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前(qian)段時間，在互(hu)聯網30周年晚宴上(shang)，周鴻(hong)祎和馬(ma)化(hua)騰相逢一笑。馬(ma)化(hua)騰調侃(kan)周鴻(hong)祎是“網紅的(de)紅”。

過去一(yi)段時間，周鴻(hong)祎是(shi)唯一(yi)可以和雷軍比肩的“行走的流量”，無論(lun)是(shi)拍(pai)賣邁巴(ba)赫、舉辦“360車展”，還(huan)是(shi)車展爬上車頂、參與試駕(jia)小鵬匯天的飛行汽(qi)車，都在社交網絡刷足了存在感(gan)。

頻繁刷臉(lian)的背后，凸顯著360在大(da)模型上的野心。

360早已過了巔峰之(zhi)(zhi)年。2017年，360公司在A股借殼上市，估值一度(du)(du)接近5000億(yi)，但(dan)到(dao)了今天只剩下(xia)(xia)了510億(yi)。這(zhe)幾年360曾嘗試(shi)了不少(shao)新(xin)業(ye)務(wu)，但(dan)大多不了了之(zhi)(zhi)。截止到(dao)今年一季度(du)(du)的財報，360的凈(jing)利仍在下(xia)(xia)跌。

追風(feng)多(duo)年(nian)的周鴻(hong)祎把賭注壓(ya)在了大(da)模(mo)(mo)型(xing)。早在去年(nian)3月，360就(jiu)推(tui)出(chu)了第一(yi)代(dai)通(tong)(tong)用大(da)模(mo)(mo)型(xing)“360GPT”，近日還(huan)發布(bu)了國內首個免(mian)費安全大(da)模(mo)(mo)型(xing)，以(yi)及聯合15家大(da)模(mo)(mo)型(xing)發布(bu)了新一(yi)代(dai)“AI助手”。從通(tong)(tong)用大(da)模(mo)(mo)型(xing)到探(tan)索(suo)大(da)模(mo)(mo)型(xing)的場景應用，周鴻(hong)祎帶(dai)領著360趕赴(fu)每(mei)一(yi)個風(feng)口。

不過，值(zhi)得思考(kao)的是，大模(mo)型是那個(ge)正確的選擇(ze)嗎？

360大模型的“追風速度”

2022年(nian)底，OpenAI旗下的(de) ChatGPT橫空出(chu)世，拉開(kai)了AI時代的(de)序幕。360的(de)反應速度也非常快，僅比百度文心一言的(de)發布時間(jian)晚了2天，就帶(dai)來了360智腦(nao)大模型1.0版本(ben)。

周鴻祎表示(shi)，這次并非真(zhen)正意義(yi)上的產品發(fa)布(bu)(bu)，只是(shi)向(xiang)觀(guan)眾(zhong)演示(shi)目前的產品雛(chu)形。但(dan)盡(jin)管如此(ci)，在發(fa)布(bu)(bu)會現(xian)場(chang)，周鴻祎還是(shi)邀請了觀(guan)眾(zhong)對“360智腦”進行提(ti)問。

雖(sui)然問答質量仍(reng)有瑕(xia)疵，但在發(fa)布會后(hou)，360的(de)股價還是(shi)高(gao)開了約7%。外界(jie)認(ren)為(wei)，相(xiang)較于百度文(wen)心一(yi)言的(de)“錄播(bo)”發(fa)布，360的(de)“直播(bo)”發(fa)布顯然更具噱(xue)頭，或許這也是(shi)周鴻祎明知道“360智腦”還不(bu)成熟，卻仍(reng)要(yao)“把孩(hai)子(zi)抱給大(da)家(jia)看看”的(de)原因。

360“追風”大模(mo)型(xing)，或許(xu)也是(shi)從這時候就定(ding)下(xia)基調(diao)。三(san)個月(yue)后，“360智腦(nao)”大模(mo)型(xing)已經迭代至(zhi)4.0版本，360也陸(lu)續發布了(le)360AI搜索、360AI瀏(liu)覽器、360AI數字人平臺(tai)等AI產品。

