41252 領貓SCM李應離:解決服飾供應鏈難題,一個領貓就夠了

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領貓SCM李應離:解決服飾供應鏈難題,一個領貓就夠了
2022/09/25
目前,領貓已服務了400家鞋、服、箱包等領域的企業,鏈接超過10萬家代工廠、物料供應商,成為業內頂尖的供應鏈管理產品。
本文來自于微信公眾號“GGV紀源資本”(ID:GGVCapital),投融界經授權發布。

你對程序(xu)員的(de)(de)(de)印象是(shi)什么?一成(cheng)不變(bian)的(de)(de)(de)格子襯(chen)衫、或(huo)是(shi)無趣的(de)(de)(de)polo領?如果說(shuo),有一家員工(gong)近半數都是(shi)程序(xu)員的(de)(de)(de)公(gong)司,在(zai)做關于(yu)潮牌的(de)(de)(de)生(sheng)意,你相信嗎?領貓就(jiu)是(shi)一家這樣(yang)的(de)(de)(de)公(gong)司。它是(shi)服(fu)裝供應(ying)鏈(lian)系統SaaS服(fu)務商,已完成(cheng)3000萬(wan)(wan)美(mei)金A+輪(lun)戰略(lve)融(rong)資。目前(qian),領貓已服(fu)務了(le)400家鞋、服(fu)、箱包等領域(yu)的(de)(de)(de)企業,鏈(lian)接超過10萬(wan)(wan)家代工(gong)廠、物料供應(ying)商,成(cheng)為業內頂尖(jian)的(de)(de)(de)供應(ying)鏈(lian)管理產品。

我們(men)今天的主人(ren)公,就是領貓SCM的創始人(ren)兼CEO,同時也是GGV OMEGA二期班委(wei)李應(ying)離。他(ta)在GGV OMEGA的開學典禮(li)深度參(can)與(yu)了(le)每一(yi)個環節,在上一(yi)周(zhou)的聯動課外班中(zhong),以一(yi)句“今年太(tai)熱了(le),太(tai)湖(hu)沒有螃蟹(xie)可以吃”暴露(lu)出美(mei)食達人(ren)的另一(yi)個身(shen)份。

他為(wei)什么(me)會選擇領(ling)貓這樣生動的(de)名字來作為(wei)品(pin)牌(pai)名稱(cheng)?又是如何做(zuo)到(dao)客(ke)戶續約率接近百分之百?他希望在GGV OMEGA收獲(huo)到(dao)什么(me)?今天,就讓我們聽聽李應(ying)離在服裝供(gong)應(ying)鏈(lian)數(shu)字化方面的(de)獨到(dao)見解和(he)看法(fa)。

領貓SCM李應離:解決服飾供應鏈難題,一個領貓就夠了

“貓是最適合我們的動物”

Q:為什么叫領(ling)貓?

A:我們取名的時候考(kao)慮兩點,第一個因為我們做的是(shi)(shi)供應鏈管理系統,所(suo)以它一定(ding)要快一定(ding)要靈活。從動(dong)物的角度去看,貓的形像是(shi)(shi)最適合(he)的,又柔又靈活,所(suo)以取了領貓這樣一個名字。第二個是(shi)(shi)和我們英(ying)文的單詞結合(he)起來看會更加(jia)有意思,就是(shi)(shi)link more連接(jie)更多(duo)。

Q:創辦領貓的初衷是什么?

A:2017年我們去打造這樣一(yi)個(ge)系(xi)統的(de)(de)(de)時(shi)候,就(jiu)發現整(zheng)個(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)零(ling)售(shou)端(duan)發生了變化,因為以前很(hen)多(duo)品(pin)牌的(de)(de)(de)整(zheng)個(ge)銷售(shou)端(duan)是(shi)在實體門店,銷售(shou)渠(qu)道比較單(dan)一(yi),但隨著電商(shang)渠(qu)道(淘品(pin)牌、京東、唯(wei)品(pin)會等等)的(de)(de)(de)增(zeng)加,就(jiu)使很(hen)多(duo)品(pin)牌面(mian)臨另(ling)外一(yi)個(ge)問題:我如何能更(geng)加高效、有效地(di)提供更(geng)多(duo)款式給(gei)到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe),或者(zhe)(zhe)怎么樣更(geng)快的(de)(de)(de)提供我的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)給(gei)到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)?所以這就(jiu)是(shi)零(ling)售(shou)端(duan)增(zeng)加給(gei)供應鏈端(duan)帶(dai)來的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)挑戰。

