛(fei)車》手(shou)(shou)游(you)、《DNF》手(shou)(shou)游(you)等。這(zhe)一做(zuo)法不僅(jin)降(jiang)低了(le)玩家的(de)認(ren)知和學習門檻(jian)，也大幅降(jiang)低了(le)開(kai)發成本，提高了(le)賺錢效率。

例(li)如，今年5月(yue)底(di)，備受(shou)玩家期待的《地下(xia)城與勇士：起源》（以(yi)下(xia)簡稱《DNF》手游）上線，騰(teng)訊才找到了新的王牌(pai)。

得益(yi)于端游(you)積(ji)累的(de)龐大(da)玩家數量(liang)，《DNF》手游(you)一上線就空降(jiang)各大(da)手機(ji)應用商(shang)店榜首，增長(chang)勢頭迅(xun)猛。根(gen)據市場(chang)調研機(ji)構Sensor Tower的(de)數據，今年6月，《DNF》手游(you)超(chao)越《王者(zhe)榮耀》和(he)《和(he)平精(jing)英》，成為騰訊旗下最賺錢的(de)游(you)戲(xi)。

在(zai)《原神》的(de)刺(ci)激(ji)下，騰訊(xun)在(zai)二次元游戲賽(sai)道追趕近(jin)四年，卻(que)沒有取得與(yu)投入相匹配的(de)成果。如今，騰訊(xun)選擇退回舒(shu)適區(qu)，反而(er)在(zai)當下做到“一(yi)念放下、萬般自在(zai)”。而(er)《DNF》手游的(de)爆紅(hong)，也再度證明了，“二次元宅男”不(bu)如“中年宅男”，而(er)這也是(shi)騰訊(xun)基本盤的(de)強(qiang)大氪金能力。

值得一提的，在《DNF》手游取得成功(gong)之后，今年下半年，騰訊規劃多款重(zhong)點(dian)游戲，如《極品飛車(che)：集(ji)結》《世(shi)界啟(qi)元》《三角(jiao)洲行動》《星之破曉》《航海王：雄心壯志(zhi)》等(deng)，同樣(yang)不以二次元為賣點(dian)，而是(shi)(shi)回歸競速、動作、射擊、戰略模擬等(deng)傳統(tong)品類，且大都是(shi)(shi)基于現有(you)大IP的手游化(hua)作品。

03

騰訊的焦慮

如今騰(teng)訊不再(zai)迷戀原神，但是(shi)也有著自(zi)己的焦慮。

過去很多年里(li)，騰訊游戲(xi)主(zhu)要是通(tong)過花錢投資游戲(xi)廠(chang)商的方式(shi)打造出爆款(kuan)游戲(xi)產品，比(bi)如《王者榮耀》《和平(ping)精(jing)英》這兩款(kuan)全民現(xian)象級手游。這兩款(kuan)游戲(xi)的持續(xu)大火，也讓騰訊有了吃老本的資格。

但(dan)如(ru)今的騰訊，在游(you)戲(xi)業務取得巨大(da)的成(cheng)功(gong)之后，國(guo)內(nei)游(you)戲(xi)開始顯(xian)現增長乏力與創(chuang)新不足的疲態。騰訊2023年財報顯(xian)示，游(you)戲(xi)收(shou)入的“頂梁柱(zhu)”《王(wang)者榮耀(yao)》收(shou)入小幅(fu)下(xia)滑、《和(he)平(ping)精英(ying)》等顯(xian)著(zhu)下(xia)滑。

1月(yue)29日，2023年度騰訊(xun)(xun)年會(hui)上，馬化騰罕見地批評了(le)騰訊(xun)(xun)游戲(xi)：“游戲(xi)是我(wo)(wo)們的王(wang)牌業務(wu)，目前號稱(cheng)全球最大(da)的游戲(xi)公司，好(hao)像是躺在成功的功勞簿上。”他更(geng)是直言(yan)，騰訊(xun)(xun)2023年的挑戰很大(da)，“新生代游戲(xi)公司層出(chu)不窮(qiong)，從(cong)玩(wan)法類到內(nei)容類的轉變一時無所適從(cong)，友(you)商(shang)不斷產(chan)出(chu)新品(pin)，我(wo)(wo)們就好(hao)像毫(hao)無建樹(shu)的感覺。我(wo)(wo)們也(ye)推(tui)出(chu)了(le)新品(pin)，但沒有想(xiang)象中那么好(hao)。”

另一方面，馬化騰(teng)(teng)對騰(teng)(teng)訊游戲產生了(le)懷(huai)疑，那就是“社交到底能不能打造爆(bao)款(kuan)游戲？”

縱觀(guan)騰訊之(zhi)前的爆款《王(wang)者(zhe)榮耀》和(he)《和(he)平精英》，靠著微信和(he)QQ的社交屬(shu)性加(jia)持，可謂(wei)是大紅(hong)大紫、經久(jiu)不衰。但這一招(zhao)，在去年(nian)底(di)推(tui)出的《元夢之(zhi)星》上，沒用了。

在(zai)鋪天蓋(gai)地包場式的營(ying)銷之下，除(chu)了(le)剛剛上線(xian)的那段時間，《元夢之星(xing)》卻被《蛋仔派(pai)對(dui)》在(zai)全(quan)方位(wei)的碾壓。

《元夢之星》無(wu)論是DAU，收入榜還是討論度都幾乎無(wu)法和《蛋仔派(pai)對(dui)》相(xiang)提并論，甚至在騰訊大本營微信上，《蛋仔派(pai)對(dui)》也是遙遙領先(xian)。

七麥數據顯示，上(shang)線至今，元(yuan)(yuan)夢(meng)之星ios端收入預估(gu)超4900萬(wan)美元(yuan)(yuan)，而同(tong)期蛋(dan)仔(zi)派對的(de)收入預估(gu)卻超過7400萬(wan)美元(yuan)(yuan)。

馬化(hua)騰曾表示，《元夢之星》對騰訊來(lai)說(shuo)不(bu)(bu)僅是一款(kuan)游戲(xi)，還(huan)具有(you)偏社交(jiao)的(de)(de)成分，這本身是我(wo)們(men)的(de)(de)大本營陣地(di)，肯(ken)定要全力以(yi)赴。“但元夢的(de)(de)失(shi)敗，卻直(zhi)接讓小馬哥對游戲(xi)方(fang)法論產生(sheng)了(le)懷疑(yi)，那(nei)就(jiu)是社交(jiao)能不(bu)(bu)能引爆(bao)游戲(xi)。如果能，那(nei)為什么元夢沒有(you)引爆(bao)，是不(bu)(bu)是騰訊游戲(xi)已經摸到了(le)天(tian)花板？”

“一直以來(lai)，騰訊(xun)都不(bu)屑于做輕度的休閑游戲(xi)，因為這或(huo)許(xu)還比不(bu)上他們賣流量賺得多。中(zhong)度游戲(xi)的開(kai)發(fa)和運營(ying)則是騰訊(xun)最擅長的，也就是和平精英(ying)和元(yuan)夢之星(xing)，但現(xian)在也被(bei)網易游戲(xi)的蛋仔蠶食了(le)。”

至于《地下城與勇士》手游，想緩解(jie)馬化騰對于騰訊游戲的(de)焦慮，顯然是難以指望的(de)。

顯然，騰訊游(you)戲(xi)繞開了《原(yuan)神》們，并在(zai)《DNF》手游(you)的(de)帶動(dong)下(xia)重回(hui)正軌。但游(you)戲(xi)玩法和產品IP老化，仍(reng)然是騰訊需要正視(shi)的(de)長期挑(tiao)戰。