這(zhe)幾(ji)款大模型應用(yong)的市(shi)場反饋(kui)也不錯，據“AI產品榜aicpb.com”6月(yue)榜單顯(xian)示，“360AI搜索”用(yong)戶訪問量(liang)繼續(xu)領跑國內AI應用(yong)市(shi)場，自4月(yue)起(qi)已(yi)連續(xu)3個月(yue)位居(ju)國內產品增(zeng)速、全球(qiu)增(zeng)速榜榜首。

360旗(qi)下的另一款AI產品“360蘇打辦(ban)公”則位列(lie)國內增速榜第11，其(qi)訪問量(liang)更一度超越了老牌辦(ban)公軟件WPS。

一直以來，周(zhou)鴻(hong)祎都更傾向聚(ju)焦大模(mo)型應(ying)用(yong)(yong)本身。在去年(nian)的世界互聯網(wang)大會烏(wu)鎮峰會期(qi)間，周(zhou)鴻(hong)祎就(jiu)表示(shi)，通(tong)用(yong)(yong)大模(mo)型訓(xun)練的都是(shi)通(tong)用(yong)(yong)的知識，接下來的競爭會聚(ju)焦于場景應(ying)用(yong)(yong)。

他認為(wei)大模(mo)型有兩條(tiao)(tiao)路，一(yi)條(tiao)(tiao)是越(yue)做越(yue)專，另一(yi)條(tiao)(tiao)是越(yue)做越(yue)大，后(hou)者(zhe)是OpenAI的發(fa)展路徑，前者(zhe)則值得國(guo)內企業去探(tan)索。

果不(bu)其然，進入2024年后，360便(bian)帶來(lai)了幾款通用(yong)性更強的(de)大模型應用(yong)。今年4月，360上(shang)線的(de)“360AI辦公(gong)”，內含(han)100余個AI應用(yong)，涵蓋圖(tu)片(pian)處(chu)理(li)、寫作輔助(zhu)、文(wen)檔編輯、視頻制作以及文(wen)檔模板等五大核心(xin)場景，能充分滿足用(yong)戶(hu)的(de)各種(zhong)辦公(gong)需求。據悉，“360AI辦公(gong)”上(shang)線首日用(yong)戶(hu)訪問量就(jiu)有近(jin)2000萬。

7月，周鴻祎(yi)在第十二屆互聯網(wang)安(an)(an)全(quan)(quan)大(da)會上宣布(bu)“360安(an)(an)全(quan)(quan)大(da)模型”正(zheng)式(shi)免費(fei)，并表示(shi)互聯網(wang)安(an)(an)全(quan)(quan)將正(zheng)式(shi)邁入(ru)AI時代(dai)。另外，360宣布(bu)將與(yu)15家大(da)模型合作(zuo)，聯手(shou)發布(bu)新一代(dai)AI產品“AI助(zhu)手(shou)”，并內置到360國民級入(ru)口產品。

在周(zhou)鴻祎看來(lai)，AI大模型(xing)不是(shi)產品，而(er)是(shi)能力(li)，能力(li)要(yao)結合場(chang)景才能發(fa)揮價值。所以(yi)，360旗下的大模型(xing)產品或(huo)許還不是(shi)業內技(ji)術實力(li)最強的，但絕對可以(yi)說是(shi)覆蓋面(mian)最廣且(qie)落地速度(du)更快，周(zhou)鴻祎擅(shan)長追著風(feng)口跑，360也以(yi)“追風(feng)速度(du)”來(lai)打造產品。

AI版的“360軟件”

不過(guo)(guo)，從360所(suo)發布的一系(xi)列(lie)大模型產品來看，其之所(suo)以能夠具備(bei)“追風速度”，很大程度是360將過(guo)(guo)往運營經(jing)驗和成功路徑(jing)，都直接(jie)復制(zhi)到(dao)大模型產品中，這恰好(hao)是360最駕輕就熟的玩法。

首先(xian)，是360作為國內頭部的搜索(suo)引擎服務商的優勢，以搜索(suo)為入口，能找到距離用(yong)戶最(zui)近的應用(yong)場景。

今(jin)年以(yi)來，大(da)模(mo)型廠商(shang)們都(dou)不約而同(tong)押注搜索場景(jing)，包括騰(teng)訊、阿里、百度、知乎等(deng)都(dou)發布(bu)了AI搜索產品或功能(neng)，近(jin)日，連(lian)OpenAI也發布(bu)了AI搜索引(yin)擎SearchGPT。