Q:領貓(mao)現在(zai)服(fu)務了大(da)概多(duo)(duo)少家品牌(pai)客戶(hu)?像(xiang)供給(gei)端您大(da)概有多(duo)(duo)少行業(ye)伙伴呢?和競品橫向比(bi)較,它在(zai)行業(ye)中算什么水平?

A:目(mu)前(qian)近300家,主要(yao)以服裝、箱包和鞋子(zi)為主。目(mu)前(qian)供給(gei)端(duan)大概有(you)12萬家左右,還(huan)不算一個龐大數字。因為在整個中(zhong)國(guo)來講,供給(gei)端(duan)的注冊數量(liang)應該(gai)在132萬家左右。

領貓SCM李應離:解決服飾供應鏈難題,一個領貓就夠了

“我們的續約率接近百分之百”

Q:第一個大客戶(hu)是怎(zen)么拿下(xia)的?

A:我(wo)們第一(yi)個大客戶是MG小象。一(yi)個線上銷售女裝品(pin)牌的公司,應(ying)該(gai)算是一(yi)個淘品(pin)牌,2017年時它(ta)的銷售額基本可(ke)以(yi)達(da)到40個億。當時應(ying)該(gai)是他主(zhu)動找的我(wo)們,知道(dao)我(wo)們是一(yi)家軟件公司。

當(dang)時(shi)(shi)(shi)MG小象的(de)(de)(de)初衷也(ye)很(hen)(hen)簡單(dan),業務部門(men)越來(lai)(lai)(lai)越龐大(da),人(ren)員(yuan)越來(lai)(lai)(lai)越多,但(dan)是對(dui)(dui)于高層管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)來(lai)(lai)(lai)講,很(hen)(hen)難(nan)清楚每個(ge)人(ren)到(dao)底在干(gan)什(shen)么(me)。隨著銷量(liang)增加,他們發現(xian)整個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)支(zhi)持管(guan)(guan)(guan)理出現(xian)很(hen)(hen)大(da)挑戰,每個(ge)部門(men)的(de)(de)(de)老(lao)大(da)每天(tian)都在抱怨人(ren)手不夠,但(dan)是銷售(shou)額上去(qu)后利(li)潤并沒增長多少。這(zhe)時(shi)(shi)(shi)大(da)家(jia)都在想到(dao)底是哪個(ge)方面出現(xian)了協(xie)同(tong)性問題。所以(yi)當(dang)時(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)MG小象來(lai)(lai)(lai)講,它希望有一套系統把(ba)整個(ge)業務全部串聯起來(lai)(lai)(lai),同(tong)時(shi)(shi)(shi)他管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)3000多家(jia)供(gong)應(ying)商(shang),希望通過(guo)系統把(ba)他們當(dang)前的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)進(jin)度也(ye)能(neng)實時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理進(jin)來(lai)(lai)(lai),能(neng)夠和每個(ge)下出去(qu)的(de)(de)(de)訂單(dan)和供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行結算,對(dui)(dui)賬,大(da)概是什(shen)么(me)金額,什(shen)么(me)時(shi)(shi)(shi)候應(ying)該(gai)支(zhi)付貨款等(deng)等(deng),需要通過(guo)系統把(ba)它展現(xian)出來(lai)(lai)(lai),而不是通過(guo)人(ren)為的(de)(de)(de)去(qu)天(tian)天(tian)翻各種單(dan)據(ju)。

Q:在服裝供(gong)應鏈這樣(yang)一個(ge)非常龐雜的行業(ye),有不同的工(gong)種(zhong)和(he)環節(jie),想要實現大規模(mo)協同,最(zui)難的是什(shen)么?現在是如(ru)何解(jie)決的?