周(zhou)鴻祎(yi)認為(wei)，OpenAI本(ben)來做的(de)是ChatGPT，現(xian)在又做了(le)一個(ge)SearchGPT，到底是Search好用(yong)還是Chat好用(yong)，現(xian)在還無法判斷(duan)，但(dan)至少說明AI搜索已經成為(wei)大(da)模型的(de)一個(ge)重要(yao)場景。

在信息爆炸的時代，無論是學習、工作甚(shen)至是娛樂，搜索引(yin)擎都是人(ren)們獲取信息的重要工具(ju)，用戶也(ye)早已養成了(le)搜索習慣。

大模型從“Chat”到(dao)“Search”的(de)趨(qu)勢改(gai)變，也(ye)從側面反映了當下用(yong)戶對于“提(ti)問”的(de)接(jie)受(shou)度仍低于“搜索”，或許是不擅長(chang)基于提(ti)示詞來提(ti)問，又或者(zhe)是覺(jue)得(de)搜索得(de)出的(de)答(da)案更為直(zhi)接(jie)，這也(ye)就孵化出“搜索+AI”的(de)發展路線(xian)。

相較(jiao)于(yu)在新應用領域里面探索(suo)，對于(yu)現(xian)有應用的(de)AI化(hua)改造(zao)有機會創造(zao)更大、更快的(de)商業化(hua)價值。據QuestMobile統計，過去一年里有超過四(si)成的(de)AIGC應用出現(xian)了流量倒退現(xian)象，部分高(gao)流量App的(de)卸載率(lv)已經(jing)高(gao)達70%，周鴻(hong)祎“先(xian)打熟人局”顯然也是一記妙招。

其(qi)次，360大模型(xing)產品(pin)依然貫(guan)徹(che)“互(hu)助(zhu)共贏(ying)”理念，在“360AI辦公” “360AI助(zhu)手”身上，我(wo)們(men)都能(neng)找到360安(an)全衛士的(de)身影(ying)。

雖然(ran)360安(an)全衛士(shi)是一款(kuan)網絡安(an)全軟(ruan)(ruan)件(jian)，但(dan)其(qi)同(tong)時也集合了(le)不同(tong)軟(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發商(shang)的產品(pin)。用360的理(li)念來說，是通過開(kai)(kai)放平(ping)臺與合作伙伴共同(tong)開(kai)(kai)拓市場(chang)，但(dan)本質上就是開(kai)(kai)放平(ping)臺為其(qi)他軟(ruan)(ruan)件(jian)進行付費推廣，從而進行流量變(bian)現并(bing)實現盈利。

對360而言，這種模(mo)式(shi)自(zi)(zi)然(ran)有不少(shao)好處。比如(ru)360無需自(zi)(zi)行(xing)研發，就能一(yi)鍵集成所有軟(ruan)件(jian)，在大模(mo)型應(ying)用領域也同樣如(ru)此。

目前市場上(shang)還沒有一(yi)個(ge)大模型能(neng)說自己(ji)在所有任務上(shang)都是最頂尖的，在周鴻祎看來，如果市場上(shang)還沒有一(yi)個(ge)“超級應用”，那(nei)就(jiu)由360來做這個(ge)“集結者”。

360與友商們(men)一起將市場蛋糕做大了，才有可(ke)能分享(xiang)更大的(de)蛋糕，這也是傳統(tong)的(de)互聯網思維(wei)。目前，360AI大會(hui)員(yuan)體系已(yi)上線，會(hui)員(yuan)訂閱價(jia)格是216元/年(nian)，除了會(hui)員(yuan)費之(zhi)外(wai)，隨著360AI產品有望成為新的(de)流量(liang)(liang)入口，其還可(ke)能獲得更多的(de)流量(liang)(liang)收益。

最后則是免費(fei)。近(jin)日(ri)，周鴻祎宣布(bu)(bu)在(zai)今年3月發布(bu)(bu)的360安全大(da)模(mo)型(xing)將(jiang)正式免費(fei)，他更放出豪言，表示(shi)要把大(da)模(mo)型(xing)拉下神壇，不(bu)希望大(da)模(mo)型(xing)成為少數廠商奇貨可(ke)居賺錢的工具，而(er)是讓每(mei)個企業(ye)都用得起、用得好。

值得一(yi)提(ti)，“免費模式”也是360殺(sha)毒(du)(du)軟件能否快(kuai)速占領市場(chang)的(de)原因。在中國互聯網剛興起的(de)時(shi)候(hou)，很多人(ren)都(dou)有過被木馬、網站病毒(du)(du)攻擊的(de)經歷，此時(shi)國內殺(sha)毒(du)(du)軟件的(de)需求很大，但大部分(fen)軟件都(dou)是收費的(de)。

這時候，360卻選擇(ze)另辟(pi)蹊(xi)徑，通(tong)過免費(fei)模式(shi)讓(rang)360殺(sha)毒(du)軟件實(shi)現了彎道超(chao)車，如今看來，360似乎希望在安全大(da)模型再一次復制自己(ji)的成功經(jing)驗。

但互聯網的“免費模式(shi)”早已是公開的秘密，先(xian)免費再收(shou)費的套路也層(ceng)出不窮，即(ji)便是360殺(sha)毒軟(ruan)件(jian)所謂的免費，也是建(jian)立(li)在廣告彈(dan)窗、為其(qi)他(ta)軟(ruan)件(jian)引流的模式(shi)上，最終安(an)全大模型是否能(neng)夠做到“0收(shou)費”，恐怕還得打一個(ge)問號。

但(dan)不管怎么(me)說(shuo)，360這三張“王牌”打下來，“免費”的流量有了(le)(le)；“大模(mo)型(xing)(xing)集結者(zhe)”的氣勢有了(le)(le)；“搜(sou)索引(yin)擎”的入口有了(le)(le)，再加上(shang)周鴻(hong)祎(yi)的“表演式(shi)”發言，360大模(mo)型(xing)(xing)在熱(re)度上(shang)顯然已經領(ling)先不少。

周鴻祎的“吸金能力”

回看周鴻(hong)祎近兩年來(lai)的(de)每(mei)一(yi)次(ci)(ci)亮相，不(bu)管是(shi)公開(kai)場(chang)合(he)的(de)發(fa)言(yan)，還是(shi)品牌站(zhan)臺、直(zhi)播宣傳，可以(yi)說其(qi)每(mei)一(yi)次(ci)(ci)出現都是(shi)名(ming)場(chang)面(mian)，周鴻(hong)祎的(de)“有(you)效亮相”，也在一(yi)點點地改善著360的(de)業績(ji)。

據360 2023年年報顯示，報告期內公司實現(xian)營收90.55億(yi)元(yuan)，同比(bi)(bi)減少4.89%；凈虧損4.92億(yi)元(yuan)，同比(bi)(bi)收窄77.65%。經營性現(xian)金流凈額9.24億(yi)元(yuan)，同比(bi)(bi)大幅增長65.84%。

360在(zai)財報中(zhong)提到，在(zai)“360智(zhi)腦(nao)”大模型的加持下，旗下產(chan)品的“AI含量(liang)”也(ye)不斷提升(sheng)。以互(hu)聯網增(zeng)值業(ye)務為(wei)例，全年用戶付費表現同比提升(sheng)50%，素材(cai)產(chan)量(liang)較無AI提升(sheng)200%，對應的收(shou)入增(zeng)長到約11億元(yuan)。另外，互(hu)聯網全系產(chan)品收(shou)入同比提升(sheng)65.58%至1.38億元(yuan)。

從(cong)以上業績數據(ju)來看，360去年的表現只能說“勉強扭虧”，還遠遠不到(dao)大(da)幅吸金的程度。據(ju)公司(si)2024年半年報(bao)業績預(yu)告(gao)顯示(shi)，公司(si)歸母凈利(li)潤(run)預(yu)計(ji)虧損2.4-3.5億(yi)元，虧損額(e)進一步擴大(da)。

自(zi)2018年上市以來(lai)，360的業績一直不太理想，只有2018年營(ying)收(shou)和(he)凈利潤(run)同時實現(xian)正增長，在這之后，營(ying)收(shou)從(cong)2019年開始下滑，歸母凈利潤(run)從(cong)2020年開始下滑，直到2022年轉入虧(kui)損狀態。

360業(ye)(ye)(ye)績不(bu)佳的原因，主要在于商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式固(gu)化，缺少新的收入來(lai)源。據(ju)其2023年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)報顯示(shi)，互聯網廣告及服務是360收入大頭(tou)，但近年(nian)(nian)(nian)整體市場環境不(bu)景(jing)氣，也帶累了互聯網廣告業(ye)(ye)(ye)務，去年(nian)(nian)(nian)360這塊業(ye)(ye)(ye)務的收入下滑了4%。