A:實際上(shang)(shang)最難的(de)(de)(de)還是進(jin)度(du)反饋。對一(yi)個品牌商來講,下(xia)訂(ding)單(dan)(dan)之(zhi)后(hou)需要跟(gen)進(jin)訂(ding)單(dan)(dan)狀態(tai),什么(me)時候開裁、什么(me)時候縫制、什么(me)時候打包等。以(yi)前大家(jia)基本是通過一(yi)個個去打電話去問(wen),對供(gong)應商、對加盟來講,除(chu)非你對他有很強的(de)(de)(de)要求(qiu),否則并不(bu)會做到一(yi)定程度(du)就及時匯報(bao),所以(yi)這(zhe)種信息基本上(shang)(shang)是不(bu)太(tai)透明的(de)(de)(de)。現在我們(men)通過供(gong)應鏈(lian)系(xi)統,把一(yi)個品牌的(de)(de)(de)上(shang)(shang)下(xia)游,全部通過移(yi)動端鏈(lian)接起(qi)來。大家(jia)在同一(yi)個平臺上(shang)(shang)進(jin)行業務(wu)操(cao)作(zuo),品牌通過系(xi)統給加工廠(chang)下(xia)訂(ding)單(dan)(dan),通過系(xi)統詢價(jia)(jia)、報(bao)價(jia)(jia),包括(kuo)系(xi)統訂(ding)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)跟(gen)進(jin)匯報(bao)也都是通過系(xi)統去完成。工廠(chang)不(bu)需要安裝這(zhe)么(me)一(yi)套軟件,只需要通過釘(ding)釘(ding)、企業微信或者飛(fei)書接入就可以(yi),基本上(shang)(shang)算是在這(zhe)些辦(ban)公軟件里面做了無縫集成。

Q:是什(shen)么(me)能夠讓(rang)公司(si)保(bao)持接近百分百的高續約率(lv)?

A:當一(yi)個公司規模越(yue)大的(de)(de)(de)時候,實際上(shang)面臨很大的(de)(de)(de)一(yi)個管理問題,痛點(dian)會(hui)更(geng)明顯。特別是(shi)(shi)在(zai)大促過(guo)后,大家(jia)(jia)會(hui)發現訂(ding)單賣爆了,但是(shi)(shi)整個產(chan)(chan)能是(shi)(shi)跟不(bu)(bu)上(shang)的(de)(de)(de)。因(yin)為(wei)你(ni)越(yue)大,你(ni)就(jiu)越(yue)會(hui)發現,自(zi)己要協同的(de)(de)(de)資源,包括內部(bu)資源、外部(bu)工商(shang)資源,就(jiu)會(hui)越(yue)來越(yue)多。領(ling)貓的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品相對來講比(bi)較靈(ling)活,可以(yi)適(shi)用(yong)目前(qian)90%以(yi)上(shang)的(de)(de)(de)服裝(zhuang)企(qi)業的(de)(de)(de)運營模式(shi)。服裝(zhuang)本(ben)身基(ji)本(ben)上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)完(wan)全(quan)非標(biao),所(suo)以(yi)每家(jia)(jia)公司內部(bu)的(de)(de)(de)整個業務(wu)都不(bu)(bu)太(tai)一(yi)樣,領(ling)貓就(jiu)是(shi)(shi)靠各種像開關(guan)一(yi)樣的(de)(de)(de)配置(zhi),可以(yi)去適(shi)配各種各樣的(de)(de)(de)業務(wu)操作模式(shi),所(suo)以(yi)領(ling)貓兼(jian)容性(xing)非常好,靈(ling)活性(xing)更(geng)強。同時我們也開放了整個領(ling)貓所(suo)有環節的(de)(de)(de)這種接(jie)口,可以(yi)對接(jie)紡織(zhi)服裝(zhuang)產(chan)(chan)業當中一(yi)些主流系統,接(jie)口基(ji)本(ben)完(wan)全(quan)開放。

領貓SCM李應離:解決服飾供應鏈難題,一個領貓就夠了

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“自驅能力是我們招人時最看重的能力”

Q:招聘程序員的標準(zhun)是(shi)什(shen)么(me)?