360的(de)(de)第二大塊(kuai)收入是安全及其他(ta)業務，但近年(nian)其安全產品用戶數(shu)持(chi)續下滑，PC產品的(de)(de)平均月活數(shu)從2017年(nian)的(de)(de)5.15億(yi)下滑至(zhi)去年(nian)末的(de)(de)4.7億(yi)。

這兩大塊(kuai)業務的(de)萎縮，跟當下用(yong)戶越來(lai)越反感(gan)強制彈窗(chuang)、強制安裝軟件也有關系(xi)，隨(sui)著聯(lian)網法律法規的(de)持續(xu)完(wan)善，近年360也因(yin)“流氓彈窗(chuang)”被(bei)多部門點(dian)名要求整治。

因(yin)此，360的大模型(xing)業(ye)務才(cai)會(hui)被(bei)寄予厚(hou)望(wang)，成(cheng)為公司眼中的“救命稻草”。周鴻祎曾在直播(bo)中透露，今年上市的“360AI辦公”產品(pin)計劃在第(di)一年實現1億元(yuan)營收。

當(dang)(dang)然，1億元營(ying)銷對當(dang)(dang)下(xia)的(de)(de)360來說(shuo)，也只不(bu)過是杯水車(che)薪，但在(zai)舊(jiu)產品講不(bu)出新故事的(de)(de)背景下(xia)，這(zhe)已經是360最(zui)好的(de)(de)選擇(ze)了(le)。

但最終360大模型業務還(huan)能走多遠，目(mu)前來說還(huan)有許多未知。一則(ze)是國內用戶的“付費(fei)訂(ding)閱”習慣還(huan)需(xu)要(yao)培養；二則(ze)是搜索引擎端的收(shou)費(fei)模式還(huan)需(xu)要(yao)探索，在(zai)這(zhe)里(li)植入(ru)廣告的難度(du)要(yao)較以往(wang)更大。

除(chu)了(le)收(shou)入端備受壓力外，發(fa)展大模(mo)(mo)型的(de)(de)成本(ben)(ben)也不(bu)少，360去年的(de)(de)研(yan)發(fa)費用為31.04億(yi)元，占營收(shou)比例34.28%。而(er)且，大模(mo)(mo)型的(de)(de)邊際成本(ben)(ben)并(bing)不(bu)會隨著規模(mo)(mo)而(er)降低，反而(er)是越(yue)來越(yue)高，更考驗公司的(de)(de)存儲成本(ben)(ben)、推理成本(ben)(ben)、管理成本(ben)(ben)等。

不過，或(huo)許是因(yin)為周(zhou)鴻祎(yi)在(zai)聚光燈面(mian)前一直非常高端(duan)，反而(er)讓360的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)變得更(geng)為低調，這可能也(ye)是周(zhou)鴻祎(yi)的(de)(de)(de)(de)策略——“折騰”自己，為360爭取更(geng)長的(de)(de)(de)(de)時間窗口，探索大模型產品的(de)(de)(de)(de)不同場景(jing)和商業(ye)模式(shi)，讓AI大模型能夠成(cheng)長為公司(si)的(de)(de)(de)(de)第(di)二增(zeng)長曲線。

近日(ri)，360已(yi)經開始在智能終(zhong)端發力，推出了大模型兒童(tong)手(shou)表，據(ju)說周鴻祎(yi)也一改過去(qu)“不帶貨”的態度(du)，表示可能為自家產品帶貨。

周鴻祎(yi)縱橫互聯網多年，跟他同期(qi)發展的大佬們大多已經(jing)退居幕后，而周鴻祎(yi)卻從“紅衣(yi)教主”熬成了“紅衣(yi)大叔”，依(yi)然活躍在聚光燈之下，光這一(yi)點也值(zhi)得一(yi)份肯定和尊重。

只(zhi)是，只(zhi)憑周鴻祎(yi)這一腔熱血(xue)，是否就能(neng)讓360口碑(bei)逆轉，并在大模型市場占上一席之(zhi)地，只(zhi)能(neng)說“大叔，還得再(zai)加把勁(jing)”！