A:我(wo)們(men)公司現在有將近200人,其中大概(gai)有120個(ge)程序員(yuan)。我(wo)們(men)是以(yi)技(ji)術產品驅動為主(zhu)的(de)公司,所以(yi)未來我(wo)們(men)也會招大量的(de)程序員(yuan)成為我(wo)們(men)的(de)開發(fa)技(ji)術人員(yuan)。我(wo)們(men)對于技(ji)術人員(yuan)的(de)要(yao)求是什么(me)呢(ni),自驅能力一定要(yao)強,能夠主(zhu)動去(qu)創新、去(qu)發(fa)現,而不是做(zuo)了一款產品出來有各種各樣(yang)的(de)漏洞,它要(yao)很穩,要(yao)有創新意識(shi),也要(yao)對行(xing)業(ye)有了解(jie)。

Q:更青(qing)睞什么類型的員工(gong)?

A:近一(yi)年來,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)人(ren)數總額增(zeng)加了將近150號(hao)人(ren)。從我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)招聘(pin)的(de)人(ren)員里面看,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)非常喜歡一(yi)類什么(me)人(ren),他很(hen)清楚他自己的(de)定位是(shi)(shi)(shi)什么(me),他很(hen)知(zhi)道我(wo)(wo)(wo)到這個(ge)(ge)公司要(yao)(yao)給公司去帶來什么(me)東西。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)舉個(ge)(ge)例子(zi)來講,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有一(yi)個(ge)(ge)在運(yun)營端的(de)人(ren),他本來是(shi)(shi)(shi)做百度的(de)市場運(yun)營的(de),他進來第一(yi)天就可(ke)以把我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)所有友(you)商的(de)或(huo)者(zhe)相(xiang)關(guan)產(chan)業在百度上面競價等一(yi)些排名理得很(hen)清楚,他就告訴我(wo)(wo)(wo),我(wo)(wo)(wo)過來是(shi)(shi)(shi)幫(bang)你完成1234這幾個(ge)(ge)工(gong)作的(de),這樣(yang)的(de)人(ren)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)就非常放心,基本上你不用去關(guan)注他,他知(zhi)道他自己要(yao)(yao)干(gan)什么(me),他邏輯很(hen)清晰。包括(kuo)程序(xu)員也好,包括(kuo)其他我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)招聘(pin)的(de)人(ren)員也好,這種自驅能力和(he)自驅意(yi)識是(shi)(shi)(shi)他們(men)(men)(men)需(xu)要(yao)(yao)去學(xue)習的(de)。

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“正裝?我找找結婚時候的西裝”

Q:聽說您在(zai)開學的時候聽說要走紅毯還翻箱(xiang)底找到了一套西裝?

A:當時(shi)說是(shi)要(yao)走紅毯,我腦海里想到(dao)的就是(shi)我結婚時(shi)候穿的西裝。

Q:來GGV OMEGA 上課有什么感受?

A:我(wo)(wo)覺得在(zai)(zai)認(ren)知上(shang)面有(you)了很大提升。對一(yi)個(ge)創業公司來講,他(ta)可能在(zai)(zai)技術或(huo)者(zhe)業務方面會比較專業,在(zai)(zai)GGV OMEGA能在(zai)(zai)管(guan)理組織(zhi)(zhi)、行業認(ren)知以及(ji)宏觀理解(jie)上(shang)有(you)非常(chang)大的(de)(de)提升。我(wo)(wo)之(zhi)前也陸陸續續參加過一(yi)些課程(cheng)安排,各(ge)有(you)千秋,有(you)些組織(zhi)(zhi)更關注(zhu)落地和(he)執行,但是GGV OMEGA提供的(de)(de)是創業者(zhe)之(zhi)間(jian)的(de)(de)互動交流以及(ji)對行業、局勢的(de)(de)理解(jie)和(he)解(jie)讀(du),我(wo)(wo)覺得這點非常(chang)重要。

領貓 數字化 供應鏈
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